Hilton Grand Vacations Club Kohala Suites Waikoloa

Hôtel

Les installations étaient très bien, mais lors de la vérification dans la station manager Cheryl Amsbary
a réprimander son personnel dans un humiliant et malignes de la manière devant les invités. Je soupçonne que cette gestion peut être liée à des incidents lors de notre séjour, comme le dit la chambre serait disponible pour le check-in, quand il n'était pas, et on me dit il n'y avait pas de navettes ou de la nourriture à proximité, quand il y en avait. Le gestionnaire a écrit ce qui semblait être une défense plutôt que d'écrire des excuses ou demander à entendre parler de nos expériences supplémentaires. Ci-dessous a été sa réponse. Il m'a dérangé à entendre la manière dont elle a été “directement” de l'adresse de son personnel, les problèmes, mais nous a dit que notre plainte de son était tout simplement un “faux” de la perception. Nous avons vu ce que nous avons vu. “S'il vous plaît soyez assuré que votre arrivée sera discuté directement avec le membre du personnel qui avait entretenu vous mal. J'avais espéré que tu voulais parler directement avec moi en tant que je suis (femelle) superviseur que vous déclarez "réprimandé" le personnel dans le hall d'entrée. S'il vous plaît noter que votre perception ne pouvait pas être plus éloigné de la vérité, tandis que je puisse parler fermement avec mon équipe, je n'ai pas de mépris ou de crier à eux que ce soit dans la vue des clients ou d'autres membres de l'équipe. “

Les installations étaient super, mais tout en vérifiant le gérant était au personnel d'une manière humiliante et maligne devant les invités. Je déteste l'avoir comme patron. Nous avons vu la gestion reflétée dans le service comme les eaux de la chambre ne sont pas stockés (a dû demander pour eux chaque jour à la réception), appelant à confirmer l'enregistrement anticipé et étant dit la chambre n'était pas prête jusqu'à 16h, et parler avec le personnel de service différent et confir que ce n'est pas un bon endroit pour travailler.
de toute façon si vous venez profiter de vos vacances. Sachez qu'il peut soutenir un environnement de travail malin en ce moment.

Waikaloa est super pour les familles.

C'est magnifique. Le personnel est vraiment gentil et dur de travailler. Ils vous fourniront tout ce dont vous avez besoin. J'ai vraiment apprécié mon séjour.

Les chambres sont très spacieuses, confortables et impeccables. Excellent service et ont des activités quotidiennes, ainsi que l'accès à la piscine de l'autre hôtel.

La chambre, les piscines calmes près des chambres étaient super. Nous avons utilisé les grilles près de notre immeuble. Tout était super. Nous avons pris le transport à Hilton Waikaloa et utilisé leurs piscines pour une journée. Seul inconvénient. Lors de l'enregistrement, ils nous lisent tellement de politiques et de règles comme si nous avions des ennuis. L'enregistrement n'a pas eu l'esprit d'Aloha.

Le meilleur Resort de cette île! La place du marché est à proximité et la navette circule toujours. La piscine est très agréable et le service est haut de gamme.

Ma famille et moi avons bien aimé notre séjour à Kohala Suites. Nous avons adoré être en mesure de sauter sur la navette et aller à peu près n'importe où. Les petits-enfants de l'adolescence ont aimé la liberté d'explorer aussi bien, jouant au tennis, natation et se dirigeant vers le lagon de Hilton.

Absolument magnifique Resort. Les chambres sont incroyables et le terrain immaculé. Le personnel est très sympathique et serviable.

Appartements Super et tranquilles à côté du village de Waikoloa. Nous avons séjourné dans un appartement de 2 chambres qui a tout l'appareil dont vous avez besoin et aussi un joli balcon où vous pouvez profiter de la vue sur la grande île. Beaucoup d'activités pendant la semaine (ne manquez pas la crème glacée! ), piscine, terrains de golf, court de tennis et salle de gym. Il ya aussi un petit centre commercial où vous pouvez obtenir votre épicerie (assez cher) ou faire du shopping/sortir pour le dîner. Va certainement revenir!

Cet endroit est magnifique. Donc, en gardant à l'esprit que je n'ai pas l'habitude de mettre beaucoup de valeur sur la vue de mes logements. Cet endroit était super pour moi. Les logements sont nouveaux-ish, bien meublé, de grande taille, amical et serviable personnel. Pas de vues (et ne sont pas considérées dans la notation). Ménage tous les 3 jours. Cuisine entièrement équipée (y compris cuiseur à riz et lave-vaisselle)

Très bel endroit avec une belle piscine qui avait une diapositive avec des pièces de plusieurs enfants sympathiques. Il n'était certainement pas aussi bondé que d'autres endroits. Les chambres sont très grandes et peuvent accueillir très grandes parties. Il a tout de réfrigérateur complet, four, micro-ondes, à même une laveuse et sèche-linge. Personnel très sympathique.

