Chalets et Spa Lac Saint-Jean

Complexe hôtelier

Expérience très décevante pour un séjour au Lac St Jean. Ne louez pas l’espace où il y a 5 chambres et une seule salle de bain. Les 5 chambres sont louées à des familles différentes. Donc une vingtaine de personnes pour une toilette (brisée en plus) et une douche…et en situation de pandémie. Et la direction ne mentionne pas spécifiquement ce fait lors de la réservation…ni aux autres clients qui étaient présents… tout les gens présents étaient surpris et décus. En ensuite ils s’en dégagent et se justifient…aucune écoute. Aucunement traités comme des clients. Ils rentabilisent leur établissement de cette façon mais nous n’y retournerons pas et ne recommanderons certainement pas!

Vraiment super belle organisation pour les motoneiges! Mon repas etais succulent! Bravo vous faites un travail incroyable!

Tranquillité, belle place pour permettre de remettre les ėnergies a bonne place. La nature est très belle! et très beaux condos.

Un endroit magnifique, très cozy! Le
Personnel etait super gentil!

Belle expérience.
Très belle endroit propre bien placé.
Les employés sont très gentils.
A aller sans faute.

Excellente accueil propriétaire surplace bonne nourriture belle ambiance.

Super accueil propriétaire sur place bonne bouff, spa et sauna très bien.

Je n'ai jamais vécu une aussi mauvaise expérience client. Je les ai contacté 14 mois avant la date de mon mariage. Ça a pris 4 mois et demi avoir une soumission, après avoir parlé à 4 personnes différentes qui me donnaient tous des informations différentes. On m'avait dit que j'aurais une réduction pour ça. Le moment venu, il n'en n'était plus question.
et la. A 8 mois du mariage. Ils annulent ma réservation. Ils ont trop acceptes de réservation cette fds la et n'ont plus de salles! je ne reviens juste pas.

Au souper les patates pilées avec des légumes sont les meilleures que j'ai mangées de toute ma vie! Imaginez le steak et le dessert! Brunch extraordinaire, plus de choix et de goût. Le site est tranquille, on peut relaxer dans le spa.

Très bonne expérience globale. Je recommande vivement.

Très beau site au bord du Lac St-Jean, très belle vue, coucher de soleil magnifique, un incontournable au Saguenay Lac St-Jean.

Oui très belle Equipe et super site au bord du Las saint — jean.

Très beau complexe! Belle plage, beaux chalets, bon déjeuner, accueil chaleureux! Si vous passez par le Lac-St-Jean c’est un incontournable :)

Quel bel endroit pour un brunch! Personnel courtois et efficace, brunch buffet excellent et chaud! J'y retournerai sans hésité!

Très beau séjour. Nous avions un appartement/condo de 2 chambres. C'était vraiment très beau. La déco, la vue, la tranquillité… Juste Wow! On a eu un gros coup de cœur. Un gros merci à la fille de la réception qui nous a si bien servi… Je le conseille à tous…

Une perle dans un écrin de Verdure, au bord direct du lac Saint — Jean, au calme, toute commodités, a ces a beaucoup d'activités et sites touristiques, appartement bien aménage, cuisine douche petit salon balcon vue sur Parc et lac…

Super endroit et très joli chalet que nous avons réservé pour 20 personnes. Par contre nous avons été déçu de la propreté du chalet avec un sol collant et des rampes poisseuses. Par contre le cadre est sympathique et se trouve à qq km du village historique Val Jalbert et pas vraiment loin du zoo.

Restaurant ouvert aux visiteurs (pas besoin de loger). Table d'hôte, délicieuse cuisine fine locale du Lac Saint-Jean, 2 choix de menus incluant entrée et dessert. Look chalet en bois rond. Carte de vin. Vue sur le lac.

Notre chalet es super mais le spa vu qu'il est très petit devrais être inclus avec les hébergements.

Très mauvaise isolation dans les logements, on entendait: les voisins éternuer, leurs discussions… La literie du canapé-lit était exécrable. Cependant le personnel était agréable, sympathique et souriant. De notre logement nous avions une belle vue sur le lac.

Veuillez être attentif à la très stricte politique d'annulation.

Chalet très bien équipé, très propre. Le signal Wi-Fi est très bon. L'accueil est chaleureux, la vue très agréable.

Problème de sérieux dans les réservation et informations ne sont pas juste. Mais la bouffe est très bonne. Une chance que Céline est là pour sauver la fondue!

Sympa. Cadre fort agréable.

Beau secteur sur la route des bleuets. Accessible en vélo. Restaurant sur place très bon et prix raisonnable! La vue sur le bord de l'eau est fabuleuse. Prix des maisonnettes un peu cher par contre.

On est 4 dans une chambre où il faut déplier un canapé lit et du coup plus aucune place pour accéder au balcon. Le service spa ne marche plus suite à un incendie en février 2017. Mais on ne le savait pas avant.

Très bel endroit. Chambres très bien. Il y a tout ce qu'il faut.

Pour ce qui est de notre expérience (formule condo : très grand condo 2 chambres) la propreté des lieux impeccable ce qui m'a surpris puisque je suis très axé là dessus et que l'on peut entrer des quantités assez faramineuse de sable vu la proximité de la plage et croyez moi nous en avons rentré une quantité impressionnante. Tout était ultra clean et j'ai examiné chaque assiette (cuisine entièrement tout équipé même un poêle au gaz avec bonbonne de rechange pour une petite fondue si l'envie vous prend) avant de l'utiliser. Balcon énorme mais manque un peu d'intimité et je précise que ce ne doit pas être applicable pour les autres condos qui ont des balcons décalés. Le personnel au resto est très courtois, le resto super beau et les déjeuners sont excellents. Les moins : pas d'air climatisé ce qui a fait monter le thermostat à 27 et 28 successivement et la plage qui est boueuse sur la gauche. Bref, une très belle expérience en famille. Personne ne voulait revenir à la maison après 3 nuits!

Nous avions un logement non-fumeur, mais avec des voisins fumeurs… l'odeur de cigarette se répandait dans notre logement, très désagréable. Personne n'est venue faire la chambre. Le Wi-Fi n'était pas fonctionnel. Les lits sont très durs et les oreillers presque inexistants tellement ils étaient minces. Accueil plutôt médiocre.

Mon entreprise est d’amener des groupes des États-Unis au Québec pour des excursions en motoneige et de trouver un bel endroit comme celui-ci avec une excellente nourriture rend mon travail encore meilleur. J’ai hâte de revenir!

Accueil moyen. Serviettes trouées et déchirées. Un verre au fond de la piscine nous a obligé à quitter le bain à remoue. Un spa sur trois était allumé. La douche n'était pas fonctionnelle et la lumière éteinte. En général il s'agit d'um beau lieu mais pas bien entretenu du tout, nous étions très mal à l'aise et sommes parties après 45 min.

Ca fait 2 fois que mon chum et moi on y va, et c vrmt super! On prend le forfait au bord de l'eau, donc massage et accès au spa, et le massage a date les 2 fois, la fille est super bonne! Bel accueil du personnel, souriant et professionnel! Le seul hic qu'on a trouvé, on trouve qu'il manquerait une place à vapeur ak de l'eucalyptus comme à edouart les bains! Jme rapelle pu du nom! Mais sinon, belle place pas trop loin à connaître! :)

Géniale pour toute la famille. Super beau site. Service courtois. Les bain scandinave sont tres bien pour le prix quand on séjourne sur le site.