Hotel Cao

La majorité des clients décrivent le personnel comme étant très chaleureux, attentionné et professionnel. Les employés mettent tout en œuvre pour répondre aux besoins des clients, font preuve de réactivité et cherchent activement des solutions. Toutefois, un client a remarqué un empressement excessif de la part des serveurs, qui ont débarrassé les assiettes trop rapidement, sans attendre que tout le monde ait terminé son repas.

L'hôtel abrite un restaurant de cuisine chinoise qui reçoit des retours élogieux pour la grande qualité de ses plats et la fraîcheur de ses produits. Les clients recommandent particulièrement le canard rôti, les aubergines sautées, le poulet à la sauce cacahuète, ainsi que la soupe piquante du Sichuan et le mapo tofu. Les portions sont décrites comme généreuses et copieuses, et les prix raisonnables. La carte propose des options pour les personnes seules, les couples et les groupes, et les plats peuvent être préparés sans glutamate sur demande. Dans un avis négatif isolé, un client a déploré une quantité insuffisante de sauce accompagnant son plat et le refus du personnel de lui fournir un supplément.

Les avis des clients sur la propreté sont partagés. Beaucoup soulignent que les chambres sont très propres, les lits confortables et le ménage assuré quotidiennement. En revanche, d'autres avis font part de critiques sévères concernant des chambres et des salles de bains sales, mentionnant notamment un cendrier plein sur le rebord d'une fenêtre dans une chambre non-fumeur et un manque général d'hygiène. Les équipements des chambres sont globalement jugés satisfaisants, bien qu'un client ait signalé l'absence de rideaux occultants, occasionnant une gêne en période de forte chaleur.

L'hôtel est idéalement situé pour se rendre aux salons professionnels, étant à environ 15 minutes en voiture du centre de conférences de Hanovre. Une boulangerie et une station-service se trouvent à proximité immédiate de l'établissement. Les clients ont également mentionné la possibilité de se promener jusqu'au lac Arnumer See.

Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les chambres, et les clients la décrivent comme pratique et agréable à utiliser pendant leur séjour.

Les commentaires mentionnent la présence d'un ascenseur dans l'hôtel, facilitant ainsi l'accès aux chambres.

Dans l'ensemble, les clients qualifient l'atmosphère de chaleureuse et accueillante, soulignant la bienveillance du propriétaire. Le décor du restaurant rappelle les établissements asiatiques traditionnels d'autrefois, avec des nappes en tissu. Néanmoins, un visiteur a trouvé l'ambiance du restaurant bruyante en raison de la proximité de sa table avec la cuisine.