La Cache a Maxime

Le 4 juin 2025, moi et ma conjointe avons décidés, après plusieurs comparatifs avec d'autres établissements de réserver 2 chambres pour les 26 et 27 décembre 2025 dans le but de célébrer les 75 ans de ma mère. Le prix était de 589$ avant les taxes par chambres incluant un souper et un déjeuner. La jeune fille m'informait que nous faisions bien de réserver tôt dans le but d' avoir 2 chambres disponibles pendant le temps des fêtes, et surtout, que le prix allait augmenter, pkus la demande serait forte. Parfait, réservation faites pour 2 chambres, je paye 50% des frais le 4 juin 2025. On arrive le 26 décembre, tout est parfait, ma mère est comblée, le 27 décembre au matin, même si on avait déjà une réservation pour le restaurant le soir même, nous allons vérifier si tout est conforme. Je mentionne, que nous avons une réservation pour un souper table d'hôte inclus pour 4 personnes le soir même, ainsi qu'un déjeuner le 28 au matin. On me répond, monsieur, il n'y a aucun repas d'inclus à votre réservation, je répond, voyons, on a fait notre réservation, en indiquant que j'ai parlé à une demoiselle le 4 juin vers 16:30, rien d'indiqué dans le système à cet effet. Je renchéri, en relatant des faits précis tant qu'au prix, la date de réservation et que je ne serais pas devant eux si le tout n'était pas véridique. Nous avons tout de même souper 8 personnes, j'ai absorbé la facture de ma conjointe et de mes parents pour un total de 90$ pour le déjeuner et de 410$ pour le souper.

Présent pour un party de Noël corporatif dans une salle louée, nous nous sommes fait carrément mettre dehors de façon cavalière car “ils fermaient”… il était qu’une heure du matin… certains ont même dû attendre leurs raccompagnement dans leur voiture ou dehors.
Pour ma part ma chambre était très bien mais l’odeur était moyenne.

On n'y a passé qu'une nuit. Les chambres sont propres et confortables. (Ça manque un peu de luxe comparé à d'autres hôtels du même genre. ) Le service et la bouffe ont rendu notre séjour encore mieux. Le souper était super bon, et le petit déj aussi. Par contre, j'ai pas trop aimé les cocktails.

Nous avons été à cet établissement pour plusieurs événements et c'est toujours un plaisir. Personnel sympathique, salles de réception propres pouvant accueillir un grand nombre d'invités/participants, bonne sélection de breuvages et décor extérieur agréable. Chalets très jolis, je le recommande pour vos congrès et mariages.

Très beau séjour de 3 jours. Chambre impeccable, piscine très propre, personnels accueillant et très bien manger au restaurant de l'hôtel.
Un endroit pour se reposer et prendre le temps d'apprécier ce bel endroit.

Bravo à l'équipe de la cache à Maxime, Tant au niveau hôtelier que restauration de haut niveau, Personnel dévoué et efficace à l' écoute des clients. Côté divertissement, plaisir assuré avec les plans d'eaux et commodités.
Nous avons passé un excellent séjour et une expérience client formidable. Merci et à bientôt.

Nous sommes natifs de Scott mais demeurons dans le Maine depuis notre enfance.   On revient régulièrement en visite car on a beaucoup de parenté dans la région.  On a passé à la porte souvent et cette année, on avait décidé de faire notre séjour à La Cache.
Nous sommes arrivés une quinzaine de minutes avant 16:00.  On a eu besoin d'attendre précisément à 16 heures pour être capable d'aller à la chambre.  Bien… ok. La réception m'a informé qu'il n'y aurait pas personne qui entrerait dans la chambre pour faire le ménage durant notre séjour de 2 soirées.  Ça m'a surpris avec le prix de la chambre. Bien… ok. On s'est aperçue que la lumière rouge clignotait sur le téléphone indiquant qu'il y avait un message. Ou je n'étais pas capable de prendre le message utilisant le téléphone, j'ai été à la réception.  Elle m'a dit, "Si la lumière ne t'empêche pas de dormir, je vais avoir quelqu'un y regarder demain".  Bien… ok.
Tant qu'à la chambre, on l'a trouvé à notre goût.  Il y a beaucoup d'espace, on aime la petite galerie, les lits sont très confortables et c'était tranquille.  On a bien dormi.   
Le premier matin, on est parti pour la journée pour visiter la ville de Québec.  En passant a la reception, je leurs ai mentionné de voire a la lumiere qui clignote ainsi qu'on s'était aperçu que l'eau dans le levier vidait très lentement.  Ils en ont pris note.   Nous sommes revenus vers 21:00 et LA PORTE DE NOTRE CHAMBRE ETAIT OUVERTE!  On a hésité d'y rentrer.

Beau séjour d’amoureux. Belle chambre; luxueuse et propre. Bon service. Piscine très agréable également, ainsi que le petit espace terrasse « les pieds dans l’eau ». Le restaurant est aussi très bon! Nous avons bien aimé!

