Estérel Resort

Complexe hôtelier

Les suites sont très confortables et agréables. La vue était super. Le service était bon. La piscine n'était pas trop propre, l'eau n'était pas claire.
La seule chose, c'est que je suis tombé malade le samedi soir. Le lendemain, je voulais juste un petit déjeuner léger mais c'était un buffet. Il n'y avait rien pour moi d'avoir, je voulais juste un toast et 1 oeuf et café. J'ai pris congé avant l'heure du départ pour prendre le petit déjeuner en ville.

Super expérience! Belles suites, le lac était magnifique et il y avait toujours des kayaks, des planches à pagaie et des canots disponibles. Réfrigérateur très minuscule, donc n'apportez pas trop qui doit être gardé au froid. Service à la clientèle était super pour la plupart, beaucoup de choses sont très libre-service qui est agréable. Seulement réalisé le dernier jour que nous pourrions pagayer sous un pont à l'autre côté beaucoup plus grand du lac, donc nous saurons pour la prochaine fois. Il vaut bien la mise à niveau d'une suite avec vue sur le lac. Si vous louez une suite avec un bain à remous, le côté vue sur le lac de l'émotion ne vous donnera pas beaucoup d'intimité puisque les piscines, bar extérieur, et les bains à remous sont tous à environ 15 pieds; Prendrait le côté évolution si vous êtes à la recherche de quelque chose de plus calme. Très facile d'accès à partir de Montréal. Le restaurant préféré était en fait 260. Dans l'ensemble, c'est un endroit vraiment super pour une escapade!

Cette visite était notre 3ème visite et nous n'avons pas été déçus. L'ambiance générale est extrêmement relaxante et apaisante; du choix de la musique qui jouait tout au long de la station aux superbes œuvres d'art reflétant le cadre naturel! Le menu du restaurant était très arrangeant pour moi étant végétarien; les vues du restaurant sont charmants! L'aspect le plus important de notre séjour, était le personnel; nous les avons trouvés très professionnels et polis et arrangeants. Ils ont pris le temps de nous poser des questions et de s'assurer que nous avions une expérience positive! Virginie au restaurant était particulièrement merveilleux et nous avons vraiment apprécié son attention particulière pour nous. Je vous remercie!

Je n’avais aucune intention de laisser un commentaire, mon expérience avec la station était assez agréable. Ce qui a ruiné c’était la façon dont j’ai été accueilli au restaurant. Après avoir passé 2 nuits, nous avons décidé de regarder un match de football.
L’hôtesse a immédiatement insisté sur l’exigence de consommer comme le restaurant était réservé aux clients. J’ai trouvé sa remarque inutile car nous avions déjà l’intention de le faire.
La direction devrait encadrer son personnel pour mieux servir ses clients avec un peu plus de tact.
Une expérience désagréable qui a laissé un goût amer dans ma bouche.
Très honteux.
Ps
Le restaurant était vide…

Je prends la peine de me renseigner par téléphone pour savoir s'il reste de la place à une date précise. L'agent m'informe que oui et me dit d'acheter mon forfait via internet et de rappeler. J'ai alors payé mon forfait 245$. Je rappel immédiatement pour procéder à la réservation. L'agent qui me répond à cet instant m'informe que oui, il reste des chambres, mais avec ajout de 190$ à ma facture initiale. Complètement indifférente, elle ne suggère aucune alternative et m'informe que malgré tout aucun remboursement ne peut être réalisé. J'avais eu vent de témoignages indiquant des facturations douteuses. Je peux confirmer que l'expérience Esterel commence bien mal pour moi.

Un toit-compris mexicain au cœur du Québec! J'ai été très surpris du modèle d'hôtel. Belles petites suites avec cuisine équipée et petit salon. Balcon à chaque chambre. L'expérience du restaurant était fabuleuse avec son concept de pierres chaudes. Félicitations à tous les employés!

Notre 4ème visite, nous avons toujours profiter de notre séjour. C'est un endroit idéal pour se détendre et se détendre, même prendre un bon message. Le restaurant dans cet endroit a une sélection de vins étonnante. Si vous êtes un cylcist, c'est un endroit idéal pour rouler avec beaucoup de collines vallonnées.

