Hyatt Regency Reston

Hôtel

Je viens dans cet hôtel depuis des années et au cours des derniers mois, il était devenu pire.
Il n’y a qu’un seul ascenseur qui fonctionne et qui est toujours en cours. Le niveau de bruit est au-delà du bruit. Pas agréable quand vous avez besoin de vous reposer avant un vol de nuit pour rentrer chez vous.

La suite « Town Center » est un bate et un interrupteur total. La vue était incroyable mais le reste était des ordures chaudes. C’était obsolète, cassé TOUT, et juste tout autour PAS comme les photos. Posez-vous la question de savoir pourquoi les douches ne sont en AUCUNE photo… J’aurais aimé l’avoir. La machine à glace était cassée, les 2/4 des ascenseurs étaient cassés et les deux travailleurs s’arrêtaient à des étages aléatoires chaque fois que j’étais dans l’un. Je me suis finalement assez énervé pour exprimer mon mécontentement avec la chambre et en demander une autre… « Désolé, nous sommes tous réservés, mais nous vous donnerons un crédit alimentaire de 50 $ » 🤣🙄 J’ai dépensé 500 $ / nuit Je ne me soucie pas d’un « crédit alimentaire » de 50 $ ne pourrait pas être plus collant IMO. Lorsque vous traitez avec des clients qui se soucient de ces choses, un crédit est vraiment une gifle au visage … nous ne l’avons même pas utilisé. Il semble que l’hôtel soit propre, et le lobby était agréable, etc. Cette suite était une blague totale. Les photos sont de battue peintes avec un pinceau armoires etc… Je n’ai pas séjourné dans une chambre à 59 $ ce junky!

Nous recevons toujours un excellent service à la clientèle.

Hôtel incroyable super chambres et excellent service.

Super endroit pour séjourner. Propre et accueillant. Nous restons toujours ici pour affaires quelques fois par an.

Super emplacement, Nice Suites.

Super emplacement, personnel sympathique, belles chambres. Nous avons apprécié mon séjour.

Vous avez séjourné ici plus de 20 fois le personnel sont une belle zone autour de l'hôtel a tout ce dont vous avez besoin hôtel propre tout à fait.

Ma réservation a été faite en mai 2018 pour un voyage en juin. Quand je suis arrivé à l'hôtel après avoir conduit 3 1/2 heures. La réception m'a informé qu'ils ont donné ma chambre, donc je devais dormir dans un salon de conciergerie sur un lit de retrait. Comme une forme ridicule de compensation, ils m'ont offert le petit déjeuner gratuit et le stationnement pour le désagrément. En outre, ils m'ont promis de me trouver une chambre dès qu'une est disponible le matin, mais un canapé-lit était tout ce qu'ils m'offriraient pour la nuit. Je voyage assez souvent et je n'ai jamais été traité aussi mal. C'est la pire expérience que j'ai eu avec n'importe quel hôtel de toute ma vie. Soit dit en passant, je suis en ville pour une conférence, donc trouver une chambre à cette heure de la nuit est presque impossible. Je n'utiliserai plus jamais le Hyatt Reston, Va. Horrible Service!

Le Regency est joliment situé dans le centre-ville, qui est proche de tout. Les chambres sont propres et agréables avec de superbes équipements. Le lobby est une excellente option pour se détendre avec plusieurs magasins et restaurants à l’intérieur, ce qui est formidable de simplement rencontrer des amis.

Ma tante a jeté le 80e anniversaire de ma grand-mère ici le week-end dernier. Environ 60 familles et amis ont assisté. Tout le personnel de l’hôtel était incroyable, et l’hôtel lui-même était impeccable. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui séjournent à Reston.

Super hôtel. J’étais dans un événement, le personnel était super serviable quand nous étions en coordination avec eux. J’ai séjourné dans une suite King avec une belle vue. La seule chose était que nous avons eu une belle plainte nous a émis lors d’une réunion du personnel la nuit avant le tournoi que nous courons.

Bien que j’ai eu des problèmes clés de la chambre, la réception était très agréable et accessible à ce sujet ainsi que l’ingénieur qui a fini d’aider. Pendant ce temps, l’hôtel est un endroit agréable avec plusieurs rues de restaurants et des lieux de shopping pour les touristes d’aller. La chambre proprement dite était super. Lits confortables. Chambres propres. Excellentes salles de bains.

