Hotel Verviers Van der Valk

Hôtel

Très bon séjour!
Personnel sympathique, suite ultra confortable et cuisine excellente :-)
Nous y retournerons certainement post covid pour profiter du Spa.

Nous avons passés le réveillon de l an chez vous et tout était super, services accueil, chambre et le menu juste parfait. Nous reviendrons.

Dans les circonstances actuelles nous avons profité d’une petite pause ressourçante en room-service
Le personnel était très sympathique.
Le repas très bon.
La chambre est confortable, bien décorée et agréable.

Assiettes et service de qualité, je recommande.

Nous avions réservé une table côté restaurant, nous avons été installé à la brusserie dans un bruit assourdissant… me servir un pisang sûr est inadmissible pour un tel établissement… service pas au top et qualité des plats pas très frais (moules) 2 malades le lendemain… nous ne reviendrons plus.

Nous avions commander un brunch pour ce dimanche du weekend de l'Ascension. Nous n'avons pas été déçu! Brunch délicieux, frai et copieux! Nous repasserons commande sans hésitation. Merci à vous.

Nourriture et boissons de bonne qualité dans le restaurant.

Brunch de Pâques livré à l'heure convenue et le livreur était très sympathique. Tout était délicieux et assez copieux! Si des prochaines livraisons s'organisent, nous seront au rendez-vous Encore bravo à l'équipe! A bientôt et Joyeuses Pâques.

Très beau cadre mais service brasserie moyen.

L'hôtel est magnifique, les chambres superbes et très propres. Seul bémol, le restaurant. Beaucoup de surgelé, de réchauffer, de goût accre ou fade et difficile d'avoir un serveur, je vous deconseilles le restaurant. En revanche beaucoup de choix au petit déjeuner le buffet était très complet.

De l’apéro au dessert décevant! Carte brasserie avec très peu de choix différents. On demande des bières que vous n’avez plus, un temps extrêmement long pour avoir nos boissons ou les bières étaient plates. On demande pour avoir d’autres pas d’échange. Le vin fut déposé comme une bouteille de coca. Même pas une présentation du vin et proposition de dégustation. Lors du service plateau renversé même pas une proposition du verre de la maison. La cuisson des viandes n’était pas comme on le désirait. Pour un hôtel comme le vôtre on a été mal reçu!

Mon épouse et moi-même sommes allés passer une nuit en séjour gastronomique pour notre anniversaire de mariage. Énormément d'attentions de la part des membres du personnel. Un séjour plus que réussi. Je recommande vivement cet endroit pour un séjour spécial… Encore merci.

J'ai été mangé au buffet proposé par cet hôtel le 1er novembre en famille (29, 90 EUR). Le buffet ressemble à un buffet de grande cuisine de self service — pas du tout raffiné. Les plats chauds baignent dans la sauce. Aucun apéritif (zakouskis) alors qu'il est mentionné que l'apéritif et le café est offert… une grande déception… je ne conseille vivement pas cet endroit pour les fins gourmets… le plus "mangeable "est le buffet froid et les desserts … mais les légumes n'avaient aucun goûts et mal cuisinés — préparés… je menage mieux dans certains fast foods! A déconseiller… (arnaque touriste! )

Très déçue depuis hier. Nous sommes venus à 5 collègues manger après une journée difficile. Mon collègue et moi avons pris le même plat et nous avons été tous les deux malades durant la nuit et la journée d aujourd'hui. Nous avons contacté vers 11h pour le signaler afin d éviter que quelqu un d autre soit malade… La démarche était positive… Mais étant donné la reponse reçue : non c est impossible que ce soit lié… Je suis très déçue et en colère. Je ne comprends pas… Je ne pense pas que les collègues et moi reviendrons de si tôt…

L' accueil de leurs clients, le service, lors de la location des salles il y a un très bon suivi de la part du personnel, le sérieux…

Espace extérieur au top et toujours bien accueillis serveurs très sympathisant.

Superbe formule déjeuner, un choix pour tous et de qualité, un service agréable. Nous reviendrons.

Qualité et service excellents chambre spacieuse.

Eu un grand temps sur la terrasse
Bonne ambiance, je dirais que c'est Al est un endroit romantique pour être☺️

Pour ma toute première foix j ai été mangé côté brasserie en familles, c étais très bon.

Assez cher pour le service et l'assiette servie.
On ne vous ressert pas en soirée on vous évite du regard.
Et lorsque vous gênez (à midi quand il n'y a pas de monde) on vous propose l'addition et non pas un dessert!

