Candlewood Suites Fredericksburg, an IHG Hotel

Hôtel

Nous étions coincés dans la tempête de neige qui a frappé VA et fermé i95. Nous sommes arrivés ici à 23h et il n’y avait pas de chambres disponibles. Heureusement, la dame qui travaille à la réception nous a laissé rester dans le hall. Nous avons essayé de dormir mais c’était dur. D’une manière ou d’une autre, nous avons réussi à passer la nuit. Quand le directeur est arrivé à 6 heures du matin, il a apporté des biscuits et a offert tout ce qu’il pouvait pour nous mettre à l’aise. Après le premier départ, il avait la chambre nettoyée dès que possible et nous étions dans une chambre à 8 heures du matin. Ils nous ont même donné un départ tardif pour s’assurer que nous n’étions pas dehors dans le froid. Chaque membre du personnel avec lequel nous avons interagi est allé au-delà. Tout le monde était exactement ce dont nous avions besoin sur le moment. Ils ont restauré ma foi en l’humanité à 100%.

Super emplacement et animal de compagnie sympathique!

Super endroit des gens sympas chambres propres.

Nous voyageons avec nos 3 chats, dans les 4 dernières, et ils ont toujours été très accommodants. Le personnel est merveilleux et c’est juste à côté de la I-95 à côté d’un Taco Bell, KFC & Dunkin beignets. Nous restons toujours ici sur notre chemin vers le Nord.

Le personnel est formidable, ils me font me sentir accueilli. Les chambres sont toujours propres, je recommanderais certainement cet hôtel.

Absolument merveilleux, de grandes chambres dotées de tout pour compléter votre séjour! Il est à la maison loin de la maison.

J'ai essayé d'autres hôtels IHG dans le Richmond sont pour quand je dois faire des voyages à new JERSEY. J'ai enfin trouvé celui où ils vous font sentir les bienvenus, même si c'est seulement pour une nuit. C'est tellement beau aujourd'hui je n'ai pas à le faire longue route dans une journée et c'est un soulagement bienvenu.

Très bien géré. Excellent nouvel emplacement. Directeur général était génial! Ce Candlewood est mieux que les autres que j'ai séjourné.

Terrible de gestion. Je suis une Flèche de membre de l'Élite et n'a pas été autorisé à annuler ma réservation. — Je rester dans les hôtels IHG 10-15 nuits par mois. Route de ventes les gens ont besoin d'annuler de manière inattendue, de temps à autre. Je vais faire une mission de dire à tout le monde, je sais de rester loin de cet hôtel.

Je déteste lui donner une telle note faible parce que le personnel était vraiment agréable et très serviable et j'adore qu'ils permettent aux animaux ici. MAIS en permettant aux animaux, ils devraient avoir un moyen suffisant de prendre l'odeur de chien hors des chambres. La chambre que nous avions à l'origine sentait terrible (comme si c'était une salle de bains pour chiens pour un mois) a changé de chambre et il sentait encore un peu moins que celui d'avant et l'air libre ne fonctionne pas. Ensuite, nos clés n'ont pas fonctionné même après les avoir prises au comptoir pour être activé pour une deuxième fois. J'essaierais certainement de trouver n'importe quel autre hôtel avant de réserver un ici.

Le personnel ici était génial! Tellement sympathique et arrangeant! Nous reviendrons certainement ici si jamais nous avons besoin. Les chambres étaient propres, les lits confortables. Cuisine complète était un bonus!

Je déteste donner cet hôtel si peu d'étoiles parce que le personnel est fantastique — vraiment gentil et serviable. Malheureusement, la chambre que nous avions senti un peu funky à la fois de l'unité ac et ce im deviner était un repas les clients précédents avaient cuisiné. Il y avait aussi un savon usagé laissé dans la douche. C'était un passage rapide à travers le voyage pour ma famille, et avec un animal de compagnie c'est difficile de trouver des hôtels, donc j'apprécie beaucoup qu'ils soient accueillants pour les animaux de compagnie. L'emplacement était sûr, parking lumineux et à côté d'un steak n shake (obtenir le gâteau d'anniversaire secouer).