Très belles installations! Le bistro a Champlain offrait un repas 5 étoiles! Le service était impeccables. Le début de saison estival semblait occasionner un certain manque d'entretiens des lieu mais c'était très subtil. C'est la seule raison que je ne donne pas 5 étoiles.

Je ne suis pas vraiment impressionné par cette station pour être honnête. L'expérience que j'ai eue avec eux n'était vraiment pas bon et le service à la clientèle était très médiocre.
Original j'avais acheté une promotion pour ma copine à l'époque pour son anniversaire et j'étais très excité de la surprendre. Valeur de 229, mais avec les taxes et les choses sont venus à aimer 276.52 dollars. J'avais appelé à la station de demander si elle était remboursable avant de l'acheter pour vérifier double parce que je voulais annuler Encase la journée a été réservé et ils ont dit que c'était 100% remboursable. J'avais donc acheté.
Alors ce qui s'est passé est ma petite amie à l'époque a rompu avec moi, donc je n'avais pas besoin de plus à ce moment-là le paquet était pour les 2 d'entre nous et j'ai été un peu le cœur brisé à l'époque, donc je voulais juste obtenir remboursé et être fait avec elle. Mais quand j'ai appelé cette femme à qui j'ai parlé, c'était très impoli. Elle ne comprenait pas du tout et irrespectueux quand j'essayais d'être rien d'autre que poli avec elle. J'ai expliqué la situation que ma copine a rompu avec moi et d'être un peu plus compatissant à ce sujet. Sa réponse a été je suis désolé, mais ce n'est vraiment pas notre problème. Quand je lui ai dit que quelqu'un de là m'a dit que c'était remboursable elle m'a alors dit que j'étais un menteur et qu'elle amènerait son directeur pour m'en parler si je le voulais.

J'ai réservé un forfait qui comprenait une chambre (vue sur le lac) et le souper au Bistro Champlain. Nous y sommes arrivés tôt à 13h00 et on nous a dit que la chambre n'était pas prête et que l'enregistrement est seulement à 16h00. Ce que j'ai compris, cependant, aucun effort n'a été fait pour obtenir la chambre prête plus tôt et nous n'avons vérifié à 16h00. Puis quand nous sommes arrivés, j'ai demandé qu'ils font notre souper réservations pour 19h30, et on nous a dit que le restaurant est entièrement réservé… ce qui n'a pas de sens pour moi… Comment peuvent-ils vendre un forfait qui comprend une chambre et un restaurant et ne pas avoir de place pour notre réservation? Après avoir contemplé l'annulation de la chose entière, l'employé de bureau a parlé au directeur et ils nous ont finalement trouvé une table, mais pour 21h00. Ils m'ont dit que j'avais à réserver plus tôt… mais je tiens par le fait que si vous offrez un forfait qui comprend un souper, qu'ils doivent s'assurer qu'il ya une table disponible pour vous. J'ai donc été très déçu. Aux prix qu'ils facturent, leur service devrait être exceptionnel… et c'était médiocre pour les pauvres au mieux.

Très bel endroit, nourritures exquises au Bistro le Champlain. Le 6 services dégustation accompagné de l’accord des vins était parfait. Service agréable aux restaurants, mes à l’accueil cela laissait à désirer. Questions sans réponses et le sentiment de déranger. Pour ce qui est de l’endroit était propre et spacieux. Il est important de souligner le brunch de pâque était époustouflant huîtres, crabe des neiges, viandes, bar à pain, bar charcuteries, bar à fromages, bar salades! J’y reviendrai c’est certain.

Vraiment un magnifique endroit. Les chambres sont très belles et bien équipées. La nourriture était excellente. Le service qu'on a reçu était au delà de nos attentes. Une visite de la cave à vin s'impose. On y retourne assurément!

Un peu un sentiment de fin de règne et de restrictions budgétaires. Malgré un personnel très agréable au restaurant pas mal de frustrations: par exemple, les saunas sont pas fonctionnel, mais on nous le dit pas et quand on demande on nous dit qu'il y a des bains. On explique que ce n'est pas ce qu'on nous a vendu, on devait nous rappeler mais cela n'a jamais été fait. Le soir plus de serviettes pour le spa. Personne a l'accueil. Une note pour appeler le zero et le téléphone qui sonne dans le vide à côté de nous. Le déjeuner est inclus, mais juste le premier matin, et on le découvre le deuxième. Cela fait longtemps que nous venions, cela va vraiment pas du bon bord!