Je suis allée au Hyatt pour une réunion d’affaires dans mon entreprise. Le lobby est très propre et ouvert. La chambre qu’on nous a donné était assez grande pour accueillir près de 500 personnes. L’air conditionné était ample et l’écran de projection était grand et lumineux. Nous avons eu un très bon événement.

Le personnel est très serviable, la réception est très agréable. Notre chambre est très confortable et propre ici pour un week-end relaxant avec ma fille. Certainement reviendra ici et rester à nouveau.

Un très bon Hyatt. Très moderne et propre. Très bien situé juste à côté de tous les commerces et restaurants. C'est l'hôtel que je préfère dans la région.

Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment pour une conférence. Belles chambres, personnel très sympathique et serviable. Il est agréable d'avoir Panera sur le rez-de-chaussée pour un café rapide ou mordre à manger. Des tonnes de restaurants à distance de marche. Astuce: ne payez pas pour le service de voiturier le week-end (sauf si vous voulez, bien sûr). Nous étions vendredi soir au dimanche et le parking juste derrière l'hôtel est gratuit du vendredi après 5 à dimanche! Économisé US $16/Day!

Bel hôtel. Personnel amical. Au service du petit déjeuner est peut-être un peu exagéré. Je peux prendre ma nourriture moi-même et aussi verser du café dans une tasse:) Le choix du petit déjeuner et la qualité est bon sur une échelle américaine, mais toujours pas au niveau européen. La gym est sympa. Il y a une petite piscine. L'hôtel est évidemment assez vieux, mais dans un bon état.

Le personnel est charmant, mais ils ne semblent pas répondre au téléphone! Un conseil ne prenez pas la place 340 car c’est à côté de la salle électrique donc bourdonnement constant 24/7! Pas vraiment bon pour une hôtesse de l’air qui tente de se reposer avant un vol transatlantique.

L’hôtel est de premier ordre. Très agréable, les chambres sont bien aménagées. Il est situé dans le centre-ville, à distance de marche de nombreux restaurants. Le seul reproche que j’ai, et ce n’est pas vraiment l’hôtel, plutôt le restaurant taverne 64. $23 pour le petit déjeuner buffet le matin est ridicule…

C’était un très bel hôtel. J’étais là pour notre fête de vacances d’entreprise. Le personnel était sympathique et l’hôtel était vraiment agréable et très propre. Je n’ai pas eu une chambre mais des amis qui ont aimé leur chambre.

J'ai assisté à une société de fête de vacances là la nuit dernière. L'hôtel est très bien entretenu. La salle de bal qui a tenu notre dîner a bel éclairage et était suffisamment grand pour accueillir notre groupe, qui a été plusieurs centaines de personnes. Je vous le conseille.

Les salles de conférence étaient super et le personnel était très accommodant. Quand j’avais besoin de rester quelques heures après la Conférence pour avoir un appel client dans un endroit calme, ils étaient gracieux pour me permettre de rester dans l’une des salles de bal après tout le reste était terminé. Une légère plainte inclurait la température après presque tous les jours était beaucoup trop froid dans les chambres pendant des jours. La plus grande plainte est que l’une des chambres des hommes avait un évier qui n’a pas drainé et il n’a jamais été réparé tout au long de la Conférence de 3 jours. Sinon c’était un super endroit et très bien situé dans le centre-ville de Reston avec beaucoup de délicieux restaurants à distance de marche pour tous les participants.

Très beau bâtiment mais il semblait toujours être froid. Les chambres étaient toujours au moins quelques degrés plus froid que ce que la température de la chambre a dit et un couple dans notre groupe a leur chute de la chambre à 60 avec la chaleur sur. Nous avons eu quelqu’un pour ajuster notre unité a/c et qui a corrigé notre problème. Le personnel était très serviable et sympathique. Tout ce dont nous avions besoin était disponible rapidement. La place que l’hôtel se trouve dans a beaucoup de magasins et de restaurants à distance de marche.

