510 m.
Métro Landstraße-Wien Mitte 1.1 Km.
Gare de Vienne-Nord - PratersternUne télévision par câble à écran plat, un lecteur DVD, ainsi qu'une cuisine entièrement équipée sont présents dans l'appartement. Un lave-linge et une connexion Wi-Fi gratuite sont également disponibles.
Situé dans le centre de Vienne, le City Center Luxury Apartments propose des appartements avec des éléments design élégants et des équipements modernes. La propriété est à seulement 2 minutes de marche des transports en commun qui desservent de nombreux lieux touristiques prisés de Vienne.
Le centre de Vienne regorge de lieux touristiques, dont la Hundertwasserhaus et la cathédrale Saint-Étienne. Ils se trouvent à 10 minutes à pied de la propriété.
Adresse: Bechardgasse 4 , 03. Landstraße, 1030 Vienne, Autriche
Nombre de chambres: 1
Nous avons réservé cet appartement en ligne, et quand nous avons appelé Mme Christine Weiss, la personne-ressource, elle m’a dit il a déjà été réservé et archivé par une autre personne. Et elle dit : il est impossible pour moi de faire la réservation alors que l'on a déjà une personne qui a réservé. Dont j’ai vérifié à nouveau l’email de confirmation et c’est la date correcte. Je lui ai demandé si elle pourrait nous aider avec ceci, et elle a dit qu’elle ne pouvait pas parce que son patron était dans une réunion bla bla bla. Nous tenions nos bagages, fatigué et frustré. Suis retournée à la gare et a cherché un autre hôtel.
Le lendemain, j’ai appelé Mme Christine Weiss a de nouveau demandé si nous pourrions vérifier aujourd'hui, et une fois qu’elle savait que c’est moi en appelant de nouveau, elle était déjà en disant qu’elle ne pouvait pas m’aider, et je devrais écrire ma plainte par courrier électronique. Et son patron est en réunion à nouveau !
Et elle dit que nous ne pouvions pas archiver aujourd'hui et j’ai demandé comment nous pouvions obtenir le remboursement, elle dit encore qu’elle ne pouvait pas HELP ME, vous devez écrire un EMAIL. Bla bla bla.
À la fin, elle répétait « je suis désolé, je ne peux pas vous aider, OK, ciao. » Voilà !