Avis sur Extended Stay America Suites - Houston - Galleria - Westheimer 2*

Hortense M.

08/12/2017

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Je ne donne généralement pas de mauvaises critiques mais s’il vous plaît les gens restent loin de cet hôtel. Je me suis promis de raconter mon histoire avec cet hôtel où que je aille! Partout où je peux écrire une mauvaise critique concernant cet hôtel, je le ferais! Même si je dois payer de ma poche pour leur écrire une mauvaise critique, je le ferais! Ce que vous m’avez fait était horrible. Tout ce qui vous intéresse, c’est l’argent. Ils s’en foutaient si vous êtes un loyal costumer. J’ai toujours réservé une chambre dans cet hôtel lorsque vous voyagez à Houston, jusqu’à ce que je suis coincé là par l’ouragan Harvey. Normalement, j’avais l’intention d’y rester pour seulement 2 nuits. Malheureusement, l’ouragan Harvey est venu et je suis resté coincé. Ils ont continué à me facturer, puis après j’ai payé pour 5 nuits! 5 nuits les gars et n’avait plus d’argent, est allé leur parler sur la réception et tout ce qu’ils pouvaient me dire, c’est que je devrais partir si je n’ai plus d’argent. Dans un milieu de Hourcana vraiment? J’ai pleuré, j’ai été blessé si mal et pensé à tous les nombreux jours où j’ai séjourné dans cet hôtel, tout l’argent que j’ai passé sur cet hôtel, maintenant que nous étions tous confrontés à une catastrophe naturelle, ils ne peuvent même pas être à la liste un peu reconnaissants et me donner à la liste une nuit libre ou à la liste une remise! Je n’ai rien eu de tout ça. Depuis ce jour, je savais que je ne serai jamais, jamais à nouveau réserver à cet hôtel. Mauvaise expérience de ma vie jamais!. Et non, je ne blâme pas sur l’ouragan Harvey, je blâme sur vous parce que vous aviez le pouvoir de m’aider et rendre mon séjour moins désagréable, mais vous avez décidé d’utiliser l’ouragan Harvey comme une occasion pour vous de prendre tout mon argent. Seul Dieu te punira pour ça.