Hotel Steiner

L’hôtel était propre,
Mais l’accueil a vraiment été horrible, le jour de la réception et le jour du Check out.
Le monsieur qui nous a accompagné jusqu’à la chambre comprenait visiblement l’anglais mais refusait de nous parler autrement qu’en Allemand et ne faisait aucun effort, cela ne lui convenait pas de parler autrement, pourtant l’endroit est touristique et assez fréquenté, et dans l’hôtellerie j’aurais tendance à dire que la flexibilité linguistique fait partie des conditions et des atouts de la profession…
Nous avons donc fait de notre mieux pour nous exprimer avec notre petit niveau linguistique Allemand.
Le dernier jour, il nous a demandé en anglais de laisser les clés à l’extérieur de la chambre…c’était ses seuls mots.
Était très désagréable et nous a mis très mal à l’aise : avons lors du petit déjeuner demandé un petit pain supplémentaire mais ne voulait pas, car la veille avions commandé 1 seul pain lors de la fiche de réservation.
Je n’ai jamais vécu une telle expérience lors de tous mes déplacements, c’était comme si nous n’étions pas les bienvenus.
Je ne recommande absolument pas cet endroit, sauf si bien entendu vous êtes local.