Mercure Berlin Alexanderplatz

Hôtel

Pas de service
Pas D'Internet
Je recommande de ne PAS y rester. J'y suis resté 4 nuits. Toute les questions que j'ai posées, n'a reçu que des réponses vagues, avec un mauvais anglais. Même en se moquant de moi, quand j'ai demandé si il était possible de changer mon oreiller. "Où êtes-vous? " ou " c'est la première fois que quelqu'un demander ce! "
Très mauvais service. Surtout quand vous vous attendez à un service à partir d'un 3 Étoiles l'hôtel ACCOR. Aussi, je ne pourrais pas rester connecté pendant plus de 5 minutes et il a dû aller dans le couloir pour se reconnecter. Extrêmement mal à l'aise.

Contrairement aux commentaires lus avant de partir, j'ai trouvé l'hôtel propre et la chambre large et lumineuse. Nous avions une vue spectaculaire sur la tour de télévision. A notre arrivée, sur le lit, cadeau de bienvenue. Lorsque le personnel de nettoyage a vu ma brosse à dents cassée sur l'évier, ils ont procédé à laisser 2 ensembles de voyage avec brosse à dents et dentifrice. L'absence de climatisation et de réfrigérateur était un problème en raison de la chaleur exceptionnelle de nos jours. L'emplacement de l'hôtel est super. Très proche de l'Alexanderplatz et bien servi par les moyens. Dans la chambre il y avait une bouilloire, thé, café et tisanes à utiliser librement.

Décevant et pas très accueillant. En arrivant, je n'étais pas spécialement informé lorsque le petit déjeuner-buffet inclus les temps étaient sur. J'ai raté le buffet par littéralement 5 minutes un matin et a été sévèrement dit qu'il était malheureux. J'ai demandé à la réception si il était même possible de prendre un morceau de pain dans ma chambre, mais a été refusé à nouveau. J'ai ensuite été forcé de marcher 20 minutes dans la ville à la source de mon propre petit déjeuner. De la salle je suis resté à l'intérieur n'avait pas été bien entretenu. Il y avait un trou dans la porte de salle de bains et diverses taches éparpillés sur le plancher et le plafond et les murs. Un seul ascenseur travaillais pendant la majorité de mon séjour qui a rendu les choses très difficiles. Globalement ce n'est pas une grande expérience et ne voulait pas rester ici à nouveau.

C'est un hôtel merveilleux pour trois étoiles. Le petit déjeuner est merveilleux.

L’hôtel est dans un excellent emplacement pour une visite de place. L’hôtel n’est pas à jour, mais il est propre et les chambres sont grandes. Serait de retour encore et encore pour une escapade citadine dans cet hôtel.

Nous avons réservé une chambre accessible en fauteuil roulant et quand notre vol a été retardé, nous avons sonné l’hôtel pour expliquer que nous serions arrivés un jour plus tard que prévu, mais toujours exigé notre chambre. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu’ils n’avaient pas de chambre accessible pour nous, la chambre qu’ils nous ont donné n’a pas permis le fauteuil roulant pour entrer dans la salle de bains. Le mercure était agréable et je ne recommanderais pas cet endroit. Le personnel était à peine civile dans leurs relations avec nous et d’autres. Les deux hommes qui étaient à la réception, j’ai trouvé pour être assez grossier.

Le personnel de la réception sont sympathiques et serviables. Les ascenseurs ont besoin de remplacer que les boutons d'appel sont scotchés au mur! J'étais à l'étage 6 et le matin que j'ai vérifié la bande avait abandonné et le bouton était accroché par le câble électrique. Ma chambre avait le lit fait et salle de bains nettoyée, mais la tasse de café était encore où je l'ai laissé quand je suis retourné à la chambre dans la soirée de l'utiliser la nuit précédente. Thé, café, etc n'a pas été réapprovisionné.

Hôtel confortable dans le centre de Berlin avec de belles chambres confortables.
UN endroit agréable pour les gens d'affaires est venu à Berlin.
09, 05.2018

La chambre était assez grande, confortable et propre, malheureusement, mais dans le besoin de rénovation parce que très vieux et en partie pas plus belle. Un exemple serait le tapis ou le mur. Aussi, il y avait toujours une odeur désagréable dans l'odeur de la salle de bain qui n'a pas localiser.
Malheureusement, la même chose s'applique à l'ensemble de la maison, qui ne peut être décrite comme une descente. Un exemple est le tapis dans les couloirs ou l'élément de fonctionnement de l'ascenseur, qui pendait sur le câble balançant sur le mur.
Le petit déjeuner avait une bonne sélection et était délicieux, surtout louable ici étaient les brioches, cependant, sur 2 jours consécutifs le bacon et les œufs brouillés étaient seulement tiède. L'emplacement de l'hôtel est bon, en 10-15 minutes, vous pouvez marcher sur Alexanderplatz, en face de la porte il ya plusieurs tramways.

