Crystalbrook Riley

Hôtel

Chaque fois que je suis là-bas, je suis si bien traité par tout le personnel, qui est super sympa et très conscient de s’assurer que chaque client est pris en charge selon les normes les plus élevées possibles! Je ne peux pas reprocher leurs installations ni la nourriture non plus!

La piscine était fantastique, le personnel était vraiment sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et vraiment calmes et
Nous reviendrons certainement.

Très bon service — excellentes installations — proche de tout.

Tout était incroyable. Super ambiance 10/10

Superbe lieu de vacances en famille ou entre amis. Belles chambres, piscine spectaculaire et restaurants et bars fabuleux!

Nous avons séjourné en avril pour 3 nuits dans 2 chambres avec mon mari et 2 enfants adolescents. Notre vue était absolument incroyable et c'est à peu près là que cela s'est terminé.
Lors de l'enregistrement, aucune information sur l'hôtel ou l'un des équipements n'a été donnée. Si nous avions su, nous aurions visité le bar sur le toit lors de notre première nuit si nous avions su que c'était la seule nuit où il serait ouvert pendant notre séjour. Pas non plus informés qu'ils manquaient sérieusement de personnel et que notre chambre ne serait pas entretenue pendant notre séjour à part pour avoir des serviettes propres mises dans les salles de bains et des poubelles vidées. Pas assez de sièges autour de la piscine. Aucune information sur le fonctionnement de la machine à café ou sur le fonctionnement des bouteilles de boissons en verre dans le réfrigérateur du bar. Je ne sais toujours pas s'ils étaient à garder comme cadeau ou s'ils sont lavés après chaque invité pour être plus durables. Sentez-vous désolé pour le personnel de la réception car ils supportent clairement le poids des plaintes et des clients mécontents. Vraiment pris l'éclat de notre séjour et pas ce à quoi je m'attendais pour le montant que j'ai payé par nuit. J'espère qu'ils pourront bientôt trouver plus de personnel.

Grande évasion de Melbourne à la belle station balnéaire de Cairns. Chaque partie de la station était absolument incroyable. Personnel très sympathique et très bon ménage. Vous vous sentez en sécurité en famille dans chaque coin de la station. Super expérience chez Rocco avec leurs cocktails incroyables!
L'expérience globale de Paper Crane était de niveau supérieur, personnel très sympathique, ils s'occupent de vous comme de la famille!
Ma femme et moi avons apprécié 10/10🤩.

Si vous voulez des équipements 5 étoiles, avec un service 3 étoiles, c’est l’endroit, en sous-effectif, le personnel a l’air misérable, la file d’attente pour les boissons, la nourriture au bord de la piscine prenant jusqu’à 90 minutes, le personnel ne peut même pas me dire comment utiliser l’entrée sans clé au téléphone, le petit déjeuner buffett froid, je ne pouvais même pas obtenir un milk-shake au chocolat pour les enfants, alors je viens de descendre à McDonald’s pour obtenir 1, ce n’est que le jour 1 de 9, ai-je besoin d’en dire plus.

Nous sommes arrivés à une fête à la piscine samedi après-midi avec la musique qui pompait et une ambiance très optimiste pleine de jeunes.
Cependant, le lendemain était de retour à la normale. C’est un charmant hôtel avec un personnel formidable, une excellente nourriture et des chambres merveilleusement calmes avec des lits king-size incroyables. Eau gratuite chaque jour.
Nous approchons des 60 ans et nous reviendrons certainement.

10 sur 10 du service de votre personnel. Tout le personnel est allé au-delà, en particulier à l’incroyable Grue à papier.

Détente agréable, super personnel superbe service de spa.

C’est un bel hôtel et cela, mais sérieusement pour le prix que vous payez, un guichet automatique de 325 $ pour une nuit au milieu d’une semaine qui comprend la soi-disant affaire locale est un peu grinçant compte tenu du fait que vous y avez séjourné dans le passé, vous avez essentiellement une vue sur un bâtiment en forme de tasse de café surdimensionné qui interrompt la belle vue sur les vasières, par une belle journée, vous pouvez voir l’océan au loin, oh oh et la meilleure partie après avoir déboursé le montant qu’ils facturent pour une nuit, c’est fantastique de pouvoir s’asseoir sur la véranda s’asseoir et re… oh attendez, c’est juste, asseyez-vous et écoutez chaque juron sous le soleil en état d’ébriété. Croyez-moi, il y a d’autres endroits avec des chambres plus grandes, offrent le petit déjeuner et donnent des offres locales qui sont en fait des offres.
une fois que vous avez dépassé à quel point c’est joli et que vous pouvez vous enregistrer pour montrer aux gens que vous réalisez ce que je paie.

Bel endroit avec un personnel charmant et travailleur.

