Regency Inn Porter

La majorité des clients se plaignent d'une situation catastrophique en matière de propreté et d'hygiène. Les avis mentionnent régulièrement des hordes de cafards qui rampent sur le sol, les murs, les meubles, à l'intérieur des tiroirs et directement sur le linge de lit. Les clients signalent des draps sales et brûlés, et le processus de nettoyage avant l'arrivée se résume parfois à jeter des seaux d'eau sur le sol. Les femmes de chambre peuvent nettoyer en laissant les portes ouvertes par temps froid et parler fort en mode mains libres. En même temps, un client séjournant à long terme affirme qu'avec l'arrivée du nouveau directeur, les chambres ont commencé à être nettoyées activement et les insectes ont disparu.

L'équipement et l'état technique des chambres font l'objet de nombreuses critiques de la part des résidents. Les clients soulignent que le climatiseur peut ne pas rafraîchir la pièce, même après une heure de fonctionnement à pleine puissance. Des pannes surviennent dans les salles de bains, comme un robinet de douche qui se détache alors que l'eau coule continuellement. Dans certaines chambres, il n'y a pas de téléphone fixe et la télévision ne fonctionne pas, même après avoir récupéré la télécommande à la réception. Cela dit, un avis positif mentionne que les appareils électroménagers fonctionnent sans aucun problème.

L'hôtel convient aux clients voyageant avec des animaux de compagnie. L'un des clients a exprimé un avis positif sur son séjour ici avec ses chiens. Le client a particulièrement souligné la présence d'une excellente zone de promenade à proximité de l'hôtel. Les avis ne contiennent pas de détails sur les frais supplémentaires ou les règles concernant les animaux.

Les clients de l'hôtel ne peuvent pas compter sur un service de restauration complet ou des petits-déjeuners copieux. Les clients mentionnent la présence de café, mais le qualifient de mauvaise qualité et préparé uniquement pour la forme. Un distributeur automatique se trouve dans les locaux, mais le choix des produits y est extrêmement limité pour des prix excessifs. Par exemple, l'un des clients n'a remarqué que deux petits paquets de chips dans le distributeur.