Parlez du service à la clientèle exceptionnel! Aujourd’hui, j’étais à cet endroit pour une formation hors site. Je suis une mère infirmière et j’ai pensé que je pourrais avoir à pomper dans les toilettes ou dans ma voiture. Michelle et Oscar à la réception étaient très serviables! Oscar m’a laissé utiliser son bureau pour que je puisse avoir un endroit propre et privé à pomper. Maintenant, quand je visite la région, je vais être sûr de rester ici. Merci beaucoup pour votre aide!

Nous nous sommes arrêtés pour regarder une chambre standard et une suite pour mon mariage. Nous avions l’intention de bloquer les chambres là si la visite de la chambre s’est bien passé. La réception nous avait debout là attendant que quelqu’un nous montre la chambre pour 15-18 min. Une fois que quelqu’un est finalement venu nous montrer la chambre, ils nous ont donné des informations contradictoires de ce que la réception avait dit et nous a informés que, en fait, toutes les suites étaient réservées. Puis elle a disparu pour un autre 5 min’chambres de vérification’à quel point nous avions été là pour presque 1/2 heure et traitée comme si nous n’étions pas la peine de passer du temps sur. On est partis. VRAIMENT terrible service à la clientèle tout autour. Les seules personnes qui ont été agréables à parler et ne nous a pas nourrir un tas d’excuses ont été les portier et les bellbonds. Je n’ai jamais senti si minimisé ou comme je n’ai pas d’importance pour une organisation. Incroyable que nous n’avons pas pu obtenir une clé de la chambre émise et quelqu’un vient de nous montrer quelques chambres en moins de 30 min. Beaucoup d’excuses, pas d’action.

Hyatt Regency Reston et Reston Town Center dans son ensemble a accueilli la marche du rein 2017 pour les personnes touchées par une maladie rénale. J'ai eu une expérience incroyable. Les personnes impliquées étaient très amicales et accueillantes pour tous les participants. Le parking était également très bien géré.

Je suis allé à un congrès à l'hôtel et l'hôtel est assez élégant. Le personnel était très sympathique et serviable et désireux d'aider. Si j'ai jamais eu le besoin de séjourner dans un hôtel dans la région ce serait mon premier choix!

Endroit idéal pour une conférence. Le personnel est vraiment sympathique et professionnel. Je vous recommande. A attiré de banquet mis en place, Jasmin (Gestionnaire de Conférence) et le personnel sont l'obtention de mes 5 étoiles. Bien fait.

Chambres propres et spacieuses, lit très confortable. Je vais certainement revenir, très bon service.

Je suis arrivé et on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles et tout ce qu'ils avaient à faire était une salle de conférence et un autocar. Il était tard, donc je ne voulais pas me disputer. Quand on est arrivé dans ma chambre. C'était en effet un canapé. Même pas fait jusqu'à un lit. Ils ont fini par faire à un garçon lit peu était-il mal à l'aise. Je ne pensais pas que ce serait un tel matelas mince plus pas de vraies couvertures n'importe où. Ce n'était pas la meilleure première impression à coup sûr. Je préfère qu'ils me mettre dans un autre hôtel …

Excellent emplacement juste au centre-ville de Reston. Nous avons apprécié notre séjour de 3 semaines ici. Notre chambre était toujours nettoyée et les lits étaient vraiment bien faits sans plis sur le bas et les draps supérieurs, juste comme je l’aime Le personnel était sympathique aussi.

Pour un hôtel, c’est un endroit très pratique pour appeler à la maison pour quelques jours alors que sur les affaires ou le plaisir. À quelques minutes de l’aéroport de Dulles, c’est pratique pour les voyageurs-and-out, ou pour les gens qui cherchent à passer du temps au Udvar-Hazy National Air and Space museum. Les fells hôtel à jour, avec les agréments modernes voudrait. Mieux encore, l’emplacement du centre ville de Reston signifie il y a beaucoup de nourriture et de boutiques à proximité de tout ce qui vous pouvez besoin ou voulez pendant votre séjour.

Arrêt de Pokemon. Excellent service. Centre de conférences. Excellente situation. Navette vers l’aéroport. À côté de restaurants.