Nous avons eu un très beau séjour. La chambre était relativement propre. Quelques saletés sur le lit, mais l'ensemble était bien. La qualité des restaurants et unique. La nourriture / cocktail et vin est divine (facture en consequence). Ma seule déception est en lien avec les spas. Lors de notre réservation, nous n'avons pas été avisé que le sauna sec et humide étaient fermés. Malgré cela, je recommande l'établissement.

Nous y sommes allés l'hiver. Ce fut de toute beauté! Les chambres sont magnifiques avec la vue sur le lac, la nourriture est excellente. Nous avons adoré le spa nordique. L’hôtel est super grand. De belles installations. Nous y retournerons!

Nous avons marché dans la première nuit à une zone de réception très faiblement éclairé, avec éclairage d'ambiance rouge. J'ai adoré. Les chambres étaient grandes et pleines d'équipements. J'ai adoré la cheminée et le personnel obtenu baignoire devant notre porte. Il y a des services de spa et un bar et deux restaurants. La nourriture était merveilleuse. Ils offrent des charges d'activités et différentes piscines de spa et saunas.

Séjour à Esterel était magique. Je suis allé pour un week-end avec ma petite amie et nous avons vraiment apprécié d'aller au spa et faire des sports d'hiver à cette station. Le personnel était très serviable et sympathique. La chambre était immense avec un lit King Size une douche une baignoire et un feu 2 face au centre, ce qui rend très beau. Il y avait un petit four et un frigo dans l'endroit, donc nous sommes allés à l'épicerie et nous avons eu un diner ensemble dans notre chambre. Les restaurants (petit-déjeuner et dîner) sont chers mais ça vaut le coup. La nourriture est bonne et ils ont un butin de choix d'alcool. C'est un must go si vous voulez un week-end loin de la ville.

Belle station balnéaire. J'ai eu une belle suite face au lac. Chambre fabuleuse avec des équipements impressionnants. Tout était propre, et la chambre était faite pour vous détendre. Service impeccable des employés partout, de la réception au restaurant. Excellente nourriture au restaurant, à la fois pour le souper et pour le petit déjeuner. Je n'ai pas eu la chance d'utiliser l'un des services de Spa, mais d'autres dans mon groupe ont fait et étaient très satisfaits.

Bon service. Chambre petite mais joliment décorée. Excellent accès aux activités à l’extérieur de l’hôtel. L’expérience du Spa était incroyable lors d’une nuit d’hiver froide.

Bon hôtel, proche des activités de neige. Le spa est sympa. La chambre est belle mais mal insonorisée ce qui nous a réveillé à de nombreuses reprises.

J'ai fait une réservation en ligne avec un coupon pour une nuit gratuite. J'ai été extrêmement surpris de découvrir que nous avons eu une très belle suite grande avec cheminée double face. La chambre était superbe. J'ai adoré que tout peut être fait sans marcher à l'extérieur du bâtiment (j'ai visité la mi-décembre — il faisait froid) et que la chambre donne un accès gratuit aux bains au Spa. Le personnel était sympathique. Nous avons fait une réservation au 260 ° et c'était incroyable. Je recommande vivement le Estérel.

L'accueil a été très chaleureux. Le personnel est disponible et les services sont excellents. La nourriture servie dans les restaurants est succulentes et ce, du déjeuner au souper. Nous avons passé un agréable séjour.

La suite était exceptionnelle, superbe vue sur le lac gelé! Nous y sommes allés en semaine, peu de monde, on a bien pu profiter du spa. Endroit très propre, personnel accueillant. Je recommande ce Resort ;)

Tant de services et de choses à faire. Les chambres sont magnifiques. Les restaurants offrent une superbe vue sur le lac, il est magnifique pendant l'hiver. A voir absolument!

