Tuckamore Lodge

La majorité des clients décrivent le personnel comme étant exceptionnellement amical, accueillant et professionnel, soulignant leur excellente attitude et leur aide. Cependant, certains avis rapportent une expérience extrêmement négative : l'un des visiteurs a signalé un comportement antisémite flagrant et des commentaires offensants de la part de la propriétaire, Barbara. Un cas de réponse brusque de la propriétaire (« si vous n'avez pas les moyens, ne payez pas ») a également été enregistré suite au mécontentement d'un client concernant le manque de transparence des tarifs des dîners.

L'hôtel propose une cuisine maison de qualité, que de nombreux clients qualifient de magnifique et copieuse, mentionnant tout particulièrement le pain frais. Les petits-déjeuners sont inclus dans le prix du séjour, tandis que les dîners sont payants. Certains clients ont exprimé leur mécontentement quant au fait que le coût des dîners (de 30 à 55 dollars par personne) n'ait pas été communiqué à l'avance lors de la réservation ou sur le menu, et que des plats supplémentaires, y compris les desserts, aient été ajoutés à la facture sans avertissement. Le personnel de cuisine est décrit comme agréable et accommodant, mais il est recommandé aux clients de signaler eux-mêmes leurs allergies ou préférences alimentaires.

Les avis des clients sur les chambres sont partagés. Beaucoup les décrivent comme propres, chaleureuses et confortables, avec des lits très douillets où l'on « dort comme sur un nuage ». En revanche, des plaintes concernent certaines chambres spécifiques : l'un des clients a signalé un espace trop restreint avec des meubles encombrants bloquant le passage et la douche. Des détails d'aménagement dangereux ont également été mentionnés, comme une partie en bois saillante du cadre du lit, un emplacement peu pratique des prises électriques et l'impossibilité d'ouvrir complètement les fenêtres en raison d'une extension, ce qui entraînait une forte chaleur dans la chambre.

Certaines chambres ne disposent pas de systèmes de contrôle de la température, ce qui peut causer un inconfort sérieux. L'un des clients a noté qu'il faisait très chaud dans sa chambre et qu'il n'avait pas pu ouvrir les fenêtres pour aérer en raison des caractéristiques structurelles du bâtiment (blocage par le toit d'une construction adjacente).

L'hôtel est orienté vers les vacances actives et propose les services de guides professionnels pour la chasse à l'orignal et à l'ours, ainsi que de la pêche de classe mondiale. Les clients peuvent réserver des excursions en bateau pour observer les macareux et les icebergs. L'établissement dispose d'un sauna, que les clients considèrent comme un excellent complément à la détente. Le lodge possède également un grand salon commun confortable pour échanger avec d'autres voyageurs.

Il est fortement recommandé aux visiteurs d'apporter des répulsifs contre les insectes, car la région compte de nombreux moustiques et des « mouches robustes » locales (stout flies) qui piquent. Il convient également de prendre en compte l'éloignement de l'hôtel des grands centres urbains et la nécessité de planifier vos repas à l'avance si vous ne souhaitez pas dîner au lodge.