Très belle Hyatt relié au centre ville de Reston. Assez nouveau et très propre. Restaurant exceptionnel dans la maison et un magnifique bar droit dans le Hall. Chambres sont très agréables et un gymnase complet et la piscine sont inclus. Le centre-ville regorge de boutiques et restaurants, mais DC est un trajet facile. Aussi un grand hôtel de l’aéroport de Dulles.

Nous sommes restés pendant 8 nuits (juli 2016) magnifique hôtel, personnel sympathique.
Quartier propre et agréable "

Pour un hôtel 4 étoiles, j’ai été très impressionné. Pros : gym sympa, chambres propres, personnel sympathique. Inconvénients : piscine est uniquement ouvert pendant 4 heures au cours de la semaine, seulement 2 micro-ondes dans tout l’hôtel, vous devez payer pour le stationnement, des frais supplémentaires. En conclusion, si vous voulez dépenser votre argent dans un hôtel qui facture des frais supplémentaires pour tout et n’importe quoi, c’est l’endroit pour vous. Ils se soucient plus de gagner de l’argent qu’autre chose. Leur objectif est de tromper le client à payer autant que possible. Rester à l’écart sauf si vous êtes le genre de personne qui aime à graver argent.

Un bel hôtel avec un excellent personnel. Je conseille fortement d'utiliser cet hôtel si vous êtes à la recherche d'un. Il n'y a pas d'autres comme elle autour de la Reston, Dulles, Chantilly, ou les zones sterling.
Si vous avez besoin de coordonner un grand événement ou un grand nombre d'invités avec l'hôtel, demandez Mme Lanie Lesko. Elle a fait un travail phénoménal m'aider avec mes chambres d'hôtes pour mon mariage récent.

J'étais à l'emplacement de DC, j'étais chambre au 15e étage avec des amis que j'ai rencontrés avec. Le service était super! Je ne suis pas resté trop longtemps, juste une nuit. Mais c'était encore génial!

J'ai eu mon bal de promo. C'était super. Seul reproche, c'est qu'ils ne valident pas de stationnement pour les événements fréquentés dans l'hôtel.

C’est un bel hôtel au milieu de nulle part ! Grands événements, il a accueilli mais pas assez d’ascenseurs à l’appui de grands groupes. Il est situé dans le centre commercial de Reston qui n’a que des magasins de haut de gamme. Être prêt à dépenser au moins 20 $ par repas, à moins que vous voulez manger seulement dans le métro.

La chambre était très confortable. Excellent service à la clientèle. Nourriture fraîche et bon prix.

J’ai été ici pendant de nombreuses années, participant à la Conférence FBLA Virginia State, et chaque année, le centre de la ville et l’hôtel est incroyable, le personnel est incroyable, que je suis très triste, que cela va être présents l’an dernier !

C’est un bel hôtel, mais vu le prix, les questions suivantes devraient avoir pas été le cas : des taches de sang sur un oreiller, le service de chambre froide alimentaire, la taxe de stationnement de quinze dollars par nuit, évier bouché, sale siège de toilette. Décevants.

Le service était parfait dans la taverne restaurant 64 !

Tout ce que répondre à mes critères et puis certains. Que pourriez-vous demander si une place pour vous mettre en place la dernière minute comme un blizzard roule !  ? Je vous remercie tous beaucoup ! Je vais rester ici encore.

Grand Hôtel Hyatt. Le personnel est absolument le meilleur. Ils se plient en arrière pour les invités. Tavern 64 est un très bon restaurant.

Installations et chambres propres, modernes et spacieuses. Un rez-de-chaussée passionnant avec des bars et cafés intéressants. Entouré de boutiques haut de gamme et de patinoire. Les gens sont géniaux. Bel endroit pour être-plus comme une expérience que d'un séjour d'hôtel.

C'est magnifique. Je me sentais comme une royauté. Ils traitent les gens comme ils méritent d'être traités.

Chambre et service sont Top Notch. Je suis venu ici deux fois maintenant pour la formation dans un centre de test à proximité et n'ont jamais été déçus.

Cet hôtel était super. Notre compagnie a eu une retraite régionale ici. Situé autour de beaucoup de restaurants et de shopping. Il y avait une super chambre. Une mise en garde cependant: certainement pas un bon endroit pour les enfants. Notre personnel a beaucoup d'enfants et ils n'étaient pas bien accomadated parfois.