Bonjour,
Voici notre retour d’expérience.
Nous sommes un couple qui s’est marié le 5 juillet à la cache à Maxime, comme vous pourrez le lire dans un autre avis nous n’étions pas les seuls ce jour là. D’ailleurs nous avions réservé 1 an à l’avance pour notre cérémonie, nous étions les seuls ce jour là et avions choisi notre horaire qui nous convenait parfaitement. En janvier nous envoyons les faire part à nos invités et quelques jours après la cache nous informe que nous devons changer notre horaire car il y a un autre mariage à la même heure sachant qu’il n’y a qu’une chapelle en extérieur et que le célébrant de l’autre mariage ne pouvait pas être disponible après, conséquence on nous a fortement imposé de changer notre horaire nous avions trouvé cela ordinaire, booker 2 mariages à la même heure. Cela a eu des répercussions sur nos invités, même si nous les avions informés certains sont arrivés à la mauvaise heure.
Plusieurs erreurs dans la planification à vérifier plan de table, calculs du prix du forfait à la baisse quand le nombre d’invités augmente. Il a fallu tout vérifier sinon bien sûr vous payer plus. Plusieurs vérification de la sonorisation avant la cérémonie à la chapelle pourtant il y a quand même eu un bug en début de cérémonie devant les invités.

Nous avons déjeuné au restaurant de l’hôtel, sur la terrasse. Délicieux et copieux. Cet hôtel est comme le sud au Québec. La piscine plage qui accepte les clients de l’extérieur de l’hôtel pour un faible tarif de 18$/adulte. C’est magnifique comme endroit. Je vous invite à aller visiter ce lieu de vacances.

Nous avons acheté un forfait pour notre mariage qui a eu lieu de 5 juillet. L’endroit est magnifique, la nourriture est excellente. Belle chapelle que nous avons due payé vu que pas inclus dans notre forfait de la salle Verrière. Dans notre contrat il était inscrit que nous serions peut-être obligé de vider la salle à la fin de notre soirée. La coordonnatrice en place nous a mentionné deux semaines avant que nous pourrons que débarrasser les tables et mette nos choses dans un bac que nous pourrons laisser dans un coin de la salle et que nous pourrons aller enlever le reste le lendemain matin. Mais oh surprise deux jours et demi avant le jour J, je reçois un message mentionnant que je serai obligé de vider la salle à la fin de ma soirée car ils avaient loué la salle pour 9:30 le lendemain matin. Oupelaye! Qu’il y aurait une salle de mise à notre disposition pour aller mette nos affaires et que nous pourrons laisser nos arches dans un coin à l’extérieur de la salle. J’ai été obligé de demande à mes invités de m’aider à enlever toutes décorations, ils nous aider gentillement mais ont trouvé cela ordinaire qu’on nous oblige de le faire après la soirée. On m’a dit qu’il y aurait une personne le lendemain pour nous aider à mettre le tout dans le camion vers 8:30 mais nous avions un déjeuner de prévu avec quelques-uns de nos invités à 10:00.

Très belle expérience. Le site est propre. Personnel souriant et accueillant. Les chambres sont très belles.
Le seul bémol, le resto et le Pub. Une carte (menu) très, très basique.
Je reviendrai l'été prochain en chalet avec la petite famille!

Je donne 3 étoiles mais je crois que nous ne sommes pas les bons clients. C'est familial ++ Donc beaucoup de gens dans les piscines, c'est bruyant et ça court dans l'hôtel. De plus, nous avons constaté une famille qui n'avait pas loué de chambre venir profiter de la piscine. Par contre, les chambres sont belles, propres et le personnel est courtois.

Très bel hôtel avec de superbes chambres. J’ai rarement vue une hôtel avec des chambres aussi énorme. Les salles de conférences n’étaient pas top pour le besoin de nos rencontres (pas de chauffages, pas d’internet, personnel qui entre et sort en faisant du bruit). La nourriture était bonne et les cocktails aussi. Les chalets étaient également très bien. Le prix était plus que raisonnable (j’ai eu droit à une promotion qui offrait 2 entrées au SPA)

Bel endroit, avec des chambres simples, propres et agréables. Nous avions la vue sur le vignoble c'est superbe! Le lit était confortable. Beau séjour plaisant.

Dommage!
Je viens annuellement à cet hôtel depuis 2015 (pour le travail).
Aucune amélioration n'y a été apportée au fil des ans:
— toujours pas de micro-onde… inacceptable!
— Aucun ustensiles.
J'ai cessé d'aller au resto de l'hôtel car 3 visites m'ont découragée de le faire (service, rapport qualité/prix).
Bref, je pense que les dirigeants auraient intérêt à aller voir ce qui est offert chez leur compétiteur et de s'ajuster.
Bon voyage!

J'y suis retournée avec mes deux soeurs pour une deuxième fois et on a eu droit au même service impeccable dès la réception.
Reçues avec un beau sourire et ça s'est poursuivi au resto de la Cache, bonne bouffe, service rapide, miam!
Suite propre et superbe vue, nous avons déjà hâte d'y retourner cet été!
Que dire du Noah spa, l'expérience 5 étoiles continue et nous avons tripé ben raide, malgré la pluie et le mauvais temps, bravo à toute l'équipe et à bientôt 😎
Kim, Joanie et Sophie 🤩