Avis sur LHotelQuébec 4*

Très déçu de notre séjour. Nous avions une chambre pour 2 nuits, 14 et 15 janvier. Une chambre au 5eme étage. Le 15 au matin, j'ai voulu faire des cafés… la machine était envahie par une bonne vingtaine de petits insectes. Ils n'étaient pas seulement dans la machine, elles étaient sur le comptoir et dans la salle de bain. J'ai évidemment contacté la réception pour leur mentionner le probleme. Le préposé nous a envoyé 2 petits "cups" de café supplémentaires pour la machine… d'apres moi il avait mal compris la situation! Le préposé qui est venu dans la chambre a constaté par lui meme qu'il y avait donc un probleme de d'insectes, il nous a donc changé la cafetière par une nouvelle. Nous partions en activité pour la journée donc en sortant j'ai rementionné le probleme au réceptionniste qui nous a dit qu'il allait faire traiter la chambre. A notre retour, forcé de constaté que le probleme était toujours présent… plafond, salle de bain et machine a café… j'ai recontacté la réception qui a envoyé un 2eme employé pour asperger la chambre de produit. (Aucune nourriture, sucre ou vaisselle sale n'était laissé à la traîne pour attirer les b insectes) Nous nous sommes fait "expulsés" de la chambre pendant au moins 30mins le temls que le produit soit mit. Nous avons attendus au lobby pendant 30mins (nous avions commandé de la nourriture avant ladite expulsion) De retour a la chambre, la senteur était intense pendant toute le reste de la soirée… extrement désagréable comme odeur! De plus, notre voisin de balcon vue jardin a fumé toute la soirée… je ne savais pas que c'était permis?! Je ne recommande pas cet hotel et si je pouvais donner 0 étoile… je le ferais!