Hôtel Le Germain Québec

Hôtel

Nous avons logé à cet hôtel pour la deuxième fois cette fin de semaine. La première fois pour le 50e anniversaire de mon conjoint et cette fois c’était pour mon 50e. Nous avons eu la même chambre 😊. Le personnel est très attentionné, amical et serviable. Toujours plaisant de loger dans les hôtels Le Germain.

Les employés à l’accueil sont efficaces et très souriants. La chambre (109) est magnifique et la literie tellement confortable! L’impression de dormir sur un nuage! Tout le confort moderne, mais avec le cachet chaleureux et romantique de la capitale. J’ai apprécié la splendide salle de bain, le petit chocolat Geneviève Granbois, les produits Ruby Brown, les tisanes et cafés offerts, la planche à repasser et le Chromecast dans la chambre. Mon seul bémol : la moquette. Les aires communes invitent à la détente et on est loin des trappes à touristes ou des enseignes formatées et sans personnalité. Le petit-déjeuner est délicieux et servi par un monsieur qui est un fier ambassadeur de la famille Germain. Le parking derrière est très pratique et l’hôtel jouit d’une situation idéale dans le Vieux-Québec. Une seule envie, y revenir!

La famille Germain porte une grande attention aux petits détails et c’est une grande réussite. L’hôtel est contemporain, design et très confortable. Non seulement le bâtiment historique et les chambres sont de calibre 5 étoiles, vous allez adorer leur charmes, mais le service en lui-même vaut le détour puisqu’il est EXCEPTIONNEL. Ils sont souriants, chaleureux et très professionnels. J’ai eu des expériences avec du bon service à d’autres endroits dans ma vie, mais un service personnalisé comme celui-ci, c’est du jamais-vu. Vous voudrez prolonger votre séjour et y revenir encore, et encore. ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Endroit génial. Le meilleur service et l’emplacement est tellement romantique.

Un accueil des plus plaisant et vous dire la surprise de Rose qui avait elle aussi un accueil personnalisé.
Un séjour que nous nous proposons Rose et moi de refaire.
Merci aux personnels pour toute les petites attentions qui on fait de notre séjour un moment des plus agréable.
Merci.

Simplement magnifique et un staff super gentil et accommodant. Parfait pour une escapade en amoureux.

J’ai reçu un service impeccable. J’avais souvent entendu parlé de la qualité du service. Wow! Leur réputation est toute à leur honneur. Que ce soit du shampooing dans votre douche ou que la personne a l’accueil vous appel toujours par votre nom de famille. Wow milles fois wow. Le lit tellement confortable! Je vais aller me chercher cette douillette à coup sûr! La vue! Être à 3 minutes du petit Champlain. Bref 5 étoiles! Je le recommande à tout le monde!

J’ai tout simplement adorée ma nuit à l’hôtel.
Service courtois et chaleureux. Chambre spacieuse avec bain et douche séparée avec superbe vue sur le Vieux-Québec.
J’ai gardé le meilleur pour la fin… le lit est extraordinaire.
J’avais l’impression de rêver éveillée.
J’ai même contacté la compagnie qui le fabrique pour en avoir un à la maison.

Mon hôtel préféré à Québec.

Juste un hôtel incroyable avec le plus de personnel attentionné et serviable! C'est notre quatrième séjour ici et nous vous recommandons fortement Le Germain.

Nous venons souvent à Qc, première fois ici et nous avons eu un coup de cœur. Service A1. Séjour magnifique sans aucune pression. Nous reviendrons assurément. Merci.

Des lits confortables, ambiance agréable, et un service accueillant.

Le personnel de la réception était très sympathique et accueillant quand nous sommes arrivés. La chambre est grande avec une vue magnifique jusqu'à la ville haute. Les produits de bain Molton Brown sont excellents et ajoutent une touche spéciale.

Deuxième voyage ici en 3 ans et encore, ils n'ont pas déçu!
Le personnel est sérieusement incomparable et aller au-dessus et au-delà pour assurer une visite heureuse!
Je ne peux pas vous recommander assez!

Deuxième expérience au Germain Québec et une autreau Germain Ottawa. Et toujours le même excellent service, courtois et impeccable.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour ma lune de miel pour 3 nuits et nous avons été globalement très satisfaits. La chambre était très propre et confortable. Le petit déjeuner était tout ce que j'aurais pu demander. Le personnel était très sympathique.

Je déduis 1 étoile parce que pour une si petite chambre, j'ai été choqué que la chambre serait à peine froid après avoir ajusté l'air libre. On m'a conseillé de fermer les stores et de lui donner du temps. Il n'y avait même pas chaud dehors. Il a fallu plus de 24 heures pour refroidir la chambre à l'endroit où nous étions satisfaits.

Super hôtel. Un service incroyable. Petit déjeuner complémentaire le matin. Café complémentaire. Super emplacement.

