Homewood Suites Homewood Suites by Hilton Brownsville

Hôtel

Le personnel était sympathique et courtois, les chambres étaient propres et en bonne forme. Il n'est pas loin de la plage, ils ont aussi une piscine, basket-ball plein cour, et un espace dédié au barbecue et à traîner.

L'hôtel se distingue par sa propreté et son confort. Dans la chambre, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. C'est large et fonctionnel. Excellente propreté. Personnel très sympathique. Merci, Zaira, pour vos attentions. J'ai vraiment apprécié la salle du lobby pour le petit déjeuner. J'ai été à des hôtels plus luxueux qui n'ont pas ces commodités. Juste quelque chose et comme une recommandation. Pas tout le monde mange chaud, j'ai été très désireux d'essayer les oeufs brouillés. Je vous remercie.

Fabuleux dîner gratuit et boissons servis au Happy Hour. Ma chambre est également très confortable avec une cuisine de taille décente pour mon long séjour! L'entretien est sorti très rapidement quand j'ai eu un petit problème, et il a été résolu immédiatement et professionnellement. Cet hôtel est un excellent emplacement par rapport à l'endroit où je travaille, aussi. Globalement très heureux jusqu'à présent!

Bon personnel. Les chambres sont un peu démodé mais sont toujours en forme décent. Le lit est confortable et pas usé.

Le Homewood Suites by Hilton Brownsville a probablement été le meilleur hôtel que je connaisse. Notre entreprise et notre équipe (environ 10 à 13 personnes à la fois) ont séjourné ici intensivement tout au long d'un projet qui a duré environ un an. Le personnel était incroyablement sympathique, serviable et hospitalier. Ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que tout le monde était heureux, les chambres étaient dans la forme Tip-Top, et les satisfactions ont été remplies à travers le Conseil. Il y avait 0 plaintes de l'un de nos membres de l'équipe que l'appréciation sincère pour avoir une maison loin de la maison.
Certaines choses que je crois personnellement qui a fait le Homewood se démarquer des autres hôtels dans la région comprennent:-le personnel qui ont toujours été gentils et patients avec nous. Nous avons tous travaillé très longues heures et parfois besoin de choses livrées ou mises à jour immédiatement dont ils ont toujours fait de leur mieux pour répondre à. Ils nous ont aussi demandé comment nous allions, n'avaient que de grands sourires, ils étaient faciles à approcher, prompts à s'il vous plaît, et désireux d'aider. Nous avons vraiment appris à connaître tout le monde là-bas et de réaliser combien dur de travailleurs tout le monde il ya, je vous remercie!

Très bel hôtel ici! Le personnel est incroyable! Très accueillant! L'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné à Brownsville.

C'est l'endroit où séjourner à Brownsville. Excellent petit déjeuner avec de vrais œufs. Dîner complémentaire lun-jeu avec boissons. Jolies chambres. Prix abordable. Personnel amical. Le meilleur endroit où j'ai séjourné au Texas du Sud.

La chambre était super La Caisse était à 12.

Très bel hôtel. Grandes chambres et service. Le petit déjeuner inclus: superbe, comme l'attention.

Était incroyable avait une vue magnifique sur le paradis et j'aimerais pouvoir y retourner! Ils ont même leurs propres plats comme un appartement! SP vous n'avez pas à acheter des plats à cuisiner! Avoir une piscine, le petit déjeuner, et c'est tellement agréable!

Grand sevice! L'hospitalité était super. Pour le prix le séjour et la chambre était agréable. J'ai eu une expérience très plus agréable avec le sommeil.

Je veux commencer par dire que nous avons été très satisfaits de la chambre quand nous sommes arrivés. C'était spacieux et les logements étaient super. Environ trois jours après notre visite, j'ai remarqué que j'ai découvert dans mon compte. L'hôtel a pris mes frais et puis un supplément de $250 pour fumer! Je suis allergique à la fumée et n'ont jamais été un fumeur! La situation a été traitée de la manière la plus non professionnelle. Il a fallu 3 semaines pour obtenir même le directeur pour obtenir au téléphone avec moi. Elle a refusé de me donner tout type de remboursement.
Ne restez pas ici si vous ne voulez pas être facturés à tort pour des choses que vous n'avez pas fait! Je suis consterné par cette situation parce que nous avons choisi de séjourner dans les hôtels Hilton et sortir de notre façon de les trouver. Cette situation a changé.

Très confortable et très bien équipé. Personnel très sympathique et serviable.