Bien qu’il semble être dans un endroit éloigné, les suites ont un service de navette qui peut emmener les clients aux autres propriétés Hilton dans la région et même les magasins locaux. Les chambres sont spacieuses et tout est mis à jour et moderne. Les employés sont très polis et offrent un excellent service.

La suite était propre et confortable. Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail. Mets le reste de mes plats au lave-vaisselle et fais-le. Je ne m’y attendais pas. C’était une belle surprise. Ils étaient tous les articles que je main lavé à la maison. Le personnel du Bureau n’est pas aussi amical et ne sont pas aussi disposés à fournir le service à la clientèle que nous avons obtenu partout ailleurs sur ce complexe. Cette partie est décevante.

Confortable et accueillant. Les problèmes que nous sommes résolus rapidement et avec le sourire. Des navettes sont disponibles pour se rendre à proximité par les marchés commerciaux.

Super hôtel. Super hébergement. Très propre et excellent service.

Nous avons séjourné au Roi de la Terre Hilton multipropriété avant, mais jamais le Kohala Suites. Les chambres étaient spacieuses et joliment décorées. La baignoire dans la suite de maître a été énorme. Le site de la piscine est petite et très encombré, si la propriété a été bien remplie. Vous êtes en mesure de prendre une navette de l'hôtel Hilton Waikoloa resort et à l'utilisation de nager dans cette piscine massive. Dans l'ensemble j'ai eu une grande expérience ici.

Les Suites sont joliment décorées et entièrement équipées pour un séjour en famille. Facilement la meilleure option que l'hôtel Hilton à 3 minutes. Piscines et de la famille, ambiance conviviale est le point culminant de la propriété. La capacité à remplir le frigo. Votre goût fait une énorme différence dans les restaurants. En séjournant ici, tandis que sur la grande île n'est pas sorcier.

Beaux jardins et personnel agréable. Besoin de nouveaux lits et la mise à jour. Maid service a besoin d'amélioration, mais globalement un bel endroit.

Part de temps, cuisine complète, unité de 2 chambres. Très bien. Mater br a une baignoire de fantaisie dans une chambre et une belle douche. Toilettes séparées. 2ème br est confortable avec 2 lits. Canapé Salon peut être un lit aussi. Très calme. Quelques activités gratuites tout au long de la semaine. Laveuse et sécheuse dans l'appareil. C'est une communauté de villégiature énorme. Toutes les chambres ont t. V.

Nous avons apprécié notre suite 2 chambres donnant sur le parcours de golf. Ce que nous n'avons pas apprécié étaient les appels quotidiens demandant si nous aimerions acheter une part de temps. Nous avons également eu un problème avec les gens en dessous de nous traînant leurs chaises de patio dehors à la zone herbeuse et fumant même après que nous ayons appelé la réception trois jours différents pour se plaindre.

Une cuisine délicieuse et les bâtiments ou complexes sont très belles et extravagantes.

Le Hilton grandes vacances a été une des meilleures expériences que j’ai eu pendant un certain temps. Je recommande fortement ce lieu de villégiature. Idéal pour les familles de tous âges. Il y a beaucoup à faire pour tout le monde je suis de la famille. Je lui donnerais 10 étoiles si cela était possible.

Personnel génial, très bel environnement. Très spacieux, 2 chambres.

Bel emplacement, excellents équipements et personnel agréable.

Belle chambre, belle vue du lever du soleil. Emplacement idéal ! 10/10 recommande  :)

C’est notre 4ème fois ici… Et nous l’aimons !

Belles et spacieuses chambres, une cuisine avec tout le nécessaire, amusant piscines avec magnifique coucher de soleil, de nombreux événements et activités, etc. Nous avons passé des vacances spectaculaires ici.

Un service de qualité et bonne entertainment center. Piscines sont froids par rapport aux autres stations. La cuisine manquait quelques ustensiles de base pour la cuisine, serviettes de table et sel et poivre. En outre, tout était bon.

Personnel très sympathique, belle piscine, bonne ambiance de gardeny. Ne marche ne pas pour quoi que ce soit — — mais il y a une navette.

Séjourné dans la 2 amener chambre premier. Impressionnant de 1500 pieds carrés de luxe. Voiture garée juste devant. Petite piscine et toboggan. Divertissement se termine tôt. Accès à l’hôtel hilton est gratuit car ya un parking là. Chambre était murmure tranquille. Pourrait même pas entendre que l’AC Tv était uhd et photo incroyable. Internet obligatoire journalière sur mais a été inclus.
Terre des rois est juste en bas de la rue et a plus de choses pour le divertissement et un bassin beaucoup mieux. Alors, si la chambre est ce que vous voulez aller avec kohala. Si vous cherchez une station plus comme expérience mais avec votre propre condo accompagne Kingsland.