Endroit magnifique et paradisiaque. La chambre est magnifique (je vous conseille vivement de prendre avec vue sur le lac et non jardin). Le service est correct, mais tout bouffe ferme à 21h30 à l'hotel comme dans la ville donc prévoyez-vous des snacks pour la chambre. Gros bémol quand on réserve ou lorsqu'on a perdu/laissé un objet TRÈS difficile d'obtenir de parler à quelqu'un le système téléphonique vous tourne en boucle solide et personne ne répond. Il a fallu je passe pas la restauration pour avoir un contact humain après plus de 40 minutes à me faire niaiser. Encore présentement j'essaye d'appeler pour un objet perdu et pas un chat répond! Ça fait 30 minutes! Décevant, donc service à la clientèle c'est pas top!

Le resort est très beau, mais la qualité des restaurants n'est vraiment pas à point. Ce que j'aime de leur concept est le fait qu'il n'est pas nécessaire de sortir du complexe. Par contre, lors de notre dernière visite, nous sommes sortis 2 fois pour aller manger à l'extérieur afin de bien manger. Tout compte fait, même si nous sommes Elites et avons droit à certains avantages, nous ne voyons plus de raison d'y aller. Dommage… :' — (

L'endroit est charmant et très propre seul petit bémol… le service est assez lent j'ai souvent due attendre sois à la réception ou à un comptoir de service quelconque malgré qu'il n'y avait aucun client devant moi…

Un dizaine de visites déjà à cet établissement. Toujours aussi satisfait. Bains, piscines, sauna et plage superbes! Suites vues lac avec spa privé génial.

Ma chambre était directement au-dessus d'une salle de réception où il y avait de la musique très très forte un lundi soir après 23h. Deux plaintes à la réception n'ont pas réglé le problème. J'ai demandé un changement de chambre, qui m'a été refusé faute de place. Alors, je suis rentré chez moi en pleine nuit. Un endroit où la priorité est à la fête; clientèle d'affaires s'abstenir.

C'était ma deuxième visite à l'Estérel et je n'ai que de bons mots à dire. L'endroit est très propre et le personnel est plus qu'accueillant. Je suis allé mangé au restaurant ROK pour la 2e fois et la qualité de la viande en vaut vraiment le prix. Service impeccable, rapide, serveur qui connaît bien ses produits, ambiance chaleureuse et romantique. À voir!

Super endroit pour une retraite paisible au bord du lac. Non loin de quelques grands sentiers de randonnée. Les chambres sont immenses avec une petite cuisine. Personnel vraiment sympa.

Nous ne parlerons pas ici de l'endroit qui est merveilleux. Une vue imprenable et incroyable qui dépaysera les plus citadins d'entre vous. Un balcon personnel qui rendra vos soirées intéressante et riche en conversation. Mais si je m'arrête sur une chambre qui coûte près de 280$ la nuit environ, je devrais avoir un certain luxe de mon lieu personnel, mais j'avais plutôt un canapé douteux tâché et des meubles moyens légèrement usés. Il y avait également de la cendre près de la télévision dans une chambre composé à 80% de tapis épais et une odeur de cigare prononcé imprégnait la chambre à mon arrivée. Les tapis nous ont pris à la gorge et nous avons passé une nuit difficile. Le personnel était froid et particulièrement la directrice qui manquait un peu d'humanisme.

Extrêmement cher. Pas beaucoup d'options pour les activités au printemps, en été ou en hiver serait probablement plus agréable. Vous êtes assez isolé, ne peut pas marcher à la ville la plus proche pour un café ou des restaurants locaux. C'est une belle région, je vais certainement revenir et choisir un BNB local.

Le complexe ayant été récemment rénové, les chambres sont aménagées de sorte à comprendre tout les items nécessaires à un séjour agréable et facilité, en plus d'être modernes et abordables. La vue est habituellement pittoresque. Excellente réception et idéal pour les événements en tout genre. Par contre, par la grandeur du bâtiment, il peut être difficile les premiers temps de localiser certaines installations…

Récemment rénové, l'intérieur est magnifique. Ma chambre au côté émotion étais chaleureuse et chic, la vue sur le lac un gros plus! Le personnel étais agréable. Le Roc est un restaurant au concept à essayer et les plat sont délicieux. On a mijoté pas mal dans les spa, c'est juste dommage que ce ne soit pas un endroit un peu plus silencieux. Malgré cela, Estérel est un endroit où séjourné c'est sur!

