The Gin Hotel, Ascend Hotel Collection

Hôtel

Était impatient de séjour agréable, a été bien accueillis à la réception, gentil monsieur. La chambre était très froide, petite TV avec TV Guide que c'était faux, pas moyen de trouver des programmes, bureau de très petite avec pas de points de vente disponible comme lampe et horloge radio étaient à la fois branché. Pas de prise de lit que les deux étaient derrière la tête de lit monté sur le mur. Disponible uniquement prise pour recharger mon téléphone était dans la salle de bain, pas dans la salle du café. Le lit était confortable, la douche était grande. Parking sombre et sale.

Les chambres sont petites avec 2 lits queen bondé de la proximité. Pas de frigo et la machine à glaçons a été cassée et pas de boissons froides, puis d'autres à partir de la plus de prix machine de boisson. La TÉLÉVISION était non-travail et nous avons dû trouver quelqu'un pour le réparer. S'avère que la distance était défectueux. À un moment, l'ascenseur était hors. Ensemble propre et les employés ont été assez gentil. Une meilleure signalisation sur la rue principale de l'endroit où le parc aurait été utile. Globalement ce n'est pas le meilleur hôtel de l'expérience.

A voyagé à partir de Asheville, caroline du nord, s'arrêtant une nuit dans la ville de Lexington. Choisi cet hôtel en raison de leur emplacement dans le centre-ville. Parking à l'arrière avec sortie seulement de l'hôtel dos. Pour entrer à partir du stationnement, vous avez à porter les bagages dans une allée autour de la porte d'entrée. Les 2 clés de la chambre ne fonctionne pas, après avoir passé 5 minutes, en les retournant toutes les directions, jusqu'à ce que nous revenions à la réception, en expliquant les touches ne fonctionnent pas. Greffier va sur l'ordinateur, vous propose de venir jusqu'à la chambre, le passage des doigts à la fois des clés qui ouvrent la porte. Nous ajuster le thermostat dans la chambre, comme c'est le gel. Après environ 20 minutes, avec aucun changement ou de la chaleur, nous appelons la réception. Il n'existe pas de manuel de donner toute l'information, y compris la façon de rejoindre le bureau, j'ai donc appelé le numéro principal. Le greffier me dit que le ménage qui l'éteint quand ils font le ménage, de sorte qu'il était toujours éteint. Elle s'allume à partir de l'ordinateur. Nous sommes partis pour le dîner, revenir à un froid glacial dans la salle. J'appelle la réception et elle vient jusqu'à la chambre. Elle examine le clavier thermostat sur le mur et dit qu'elle va le redémarrage de l'ordinateur. Après 15 minutes, toujours pas de chaleur.

Lors de l'enregistrement, le 28 décembre, le jeune homme qui fréquentent était très gentil et accueillant. Après cela, notre expérience a diminué. Nous avons eu un problème avec la porte de ne pas fermer correctement la porte n'est pas loquet et n'importe qui pouvait ouvrir la porte. Nous avons pensé que nous pourrions tirer sur la poignée de la porte que nous avons fermé la porte et il serait verrouiller correctement. Sur notre chemin pour sortir le 29, nous nous sommes inquiétés de la dame à la réception, qui s'est excusé et a dit que ce qui se passe dans des températures extrêmes, mais dans tous les cas, l'entrepreneur qui pourrait réparer ce serait ne pas être de retour avant le 15 janvier. J'ai remarqué sur notre entrée et à la sortie de l'hôtel, elle ne prend pas la peine de parler ou de se demander comment les choses vont. Elle ne peut pas être dérangé. Aujourd'hui, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 4pm, après une journée de shopping. La chambre n'avait pas été nettoyé ou assisté à. Quand mon mari approcha de la dame à la réception, sa réponse a été de dire "désolé", et de le remettre une pile de serviettes. Ainsi, l'eau embouteillée et d'autres équipements n'ont pas été reconstitués. J'ai remarqué que parmi le personnel du restaurant ainsi qu'il y a un sentiment général de lassitude ici. Pas une bonne impression.

J'ai appelé avant mon arrivée, et demandé à la réception réceptionniste ce moment de la fermeture de la piscine (en supposant qu'ils avaient une piscine en raison de la photos sur le site), il se mit à me dire, à 7pm. Il n'a pas de m'en informer par téléphone que la piscine n'était pas sur le site. J'ai eu à trouver à l'arrivée que c'était enfait 2 km de l'hôtel. J'ai eu deux enfants dans mon parti et qui a été une des principales raisons de ma décision de rester à la Robert E. Lee hôtel. Aussi, la réception réceptionniste était très impoli. La seule chose que mon parti et j'ai vraiment apprécié le petit-déjeuner gratuit. Les œufs étaient délicieux et faites à la main. Si vous séjournez pour une nuit et que vous n'avez pas l'esprit médiocre chambres avec un côté de unprofessionalism, je recommande cet hôtel.