Country Inn & Suites by Radisson, San Marcos, TX

Hôtel

Ne restez pas ici. Nous avions des punaises de lit et aucune gestion à trouver. Pas d’appels retournés, pas de remboursement… rien. Vous feriez mieux de dormir dans un parking Walmart.

C’est absolument la pire expérience hôtelière que j’ai jamais eue. Sale. Pas de télécommandes apparemment qui fonctionnent pour les téléviseurs dans tout l’hôtel. Le vieux pain de savon de quelqu’un laissé dans notre douche. Ils ont annulé 2 de nos chambres d’hôtel d’amis pour les donner à d’autres personnes qui se sont enregistrés avant de pouvoir y arriver. C’est un cauchemar total. Je ne reviendrai plus jamais dans l’un de ces hôtels.

NE RESTEZ PAS ICI! TELLEMENT sommaire &bizarre. Les douches ne fonctionnent même pas bien, et tout le monde est très peu professionnel et sommaire.

Horrible hôtel
j’aimerais pouvoir récupérer mon argent
directeur couché au sujet d’avoir chambres à l’étage-nous avons demandé dit qu’il n’y avait pas de chambres disponibles LIE
pas de petit déjeuner pas de piscine blâmé covide mais piscine pourrait être réservé pour les membres de la communauté?
1ère chambre pas de télévision de travail, ils nous ont déplacés
2ème chambre UPSTAIR AVEC une toilette bouché… ils nous ont déplacés dans une 3ème chambre où j’ai pris douche glacée pas d’eau chaude ou chaude
ils ont chargé une carte que je les ai informés a été perdu, même si j’ai présenté Amex à son arrivée …
horrible endroit ne restent pas ici, il sent même bizarre / croquis
J’aurais dû rester dans ma voiture ou conduit à Austin, ne vaut pas 39 $ la nuit j’aurais eu le temps et l’énergie pour poursuivre ou exigé un remboursement partiel pour cette expérience AWFUL.

Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois, mais notre récente visite a été une catastrophe. Le premier jour, je pris une douche et a utilisé une barre de savon dans la douche, seulement de sortir et de trouver mon mari ne s'était pas douché encore et n'a pas ouvert cette barre de savon! Après enquête, ils n'ont même pas de savon de forme dans cet hôtel. Donc, j'ai nettoyé mon corps tout entier avec les clients précédents utilisé barre de savon. J'espère ne pas finir avec toutes les maladies. Qui a soulevé des préoccupations au sujet de la propreté générale de l'hôtel. Si l'équipe de nettoyage ne pas nettoyer la douche et à gauche une barre de savon dans les il y, ce que d'autre n'ont-ils pas propre? Nous avons été dormir sur sales draps? Plus tard dans la journée nous sommes allés au salon pour jouer aux cartes. Heures après le petit déjeuner était complet de la nourriture et de la saleté est resté sous la table. Les toilettes dans la zone de la piscine était sale. Comme si cela ne suffisait pas, ils ont mis une chambre d'environ 10 enfants au-dessus de nous qui a fait de la gymnastique pendant 12 heures d'affilée! J'ai l'habitude de ne pas écrire des commentaires ou même se plaindre. Mais, après le savon incident, je ne pouvais pas laisser passer ça. Il a été l'un frustrant événement après l'autre. J'ai été extrêmement déçu que nous voyageons souvent ici et je vais maintenant besoin de trouver un autre endroit pour rester.

Ne recommande pas rester ici et y est resté pour la nuit et quelqu'un a volé des trucs de mon véhicule et a cassé mon poignées de mon véhicule. Le personnel n'était pas utile, ils ont dit qu'ils n'ont caméras et n'a même pas proposé d'appeler la police. Mauvais service.

Très contrarié par la gestion et l'entretien ménager dans cet hôtel. Bref, le ménage m'a volé et la direction s'en fichait.
Version plus longue: J'ai laissé derrière moi une paire de jeans et deux hauts, tous sur le même hangar, dans le placard de notre chambre. Je reviens quatre heures plus tard pour les récupérer, et en quelque sorte l'entretien ménager mystérieusement seulement trouvé le jean. La direction était très complaisant et m'a essentiellement dit "désolé, ils n'ont rien trouvé", après avoir vérifié les perdus et trouvé et demandé au personnel. Ils n'ont pas proposé de vérifier les vidé os de sécurité, n'ont pas offert de me rembourser, ne se sont même pas excusés. Ils n'étaient pas serviables du tout et un peu grossier. Je comprends que je n'aurais pas dû laisser mes vêtements dans le placard, mais j'espère aussi que les gens ont l'intégrité de ne pas voler. Je suppose que c'est mon erreur de penser Country Inn and Suites effectivement pris soin de fournir un bon service et l'embauche de personnes décentes. L'hôtel était également délabré et notre famille dans une autre chambre avait de la moisissure dans les douches.