Nous sommes enchantés de notre séjour à l'Estérel les 4 et 5 mars dernier avec nos enfants et petits enfants. Nous avons profité du passeport activités qui était compris dans notre forfait, en plus la salle de jeu pour les enfants a été très profitable pour petits et grands. Nous en sommes à notre deuxième visite cette année et apprécions beaucoup cet endroit.

La chambre est bien mais la nourriture est tellement pourrit! Le genre de bouffe que vous donnerez meme pas a vos chiens. Vraiment dessus! Lhotel est meme pas un 3 etoiles. Je vous le conseil pas!

Peu de flexibilité pour accommoder les groupes. Il faut payer pour avoir des verres dans les suites quand on veut s'y réunir à plus que quatre. Lors de l'organisation, peu de proactivité de la part des gens pour nous aider à solutionner les problèmes. On nous laisse nous débrouiller seul jusqu'au moment où on dit que ça ne convient pas et qu'on devra aller ailleurs.

Très bien comme endroit, très bien entretenu. Vaut le prix. Très bon restaurant pas trop cher.

Les chambres sont toujours très belles et de bonne dimensions, mais on dirait qu'ils ont coupé sur les réparations, il y a toujours un petit truc de brisé. Les jacuzzi sont par contre très bien!

Nous sommes allés passer la fin de semaine du 18 au 20 juillet, très dessus pour le prix payé, la fin de semaine il y a des réceptions de mariage, alors aucun stationnement. On se débrouille comme on peut ou on prend le valet pour des $$$ supplémentaires bien sûr. Il y avait beaucoup de bruit avec la musique, alors la détente sur votre balcon avec la vue sur le lac, oublié ça. La suite était correct, mais pas plus, quand même assez vieux, lit peu confortable et climatiseur bruyant et mal entretenu, le seul point positif c'est le Bistro 260 avec un excellent service et un très bon menu. Pour finir on a eu un 50$ de moins sur notre facture finale, 299$ + 259$ — 50$ pour les désagréments.

Détesté le service à la clientèle. La station utilisée pour être mon préféré, je suis allé l amis w et aline quelques fois pour se reposer et utiliser leur spa, les locaux sont grands. Cependant, j’ai eu aujourd'hui mon 3e w dégoûtant d’expérience leur service à la clientèle. Je parle francais donc il. S pas une chose de la langue, lol, si vous savez de quoi je parle. Bottom line, vous. Ll être bien sauf si vous commencez à parler de quoi que ce soit à leur réception. 3e temps, en 2 ans. Mes amis doivent absolument insister en tant que groupe, va marquer le long encore une fois, cependant je ne reviendrai pas dans d’autres circonstances. Rien de tout cela si importantes pour vous, jusqu'à ce que vous obtenez traités sans aucun respect aussi, lol.

Whoa! L'Hôtel Émotion de L'estérel Resort. Moi et ma conjointe furent enchantés et conquis par de multiples éléments de cet endroits ; qui je dois le dire s'adresse aux personne qui désire r-e-l-a-x-e-r et évacuer la pression et le stress accumulés au fil du temps. (Dans notre cas. Travail a temps plein + 2 enfants en bas âge etc. ) Voici un court résumé : 1 : Le personel : D'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable, beaucoup de petites attentions sont portées par l'ensemble du personnel, l'endroit semble avoir de rigoureux critères d'embauches. 2 : La propreté : Étant maniaque de propreté nous n'avons pas été déçu, de la chambre aux restaurants en passant par le gym ou le sauna : tout est "spic and span" 3 : La Gastronomie : Nous avons mangé au Bistro 260 pour dîner et a l'Ultime pour souper. Un dîner copieux (Rondelles d'oignon / calmars avec 3 sauces et pizza aux crevettes tigrées) succulents. Le souper à l'Ultime. Hautement gastronomique, un TRÈS grand choix de plats tout aussi raffinés que délicieux ou la subtilité des saveurs et la qualité des ingrédients se marie a merveille. (+ le brunch du matin comporte un choix impressionnant de plats) N'oublions pas la vue de votre table. Directement sur le lac. Dur de trouver plus romantique. 4 : Autres services : Le massage à L'Amérispa était à la hauteur de la réputation de l'établissent.