Schlossberghotel Greiz

L'hôtel est très bien situé par rapport aux transports : la gare est accessible à pied en environ 12 minutes. Des arrêts de bus se trouvent également à quelques minutes à pied.

Oui, l'hôtel dispose d'un parking souterrain, accessible depuis le bâtiment principal. Le coût du parking est de 5 euros par nuit (ou par jour). Certains clients ont noté que l'accès au garage peut être difficile, car il est clairement identifié et nécessite une connaissance préalable de l'itinéraire.

L'enregistrement n'est pas possible 24h/24, ce qui a été un inconvénient pour certains clients. Pendant la soirée, l'hôtel est essentiellement « non personnel ». Un coffre-fort est disponible pour les clés. Cependant, le personnel est décrit comme étant extrêmement amical, professionnel, serviable et compétent. Les clients soulignent particulièrement l'attention portée aux personnes âgées et la rapidité de résolution des problèmes liés aux réservations.

L'hôtel propose un excellent petit-déjeuner varié dans un bel espace. En plus des viennoiseries et des produits de base, on trouve des fruits frais, de la muesli, des graines et des œufs (y compris une option avec une température réglable dans une baignoire à eau chaude). Un grand réfrigérateur contenant des jus, de l'eau et des tartinades végétaliennes est également disponible. Les clients décrivent la qualité des produits comme étant très élevée, comparant le petit-déjeuner à celui des hôtels 4 étoiles.

Une machine à café Senseo est disponible dans le hall de l'hôtel. De plus, il y a un réfrigérateur dans l'espace commun contenant des boissons fraîches, moyennant un supplément. Certaines chambres de type « design-suite » sont équipées de boissons chaudes.

Les clients notent que le Wi-Fi fonctionne bien.

Les chambres sont décrites comme étant spacieuses, propres, modernes et confortables, en particulier dans la catégorie design-suite. Les lits et les matelas sont très confortables, offrant un excellent sommeil, bien qu'un client ait noté que le matelas était un peu trop ferme et qu'un autre s'est plaint des oreillers trop grands. Les meubles des chambres rénovées sont en excellent état, mais les chambres plus anciennes et moins chères peuvent être moins confortables.

La propreté de l'hôtel est au plus haut niveau, le personnel mérite d'être salué pour l'état impeccable des chambres et des salles de bains. Les clients décrivent le ménage comme étant méticuleux, qualifiant les chambres de « parfaitement propres ».

L'hôtel dispose d'un ascenseur, ce qui est pratique pour les personnes âgées et les clients avec des bagages. Il est à noter que l'hôtel est situé au 4e étage du bâtiment, et qu'il faut utiliser l'ascenseur pour accéder au parking depuis le niveau inférieur.

Oui, l'hôtel est accueillant envers les animaux de compagnie, en particulier que les chiens sont autorisés au petit-déjeuner.