H2 Hotel Leipzig

Super hôtel très gentil personnel. Le petit-déjeuner, c’est bon.

Un bel hôtel propre.
Cependant, certains employés sont très désagréables, que ce soit au téléphone ou en personne.
J’ai appelé parce qu’on voulait 2 chambres que les deux sont côte à côte, alors juste en réponse, on verra si ça marche.
Il n’y avait pas de problème en libre-service, mais pas de verres disponibles après que j’aie poliment demandé un verre dit qu’il n’y a que nous avons maintenant tant à faire que ce n’est pas le temps de laver des verres que d’autres clients ont faim.

L’hôtel est super. Tous aimables et serviables. L’hôtel est très bien entretenu et très bien situé. 24 h restaurant.
Le package prix /performance est TOP.

Très bel hôtel, un excellent service et un grand choix de petit-déjeuner. Peut-on seulement recommander.

Personnel très sympathique à checkin et de superbes chambres.

Très sympathique personnel et super service, à propos de Booking. Com réservé. La classe est de retour.

J’ai réservé sur Booking et j’ai également annulé le voyage. Néanmoins, le séjour a été déduit. Après plusieurs contacts, malheureusement, pas d’aide.
Tout d’abord, l’hôtel a affirmé que le voyage n’était jamais annulé gratuitement, quand je leur ai prouvé le contraire par la confirmation de la réservation, ils ont d’abord dit qu’ils me renvoyaient l’argent. Le lendemain, le revirement de 180 degrés et ils gardent l’argent. Même à Booking aucun e-mail du voyage que nous connaissons tous avec le voyage commence dans les jours XY. Parce qu’elle a toujours été déclarée annulée sur la page d’accueil. Je ne sais pas si l’erreur est à l’hôtel ou à la réservation. Mais ils savent tous les deux qu’en tant que simple client, on n’a aucune chance, à l’exception d’un litige coûteux.
Donc, si vous voulez vous épargner de tels problèmes, vous devriez réserver ailleurs! Cette chaîne d’hôtels n’est pas recommandée.