Établissement très agréable, super services, et une carte de vin excellente et très abordable.
Nous reviendrons.

Incroyable et sympathique hôtel pour un prix d'aubaine. J'y retournerai sans aucun doute à cet endroit lors de ma prochaine visite en Belgique. Nous y avons séjourné dans le cadre de notre voyage en moto et nous ne pouvions pas être plus heureux avec notre chambre massive et salle de bains avec des lits confortables. Le personnel était sympathique et serviable et les thèmes du soir tels que la musique live étaient juste ajouté en prime.

Hôtel chic avec spa, fitness, piscine extérieure. Le restaurant sert des plats frais et savoureux. Il est également possible de profiter d'un bon cocktail sur la terrasse de la plage. Les chambres sont bien équipées et récemment rénovées.

Hôtel agréable dans un endroit plutôt aléatoire. Nous y étions un vendredi soir et le bar en bas était enfoncé et très bruyant. On nous a donné une chambre au dernier étage duplex qui était vraiment agréable et design excentrique, mais c'était incroyablement chaud et nous n'avons pas eu une bonne nuit de sommeil en raison du bruit et la chaleur. Gym et piscine extérieure étaient parfaitement adéquats mais rien de spécial non plus. Chien amical avec parking gratuit (bien que le parking était occupé étant donné la popularité du bar). Probablement plus adapté aux jeunes couples/célibataires qu'à une famille avec un jeune bébé et un chien.

Wi-Fi pas le meilleur jamais. CA pas de garder avec la vague de chaleur de ces jours, beaucoup trop chaud dans la salle! Le restaurant est bon pour boire quelque chose, pas pour le dîner (cher avec une qualité régulière). Les côtés positifs: bon petit déjeuner et de chambres agréables!

Médiocre. Pas d'air conditionné. Chambres sud ridiculement chaud. Inattentif le bar et le restaurant du personnel. Blanchisserie renvoyé pas comme promis. Grand parking ce qui est bon. Tesla chargeurs. Bon petit déjeuner.

Je suis tombée sur un groupon pour un menu Homard en 5 services à l’entrepôt, restaurant de l'hôtel Verviers. Nous prenons rarement des groupons, mais mon compagnon adorant le homard je me suis dis pourquoi pas, l’établissement avait l’air très classe et les avis plutôt bons…
Le prix du groupon était de 80€ pour deux, ce qui me semblait cohérent pour un groupon par rapport au produit proposé.
Je n’ai jamais été aussi déçue par de la nourriture de ma vie, et pourtant il est difficile de me décevoir à ce niveau. Les amuses-bouches étaient très bons, ensuite une bisque de homard pas extraordinaire mais bonne, puis des ravioles froides, sans goût, et enfin ce qui m’a vraiment dégoûtée: le plat, sensé être un demi homard à l’armoricaine avec des nouilles, qui au final n’était qu’une carcasse de homard remplie d’abats fondus et de quelques rares morceaux de homard surcuits, inmangeables, recouverte de fromage fondu comme pour cacher la misère, et des nouilles sans goût dont je n’ai mangé qu’un peu parce que j’avais faim.
Loin d’utiliser le principe du groupon pour se faire connaître, je pense qu’ils ont choisis de considérer ceux qui viennent via un groupon comme des miséreux prêts à manger n’importe quoi, et pourtant’ avec 80€ nous aurions pu, je pense, très bien manger ailleurs.
Et je ne parlerais pas du serveur qui nous a apporté une bouteille de rouge à la place du blanc que nous avions demandé, en prétendant qu’il s’agissait d’une erreur de notre part.

Je suis allée au restaurant, c'était délicieux jusqu'au dessert qui n'est jamais arrivé mais qui a quand même été compté car compris dans le menu. Un petit goût amer pour cette fin de soirée. Dommage.

Service laisse à désirer, lenteur, aucune demande au client par rapport aux commandes, c'est à dire que personne ne vient voir à la table, que si l'on demande au serveur de venir il vient très longtemps après, nous sommes allé nous même commandé directement au bar alors que nous n'étions pas pressé, on en avait juste marre d'appeler un serveur qui ne venait pas … A chaque fois que l'on prend des nachos l'on a la fin du paquet, que des tout petits morceaux… Nous venons souvent avec plusieurs personnes. L'ambiance musicale et le cadres sont très très correct mais le services laisse perplexe par rapport au prix… Je me réjouis de voir un peu d'amélioration qui est toute fois simple afin de garder et amplifier la clientèle. Bien à vous.

