Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals

Les petits déjeuners étaient excellents, et les chambres sont soignées et propres. Mais vous devriez éviter ceux qui font face à la route principale, c’est un peu bruyant la nuit.

Concept hôtel, principalement avec un personnel très jeune, position raisonnable, près de l’arrêt de bus 100. Il n’y avait pas de shampoing et pas de savon pour le corps dans notre chambre, nous avons demandé à la réceptionniste, après 3 heures rien ne s’est passé et nous avons appelé le « 9 » en leur disant que nous avions déjà demandé 3 heures avant, rien ne s’est passé à nouveau et après 30 minutes, nous avons rappelé le numéro « 9 » en leur disant que nous commencions à être contrariés, la fille à l’autre bout du téléphone nous a dit que ce n’était pas son problème mais un problème d’entretien ménager et nous pourrions nous énerver si nous le voulons. Après 5 minutes, une personne est venue livrer le savon, mais le retard dans l’intervention était excessif et la réponse de la dame était tout simplement méchante et inacceptable. Nous ne recommandons pas un endroit incapable de gérer avec un niveau supérieur de service à la clientèle une demande simple et légitime.

Malheureusement, le service d’étage n’est pas bon, les chambres ne sont pas bien nettoyées, pas de machine à café dans la chambre et le minibar n’est pas approvisionné. De plus, la ventilation dans la salle de bain ne fonctionnait pas, nous nous sommes plaints plusieurs fois mais rien ne s’est passé. Le parking est trop cher et n’est pas surveillé pour l’argent. Le petit déjeuner peut être économisé ici, standard le moins cher du moins cher. Comme dans une cantine, vous devez tout nettoyer vous-même, la seule chose qui manque est que vous essuyez la table. Mauvais service à la clientèle à l’arrivée et au départ, car ici aussi le personnel est sauvé. Seul l’emplacement était convaincant.

Une recommandation absolue!
Nous étions sur place pendant une semaine avec des réunions et je suis ravi. Bien que l’hôtel soit actuellement en reconstruction et que vous ayez des distances de marche un peu plus longues, cela n’a pas d’importance.
Les chambres sont joliment meublées et disposent de lits confortables et grands sommiers.
La nourriture m’a personnellement inspiré de manière sensationnelle. Le petit déjeuner était varié sous forme de buffet et pour le déjeuner, nous avions différents bols que j’aimais le plus. Le jour du départ, nous avions commandé des paniers-repas et je suis ravi… Des wraps, des fruits, un muffin, des barres granola et des boissons. Toute la nourriture était super fraîche et de ma part un clair: TOP!
Tous les employés étaient sans exception sympathiques et absolument accommodants.
Même s’il est en partie encore en reconstruction, je peux absolument le recommander.
Merci!

Super hôtel qui est actuellement entièrement rénové en partie. Les chambres sont très joliment décorées et équipées. La nouvelle salle de petit-déjeuner est très agréable et joliment conçue. Bon hôtel avec un service toujours bon et un personnel très gentil, 😊 avec plaisir.

Ma chambre était top et le personnel à tous les niveaux compétent et sympathique.

Je viens de rentrer d’un court voyage de Berlin. J’ai séjourné à l’hôtel Berlin Berlin pendant quatre jours. J’ai apprécié d’être choyé. Un super hôtel. Tout était juste. Belles chambres décorées avec goût et tout est très propre. Le personnel est très, très sympathique et un délicieux petit déjeuner buffet. Les connexions de transport sont également optimales.
Nous venons souvent à Berlin. Berlin Berlin sera toujours notre point de contact.

Le voyant Kerne contre merci qui vous donne.

Hôtel moderne bien entretenu au cœur de Berlin. Très facile à atteindre avec les transports publics de passagers à brève distance. Chambres spacieuses, belles et joliment équipées dans le style urbain de Berlin. Très bon équipement technique avec grande télévision, cinébar et machine à café. Lit de boxe super confortable. Savoureux choix au petit déjeuner buffet. C’est un personnel très sympathique! On était très à l’aise!

Personnel super amical et surtout adapté aux enfants.
La chambre était super et dès que nous avions une demande, nous avons été immédiatement aidés. Petit déjeuner et sauna top.
Ça va revenir, c’est sûr. Salutations du Bas-Rhin.

C’est tout ce qu’il y a à faire!
Positif : Emplacement, pièce optique.
Négatif: qualité du petit-déjeuner, propreté, optique extérieure, volume dans la chambre, chaleur dans la chambre, manque d’attention du personnel, communication absolument audacieuse du personnel du comptoir, équipement insuffisant en chambre.
L’emplacement de l’hôtel est bien sûr super. Il est bien équipé pour être proche de la route, mais ce n’est absolument pas. Même avec les fenêtres fermées, la nuit, on entend le bruit de la rue de manière extrême, peu importe welc…
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Personnel amical, chambres propres, malgré les restrictions de Corona délicieux petit déjeuner, emplacement central, bon rapport qualité-prix, un restaurant iranien très proche.

Des prix équitables, un personnel gentil et courtois.

Tout le mieux je suis très heureux ici top manger top personnel top chambres.

C’est tout à fait non. Si un hôtel est ouvert pendant cette période, on s’attend à une propreté et à un service spécial. J’irai dans une chambre sale après mon séjour de service. Le service n’était même pas là! Zéro.
Le petit déjeuner au restaurant n’existe pas, c’est tout à fait compréhensible. Mais tout le monde peut faire du shopping, y compris l’hôtel. Petit-déjeuner zéro. Zéro info.
Il y a une boîte en carton avec une barre de céréales sucrée, une banane, 1 ampoule, 1 eau, 1 jus. J’aurais pu prendre un sandwich ala discount soudé. Ces pièces en carton triangulaires. Alors, s’il vous plaît.
Quatre étoiles? Désolé, pas un.
Demandez à vos collègues de Mercure HH comment, même à Corona, on peut au moins rendre les invités un peu heureux. Merci.