J'ai récemment séjourné 2 nuits dans cet hôtel pour une conférence étant hébergé au centre d'affaires de l'hôtel. L'impression générale de l'hôtel est celle d'un hôtel haut de gamme-parking privé, personnel très professionnel, décoration générale dans le Hall, etc. Cependant, une fois dans la salle, vous pouvez dire que les finitions des chambres d'hôtes sont bon marché. Ceci est particulièrement apparent dans les salles de bains-carrelage miteux dans la douche, rideau de douche plaine, pas de ventilateur ou de lumière de douche, et une tête de douche démodée. Depuis que je suis resté à un tarif réduit pour ma conférence, je n'ai pas l'esprit se sentir presque «dupé» par les finitions de la salle. En outre, la nourriture au bar de l'hôtel est de bonne qualité mais très cher pour la portion fournie. Bonne qualité, mais faible valeur. Le service de livraison de la chambre est facile, rapide et raisonnable à seulement $5 par commande en frais de service. Globalement une bonne expérience, mais les finitions bon marché de la chambre a laissé un mauvais goût dans ma bouche. En raison de sa proximité de la station de métro/DC, je voudrais envisager de rester ici encore devrais-je aller à la région-mais je ne vais certainement pas «faire des folies» sur une suite King Corner si elle est toujours dans la même condition.

Il est excellent et le personnel serviable, mais discrète.

Nous avons été très satisfaits de tout dans l'hôtel jusqu'à ce soir. Nous étions dehors toute la journée et nous sommes arrivés à notre chambre autour de 11:15 PM, le lit était la seule chose faite. La salle de bain était sale, pas de serviettes, pas de shampooing, revitalisant, lotion ou papier hygiénique a été laissé là. Il y avait des cheveux dans la baignoire et dans l'évier, même la poubelle n'était pas vide. Dans d'autres mots, la salle de bain n'était pas nettoyée du tout. Le bureau et les tables de nuit n'ont pas été touchés. J'ai dû nettoyer le miroir parce que c'était sale aussi. Et, bien sûr, la moquette n'a pas été aspirée. Mais, ce qui est vraiment ironique, c'est que, hier, la gouvernante nommée Sara a laissé une note avec son nom sur elle exactement sur mon oreiller afin d'obtenir son pourboire. Je pense. Donc, aujourd'hui, le matin avant de sortir, je lui ai laissé un pourboire pour son service. Et … Je suppose que ce n'était pas la pointe qu'elle attendait et probablement fou elle a seulement fait le lit et a laissé tout comme il était. Incroyable! … Je pense que le directeur de l'hôtel ont besoin d'être plus prudent lors de l'embauche des employés, des personnes comme Sara seulement endommager l'image d'un hôtel Hyatt.

Excellente.
Les chambres sont confortables, modernes et propres. La courtoisie est présente dans le personnel. Ma femme et moi avons passé un très bon moment et nous avons apprécié leur confort et services
Merci amis.

J'adore cet hôtel! Il est au centre d'un centre commercial. Les chambres sont propres et confortables. Une belle piscine couverte et salle d'exercice.

Wow. Je n’ai pas été à l’hôtel dans un temps long qui ne disposaient pas de professionnalisme, autant que ce Hyatt. Certaines choses sont tellement frustrants, que je ne peux pas dépenser l’énergie à écrire. Commençons par la première nuit et le service de chambre de désordre a été. Obtenu dans mon vol vers la fin, tout ce que je voulais était a coté de bok choy et verre de vin. Ordonné et 20 minutes plus tard ils rappeler et me dire qu’ils sont hors de bok choy. OK, que diriez-vous la caprese de betterave ? Non, ce n’est pas dans le menu, vous devez avoir un ancien menu. OK, comment puis-je obtenir un nouveau menu ? Appeler la réception. OK, au moment où j’ai appeler la réception, obtenir une mise à jour rubrique, commander et faire livrer ça va être au moins une heure et je serai endormi à ce moment-là. Pour compenser cela, on pourrait penser qu’ils offriraient à envoyer le verre de vin sur la maison. Ils n’ont pas alors j’ai demandé. Accrochez-vous, Sarah obtient sur le téléphone, je suppose que c’est le gestionnaire de service de chambre, elle refuse ma suggestion pour le verre de vin. Donc j’ai appeler la réception et expliquer ce qui s’est passé, et ils s’entendent sur le verre de vin pour plaire à leur clientèle et compenser leurs vis vers le haut. Sarah arrive avec le verre, habillé comme un adolescent au Collège et commence à me donner une explication sur pourquoi ils avaient les anciens menus dans la salle… ne veux pas l’entendre. Juste m’excuser.
Nuit, deux.