Merci @riley. Crystalbrookcollection pour que nos vacances en valent la peine. Le service et l’expérience sont merveilleux. Je reviendrai certainement! ❤ Ce qui ressort le plus, c’est de s’assurer que vos matériaux sont beaucoup plus respectueux de l’environnement, mais très élégants et élégants. Merci à tout le personnel qui a aidé en particulier ces personnes de l’équipage de Rocco — Tiago, Nicky et Chef Arnel et de la réception — Amy et Vesna. Garanti un hôtel cinq étoiles! ❤

Merci pour cette merveilleuse semaine à Riley. Le service, le petit déjeuner, le bar sur place et le restaurant pour le dîner sont tous excellents. La piscine était exceptionnelle. J’ai adoré la façon dont vous obtenez un crédit de 10 $ chaque jour où vous vous désabonnez du service de chambre. Malheureusement, je suis tombé malade l’avant-dernier jour et j’ai fait un test covid. Qld Health a pris plus de 24 heures pour un résultat, nous avons donc paniqué le dernier jour de notre départ. L’incroyable manager a prolongé notre caisse de quelques heures pour me permettre de récupérer mon résultat. Très apprécié au-delà et au-delà. Nous reviendrons.

Au jour 2 de notre séjour de 4 jours. Très déçu jusqu’à présent. Payé un supplément de 100 $ (en plus des 300 $ déjà payés) par nuit pour une chambre de la tour. Aucune bouteille de vin offerte dans notre forfait ou des détails sur la façon de réserver notre voyage sur l’île qui était également inclus. C’est une très petite pièce avec presque aucune pression d’eau. La piscine n’a pratiquement pas de chaises et nous avons dû faire en sorte que le personnel mette des chaises juste à côté de la porte et utilise un bac à serviettes. Compté environ 20 personnes autour de la piscine. La plupart avaient des serviettes sur eux ou étaient réservés? Je suis allé commander au bord de la piscine avec le q-code et à 11h05, il n’y a pas de service disponible. Pas l’expérience 5 étoiles au bord de la piscine tropicale que j’espérais. Aussi presque impossible de commander un seau de glace dans notre chambre. Personne n’a répondu et des appels et j’ai dû marcher jusqu’à la réception hier soir. J’ai commandé un autre seau à glace il y a 2 heures et il n’est jamais arrivé.

Cet hôtel est magnifique 🤩 piscine est incroyable, belles chambres avec vue sur l’océan et la piscine, personnel sympathique 🥰

Absolument bel endroit où séjourner. Le bar Rocco était fantastique et le personnel est génial. J’ai hâte d’y retourner et nous resterons plus longtemps la prochaine fois.

Merci pour ce séjour incroyable dans votre magnifique hôtel.
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici.
Votre personnel était très sympathique et serviable.
Nous serions certainement ravis de revenir un jour.
Nous recommandons certainement votre hôtel à tout le monde.

Super endroit, emplacement fantastique bons repas.

Superbes vues et cadre très agréable, y compris une immense piscine au centre du complexe.

Très bel endroit tout le personnel est très sympathique.

Absolument sensationnel! Service impeccable, belle conception
J’adore la piscine et les restaurants ainsi!

Bel hôtel moderne. Bonne nourriture et services.

Un groupe d’amis et moi avons apprécié un repas et des boissons au restaurant Paper Crane.
Excellent service, nourriture, boissons et vues.
Merci au merveilleux personnel qui s’est occuper de nous.

Tout le personnel était super, et les chambres étaient magnifiques.

Un endroit brillant. Superbes piscines et un excellent personnel.

Super emplacement et piscine. Le personnel très attentif, les chambres incroyables ne peut pas reprocher à tous agréable, nouveau et moderne.

Magnifique hôtel avec de belles finitions et une sensation Européenne, un service exceptionnel, le personnel aller au-dessus et au-delà! Hautement recommandé, nous allons être de retour!

Super hôtel avec une belle piscine!

Ce qu'un grand endroit avec un personnel amical.

Personnel accueillant, propre et confortable chambre. Vérification rapide dans, clair, piscine, belle vue. Vraiment la peine le prix! C'est l'amour! Sera certainement revenir!

Service à la clientèle Terrible inutile personnel. C'est une honte que c'est une belle motel.

Le personnel de Riley sont les meilleurs, ils font un bon endroit génial!

Tout à propos de cet endroit était génial chambres boissons de nourriture du personnel 10 sur 10

Semble incroyable et je suis en amour avec le nom.

Formidable atout pour Cairns — félicitations à tous les intéressés. Nos jeunes bénéficieront de stages, d'emplois et de perspectives de carrière comme une conséquence de la prévoyance de Ghassan Aboud et son équipe.