C'est mon deuxième séjour dans cette Homewood Suites. Les chambres sont propres, spacieuses, et ont une grande disposition. Le petit déjeuner gratuit est délicieux et nous allons approvisionné. Le personnel est sympathique et serviable. Je reviendrai certainement.

Ambiance conviviale. Très propre. Climatiseur ne fonctionnait pas, mais je n'ai pas besoin. Il n'y avait pas de serviettes dans la salle de gym le mercredi et 1 des tapis roulants ne fonctionnait pas toute la semaine j'étais là. La nourriture était grande SND c'était un séjour confortable.

C'est un bel hôtel. Le personnel était sympathique et serviable, très professionnel. La nourriture était super. La chambre était belle, propre et bien approvisionné. C'est une grande maison loin de la maison. J'y retournerai sans hésiter.

Très bel hôtel. Ils ont des lits très confortables et est calme. Le seul côté était qu'il n'y avait pas d'eau chaude tout le séjour. Tout comme au chaud.

Excellent endroit professionnel les personnes fréquentant.

Suite 2 chambres était génial! Excellent emplacement et le personnel était sympathique.

Bel hôtel. Bon petit déjeuner. Bon emplacement. Proche de nombreux restaurants et centres commerciaux.

Bon séjour! Nous avons eu la suite 2 King Bedroom. On a cuisiné dans la cuisine. Chambre fonctionnelle et une grande hospitalité. Le seul côté était le petit déjeuner. Il n'y avait pas de saucisse ou de bacon pour aller avec les œufs et les gaufres.

Chambre était censé être prêt par 3 nous sommes allés et regardé un film retourné à 4 et on nous a donné une clé de notre chambre et quand je suis allé jusqu'à ma chambre la chambre était encore sale et d'être travaillé sur. Ils ont dû me donner une autre chambre et dans la baignoire il y avait des poils de l'invité précédent je viens de le nettoyer moi-même parce que j'étais fatigué du voyage et je voulais juste me détendre. Autre que cela pas de problèmes.

Après un long vol difficile, nous sommes arrivés après minuit. J'étais prêt à plaider pour notre chambre, comme je l'ai fait dans le passé dans d'autres hôtels, mais à ma grande surprise le directeur de nuit était extrêmement serviable et nous avons eu notre chambre d'attente. Il nous a accueillis chaleureusement, était accommodant pour corriger une double réservation que nous avions créé par accident, a adressé le remboursement tout de suite et nous a obtenu nos clés rapidement.
Nous étions dans notre chambre assez rapide. C'était juste avec un petit salon, kitchenette qui était entièrement équipée et une belle chambre à coucher et salle de bains. On dirait le Roo. S ont été récemment rénovés et ils ont l'air Super. Très confortable mais joliment aménagé et agréable d'être. Tout était très propre, le grand lit était confortable et les oreillers grand et moelleux.
L'extérieur a fourni une jolie piscine, tennis et un beau coin salon où vous pouvez vous reposer.
Je suis définitivement de retour à Homewood nouveau, pour la plupart de mes voyages en fait.

Est venu à Brownsville pour les affaires que pour un séjour d'une nuit, j'ai été très impressionné par l'établissement Homewood suites. Le personnel était agréable et ma chambre était plus que ce que j'attendais.

Un Excellent service. De bons équipements. L'hôtel est au milieu d'une rénovation, mais le refait les chambres sont parfaitement agréable. La complémentaire le petit-déjeuner était beaucoup mieux que prévu, et les hôtes de l'hôtel social hebdomadaire des heures avec de la bière gratuite pour les invités. La prochaine fois que je viens à Brownsville je n'hésiterai pas à rester à l'établissement homewood suites.

Avant greffier a été utile dans la recherche de la salle de réunion, j'ai été à l'emplacement.

La grande expérience du personnel le petit déjeuner bonne nuit de sommeil nous avons beaucoup aimé et le Texas gaufres ont été une belle touche.

Hôtel méchant, méchant. Chambres puait la fumée de cigarette rassis, moquette tachée, couette tachée, champignons et moisissures dans salle de bain.

Très propre bonne nourriture au restaurant.

Absolu pire service clientèle que j’ai jamais eues. Ne réservez pas ici ! Je voyage souvent pour le travail. J’ai annulé une réservation en ligne le samedi pour un séjour de lundi soir. J’ai annulé en ligne et reçu un numéro de confirmation d’annulation. L’annulation et le numéro de confirmation d’annulation sont visibles sur mon profil de Hilton Honors. L’hôtel annonce une politique d’annulation 24 heures. Malgré cela, j’ai été débité pour le séjour annulé, et Homewood Suites by Hilton Brownsville a maintenant m’a dit il a « jusqu'à à leur discrétion » encore frais me pour la chambre. Absolument frauduleux. Je resterais à jamais dans cet hôtel.

