Shebara Resort

Les opinions sur le service sont partagées. De nombreux clients décrivent l'équipe comme étant extrêmement sympathique, professionnelle et proactive, en particulier les jeunes employés de l'Arabie Saoudite. Cependant, il existe des plaintes concernant un manque de structure et de communication : un client a noté qu'il n'y avait pas de service d'assistance aux clients à l'arrivée et au départ, ce qui est dû à la gestion externe de ce service. Des retards dans le fonctionnement des buggys (jusqu'à 40 minutes) et un service lent dans les restaurants en raison d'un manque de personnel ont également été signalés.

La plupart des clients sont très satisfaits de la cuisine, qualifiant les plats d'exception, en particulier au restaurant AreaMare avec un chef de niveau Michelin et au restaurant Iki-roe. Cependant, il existe également des avis opposés : certains clients estiment que la nourriture dans les restaurants asiatiques et le restaurant sur la plage est de qualité inférieure. Un choix limité du petit-déjeuner par rapport aux Maldives et un petit nombre de tables pour le déjeuner ont également été mentionnés. En plus, les clients apprécient le mini-bar gratuit, comprenant des boissons non alcoolisées et de la bière.

L'architecture du complexe est très bien évaluée, décrite comme futuriste et inspirante, comparée à des œuvres d'art. Les villas sur l'eau et sur la plage sont décrites comme spacieuses, propres et élégantes, avec une attention particulière aux détails et à la confidentialité des terrasses. Parmi les inconvénients, on note qu'il est impossible de séparer le contrôle de l'éclairage entre le salon et la chambre dans une villa au bord de mer, ainsi que la présence d'une fenêtre qui ne bloque pas complètement la lumière du matin.

La plage est décrite comme étant magnifique, avec une eau cristalline et du sable blanc. L'entrée dans l'eau présente des particularités : il peut être difficile d'y marcher pieds nus en raison de la présence de coraux presque invisibles. Cependant, l'emplacement dans une zone de récif offre d'excellentes possibilités de plongée, permettant de voir des poissons et des jardins de corail colorés.

Le centre de bien-être est très bien noté, décrit comme étant « hors du commun » et l'un des meilleurs pour les massages. Pour les activités sportives, il y a la plongée avec un équipement moderne, les terrains de tennis, le yoga, une salle de sport et des sports nautiques. Des barbecues au coin du feu sont également organisés sur place. Certains clients recommandent de louer des vélos pour se déplacer plus facilement dans le complexe.

Oui, Shebara Resort est adapté aux familles. L'hôtel dispose d'un club pour enfants qui a reçu de bons commentaires des parents. Les familles sont recommandées de choisir les villas avec deux lits sur la plage, car elles sont plus pratiques que les villas au-dessus de l'eau.

L'hôtel fait preuve d'attention pour les occasions spéciales : les clients célébrant un anniversaire ou un voyage de noces ont reçu des surprises de l'administration. De plus, des desserts sont livrés dans les chambres quotidiennement, ainsi qu'un mini-bar gratuit.