Nous aimons les suites Candlewood. Ils sont animaux de compagnie et grandes chambres. Cependant, c’était notre première fois séjourner dans cet hôtel particulier à Fredericksburg. Mon mari, notre chien et moi-même avons eu une très longue journée sur la route (nous sommes en mouvement) et nous avions besoin d’un endroit pour juste reposer nos têtes pour la nuit. Nous sommes arrivés à l’hôtel est arrivé et a commencé à notre chambre. À ce moment-là, la clé n’a pas fonctionné et quelqu’un a répondu à la porte — on nous avait donné le mauvais numéro de chambre (clairement écrit sur notre porte-cartes clés). Une fois revenir vers le bas (à partir du 3ème étage), nous avons donné une chambre qui avait l’impression qu’il n’avait pas été nettoyé. Le sèche-cheveux avait le maquillage partout, le sol de douche avait l’air sale, la chambre sentait comme le spray pour hommes ax, et tout autour ne se sentait pas comme le lieu de qualité, nous savons Candlewood Suites d’être globalement. C’était un peu décevant. L’espoir la prochaine fois qu’il rencontrera plus que juste dehors des besoins de base.

L’emplacement était idéal. Juste à côté de l’autoroute. La chambre était propre et confortable. Le service était exceptionnel. Tout le monde nous a accueillis avec un sourire et un "Comment allez-vous" chaque fois qu’ils nous ont vus. Et je veux dire tout le monde. Ménage, groundskeeper, personnel de la réception… Chacun. Ils ont rendu notre séjour très agréable.

Très efficacement couru. Très bon personnel. Les chambres sont très agréables. Petit déjeuner le matin contrairement à d'autres suites Candlewood. Nous avons vraiment adoré cet endroit et nous avons décidé de rester pour une longue période!

De loin le pire après l'expérience de l'hôtel, j'ai eu à ce jour. Après avoir payé pour la chambre de l'hôtesse a procédé à me traiter comme si je n'avais jamais séjourné là en premier lieu. Elle a procédé à me précipiter hors de l'hôtel en affirmant que le lobby et toutes les autres zones étaient "hors limites. " Je me demande si ils traitent tous leurs invités de cette manière. C'est une honte qu'une chaîne d'hôtel décent peut dissuader les clients possibles fdom jamais y séjourner ou l'un de leurs autres hôtels à travers les États-Unis en raison d'un manque distinct de service à la clientèle.

Ont séjourné deux fois. Nous avons apprécié nos séjours. Nice RMS. Comfortable. Bon service à la clientèle.

Le personnel était tous 100% le meilleur. Seulement eu un problème avec un enfant courir et sauter dans la chambre au-dessus de nous. Sinon, un super endroit pour rester bar aucun!

Très efficacement couru. Très bon personnel. Les chambres sont très agréables. Petit déjeuner le matin contrairement à d'autres suites Candlewood. Nous avons vraiment adoré cet endroit et nous avons décidé de rester une autre nuit!

Très bel hôtel. A le sentiment d'une maison loin de la maison. Ils permettent aux chiens. Était si heureux que je pouvais apporter mon chien avec nous. Le personnel de l'hôtel était très accueillant, aimable et professionnel. Excellent hébergement! Merci!

Excellent service, beaucoup d'équipements gratuits disponibles pour les clients tels que la location de films et des boissons chaudes. Frais de service pour animaux de compagnie était légèrement élevé compte tenu de la taille de notre chien, mais encore moins cher que les autres hôtels.

Le meilleur service que j'ai jamais vu des employés très gentils et le personnel très propre ne serait pas aller nulle part ailleurs.

Le personnel de l'hôtel sont tous très sympathiques. L'hôtel est extrêmement propre, avec buanderie gratuite, 4 grilles de gaz, une petite convaincre comme magasin, cuisine complète dans chaque chambre, et divers jeux à vérifier. J'ai vérifié de nombreux hôtels dans la région de Fredericksburg & This Candlewood Suites est le meilleur!

Le personnel est très sympathique et serviable. Pas de fioritures, mais l'endroit est propre et ils vous font sentir comme vous êtes à la maison.

Cet endroit était incroyable! La chambre était assez agréable. M'attendais à un effectif de 1 chambre à coucher de suite au lieu d'un studio, mais nous avons fait de en raison. Le petit déjeuner était bon, le chocolat au lait n'était pas très épais. Je n'ai jamais été dans un hôtel acceptant les animaux domestiques, mais celui-ci était et c'était cool! Le personnel était très agréable aussi bien! Nous livre là encore si nous allons par le biais de nouveau.

La chambre était propre et spacieuse. Problèmes avec les agréments (Centre de fitness, séchoir câblé) et la plomberie (commode obstrué).