Magnifique hôtel et décoration, excellent service et personnel amical et serviable. Nice petit hôtel boutique qui est axé sur l'assurance du séjour de leur client est une expérience positive. Merveilleuses options pour les gourmets à leur petit déjeuner gratuit. Super emplacement pour ceux qui veulent un séjour plus calme. Je recommande vivement. Nous y retournerons!

Grande chambre, service agréable et bon petit déjeuner. Excellent emplacement ainsi. Pas trop bang au milieu de tout, mais assez proche!

Un séjour incroyable à Québec. Nous y avons passé un long week-end pour fêter mon anniversaire et a été traité comme une royauté par le personnel amical. A été accueilli avec des bougies dans un gâteau et une note écrite à la main lors de l'enregistrement.

La chambre était propre, confortable et tout ce que nous pouvions demander.

Je ne peux pas en dire assez sur Antoine à la réception qui a joué un rôle déterminant dans la recommandation de trois restaurants fantastiques qui étaient délicieux, abordable et tous à distance de marche.

Nous reviendrons ici.

Pour ma femme et moi-même, l’hôtel le Germain est le deuxième au Fairmont Chateau Frontenac. Beau bâtiment, le personnel le plus hospitalier et amical, et un environnement le plus accueillant! Cet hôtel ne vous décevra pas!
D&M Campbell de Lethbridge, Alberta, Canada.

Chambres spacieuses. Très bien situé. Bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner inclus.

Une attention exceptionnelle à leurs clients et des chambres de qualité a rendu notre séjour mémorable. Nous apprécions toutes les recommandations du concierge pour les achats et les repas. Si vous êtes à la recherche d'une chambre calme et bien aménagée dans le Vieux-Québec, assurez-vous de réserver ici.

Bel hôtel dans le centre-ville. Personnel très sympathique. Petit déjeuner correct. Je reviendrai!

Cet endroit est confortable, paisible et si moderne. L'hôtel dispose d'un parking pour les clients. Se sent comme un 5 étoiles ⭐ ️ lobby est très beau. Chambre propre et pas de soucis sur la sécurité de vos articles personnels vous obtenez un petit déjeuner buffet inclus et vous avez aussi un bon menu de nourriture servi dans votre chambre.
Je recommande cet endroit car il est très bien situé si vous êtes prêt à séjourner dans le Vieux-Québec.
Expérience fantastique! Merci beaucoup.

Fabuleux hôtel magnifique, où vous êtes toujours porté individuellement sur vos mains.

Nos amis ont fortement recommandé l'Hotel le Germaine pour ses normes élevées en service et son personnel merveilleux, amical et serviable. Il n'y a rien de trop petit ou trop grand qu'ils ne pouvaient pas manipuler. Surtout Antoine et Esther qui sont allés trop loin pour nous aider de bien des façons. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. C'est un hôtel-boutique typique de taille moyenne avec confort, ambiance romantique et chaleureuse! Nous y retournerons sans hésiter et le recommander.

Une chambre exceptionnelle dont nous gardons un remarquable souvenir. Un emplacement idéal pour aller découvrir cette belle ville.

L'hôtel est très chic, romantique et invitant. J’ai adoré cet endroit! Le personnel est très attentionné et chaleureux. La chambre est spacieuse; la salle de bain est très bien aménagée (grande douche et bain). Le petit déjeuner est délicieux et de bonne qualité.

4 nuits passées dans cet hôtel boutique. Je recommande cet établissement pour son personnel, sa localisation, les services proposés, un petit déjeuner agréable et complet, la décoration durant les fêtes de Noël, le feu ouvert, les divans face au feu ouvert qui permettent de se relaxer tout en sirotant une coupe de Champagne ou une tasse de café. La dame de la réception qui ait la nuit. Une pépite de bonne humeur, charmante a souhaits. Nous avions opté pour une chambre prestige, grande, complète ainsi que la salle de bain immense. J'ai juste deux petites choses a dire, le lit est beaucoup trop mou et la température surchauffée dans la chambre impossible a régler… Mais cet hôtel mérite d'être appelé Hôtel boutique. Bravo!

Le personnel est vraiment attentionné et professionnel. Ils ont répondu à toutes nos demandes et exigences avec sourire et patience. Aussi, nous avions un problème de Wi-Fi dans notre chambre. Rien pour gâcher notre séjour mais assez peu de puissance pour que nous devions utiliser le data de notre téléphone pour pouvoir vaquer à nos occupations (car nous avions prévu travailler un peu dans la chambre) et l'une des employées à la réception a vraiment appelé tous les intervenants impliqués dans le dossier "Wi-Fi de l'hôtel" pour trouver une solution. Elle n'a malheureusement pas pu régler le problème pendant notre séjour, mais j'ai confiance qu'un suivi rigoureux sera fait. Bref, de l'excellent service sur toute la ligne! Il n'y a que lors de notre départ que le service a manqué pour déneiger/préparer notre voiture même si nous avons appelé 10 minutes avant de descendre. Mais ce service est offert par un partenaire alors on ne peut que compatir…