L'hôtel a déjà été dans les années. Grandes chambres avec balcon. Bon personnel. Très bon petit déjeuner.

L'hôtel est situé au centre. C'était aussi avec les avantages. Mes deux collègues et moi avons une telle chambre froide odeur de fumée que nous dormons dans le centre avec des fenêtres ouvertes. Sur demande pour les chambres Nr explicite, il a seulement répondu que tout le plancher était Nr. Même dans les couloirs ça sent comme ça et je ne suis pas un ex-fumeur sensible. Jamais fumé.
L'ameublement n'est pas utilisé. Dans le BZ tombent des choses du mur, des trous ouverts dans les tuiles, le tapis est une imposition brune.
Le petit déjeuner est correct, avec le serpent classique en face de la machine à café, que vous tapez vous-même. Les places de parking sont offertes à 17, €90, mais ne sont ni dans un garage, ni en aucune façon fermé, mais aussi peu-environ 10. Donc vous devez être là tôt ou avoir de la chance.
Pour le moment il n'y a qu'un ascenseur pour tout le monde! Y compris le personnel de nettoyage… vous pouvez imaginer combien de temps vous vous tenez, ou avec 2 valises et un sac d'ordinateur portable, 8 étages préfèrent marcher.
Ne comprends pas les notations étoiles 4-5… pas vraiment.

Nous y avons passé 1 nuit. Le personnel amical, les prix pour le séjour d'une nuit OK. Les chambres étaient très grandes, du balcon nous aurions une belle vue sur l'Alexanderplatz. Seulement €18 pour un petit déjeuner et 17 €50 pour le parking de l'intérieur à laquelle tout le monde a accès je trouve personnellement trop cher.

Vieux équipements avec une petite salle de bains pour patcher l'état pitoyable.
Hôtel qui serait comme beaucoup de deux étoiles.
Pour un bâtiment géant, il y a un seul ascenseur! Vous attendez plus de 15 minutes parfois pour être en mesure de descendre.

Très central. Donc très approprié pour une visite de la ville. Mais la propreté et la modernité dans la chambre ne laisse rien à désirer.

Great location… assez proche de l'Alexanderplatz et tous les trains, la nourriture, le divertissement qu'il offre. Le négatif d'être proche d'Alexanderplatz, c'est qu'il peut être fort assez tard dans la nuit… sirènes de police, etc. Aussi juste à côté est le bâtiment abandonné Stasi-lire l'histoire de cet endroit Aïe! C'est un hôtel de budget et ils ont un restaurant, mais pas de service de chambre à manger… cependant toutes les commodités sont là. J'y retournerais sans hésiter.

Fonctionnel pour un séjour d'une nuit avec des lits confortables. Ne semble pas invitant de l'extérieur et les chambres ont besoin d'une rénovation.

Les chambres sont fumées et assez tué.
Les petits déjeuners sont bons, beaucoup de plats différents.
Bonne vue depuis la fenêtre.

Le meilleur emplacement. Chambre spacieuse et propre. La réceptionniste n'est pas particulièrement sympathique.

Bel hôtel. Situé. Abordable belle taille de la chambre.

Les chambres sont à Ordnungng. Rien de spécial, mais propre. Seules les salles de bains sont en partie une plaisanterie. (j'ai vu environ 10 chambres et un seul était bon dans la salle de bains. ) Le balcon est donné dans chaque chambre et sont également relativement grandes.

Bon emplacement Centre-ville. Bon rapport qualité/prix. Très bon petit déjeuner Hautement recommandé.

Le personnel était très sympathique et serviable.

L'hôtel en lui-même n'est même pas mauvais, même si elle manque beaucoup de propreté le vrai problème est le manque de professionnalisme et de l'éducation du personnel déteste les italiens et ne pas l'envoyer à dire scandaleux, j'ai demandé s'il y avait au moins un canal italien et souriant ils m'ont dit Absolument pas entre autres beaucoup de choses.

L'hôtel est idéalement situé et facile d'accès. Les chambres sont en moyenne inférieure, le Wi-Fi n'est pas immédiatement disponible et l'état des balcons est médiocre. Le petit déjeuner, cependant, était plus abondante que prévu.