Hier, un vendredi soir… pourquoi pas sortir et boire un verre? L’hôtel Verviers, un super endroit pour décompresser! Ambiance festive et relax! Malheureusement, je n’ai pas été relax toute la soirée. Nous nous sommes installés sur la terrasse. Voyant le monde présent hier soir, nous avons attendu 20 Minutes avant d’avoir la carte des boissons. Jusque là pas de soucis, je travaille moi même dans la restauration et peux comprendre que 20 minutes soient nécessaire. 40 min après notre arrivée, le serveur vient prendre la commande, jusque là encore, je garde le sourire et rester sympa. 45 minutes après notre commande, soit 1:25 après notre arrivée, nos boissons n’étaient toujours pas servies. Lorsque le barmaid est arrivé, je lui ai dit que nous partions (23:15). Celui-ci m’a donc répondu que vu le monde il était normal de devoir attendre autant pour un jus de fruit, un mojito et une liefmans. Il m’a également répondu que je n’avais cas aller consommer ailleurs si je n’étais pas contente. Aucun geste commercial, aucune excuse juste des propos complètement déplacés et une antipathie des plus redoutable.
Bref, une très mauvaise expérience dans un établissement incapable de servir le nombre de clients qu’il accueille.

Très bon restaurant. Les repas y sont très bons et le cadre très agréable. La summer terrasse nous emmène en vacances. Le personnel est efficace et sympathique mais pas assez nombreux. Les commandes se font un peu attendre.

Habituée des restaurants et des bars nous avons trouvé que le prix était beaucoup trop élevé par rapport à la qualité du service. Qui soit dit en passant est extrêmement lent alors que l'équipe qui s'occupe du service est gigantesque! La note n'est pas juste à la fin mais on nous que le montant est correct, on nous presse pour payer et en plus la dame refuse de partager qu'on partage l'adition qui était quand même assez importante. Bref, de moi même je n'y retournerai pas et je ne le conseille pas.

Nous avons été servi très rapidement par un personnel très agréable et aux petits soins. La carte côté brasserie n'est pas immense mais suffisante les frites étaient particulièrement fort cuites.

Nous avons été servi de manière exemplaire, les boissons et la nourriture étaient bonnes. Les employés sympathiques. Les lieux sont beaux et bien entretenus, le prix est acceptable seul petit bémol, il faut parfois pas mal de temps pour recevoir sa commande mais je peux comprendre la situation étant donné la quantité de client.

Confortable bien assisté je ne mets pas cinq étoiles en ne connaissant personne espagnol.

Hôtel accessible facilement aussi bien en voiture qu'en train. Très grand établissement, bien équipé. Prévenir à la réservation pour les personnes à mobilité réduite car les couloirs sont très longs et toutes les chambres ne sont pas adaptées. Possibilité de petite restauration et cela assez tard le soir. Endroit idéal pour des séminaires.

Nous sommes allés pour un voyage d'affaires. Excellent lit et amneties. La chambre était très agréable avec thé gratuit, café instantané et chocolat chaud. Bon Bureau pour travailler et beaucoup d'espace de rangement/placard. Chambre était calme, sans circulation, voisin ou bruit de ventilation excessive. Restaurant avait de grandes salades et le matin Buffee était vraiment bon.

Mon avis concerne uniquement le restaurant. Je ne comprends pas comment cet établissement à eu une bonne note (faux avis? ) … j’y ai été 2x et très déçu les deux fois… service aléatoire, personnel qui ne connaît pas la carte (pourtant très limitée), plat principal servi avec des légumes pas cuits! (quand je dis pas cuit, c’est cru! ), poils dans l’assiette (j’ai la photo). Quand on constate que c’est le même garçon qui nettoyait les toilettes que celui qui nous a servi le dessert, on comprend comment ce genre de chose peut arriver…, en plus de cela, c’est cher, y compris les vins (on est parfois à du ×5 au lieu de l’habituel ×3) et on monte très vites dans les prix (donc choix limité) … et pour couronner le tout, le cadre est super bruyant car au restaurant, on est coincé entre la brasserie où se retrouvent les jeunes qui viennent prendre un verre avant d’aller au cinéma à côté et, dans le fond du restaurant, des tablées de 10 ou 12 personnes… C’était mon dernier essai. En tant que Verviétois d`origine, écrire de genre de commentaire ne me réjouit pas. Cet hôtel a magnifiquement été refait et la ville a grandement besoin de ce genre d' établissements.

Nourritures bonnes et fraiches. Dommage qu'on reçoit bien souvent les apéritifs en même temps que les plats du coup ce n'est pas si agréable que ça. Une amélioration au niveau quantité de la carte des desserts serait une bonne idée aussi. Sinon super qu'un établissement ainsi anime Verviers.

