TownePlace Suites TownePlace Suites by Marriott Killeen

Hôtel

Mon mari et moi venons d’avoir l’expérience la plus horrible que j’aie jamais eu dans n’importe quel hôtel. Nous avons fait une réservation avec TownPlace Suites à Killeen, Texas une semaine à l’avance. Après avoir conduit 14 heures et l’enregistrement à 16h00, on nous a donné une chambre qui avait un tarif moins cher que ce que nous avions réservé. Quand nous avons demandé la chambre que nous avons réservé, le commis de la réception nous a informés qu’ils n’avaient pas de chambres disponibles et il n’y avait rien qu’elle pouvait faire.
Ai-je mentionné que nous avons conduit 14 heures?! Après avoir passé 20 minutes aller et venir demander un remboursement, on nous a dit qu’il faudrait 1-2 jours pour les fonds à rembourser à notre compte quand il n’a fallu que quelques secondes pour eux de le prendre!
Nous avons ensuite procédé à aller à la Fairfield Inn and Suites locales où on nous a dit que le directeur général a appelé et leur a dit de ne pas nous donner une réservation en raison d’une « perturbation ». Depuis quand vous demandez ce que vous avez payé pour une perturbation? Nous avons manifestement fait l’objet de discrimination et avons déposé une plainte officielle. Le service à la clientèle était horrible. Je n’y séjournerai jamais ni recommander cet hôtel jamais.

Chambres propres et personnel génial! J’y retournerais certainement.

Des chambres propres et bien approvisionnées! Personnel agréable. J'adore cet endroit!

C’était un super hôtel avec un personnel charmant le petit déjeuner était correct mais la piscine était beaucoup de plaisir dans l’ensemble, je dois dire 7 sur 10 court séjour recommander.

Cet endroit est très propre, contrairement à plusieurs autres à proximité. J'ai été en mesure de sauter dans la baignoire immédiatement sans crainte, le lit est incroyable et le canapé pull était trop! J'y retournerais sans hésiter!

Chambres propres, bon centre de fitness, bon centre d'affaires avec une imprimante et un copieur. Le petit déjeuner était le même menu tourné tous les deux jours. Pas la résidence Inn, mais une alternative moins coûteuse. Rien de spécial, mais pas mal. Le personnel était très gentil.

Quand nous sommes arrivés, nous avons surclassés dans une chambre plus grande et nous n'avons eu aucun problème. Nous avons également prolongé notre séjour et nous n'avons eu aucun problème non plus. Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres étaient très propres, calme. Le petit déjeuner était correct, servi son but. C'était agréable de pouvoir cuisiner des repas. Cuisine avait tout ce dont nous avions besoin. Ils avaient une piscine, mais nous n'avons pas utilisé cette zone. Journaux disponibles quotidiennement.

En lui donnant 2 étoiles parce que, j'ai placé une réservation pour mes deux enfants et moi pour quatre jours et il a été confirmé. Quand je check in ils ont dit qu'ils avaient besoin d'une carte sur le fichier qui était cool pas de problème. Puis ils ont dit que même si ma réservation était pour quatre nuits, ils ne pouvaient traiter 2. Alors je lui ai dit im va payer en espèces alors comment se fait son pas approuver pour 4 nuits. Elle a dit que c'est parce que leur plaçant un $250 tenir sur ma carte. Les choses normales sont bonnes. Et elle a ensuite procédé à dire que je peux toujours prolonger mon séjour. On vérifie. La chambre est un peu petite et très humide. Mais globalement propre et meublé. J'étais excité et nous sommes donc mes enfants. Tout était super jusqu'à ce qu'il est venu pour prolonger mon séjour. A 4 heures du matin, je suis descendu pour prolonger mon séjour. La jeune femme n'avait absolument aucune idée de ce dont je parlais ne pouvait me donner aucune information. Alors je lui ai montré mon email de réservation ect. Enfin, elle dit OK nous pouvons le faire. Puis m'a demandé de ma carte à nouveau et je lui ai demandé pourquoi avez-vous besoin de nouveau lorsque son déjà dans le fichier. Elle a dit qu'elle devait la faire glisser pour tenir ma réserva tion. Je n'aurais pas eu un problème si elles étaient juste faire cela, mais elle a déclaré qu'il va mettre une autre prise de $250 sur ma carte quand ils avaient encore une emprise sur ma carte.

Excellente connexion Wi-Fi, chambre propre, très bien situé, calme/coffre-fort. Cet hôtel a répondu à toutes mes attentes et plus encore. Je recommande vivement cette propriété et j'y retournerai sans hésiter.