Super personnel amical. Les dames nous ont fait un merveilleux petit déjeuner chaud. Ils ont vraiment fait paraître assez trop. L'homme derrière le comptoir avait une jambe cassée, mais cela ne l'a pas empêché d'aider rapidement et courtoisement toute personne qui est allé à la réception. Ils ont même des biscuits et du café dans le hall pour vous quand vous voulez. C'était un hôtel propre qui était un emplacement pratique pour nous. Les chambres étaient propres. La piscine est intérieure.

Cet endroit était très chaleureux et accueillant! Le personnel était très agréable et toujours très serviable! Ma chambre était aussi très agréable, un peu petite, mais c'était confortable. Tout était vraiment propre (nous avons passé une nuit) et j'ai été très satisfait du lit et tous les éléments essentiels. J'ai aimé qu'ils avaient un peu "salle de séjour" quand vous êtes entré dans votre chambre, et ont une chambre séparée pour votre lit. La zone de remise en forme était également vraiment cool, l'équipement était utile et mis à jour. Je recommande def séjourner ici. C'était ma deuxième fois ici et c'était vraiment agréable!

Pour commencer, nous étions très excités par notre séjour. Ma famille et moi y avions séjourné quelques fois avant et cette fois nous amenions notre famille élargie. J'ai fait la réservation un mois à l'avance et a parlé à quelqu'un dans le bureau et on m'a donné un tarif et toute ma famille a convenu que c'était une bonne affaire et nous avons donc réservé quatre chambres. J'ai fait confiance à qui j'ai parlé avec et rapidement jeté un coup d'oeil sur l'e-mail. À l'arrivée et la vérification tout le monde dans le prix avait l'air différent et j'ai donc demandé à ce sujet et on m'a dit que je pouvais parler au directeur le lendemain et nous sommes allés sur nos affaires. Les fois où j'ai vérifié pour voir si le directeur était disponible, il était à vérifier sur d'autres hôtels. Plus tard dans la nuit, l'une des chambres était très humide et comme je marchais pour appeler à l'aide, je suis entré dans le verre qui a été laissé dans la chambre par celui que j'ai supposé utiliser la chambre auparavant. J'ai parlé au bureau de l'humidité et du verre. La jeune femme nous a donné une nouvelle chambre pour compenser l'humidité et s'est excusé pour le verre et a fourni un pansement pour la coupe, nous avons plus tard trouvé 3 autres pièces à la vitre. Au départ, nous avons réalisé que nos prix étaient en effet augmentés, ils ont augmenté de 300 $ de plus par chambre que ce qu'on m'a dit au téléphone.

Le personnel était très sympathique et serviable, l'endroit était très propre et organisé. Les gens de nettoyage étaient aussi très agréable. Nous avons apprécié le séjour.

Bon emplacement. Près de TXST. La chambre était propre mais il y avait des taches et des déchirures dans le tapis. Peut-être depuis que j'ai acheté par Priceline, ils m'ont donné une chambre moins souhaitable.

Très bel endroit pour séjourner! tout était propre et le personnel était sympathique. Le petit déjeuner aurait pu être beaucoup mieux cependant, n'était pas très bon. La piscine et le jacuzzi était génial pour nager. J'ai eu une chambre avec un bain à remous, et les jets de la baignoire étaient très faibles, ne serait pas payer pour la baignoire à jets à nouveau quand le bain à remous est disponible pour tout le monde.

San Marcos est un endroit idéal pour réserver une escapade d'un week-end. Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous l'avons utilisé comme un excellent petit camp de base pour toutes nos activités de week-end. Il y a une bonne salle de fitness, une grande piscine et un petit déjeuner chaud gratuit. Nous avons trouvé le personnel très serviable et désireux d'aller le mile supplémentaire pour rendre notre séjour super.

Chambre était propre et présentable. Satisfait de l'état général. Les rideaux opaques semblent avoir des dégâts d'eau.

Chambres propres, j'ai adoré le forfait Romance. Très calme. Équipements de Nice.

Bel hôtel. Commodités agréables. Propre. Amical. Nous n'avons pas eu de problèmes avec notre séjour ici.