Room service sont excellents. Hôtel est propre.

Service de bar est terrible. Ils seront frais vous voiturier si vous ne l’utilisez pas, vérifiez votre relevé de carte de crédit après avoir quitté.

Bon emplacement. Ils ne pas nettoyer ma chambre jusqu'à 15:30 et après plusieurs appels. Quel est le point de payer pour une chambre qui n’est pas propre à midi.

Chambres très propres et confortables, j’ai séjourné ici deux fois et deux fois j’ai eu rien à se plaindre en ce qui concerne les chambres, j’aime mon entreprise lit et trouver ces lits acceptable, alors ils peuvent être un peu sur le côté ferme pour certains, mais je crois qu’ils sont parfaitement bien pour la plupart des gens.
Une recommandation claire : aller pour le petit déjeuner à le Tavern64 dans l’hôtel, le personnel est parmi les plus souriant et accueillant que j’ai jamais connu, et le petit déjeuner buffet est bien arrondi et savoureux, y compris le pain (mais surtout blanc), plusieurs sortes de œufs, gruau d’avoine et plusieurs sortes de fruits frais, un petit déjeuner copieux et savoureux.
À la maison que je travaille environ 3 à 4 fois par semaine, donc je sais gymnases. Le gymnase de l’hôtel n’est pas parfait, mais compte tenu de sa taille (et le fait que la moitié de l’espace est repris par tapis roulants) c’est effectivement mieux que la plupart, la majorité des machines sont câble de base, ils ont quelques bancs et un rack à squat. Les haltères aller seulement à 70 lbs. La salle de gym on dirait qu’il a été conçu il y a 10 ans, mais par une personne qui a été certainement utiliser une salle de gym eux-mêmes.
L’hôtel sera également entreposer vos bagages gratuitement entre la caisse et la navette gratuite vers l’aéroport, un service que je n’avais pas pensé mais que j’ai vraiment apprécié.

Pas la chambre que j’ai réservé. Très clairsemée avec 2 petits lits qui sont loin d’être les lits confortables, ils ont tout. Cheveux qui ne était pas le mien sur les feuilles et certaines taches. Il n’est pas la pièce représentée sur les photos sur leur site Web. J’ai généralement rester au Marriott propriétés. C’était une erreur d’essayer quelque chose de nouveau. Je recommande la Cour à Reston. Je ne recommande pas ce Hyatt. Ils ont dit qu’ils allaient envoyer quelqu'un pour aborder la propreté de la chambre mais n’ont pas.

Personnel très professionnel de l’hôtel grand. Hôtel dans un grand espace à proximité des boutiques, des divertissements et des restaurants. Est allé à l’alimentation des locaux de conférence et installations ont été excellents. Etablissment un excellent entraînement pour rester en forme pendant que vous êtes sur la route avec haltères, tapis de course, elliptiques, vélos et machines de circuit. Sortis de leur manière de prendre soin de nos besoins. Perdu un portefeuille et de directeur de l’alimentation et de boissons Ross Virando sont sorti de sa façon de s’assurer que nous avons trouvé le portefeuille. En fait il laissé dans un restaurant local, qu'il était lié à ce domaine trouvé juste à temps pour attraper la navette et se rendre à notre vol régulier. Merci pour une grande facilité.

Personnel amical jamais.
Aliments à la taverne excellente.
Impeccablement propre.
Beaucoup de bons restaurants dans les environs.
Pour améliorer : libre service check-in est très rapide, mais ne vous donne pas d’informations sur les services (Wi-Fi, salle de gym, piscine, navette, etc. ). J’ai encore dû demander pour eux.