Le personnel est mal formé, qui est évident par leur manque de service à la clientèle approprié — — mettant membre diamant sur le côté de l’hôtel le plus proche d’une zone de construction, c’est pas comment vous occuper de clients fidèles. Je comprends qu’ils ne peuvent pas contrôler la construction sur la propriété qu’ils ne possèdent pas, mais qu’ils devraient faire il mieux pour s’occuper de clients fidèles.
Il y a aussi quelques aménagements pour la taille de l’hôtel. Une machine à glace pour un hôtel de trois étages est ridicule — — il doit y en avoir un à chaque étage, à l’instar de tous les autre Homewood que j’ai jamais dormi avec. L’aménagement paysager autour de la piscine n’est pas entretenu convenablement. Les filets sur les buts de basket-ball sont manquants. Le centre de remise en forme est trop petit. Le personnel a constamment permet le café à manquer au petit déjeuner. Ce ne sont pas des choses dures de maintenir ou de difficulté, mais sans une bonne gestion, je ne prévois des changements bientôt.
Il s’agit de ma deuxième fois en séjournant dans ces deux dernières années et il n’ont pas eu de changement positif depuis mon dernier séjour. Donc, si vous cherchez le moyen Hilton, expérience de chaîne d’hôtel, chercher ailleurs.

Je pense que c’est un endroit idéal pour rester.

OK tout d’abord le bon :
Chambre semblée propre. Cuisine entièrement équipée. Lit confortable qui ne semble pas avoir tous les bogues. LE MEILLEUR DE TOUS : ILS ONT DES CHAMBRES NON-FUMEURS DISPONIBLES ! (C’est l’endroit décent seulement à mi-chemin dans la ville qui est le cas, apparemment). Les chambres sont grandes. Nous avons eu une famille bruyante dans la chambre voisine (beaucoup d’enfants) et nous ne pouvions pas entendre un coup de œil à l’intérieur de la chambre de leur part. Pomme de douche massage agréable. La jeune femme qui a travaillé de réception pendant la nuit est très agréable, très serviable et bien informé. (Elle nous a donné quelques conseils sur les endroits où manger. (Elle est aussi très jolie, je pourrais ajouter) ). Bon café le matin.
Maintenant la mauvaise :
Chariots de bagages que deux et personne ne proposera aider avec votre stuff. C’est vraiment un problème durant la haute saison et tout le monde veut vérifier en même temps.
J’ai dit à la personne qui a pris ma réservation à utiliser la carte de crédit pour faire de l’épave parce que j’allais payer avec une autre carte. Quand j’ai vérifié j’ai dit à la réception la même chose. La veille, j’ai vérifié que j’ai appelé pour leur rappeler. DEVINEZ CE QUI S’EST PASSÉ ! Eh oui ! Le matin, que j’ai été vérifier, j’ai trouvé un accusé de réception sous la porte où ils prélevaient en effet la carte de crédit.

Piscine était hors Service. Jacuzzi était froid, et quand j’ai allumé la minuterie pour les Jets, quelques bugs a volé de Jets, l’eau est trouble, yuk ! PAS un vrai HILTON par tous les moyens ! Le petit déjeuner était froid, certains éléments étaient complètement sortis et il y avait personne disponible pour résoudre le problème à. La réception était vacante, et plus tard, j’ai découvert que l’un des clients manger était en effet le cuisinier prenant son petit déjeuner avec une soubrette. Internet est aussi rapide que le vieux cadran vers le haut. Et pas de Wi-Fi dans les chambres. Je ne reviens pas ici ! Deux étoiles car les chambres étaient belles et semblait propres. Quand j’ai apporté il jusqu'à la gestion a été l’excuse « C’était une mauvaise compréhension » et a offert quelques points à mon compte de Hilton Honors. C’est votre argent, vous être le juge.

Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits. Le taux était très raisonnable pour l’emplacement, qui est juste à côté du centre commercial. La chambre est propre, avec une belle piscine extérieure, terrain de basket, et ils ont servi un excellent petit déjeuner et le dîner. Tout le personnel était excellent, mais surtout l’attention du petit déjeuner et le dîner le personnel (Joe et Juanita). Chaque jour a offert quelque chose de nouveau. Nous avons l’intention de revenir :).