Holiday Inn Algiers - Cheraga Tower, an IHG Hotel

Hôtel

Nous avons séjourné au holiday Inn déjà que le séjour n'était pas vraiment agréable. manque terrible de professionnalisme Room service personne ne répond, en plus la commande n'a jamais été faite montée d'après notre demande. la nourriture reste à désirer alors la le service. aucun serveur ne vient vous demandez ce que vous prenez comme boisson. nous avons écourté notre séjour mais nous avons jamais été remboursé par ce que le montant n'était pas disponible le matin pour le faire. depuis on attend toujours que ça se fasse avec les finances qu'ils nous ont jamais contacté. vraiment déçu.

Déception totale! Rien à voire avec la prestation de service de 2 ans en arrière Je fais une fixation sur le restaurant Menu pas du tout varié, super limité Sans parler des tarifs exagérés. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 En plus pas de réponse sur la messagerie biensure.

Excellent service, Je le recommande pour tous.

Mauvaise expérience je ne recommande pas cette hôtel qui a mon avis en dégradation.

Choquée par le réceptionniste aucun professionnalisme.

Holiday inn est super hôtel, propre, magnifique, excellent.

Une réception catastrophique c'est vraiment une déception pas réception.

Très propre, accueil chaleureux je recommande vivement cet hôtel!

Catastrophe ni chauffage ni l'eau chaud ni service la vérité c le mauvais hôtel.

Client habitué par la terasse, c est alors que j ai décidé d y passer une nuitée, la chambre était plutôt sympa et le personnel agréable. Merci à karim et hala pour leur sympathie.

Bonjour, Service médiocre, pas à la hauteur de ce qu’ils disent vraiment honteux a déconseiller accueil pénible et nul, tienne pas leurs promesses on paye quelque choses qu’il y’a pas et pour cornet le tout on trouve l’excuse de la stagiaire qui a fait la réservation même apre réclamation y’a pas de suivie. A jamais 👎

Super hôtel à chaque fois que je viens je suis agréablement surpris. Merci à Mlle hala pour son accueil, on s est habitué à elle.

Je tiens à remercier tout le personnel qui était sympathique et professionnel et surtout ceux qui travaillent à la cafétéria.
Le service de restauration était également excellent, c’était une bonne expérience.
Merci.

Super hotel je suis un client habitué, merci a mlle hala toujours aussi souriante et pour son professionnalisme.

Très bon hôtel personnel top hala très professionnel belle chambre je recommande.

Très bon hôtel bien situé personnel accueillant particulièrement Hala très aimable et très pro.

J’ai adoré le service et les petite attentions du personnel, aussi les chambres sont très jolies et la restauration très variée. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour en famille.

Très bien service top et propre.

Le personnel d'accueil et de cafeteria pas tres accueillant sinon le cadte est agreable.

Hier j’ai fêtée mon anniversaire au restaurant 101 qui est situé dans ce merveilleux hôtel, on a été bien accueilli moi et mes copines, on a bien savouré vos plats du jour, c’était trop bon, la vue on n’en parle pas, tres tres propres, le chef de rang et les serveurs étaient très attentionnés, souriant et gentils, vraiment je le recommande vivement, merci beaucoup.

Mis a part l'absence de fenêtres qui s'ouvrent et l'impossibilité de fumer au bar ni au restaurant l'hôtel est TRES PROPRE
CALME
PERSONELLE ACCUEILLANT ET SERVIABLE
pour alger 8/10 et je suis assez dure de nature.

Très bon service. Merci pour l'accei.

J'ai été tellement déçue aujourd'hui même après mon passage dans votre hôtel pour une réservation que personne n'a pu effectuer!
j'ai attendue plus de 30 minutes pour pouvoir parler à un de vos collaborateurs, certes il y avait une personne avant moi, donc j'attends mon tour normalement… mais plus de 15 minutes après le départ de la cliente personne ne m'appelle pour mon tour, je me rapproche du guichet de la réception, je demande si je peux passer pour réserver, une personne me prend en charge… apparemment je ne peux effectuer ma réservation que par téléphone et uniquement du dimanche au jeudi de 8h à 16h!
je repart bredouille avec un numéro de téléphone écrit au stylo car il n'y a plus de carte de visite indisponibles!
le jeune homme à l'accueil était désagréable
le personnel bruyant et bavard entre entre-eux
vraiment déçue … un comportement qui n'est pas digne d'un hôtel comme le vôtre
je regrette de ne pas avoir demandée le registre de doléances
je déconseille cet endroit.

