easyHotel Berlin Hackescher Markt

J’ai une réservation pour début Septembre, j’ai contacté l’hôtel pour leur dire que j’ai été annulé des vols et que s’il vous plaît me donner un bon de voyage l’année prochaine et votre réponse est NON. À quel point les frontières sont ouvertes, ils disent qu’ils ne peuvent rien faire. Ils m’ont laissé changer de date jusqu’au 31 décembre 2020 en payant 39 euros mais il semble qu’ils ne se rendent pas compte de la situation que nous sommes.
Je vous ai dit que je n’ai pas l’esprit de payer les 39 $ chaque fois que je reçois un bonus à dépenser au cours de 2021 et votre réponse est que vous êtes très désolé, mais ne peut rien faire.
Ce n’est pas juste pour eux de garder mon argent quand ce n’est pas ma faute si les vols ont été annulés.
Je ne recommande pas cet hôtel ou l’un de cette chaîne à tous.

Je ne mets pas un 0 parce que je ne peux pas. On n’est pas allés à l’hébergement. Nous avons été annulés vols par le Covide et nous ne sommes pas en mesure de voyager et l’hébergement n’a aucune flexibilité du tout. Un NON dès le début était sa réponse. Nous vous avons envoyé le vol annulé et ils continuent à dire NON. En plus de cela, la seule option qu’ils vous donnent est de payer 35 euros pour être en mesure de changer les dates dans une situation qui est d’incertitude totale. Ils profitent de la situation et ne donnent pas d’installations à moins que vous ne laissent tomber plus d’argent. Je ne recommande pas du tout cet hébergement qui profite d’une situation plus que compliquée…

Réservé à easyHotel Berlin Hackescher Markt pour le festival Lollapalooza en Septembre, qui vient d’être annulé en raison de COVIDE-19. A été dit par l’hôtel ma réservation est non remboursable, l’annulation du festival n’a rien à voir avec COVID-19 et ils remboursent les gens que lorsque les frontières restent fermées. Appelé Booking. Com à laquelle ils ont déclaré qu’il n’y a rien qu’ils peuvent faire car ils ne sont même pas autorisés à contacter l’hôtel directement parce que l’hôtel spécifiquement déclaré qu’ils ne veulent pas booking. Com de les contacter. Pourrait être un peu plus empathique pendant cette pandémie. Même les compagnies aériennes m’ont donné un bon! Pas un bon look pour cet hôtel. J’espère que mes mauvaises critiques vous coûtent beaucoup plus d’argent que vous me volez, et plus que probablement beaucoup d’autres, qui ont besoin d’annuler pour la même raison.

Si votre sur votre propre sans bagages, et ne veulent rester qu'une nuit. Ensuite, c'est ok, pas de tiroirs, pas de chaise pour s'asseoir sur, une étagère d'environ 4 "de large pour stocker des choses, pas de nettoyage de la chambre g sauf si vous payez 10 euros, la chambre est d'environ 12" plus large qu'un lit double, vous avez littéralement environ 6" à marcher sur le côté du lit avant d'entrer et de sortir.