Pour dire que nous sommes déçus, c'est un euphémisme! Nous avons eu nos chambres réservées ainsi que plus de 15 chambres réservé dans cet hôtel grâce à notre mariage. Nous étions censé être un conjoint chambre pour ma femme et mes demoiselles d'honneur de dormir à proximité les uns des autres et pour rendre les choses plus faciles pour obtenir leurs cheveux et le maquillage fait le jour du mariage. Cela avait été organisé plus de 12 mois avant d'arriver. Non seulement avons-nous pas obtenir un conjoint chambre, nous n'avons même pas deux chambres à proximité les uns des autres et nous n'avons pas offert toute sorte de résolution pour résoudre ce problème, nous avons dû venir avec une résolution qui travaillent pour nous, sans aucune aide de la part du personnel. On nous a dit qu'ils auraient besoin de regarder par-dessus des emails pour voir ce qui avait été réservé, à environ 5 heures la nuit d'avant notre mariage. Même s'ils avaient regardé sur les emails et trouvé ce que nous avions demandé il n'y a aucun moyen que cela aurait été résolu avant notre mariage. On nous a offert un mariage, mais quand certains invités sont arrivés, ils ont été informés qu'ils devaient payer plus que ce qu'ils avaient été informés lors de la réservation de la chambre et un autre invité suis chargée de rupture de la plaque chaude à cause de quelqu'un qui avait séjourné ou nettoyé la salle auparavant pas d'emballage, les placards correctement et un verre en tombant de l'armoire quand il a été ouvert. Les réserves de personnel a été a été inutile et fourni pas un service satisfaisant et devrait être consterné avec leur "service client"
Ils n'ont pas seulement des trucs de notre mariage, les parties les chambres, mais ils ont également réussi à faire des trucs un autre des parties de mariage des chambres ainsi que je l'ai appris par une autre personne qui faisait partie de la fête de mariage. Nous nous déplaçons à Sydney fréquemment et aurait aimé continuer à utiliser votre hôtel cependant, après cette expérience, il nous a deuxième deviner ce.
Ils n'ont pas seulement des trucs de notre mariage, les parties les chambres, mais ils ont également réussi à faire des trucs un autre des parties de mariage des chambres ainsi que je l'ai appris par une autre personne qui faisait partie de la fête de mariage. Nous nous déplaçons à Sydney fréquemment et aurait aimé continuer à utiliser votre hôtel cependant, après cette expérience, il nous a deuxième deviner ce.