Très mauvais service.
Attention insuffisance respiratoire et claustrophobe s'abstenir de cet hôtel. Très mauvaise ventilation des chambres.
Produits de restauration et surtout la viande de très mauvaise qualité.
Aucune précaution du personnel de restauration contre le Covid-19. Port de masques en cache gorge et non en cache bouche et nez, etc …
Hôtel à déconseiller.

Tout est vraiment au top bravo
la réception, le buffet est excellent et un grand merci au chef Hamid debabeche.

Bel hôtel qui a tout d'un hôtel de luxe mais des erreurs impardonnable. Nous avons eu une carte pour rentrer dans la chambre au 18ieme étage avec vue réservée par mon mari quelques jours auparavant. Nous passons le badge et déjà un couple de maries dans la chambre ils ont du nous trouver une autre chambre qui n'etait pas celle prévue nous n'avions pas de vue. A minuit l'alarme incendie a retentie le son étais insupportable et cela a duré très longtemps pour que quelqu'un l'eteigne. Pas le top pour la nuit de son mariage a bannir.

Nouveau, propre, près de l'autoroute
buffet cher, pas très riche
mais l'un des meilleurs d'Alger.

J’ai était hier c’était une très belle journée à la piscine ‍♀️ surtout avec yacine spa et le bar man fouad, surtout ces deux là ils sont très serviables gentils et sympas merci.

Ils ont une grande des chambres luxueuses, avec une exceptionnelle des membres du personnel.

Bel hôtel surtout le design l’architecture côté restauration je pense qu’il faut un plus d’effort.

Personnel très sympathique et accueillant. Les chambres sont spacieuses, bien climatise, propre et calme. La sécurité est élevée, les voitures entrantes sont contrôlées par la sécurité, l’entrée de l’hôtel est sécurisée avec des scanners et des détecteurs. Les prix correspondent à la norme européenne. Le décor est moderne et l’atmosphère calme et sereine. Je me suis bien manqué.

L'hôtel est digne de ses étoiles très bon acceuil super attentionnée
restauration top
bravo.

Un intérieur froid, aucune âme. Un service banal, menu et prix ne répondant pas du tout à un rapport qualité prix satisfaisant. Des produits de la meme catégorie du café de proximité. Enfin, le personnel ne répond pas à l'exigence hôtelière, trop bruyant et pas préoccupant du tout.

Hotel accessible facilement par gps. Les agents securite professionnelle. Chambres propres. Food quality : **** Wifi :*** Hotel proche au centre de cheraga.

Assez acceptable Endroit diffecile a acceder Rapport prix/ qualité = très élevé La bouffe pas excellente mais bonne.

Un personnel très accueillant prix très intéressant j'espère qu'il restera comme ça idéal pour les voyages d'affaires et pour les familles.

Moi j'habite dans le coin j'adore la vue je le vois de ma maison juste un peux plus de déco en extérieur et j'aimerai trop esseyer et comme un plus pour les jeune on aimerait avoir a salon de thé a côté de la piscines pourquoi pas.

Tout à fait nouvelle, à l'âge de 7 mois. Bon hôtel, le personnel a besoin de formation.

Hôtel pas trop chère avec une tres bn qualité de service avec des chambres spatiaux.

La structure est sympa mais l'acceuil reste juste correcte. Ce n'est pas du haut standing.

Le parking a été fait par des pygmées pour accueillir des voitures de nain. L'hôtel est extrêmement compliqué, ça donne l'impression d'être dans labyrinthe. L'accueil est bon, la bouffe est bonne au resto, l'équipe est relativement serviable, mais pas trop. Modeste.

Franchement un grand merci pour l'équipe vivarium et tout le personnels de l'hôtel.