C'était une trouvaille fabuleuse! Très propre, bien décoré et pas de bugs!

Très bel hôtel. Très bien situé. Propre. Bon personnel. Serait de 5 étoiles si l'Internet n'a pas toujours descendre.

C'est un merveilleux endroit où séjourner. Comme à la maison mais en mieux! Le personnel de Gestion et de sortir de son chemin pour vous faire sentir les bienvenus. Les chambres sont propres, bien aménagées et en excellent état. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles que pourrait prendre une leçon de cet hôtel.

Ce n'est pas un examen, mais de faire savoir aux clients que nous ici à Candlewood Suites, va … Ne pas louer au local à moins de 50 milles de l'hôtel. Ce n'est nullement discriminatoire et nous ne sommes pas le seul hôtel dans ce domaine qui fait cela. Désolé pour tout inconvénient.

Cet hôtel a été mal entretenu. Mais le principal problème avec les parfums solides dans le hall et dans la chambre, évidemment, pour masquer d'autres parfums est tout ce que nous pouvons penser. Même si nous avons eu trois jours de réservation, nous avons à gauche après le premier jour d'aller dans un autre hôtel. D'autres plus petites choses inclus les portes de placard ont été suspendus hors de leurs charnières en raison d'un manque d'entretien, la pomme de douche qui fuit et non réglable, tapis a été repéré et sale, réfrigérateur n'a pas été nettoyé à l'intérieur, et pour une raison étrange couloir était peut-être 40 à 50 degrés sur un 80 degré journée d'été. Montre un manque de gestion de présence. Mais fragrence dans la chambre et de traitement d'air était si fort que nous ne pouvions pas l'exécuter.

Excellent personnel, hôtel calme. Je vais avoir besoin d'acheter un de ces lits pour ma maison!

Ma femme et moi voulions juste nous éloigner de notre maison à notre week-end d'anniversaire (juin 23-25). Peu de temps après la réservation de la chambre, j'ai reçu un appel de la direction de l'hôtel. Elle a appelé pour me dire qu'ils ont une politique contre les salles de réservation pour les «locaux», mais ils seraient honorer notre réservation cette fois. Elle a également dit qu'elle «aller de l'avant et mettre une note sur le compte» impliquant que si je devais essayer de réserver une chambre il ya dans l'avenir ma demande serait refusée parce que je suis un local. Je lui ai expliqué que j'appréciais qu'elle m'informe, mais que je ne comprenais pas la politique. Elle m'a dit qu'ils ont eu des problèmes avec les gens du pays dans le passé. Tout ce que nous voulions était un endroit calme loin de notre vie normale où nous pouvions nous détendre pendant quelques jours. Nous n'avions même pas encore vérifié et nous étions déjà faits pour nous sentir discriminés. J'ai traité de la discrimination comme un enfant pour de nombreuses raisons, moins comme un adulte, mais n'ont jamais ressenti une discrimination à l'encontre parce que j'étais un «local». C'était nouveau. En arrivant à l'hôtel pour l'enregistrement, leur politique non locale a été réitérée à moi et j'ai été à nouveau informé de la note sur mon compte ajoutant ce qui se sentait comme l'insulte à la blessure. La chambre elle-même était une salle de séjour moyenne prolongée.

Ce personnel est incroyable! Le plus amical séjour jamais, les chambres ont kitchenette et v belle salle de bains.

Donald à la réception était incroyable. Nous étions là pendant une tornade. Il était seul à manipuler tout comme un Pro! Je ne sais pas comment il a réussi …

J’ai normalement rester dans les Hôtels Holiday Inn parce qu’ils sont en général très propres. Lors de ce voyage, l’hôtel Holiday Inn était complet et suites candlewood eu excellentes critiques sur le site de l’entreprise, donc j’ai réservé une nuit là. L’expérience de check-in était homogène et agréable, la chambre était impeccablement propre et tout le personnel avec que nous ont interagi était agréable. Chambre était calme, le lit et les oreillers étaient confortables. I would definitely séjour encore une fois si je reviens à Fredericksburg.

Très agréable, confortable et propre.

C’est peut-être le meilleur hôtel de séjour prolongé que nous avons été trop. Les gens qui travaillent ici sont très amicaux et serviables. Le seul inconvénient est qu’il n’y a pas de piscine. Si nous revenons à Fredericksburg, nous allons certainement rester ici encore une fois.

Excellent service clients. Ils n’ont pas un bon Wi-Fi connexion se décommande chaque heure autre que cet endroit confortable pour rester.