Était très insatisfait de mon séjour. Le tapis dans notre chambre était couverte de grandes taches, et il sentait comme l'urine. La chambre était mouillée et inconfortable. Je suis tombé malade par le dernier jour de notre séjour et J'ai eu affaire à des symptômes d'allergie encore 2 jours plus tard. J'ai une allergie moisissure grave et je ne peux pas m'empêcher de question si la chambre avait des moisissures. Sera certainement jamais revenir en arrière.

Réservé sur Priceline et besoin de changer de roi à 2 reines. Ils m'ont facturé $38 de plus qui ont mis le prix $10 de plus que ce qui est sur leur propre site Web. Je veux dire, OK, alors j'ai fait une erreur et aurait dû spécifier 2 reines, mais vous ne devriez pas facturer plus que le taux sur votre propre site Web. Même jour/même chambre. Ne jamais reprendre mon entreprise et nous descendons souvent dans cette région. — — la vraie question sera will n'importe qui même la peine de lire le poteau.

Nice hôtel pour se rendre et très riches petits déjeuners.

Service courtois, chambres propres avec couettes supplémentaires pour chaque lit. Le canapé-lit n'est pas mal, mais pas étonnant comme les lits super confortables. La piscine intérieure était un bon Temp et très bien entretenu.

Expérience absolument terrible, j'ai eu des fourmis partout, sur le sol, dans mes vêtements, ils sont sortis de nulle part un matin (et non il n'y avait pas de nourriture dans ma chambre) et je ne l'ai pas réalisé jusqu'à ce que je mettre mon pantalon et a eu le pire réveil de ma vie, les fourmis qui mordent dans ton pantalon ne sont pas marrantes. Au-dessus des fourmis j'ai eu des touffes de cheveux dans mon lit, les cheveux dans la douche et une salle de bain sale. Et le lit avait l'air comme il a été fait par un 5 ans.
Honnêtement, je ne suis pas un à se plaindre, je voyage pour le travail et aussi longtemps que j'ai un lit et une douche, je suis heureux.
C'était scandaleux cependant, alors quand j'ai dit à l'agent de la réception, elle était très sympathique et agréable et m'a dit que c'était affreux et elle aurait le directeur m'appeler quand il est arrivé ce matin-là. Eh bien ce soir-là, je reçois un appel d'un agent de la réception différente offrant ses excuses vides et 30% de mon prochain séjour à leur hôtel.
J'ai été furieux par cela, non seulement c'est une compensation faible pour ce qui a été une expérience terrible, mais le directeur n'a même pas pris le temps de m'appeler eux-mêmes. S'il vous plaît me faire une faveur et faites-vous une faveur et ne restez pas ici.

Super séjour. Ils ont un excellent choix de petit déjeuner! Piscine et jacuzzi sont à l'intérieur! Service de réception sympa et amical.

Excellent service, boissons excellentes, très bon rapport qualité-prix et une grande ambiance. J'y retournerais sans hésiter.

Super endroit pour séjourner. Le personnel est courtois et serviable. L'endroit est très propre. J'ai séjourné ici 3 fois différentes.

Si je pouvais donner des étoiles moins je le ferais. Femme potelée hispanique à la réception était rude et courte. Nous sommes arrivés après 12h00 et elle a refusé de nous accueillir. Elle a simplement dit Check-in n'est pas jusqu'à 3:00 PM, vous pouvez revenir à ce moment-là. Après notre voyage de 7 heures tout ce que nous voulions était un peu de repos avant notre événement. Elle a continué avec le mensonge qu'il n'y avait pas une chambre simple propre, donc il n'y avait rien qu'elle pouvait faire. Le parking de l'hôtel était assez vide avec une poignée de voitures. Je sais qu'il n'y a aucun moyen que cet hôtel était vendu et hors des chambres. Elle était juste impoli et n'a pas d'affaires dans le service à la clientèle. Je voyage assez pour savoir qu'elle aurait pu le manipuler différemment.

Très bon endroit, pour se reposer, excellent petit déjeuner, très propre très agréable, j'ai adoré

Il repose bien l'attention est bonne.

Excellent hotel pour faire une halte a San marcos. Quelques batiments anciens en ville et à l exterieur 2 gigantesques mall de OUTLETS. Bonnes affaires!

Hôtel est plus vieux et obsolète. Le commandant de bord était une unité sur le mur qui ne fonctionne pas correctement et les bateries dans la TV à distance ont eu lieu dans de ruban isolant.

Aussi beau que d’un petit appartement. Non loin de Tanger Outlet Mall.
Le petit déjeuner est OK. Un service de qualité.

Était parfait, sauf pour le ménage frapper quand le ne pas déranger signer.

Belles chambres et service. Grand petit déjeuner gratuit. Proche de nombreuses attractions.