Le bâtiment fut une ancienne gare et fut transformé en superbe hôtel. Sa modernisation a été très bien faite. Les plats sont super et ils ont un chouette panel de bières. Service rapide.

Bon petit déjeuner, bonne nourriture et le service s'adapte également. Certaines chambres ne sont plus à jour, mais dans l'ensemble, tout est juste.

Belles chambres, excellent restaurant, chiens les bienvenus.

Uniquement pris un verre au bar. Terrasse couverte, très agréable avec le petit rayon de soleil de dimanche. Service un peu lent mais très compétent.

En effet je trouve cela très moyen et je vais bien sûr m explique, nous sommes allés dans cet établissement ce samedi 17/02/2018 en soirée après un petit cinéma en famille, malgré le monde très présent ce soir là nous avons trouve facilement de la place, le garçon de salle était très correct et le personnel de salle également! Maintenant parlons nourriture et la c est beaucoup plus compliqué, mes enfants ont été bien servi mais alors moi et mon épouse je ne vous dis pas, j ai commande un burger bien cuit et sérieusement il était cru, mes frites sont arrivés +de 10 min après et vraiment froide. Ma femme avait pris une simple soupe, elle est arrivée après mes frites donc voilà je résume : Superbe cadre, endroit hyper sympa pour boire un verre mais la nourriture c était catastrophique! Un cadre pareil doit être d un standing supérieur à ce qui nous as été servi! Je suis désolé d être si franc mais c est min ressenti!

Ni bien, ni mal… Le prix est surfait par rapport à la qualité même si ce n'est pas mauvais, le personnel est peu commerçant (table réservée le jour avant non prise en compte, erreur sur le whisky commandé et refus de prendre à leur charge la différence de prix, …) Il y a de plus petites adresses où le service est meilleurs, l'accueil plus chaleureux et la qualité supérieure pour un prix inférieur. En conclusion : dernière visite!

Très bel hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable. Une nourriture délicieuse. Vous pouvez choisir entre brasserie ou chic.

Très bel hôtel unique exceptionnelle, le restaurant.

Bon hôtel avec beaucoup de mouvement dans votre cafétéria et restaurant.

Bel hôtel, Super. Bon petit déjeuner, recommandé.

Très propre et professionnel le seul défaut le chef de la réception était très arrogant!

Bon 4 * standard. Je voudrais visiter à nouveau. Restaurant à mon avis un peu trop cher. Cependant, pas inhabituel pour un restaurant de l'hôtel.

Accueil correct, mais absolument pas gratifiant ou personnalisé, idem qu'une bonne superette. Chambre sans remarque, un peu juste pour un 4*. Pour le petit déjeuner, grand choix, mais nous avions vraiment l'impression de déranger le personnel: nous devions les laisser passer et non l'inverse. Il était 10h30 et le petit déjeuner était annoncé jusqu'à 11h… mais apparemment, préparer le service de midi primait sur la politesse… dommage.

Confort correct mais nourriture banale voire peu appétissante (une salade de fruits décongelée n'était plus consommable). Service de piètre qualité.

Les chambres étaient très agréables et spacieuses. Joli jacuzzi. Le personnel était un peu difficile de communiquer (en anglais/néerlandais) avec parfois.

Hôtel très spacieux, chambre confortables brasserie correct mais restaurant qualité mais avec des serveurs complètement désorganisés attendez vous à Une viande très cuite pour une cuisson saignante par exemple.

Très déçu du restaurant… On avait réservé pour le "brunch du dimanche". Première chose — arrivé sur place — c'était déjà quasi trop difficile de modifier l'apéritif pour une personne ne buvant pas d'alcool… Pas d'explications (sur le déroulement, on y était pour la première fois…) Le buffet en soit était bien, mais parfois trop vite épuisé… Le Servie par contre était très mauvais. Personnel qui mâche du chewing-gom. Pas du tout attentif… N'ont pas demandé une seule fois si on voulait boire quelque chose ou si tout se passait bien. A chaque commande il y avait du malentendu : de l'eau plate au lieu de l'eau pétillante, du coca normal à la place du zéro, pas possible de retenir deux sortes de bières, … Déjà à 15 heures, rangement du buffet (indiqué jusqu'à 16.30 heures) en faisant un bruit horrible (le tiroir qui ne ferme pas : allez on clappe 1000x avec le pied contre le tiroir pour essayer de le fermer…). Pour le prix vraiment déçu. C'était la première, mais aussi la dernière fois pour nous. Dommage…

Très bel hôtel avec un bon petit déjeuner et bel espace bien-être.