Excellent service de gens formidables.

Chambre propre et confortable. Service amical. Des tarifs abordables.

Arrivé tard 9:00 h, la chambre était froide, donc j'ai tourné le thermostat, pas de chaleur. Le personnel de la réception était aimable et prévenant. Après 3 heures, le GM se présente et me donne une dissertation sur la façon dont la chambre chauffe … Duh … Je dormais dans ma voiture avant de revenir à cet hôtel …

Ces gens qui écrivent ces mauvais commentaires doivent de séjournent dans un hôtel différent. J’ai rester ici tout le temps et l’un des hôtels plus propres Ive jamais visité et le personnel est plus utile. Le gars se plaindre le fumoir est ridicule. Surréservation se passe et si il devait toujours rester encore je parie que son expérience serait mille fois mieux. Ne pas laisser un employé de merde qui me suis fait virer de jours plus tard ruiner cet hôtel pour vous. Toutes les chambres ont approvisionné cuisines, buanderie gratuite, connexion Wi-Fi, animaux acceptés, handicap chambres disponibles, gratuitement des films à louer, une salle de gymnastique étonnamment aménagée et services réception ouverte 24 heures sur 24 si vous avez besoin n’importe quoi à n’importe quel moment il y aura un employé pour vous aider. Candlewood Suites est le meilleur.

J’ai récemment séjourné ici parce que j’assistais à un mariage. Ce lieu utilise une tactique bate et interrupteur. Le site fourni deux options une un fumoir de l’autre un (CSTG) ou chambre standard. Ils utilisent cela pour vous mettre dans un fumoir, une fois qu’ils remplissent tous des chambres non-fumeurs. La chambre sentait comme un cendrier. Étant un asthmatique c’était inacceptable. J’ai dit le personnel cela et ils ont essayé de m’envoyer 20 minutes away. Selon leur commentaire sur mon examen ils ont dit c’était vers le sud, mais dans toute l’actualité, ils ont essayé de m’envoyer au nord-est. Si quelqu'un connaît bien ce domaine qui est près de DC et ils ont vraiment mauvaise circulation 20 minutes ne donc pas 20 minutes. Qui et étant couplé avec être tard dans la nuit et conduite tous les jours, j’ai opté pour espérer pour le mieux et de rester dans le fumoir car nous voyagions avec d’autres personnes aussi bien. Je ne se plaignent généralement de choses cependant, cet hôtel m’a irrité sans fin. Je mets un commentaire sur leur site Web et le personnel a répondu à elle pour tout expliquer. Cependant, ils ont essayé de blâmer leur surbooking sur l’US Marine Corps. Vu comme ils disent « MARATHON » tout "BOLD". J’ai répondu puis retour et ils ont refusé mon commentaire. Qui comprenait que je l’ai trouvé incroyable insulte qu’ils blâme leur incompétence sur nos militaires, hommes/femmes. Mon frère est qu'un Caporal dans les Marines est stationné à Okinawa.

Great staff et apprécié mon séjour hereclean chambre.

L’hôtel avait un des gymnases hôtel mieux que j’ai été, mais c’est sur la seule bonne chose à ce sujet. Les chambres ne sont pas sonores insonorisées, donc si quelqu'un est regarder la télévision pendant que vous essayez de dormir, vous l’entendrez clairement. L’hôtel ne sert pas le petit déjeuner.

J’ai séjourné dans cet hôtel mai 2013 pour rendre visite à ma famille pour la graduation de mon frère. Je suis resté là une nuit. Les chambres étaient propres et OK. J’ai avait apporté mon mini IPAD avec moi et avait laissé dans le lit pas se souvenir ou le voir parce que c’est blanc et en mélange avec les feuilles. J’ai appelé l’hôtel le lendemain pour voir si c’était dans perdus ou si la femme de chambre a effectivement tourné il po. J’ai jamais reçu un appel retour du gestionnaire jusqu'à un jour plus tard disant que personne n’a trouvé. J’ai même écrit une lettre à l’administration centrale, et ils n’ont jamais rien. Pour dépenser 140 $ pour cet hôtel il diffinatley ne valait pas tous le grand argent pour des gens malhonnêtes. Ils ont évidemment maids malhonnêtes que le travail dans cet hôtel, donc je vous recommande de tenir en toute sécurité à votre appartient parce que si vous les perdez à cet hôtel vous les verrez jamais à nouveau.