Bon service, personnel sympathique, chambres décents, froid de la piscine, jacuzzi tiède.

Belle chambre. Aimé le bain à remous. Chambre sentait un peu fumé, même si c’est un hôtel non-fumeurs. Offres de petit déjeuner. Would definately stay again.

Ne pouvait pas dormir toutes les nuits parce que les rideaux de la fenêtre ne fermait pas. La salle de bain ne pas rincer correctement et fait un bruit de sifflement pendant tout ce temps pendant notre séjour. Dans les heures tôt le matin a aussi entendu beaucoup de bruit dans le hall. Si quelqu'un essayant d’obtenir dans notre chambre. Le petit déjeuner était bon, mais un des employés a été rude et tourné éteint les lumières sur nous. Elle nous a également donné un coup d’oeil très en colère. Payé 150. OO mais n’était pas du tout d’une valeur de ce prix. Aussi, les lits étaient inconfortables et vu quelques cafards.

L’hôtel semble bon mais attention il n’est pas un hôtel que je resterai toujours à nouveau. Notre séjour a duré de 5 heures. Notre chambre sentait comme refraîchissant d’air et la moisissure, nous avons été rapidement compte tenu de ce que nous avons la pensée était une chambre de meilleure qualité. Quelques heures dans notre séjour, nous avons vu un gardon énorme sur le plancher de la chambre à coucher. Nous avons tué et il a fallu à la réception. Ils se sont excusés et nous avons accepté, sans rancune. Après tout, le Texas a gros cafards mais nous devions payer plus de 200 $ pour une nuitée. Alors nous avons certainement planifié sur la conversation à la direction de baisser nos prix, jusqu'à ce que j’ai tiré les feuilles pour aller au lit et j’ai vu une tique sur ma feuille. J’ai rapidement tué, sac il, fait nos valises et a eu le bug à la réception et leur dit de vérifier nous dehors et que je ne serait pas payer un sou pour le séjour. Il était presque minuit et nous avons dû aller trouver un autre hôtel pour nous et nos enfants. Je n’étais pas heureux. Le lendemain, j’ai découvert que j’avais oublié mon pull dans le placard, donc mon mari est allé pour le ramasser. Selon lui, que l’homme à la réception a demandé que si mon mari était celui qui a extrait au début à cause de la blatte, mon mari a dit oui et l’homme n’a rien dit. Nous avons ne reçu aucun appel téléphonique depuis le manager ou l’hôtel, qui est méprisable.

Absolument immonde. Quand vous marchez dans l’odeur de moisi/moisi est forte. La chambre était pire. Nous avons eu la Suite de la célébration, mais il n’y avait rien à célébrer. Les tapis étaient sales et les pieds de mes enfants étaient des noirs après une marche sur le tapis pendant quelques heures. Il y avait des petits problèmes… la porte du réfrigérateur abandonné le terrain, le siège des toilettes était cassé/Sam crooked sur le bol, il y avait des dégâts de peinture des eaux de peeling sur la fenêtre du salon (nous avons eu une suite). Mais le principal problème est l’infestation de gardon ! Même si la chambre avait juste été nettoyée (nous avons attendu quelques minutes pour arriver alors qu’ils ont terminé) comptait 2 cafards morts en plain site lorsque nous sommes entrés. A coup sûr feu signe le personnel utilisé à eux au point d’ignorer les. Dans les 12 prochaines heures, nous avons vu beaucoup plus roaches. Au moins 5 en direct et un autre 5 morts dans la matinée (qui n’étaient pas là la veille). Lorsque nous avons parlé au personnel, ils étaient polis mais blâmé la pluie récente. Désolé, il n’est toujours pas normal d’avoir les cafards dans un hôtel… à exterminer ! Ils nous a donné 20 % sur notre séjour la nuit précédente et annulé notre prochaine nuit sans charger un frais d’annulation précoce. Nous avons terminé notre visite dès le début.
Nous avons séjourné au Country Inn Suites & avant sans problème. Il s’agissait d’une énorme déception.

Le service est PESISMO, la réceptionniste sont jamais à la réception… Si vous servez de faire si mal et en colère, ma chambre non nettoyé, donc comme je l’ai laissé alors je l’ai trouvé dans la nuit je suis ne rentré pas tendance lit et sortit de la poubelle, j’ai appelé la réception pour alerter et de ne jamais répondre au téléphone. Sérieusement, je ne recommande pas que vous dépensez votre argent dans un hôtel où vous vous sentez confortable, pas de frais pour être 4 étoiles et en service ne parvient pas à un hôtel ou demi-étoile.