Deuxième fois au Québec et cette fois-ci nous avons choisi cet hôtel basé sur le passage par elle notre première fois dans la ville. Emplacement, emplacement, emplacement! L’hôtel se trouve au pied de la vieille ville, à quelques pas du quartier de la petite Champlain, entouré de grands magasins et de restaurants. C’est une promenade rapide vers le reste de la ville et les principaux sites. Comparé à d’autres hôtels dans la région, les tarifs étaient une aubaine. Le personnel était au-delà exceptionnel! Les chambres étaient modernes, propres et la literie céleste. Mon seul coup sur l’hôtel, c’est que les chambres étaient un peu sombres, mais c’est la seule critique que je peux penser. Nous reviendrons certainement ici.

Service impécable. Les employés sont exceptionnels. L'hôtel est situé en basse ville et tout le vieux Québec est accesdibke à pied. Coin calme et romantique.

Le personnel était très sympathique et désireux d'aider. La chambre était impeccable et il y avait une vue magnifique. 24/7 accès gratuit à un latte/machine à cappuccino-j'ai apprécié que plusieurs fois par jour. Ils ont également mis l'eau infusée de fruits dans le lobby, vous pouvez même apporter un lanceur jusqu'à votre chambre. Petit déjeuner continental complémentaire a été apprécié, mangé beaucoup de jambon, yaourt, et des œufs durs.

A part la qualité des fruits dans la salade de fruits du déjeuner, encore une expérience très agréable. Un hôtel au service exemplaire et à dimension humaine. Top!

Excellent pour se retrouver en amoureux. Confort exceptionnel. Personnel très attentif. Super déjeuner. Beau décor Un apéritif devant le feu de foyer. Que demander de plus!

Service courtois. Ambiance chaleureuse.

L'hôtel est calme et agréable, ambiance cozy. Excellent service. Bien localisé dans le vieux Quebec. Il y a une terrasse extérieure pour l'été.

L'histoire de la… Hôtel Le Germain Quebec. L'amitié et le bon goût durent toujours dans le temps gràcies Marcel.

Chambre chic et confortable avec une vue sur le fleuve. Service très bon et déjeuner excellent.

La location de l'hôtel est incroyable, le décor est beau et on se sent vraiment comme chez soi dans le lobby. Par contre, nous sommes 6 à y avoir séjourné dans notre groupe et 5 d'entre nous avons trouvé les lits trop mous et pas au même standard de qualité que le reste de l'hôtel.

Très bel hôtel. Le personnel est accueillant, le hall est conviviale et le petit déjeuner délicieux. Le seul bémol est que le "late-checking" affiché sur le site n'était pas possible pendant notre séjour…

Chambre hors de l'ordinaire. Service impeccable. Situation géographique intéressante. Un vrai 5/5.

Avait une grande expérience. Belles chambres, personnel amical/serviable, emplacement idéal, délicieux petit déjeuner (inclus dans le coût de la chambre).

Endroit très propre agréable préposés très respectueux.

Hôtel-boutique magnifique niché en plein cœur de l’action du Vieux-Québec. Les chambres sont élégantes et modernes et le personnel et le service étaient excellents. Certainement une victoire pour une escapade romantique à celle d’une ville aimable.

Personnel fantastique, excellent emplacement.

Personnel sympa, belles chambres, au calme. Resterait encore.

Grand hôtel – et abordable !

Charmant hôtel. Great location, service amical et confortable lits moelleux.

Chambres étaient très gentils. Wi-Fi gratuit.

Il s’agit d’un grand hôtel, dans une grande ville, et je le recommande à toute personne qui est à la recherche d’une escapade dans la ville de Québec !

Chambres très agréable, grandes et confortables. J’aime le petit déjeuner dans le Hall.

Nous avons pris un séjour en famille à Québec à la fin mai, 2010. Nous avons été tellement satisfaits de cet hôtel pour l’emplacement, les services, le petit déjeuner le confort et le prix. Nous avons pris le train de Montréal et se dirigea vers l’hôtel assez facilement. L’hôtel se trouve dans une partie pittoresque de la ville à proximité des magasins d’antiquités et de nombreux cafés et restaurants. Nous avons voyagé avec notre fils de tout-petits et utilisé concierge de l’hôtel pour organiser la garde de. La gardienne a été merveilleuse. Il faut également ajouter la pièce n pack a été mises en place dans notre chambre avant l’arrivée — — et cela arrive rarement quand nous voyageons. Le petit déjeuner était incroyable. Nous avons eu des croissants, jus de fruits frais, café, fromages, yaourts, — c’était génial. Ils ont une salle de sport mais nous l’avons jamais utilisé, nous avons fini par marcher partout dans cette grande ville tous les jours. Oh, le lit est super confortable et la baignoire est énorme ! Je dirais que c’est parfait pour n’importe quel arrangement, les singles, les voyageurs de biz, petites familles comme nous.