J'ai eu l'impression que c'était autrefois un immeuble de Berlin de l'est! Pas d'air conditionné trop chaud en été. Salle du petit déjeuner personnel très sympathique-accueil du personnel pas tellement.

Bonne position mais pas si propre. Réception vraiment lente et sans willdom pour vous aider.

Personnel très confortable et sympathique, très bien situé hôtel pour le transport et les excursions à pied.

Ambiance sympa mais repas pas terrible.

Dans une ancienne unité d'habitation de la RDA, hôtel très bien situé, prix correct et petit déjeuner avec un buffet hallucinant.

Bon emplacement, à distance de marche de l'Alexanderplatz mais aussi juste à côté du tram, donc choix de la marche ou du tram. Chambres d'une taille décente, lit double était vraiment à simples mis en place avec deux couettes simples. Salle de bain un peu vieillot mais dans l'ensemble le séjour était agréable avec un personnel serviable. Bar pourrait utiliser une certaine amélioration ou l'ouverture pour être plus accueillant.

Désolé, pour une nuit, il est temps. Mais les chambres, bien que propres, ne vous font pas vous sentir si très à l'aise.
Le bruit de la rue pénètre presque sans inhibition, et pour le petit déjeuner pour le Aufbackbrötchen avec des œufs brouillés de la demande Tetrapack €18-les gens, ce serait mieux.

Belle grande chambre mais le thé et le café ne sont pas fournis.

Il n'y a que 2 ascenseurs qui utilisent pour monter et descendre avec les voitures de nettoyage et vous ne pouvez pas utiliser les gens qui séjournent. Petit déjeuner très cher pour la petite variété qu'il y a. Le service n'est pas sympathique.

Chambre très spacieuse et propre. Alexanderplatz à quelques minutes à pied. Arrêts de bus et de tramway devant la porte. Prix/performances correspond.

Super hôtel avec bas-ventre, chambres propres, Super personnel sympa.
Je n'ai pas utilisé le restaurant même lors de la deuxième visite et ne peut donc pas faire une évaluation.
L'emplacement est vraiment Top 5min pied d'Alexander Platt et tram juste à l'extérieur de la porte.

Ils nous ont donné un appartement double balcon avec beaucoup de petit déjeuner et le péché riche de la mole de personnes présentes ont lutté pour reconstituer la nourriture.

L'hôtel Mercure que puis-je dire à propos de cet hôtel tout d'abord la chambre était OK, il aurait pu être plus agréable.
Notre réservation a été pour 2 nuits notre réservation a été pour le 1er décembre 2017 jusqu'au 3 décembre 2017.
Quand nous sommes allés à la réception. La fille ne pouvait pas trouver la réservation sur l'ordinateur, puis finalement elle l'a trouvé.
Quand nous sommes allés jusqu'à notre chambre, il aurait dû y avoir 3 lits dans la chambre, mais c'était seulement un lit double pour ma mère et mon père… donc mon père a dû revenir vers le bas et dire à la fille de la réception il devrait y avoir un autre lit dans la chambre… la jeune fille a dit Ah je ne savais pas qu'il était 3 personnes séjournant… le lit que j'ai eu était un canapé-lit c'était le lit le plus inconfortable. Mais il m'a fait pour les 2 nuits.
La chambre aurait dû être une chambre fumeurs parce que quand ma belle-sœur a réservé pour nous, elle a réservé une chambre fumeurs, mais notre chambre était une chambre non-fumeur mais nous avions un balcon, donc ma mère est allée sur le balcon pour fumer.
L'hôtel juste à côté du marché de Noël il y avait des divertissements dans le bar il y avait quelqu'un chantant et jouant du piano… moi et ma mère et mon père est allé à l'hôtel 2 soirées pour prendre un verre… nous aurions aimé y séjourner mais il était entièrement réservé.
Il devait y avoir une connexion Wi-Fi gratuite dans l'hôtel.

Nous étions un groupe scolaire, et se sont divisés en différentes pièces. J'étais dans un double avec deux autres filles et la chambre était trop petite et le Wi-Fi était trop lent. Mais le petit déjeuner était très bon et aussi le personnel. Très proche du centre près du métro et du centre commercial.

Bon emplacement.
Propre.
Chambres spacieuses et bien équipées.
Dommage qu'il n'y ait pas de Bistro ou de bar.