Il est aussi normal de locations de vacances partout dans le monde. Mais on ne peut guère aller partout à pied.

Beau et bio, avec une ambiance chaleureuse et conviviale, déco et couleurs relaxantes;un concept architectural simple et magique.

Hôtel récent accueil et restauration à la hauteur, literie de très bonne qualité chambre bien équipé, connexion Wi-Fi bien, petit bémol la chambre mal nettoyer et mal rangée et le scanner de sécurité à l'entrée pas terrible pour l'image et un personnel sans expérience.

Vraiment c'est un plaisir de voir des endroits pleins de chaleur humaine comme ça, c'est bon pour l'image du pays, toute la réussite et le progrès que je vous souhaite, inchallah.

Bravos! Pour toute l'équipe MODERN TOWERS
Et précisément à holiday inn : Rochedi, Imane, Sammy et Islam. SUPER MERCI à vous :)
Ils réservent un Excellent accueil pour la clientèle
un grand soutien et réactivité
un large choix et meilleurs services et prestations personnalisés pour votre séjours.
Je recommande cet établissement les yeux fermés.

Ont été d'une cérémonie Privée d'hôtes, les serveurs, le service a été correct mais les besoins d'amélioration, les repas était censé être une fine cuisine, le menu, mais il n'a pas été que de fantaisie et de ne pas savoureux. Minuscule Ascenseurs de parking pour 2 personnes Max, déco pourrait être mieux. Va vérifier pour la poursuite de l'amélioration.

L’hôtel est toujours nouveau et il faut s’assurer que les ascenseurs fonctionnent correctement.

L'hôtel a ouvert seulement un couple de mois et encore besoin de "peaufiner".
Le restaurant propose un très bon buffet pour le dîner et le petit déjeuner.
Le personnel est très agréable et fournit un très bon service.
Le moins: l'hôtel est loin de tout et la nuit sauf si vous avez une voiture vous êtes coincé dans l'hôtel.

Hotel tout neuf. Environnement tout en chantier.

Hotel calme, propre, personnel sympathique et accueillant. Offre un buffet varié. J'ai eu du mal à le trouver pourtant Google map!

Propre, moderne et calme. La Ventilation dans le restaurant doit être vérifiée.

Certaines choses qui ne sont pas encore terminé… autrement propre et nouveau.

Le personnel est très accueillant et souriant, à tous les niveaux et c'est l'essentiel. . Curieusement les baies vitrées de l'hôtel sont sales, ce qui n'est pas normal à ce niveau de standing. . Un seul restaurant est ouvert les autres non. . Je retire une étoile pour le manque de propreté au niveau du lobby qui donne une première impression négative au clients et à leurs invités et une autre du fait que cet hôtel ne soit pas complètement opérationnel. . Bonne chance au personnel qui mérite des encouragements.

J ai visite hôtel dont un cadre professionnel. Concernant c'est five star.

Ce qui dérange vraiment c'est la plaque lumineuse. Franchement de mauvais goût Elle est mal faite. Et en plus mal exposée. Ça se voit que ça n'a pas été fait par des professionnels. Je pense que l'Algérien mériterait mieux. Il ne suffit pas de dire qu'on a un holiday Hôtel. Et puis le long du bâtiment on voit du béton Ça devrait être plus esthétique, au moins Couvert par un matériau, c'est pas ça qui manque. Franchement rien que pour dire Qu'on a un holiday Inn à Alger. J'espère que ces critiques vont dans le sens Constructif. Salutations.

Ca avance à l'échelle d'abeilles! fantastique.

Très beau Hôtel, toujours en travaux.

Un luxe, ce projet prestigieux dévoile son glamour depuis sa façade extérieure dominant le skyline de Cheraga, la haute la plus haute d'Alger.

Il faudrait attendre la fin de la réalisation de cet hôtel pour donner un avis autorise.

Je mets 5 étoiles car c'est beau de l'extérieur! L'hôtel est toujours en construction, on verra bien le résultat quand ça sera fini.

J'aime être au sein de votre équipe et travailler dans cet bel établissement.