Super 8 by Wyndham Moosonee

Les membres du personnel de l'hôtel sont décrits comme très amicaux, accueillants et serviables. Le travail du manager Quinn et de l'employé Garrett est particulièrement salué pour leur attitude positive et leur disponibilité. Cependant, certains clients se plaignent qu'il n'y a souvent personne à la réception et que les appels ou les sonnettes d'appel restent parfois sans réponse. Dans un cas, une erreur a été commise lors de l'attribution des types de chambres, mais la situation a été résolue.

Le petit-déjeuner est inclus dans le tarif et est décrit comme simple mais de bonne qualité. Le menu comprend généralement des céréales, des flocons d'avoine, des toasts, des bagels, du café, du thé et des jus de fruits, ainsi que des gaufres que l'on peut préparer soi-même. Certains clients sont satisfaits du choix, tandis que d'autres font remarquer que les plats chauds (galettes de pommes de terre, saucisses) ne sont servis qu'en cas de forte affluence. Il est également mentionné que le manager peut faire preuve de flexibilité et adapter le petit-déjeuner en cas de restrictions alimentaires.

L'hôtel ne possède pas d'ascenseur ; il est donc recommandé aux clients voyageant avec des bagages ou à mobilité réduite de demander une chambre au rez-de-chaussée, car l'accès au premier étage se fait par des escaliers. En revanche, l'hôtel propose un service de bagagerie. Les clients peuvent laisser leurs affaires après le départ et avant le départ de leur train, ce qui est très pratique en cas d'attente prolongée.

La plupart des clients estiment que les chambres sont très propres, spacieuses et modernes. Cependant, quelques visiteurs se sont plaints d'une odeur persistante d'humidité ou de moisissure, qu'ils attribuent au climat humide de la région. Un commentaire mentionne également des moquettes sales et du linge de lit bas de gamme, mais la majorité des clients ne partage pas cet avis.

Les chambres sont équipées d'un four à micro-ondes, d'un mini-réfrigérateur et d'une cafetière. Les suites dotées d'une kitchenette disposent d'un lave-linge et d'un sèche-linge, mais il est recommandé aux clients d'apporter leurs propres produits de nettoyage, vaisselle et couverts, car ceux-ci ne sont pas fournis. Concernant les produits d'hygiène, seuls de petits flacons individuels sont mis à disposition dans la salle de bains, il est donc conseillé d'apporter son propre shampooing et après-shampooing.

De nombreux clients considèrent le prix de la chambre comme excessif, le qualifiant d'exagéré par rapport à des hôtels similaires dans d'autres villes (comme à Cochrane). Certains expliquent cela par le fait que cet hôtel est pratiquement le seul grand établissement hôtelier de la ville et que toutes les marchandises y sont acheminées par train. Le tarif peut atteindre 300 dollars ou près de 500 zlotys pour une seule nuit.

Les clients soulignent que le Wi-Fi fonctionne bien. Il est également mentionné que le réseau mobile LTE est disponible dans la ville et fonctionne normalement.