Nice grand appartement-chambres similaires. Le bâti ment était une maison. En fait triste que les maisons vont être des hôtels. Bon pour les touristes. Sinon c'est un bon hôtel.

Chambre moche mais spacieuse petit déjeuner correct mais pas de déjeuner ni de dîner. Situer a 5 minutes d'Alexander platz.

La chambre était super, la salle de bain était très agréable.
Le personnel du matin, très bords, avait peur de demander quoi que ce soit, au lieu de l'après-midi très agréable.
Justita nettoyage.
Il n'y a qu'un ascenseur, tant pour le personnel que pour les clients.

L'hôtel est bien situé, il est propre. Cependant la moquette et les rideaux auraient besoin d'être changé. La douche est très petite.

L'hôtel est situé dans un emplacement central, très pratique pour voyager. Pas trop calme tard dans la nuit. Les chambres sont propres, spacieuses et avec une belle vue (nous avions aussi un balcon). Le personnel n'est pas trop sympathique mais il y a la possibilité du dépôt de bagages gratuit.

Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont très bonnes et grandes pour un hôtel 3 étoiles. Salle de bains agréable et propre. La seule chose qui me dérange, c'est que l'eau coûte de l'argent.

Situé au centre de AlexanderPlace, de vieilles chambres rénovées, pas de frigo, spacieuses, salle de bains avec douche sans baignoire, bon petit déjeuner buffet. Bon personnel.

Hôtel agréable, un peu démodé mais très bien situé et confortable. Bon petit déjeuner et le personnel aussi.

Jolies chambres, propres. Arrêt de tramway juste en dessous confortable.

Deux jours pour y arriver, deux jours et une nuit pour arrêter le gel de neige pour nous retenir ainsi, un excellent service hôtelier et la propreté, la seule chose que le garage est à l'extérieur et pas de regards indiscrets.

Malgré les chambres spacieuses (ancien appartement de l'ere Allemagne de l'est). Le bruit des tramways est fort present. Les chambres ambiance suite sont tout de même proposé pour un bon rapport qualité prix.

Chambres grand et bon marché, 5 minutes à pied pour se rendre à Alexander Platz.

Nice hôtel, une bonne propreté, les chambres sont spacieuses avec balcon et aussi vouloir chaud agréable. Le petit déjeuner est riche, l'hôtel est bien desservi et proche de la région avec plusieurs locaux.

Hôtel propre, bien rangé, calme. Chambre spacieuse également équipée d'une bouilloire. Il n'y a pas un mini-frigo, mais de la patience. Petit déjeuner cher (18 euros par tête par jour), meilleur bricolage. Emplacement idéal pour tout.

Pur style soviétique. Chambres vieillottes mais propres. Assez bruyant. Petit déjeuner hors de prix (18€)

L'hôtel est en classe économique. Il n'y a pas de climatisation. Le mobilier est simple. Immense balcon. De la vue de fenêtre de la route.

Adéquate. J’ai eu une chambre en étage élevé à la fin du couloir, donc il y avait un petit balcon, qui était très gentil. Malheureusement étant sur la rue avec les moyens de tramways qu'il y a beaucoup de bruit d’environ 5 le matin et vers minuit, alors si il fait chaud et vous oblige à laisser les fenêtres ouvertes apportent bouchons d’oreilles. La plupart des chambres ne font face à de cette façon, afin qu’ils ne soient pas aussi bruyants. Le petit déjeuner est absurdement hors de prix, allez dans le café voisin ou celui en face de la rue.

Rien de mal à l’hôtel, bien situé, propre etc mais l’attitude du personnel laissé tomber beaucoup. Très impoli et arrogant à la fois.

Bon choix comme hôtel d’affaires à Berlin. Chambres sont bien aménagées et décorées espace. Hôtel est un peu trop loin du transport public-U. Le petit déjeuner est beaucoup trop cher, déjà en général, mais aussi pour ce qui est offert. OK pour une courte période de rester en affaires ou en privé.

Malheureusement, la nourriture était moyenne seulement. La chambre était assez grande que les lits étaient également BequemGute info c’est ce que tout dans l’environnement à la réception.

Pas encore. Fort, ne pas accueillant et vraiment trop cher.

Vraiment peu accueillant (à la limite d’être simplement impoli) comportement envers nous par le personnel, peut-être parce que nous n’étions pas de l’Allemagne. Pas du tout utile ni aimables, par rapport aux autres hôtels dans les villes européennes que nous avons visités. Essayez de réservation ailleurs. Ah, j’ai mentionné la merde, bâtiment communiste obsolète.