D'abord, une info pour les propriétaires de chiens. Nous sommes bientôt tombés sur quand on nous a dit un chien coûte 20 euros par nuit. L'hôtel sera reconstruit sur la catégorie étage supérieur, donc c'est un peu plus fort pendant la journée. Les environs sont mélangés, les vieux bâtiments sociaux font face à un centre commercial. En général, l'hôtel est pour le Uperclass. Le personnel parle peu anglais, pas allemand. Le petit déjeuner est très bien, la prochaine fois serait esquiver l'environnement. Les chambres sont propres.

Infiniment mieux que n'importe quel IBIS ou MERCURE.
Quel dommage que cette chaîne est régionale dans le domaine de la Belgique-Hollande.

Excellent mérite 5 étoiles poli, serviable et sympathique. Les recommander. Le Patio est incroyable et l'endroit idéal pour se détendre dans la soirée. Le personnel est très bon et mérite ma reconnaissance …

Cet Hôtel est charmant. J'ai séjourné à de nombreuses reprises et toutes les chambres sont agréables, en particulier la mezzanine de la chambre au 3ème étage. Il dispose d'un décor moderne et est fini à un niveau élevé. Le restaurant et le bar sur le site sont aussi excellents.

Très bel hôtel tout toujours Soumer toujours comme.

Bel hôtel. Juste prix (au moins par la compagnie)

Hôtel chic, nous ont fait sentir très à l'aise là-bas. Prix pour les chambres vraiment Top. Mais les boissons au bar n'étaient pas doués.

Nous avions réservé pour 10 personnes pour le petit déjeuner ce dimanche 8mai 2016 à notre arrivée pas de table prete on nous a répondu que on l'avait donnée a des gens qui venaient d'arrivé sans réservation nous avons du attendre que l'on prépare une table le buffet pas complet trop de monde et ca ne suivait pas pas de petits pains blancs attendre 10minutes plus de pains chocalat attendre les oeufs brouillés et le reste quand nous avons demandé pourquoi ca ne suivait pas la réponse a été nous avons accepté plus de déjeuner que prévu je trouve cela incompréhensible on réserve on paie le prix c'est pour etre bien servi.

Cadre agréable, service correcte. Carte variée, mais prix surfait (simple salade à 17 euros! )

Pour le brunch du dimanche midi, il y avait énormément de bruit. La nourriture était correcte mais sans plus, beaucoup de produits surgelés notamment en ce qui concerne les desserts. Il y avait des courants d'air désagréables pendant le repas. Le buffet est mal situé et mal organisé. Déçue, je me faisais une autre image du brunch à l'Hôtel Verviers. Première et dernière fois …

Nous avons été au Brunsh le 31 janvier à 10 personnes, toujours aussi bien, des buffets magnifiques ou tout le monde y trouve ce qu'il aime et pour les sucrés … pas déçus! Rien à redire sinon que je me réjouis d'y retourner Le personnel est à l'écoute et très serviable Continuer bien dans ce sens.

Carte des vins alléchante. Service de bonne qualité.

Bonjour,
voici mon avis:
leur Terrasse est très agréable, avec quelques parties Lounge et musique de fond.
l'aménagement intérieur et extérieur est très stylé
le service n'est pas toujours professionne mais d'une grande Politesse.
L'épée gourmande présentée sur leur carte menu d'été n'en vaut vraiment pas la peine, portions trop petite, la viande de mauvaise qualité et à peine cuite. Le Rapport Prix/qualité de ce menu ne correspond vraiment pas. C'est la première fois que je repart déçu de l'hotel Verviers, : — (
j'y retournerais peut être car le cadre en lui même est très agréable et essayerais ma Chance Avec un autre menu :-)

Seulement une nuit séjour, mais la chambre était très propre et très agréable. Petit déjeuner était buffet et nourriture était fraîche.

Superbe hotel! Les chambres sont jolies, très propres et bien équipées. Le déjeuné est tout simple génial car ultra complet. L'isolation est assez bonne, malheureusement que l'autoroute soit si proche car lorsque la fenêtre est ouverte cela fait beaucoup de bruit. Le service est a la hauteur de ses 4 étoiles. A recommander donc.

Très bel hôtel avec excellent service, bonne bouffe et choix du menu et du vin. Idéal pour la randonnée et a une belle piscine et la salle de gym.

Service pas toujours professionnel. Bonne ambiance lounge, décoration et batiment stylé.