Merci beaucoup pour un excellent séjour confortable. Le personnel était super attentionné et serviable. La propriété est bien entretenu et ma chambre était très confortable et bien meublé. Je n'ai pas envie de partir à la fin de mon séjour parce que j'étais tellement choyés séjourner ici. Ils ont un petit déjeuner chaud tous les matins, l'emplacement est excellent et les jardins étaient super propre et calme!

Tandis que l'hôtel est agréable, j'ai dû nettoyer ma propre chambre et changer mes propres draps parce que le ménage n'est jamais venu. La femme à la réception ne m'a donné une feuille de haut au premier abord. J'ai dû retourner à la réception pour obtenir un nouvel ensemble complet de draps et demander une nouvelle couette. Mais, elle ne serait pas me donner un nouveau Consolateur, alors maintenant je dois faire mon propre lit avec un édredon sale parce qu'ils n'ont pas de personnel pour le ménage PM. Je suis très contrarié et je parlerai à un gestionnaire au moment du départ! Je suis ici pour 2 jours de plus, donc Dieu seul sait si la maison de maintien viendra entre alors et le temps que je pars! La Dame à la réception ne donne pas un bon service à la clientèle! Ne vaut pas le $ $ $

Super endroit! Il est resté 11 jours. Propre, pas couler. Il y avait une cuisine incluse pour le même prix ou moins que beaucoup d'autres endroits. Nous avons cuisiné une partie du temps et nous avons eu des petits déjeuners gratuits. Près de l'autoroute avec Wal Mart, restaurants, Mall et tout ce que vous voulez. Bon personnel.

Un hébergement très propre. Initialement prévu de vérifier dans les premières heures du matin, mais nous avons pu obtenir une chambre tard le soir. Nous avons trouvé l'endroit pour être hors de battre la piste si la conduite dans le Sud 35. Nous sommes en mesure de voir tous les autres hôtels, mais pas celui-ci. Si nous n'avions pas de dispositif GPS pour le voyage nous ne serions pas. Ont trouvé. Même en connaissant les hôtels sont "Over Therre" nous n'aurions pas été en mesure d'enregistrer. Aucun signe qu'au moins nous avons pu voir.
Je n'ai pas vérifié, mais mon partenaire de voyage a eu le plaisir. J'étais dans le parking extrêmement bien éclairé obtenir nos articles prêts pour le voyage jusqu'à notre chambre. L'enregistrement semblait aller en douceur comme je l'étais. Il attend très longtemps à tous. A dit qu'il a été attendu dans un gentil jeune homme.
Rassemblé des biens et se dirigea dans. Marchez dans un hall d'accueil agréable autour de la réception de l'ascenseur. Court trajet en ascenseur au 2ème étage de seulement 3 étages. Chambre à coucher dans une suite qui a kitchenette et salle à manger est assez grande. Tout frappe comme quelque chose de nouveau. Meubles typiques de l'hôtel. Décor typique. Mais propre. Propre. Propre.
L'unité de chauffage est bruyante et ne va pas être facile de le faire aller dormir. Si vous regardez la télévision, vous devrez l'allumer lorsque l'appareil est en marche.

Personnel super sympa. J'adore le placard. Les évents dans la salle de bain serait bien. Le petit déjeuner pourrait être mieux. Bonne connexion Wi-Fi.

Je reste au Townplace lors de la visite de FT Hood à l'occasion régulière. Le personnel est super et les chambres sont vraiment propres. Fortement recommandé.

Extrêmement propre, bien doté et sympathique! Nous sommes venus en famille et il y avait beaucoup d’espace pour nous tous.

Super hôtel. Calme, propre et spacieux. J'ai toujours profiter de mon séjour ici. Je pense que c'est mieux que le Comfort Inn de l'autre côté de la rue.
Townplace hôtel est plus comme à la maison que d'une chambre d'hôtel pour moi. Le seul inconvénient est la salle de bains n'a pas un ventilateur d'échappement de salle de bains de sorte que la chambre peut obtenir humide après une douche et le petit déjeuner se termine comme à 9 ou 10 heures. Je ne peux jamais le faire à temps, ils ont besoin de l'étendre!
Les employés de TownePlace sont aimables et pleins d'informations. Une fois, je suis arrivé à minuit et le directeur de la réception m'a rappelé qu'il allait pleuvoir et geler pendant la nuit et j'ai recommandé d'élever mes essuie-glaces sur ma voiture. J'ai vraiment apprécié le pourboire.

Hôtel est plus récent, propre et a un personnel amical. Près de Fort Hood. Petit déjeuner manque un peu mais c’est une préoccupation mineure.

Hôtel était propre, le personnel était serviable et sympathique. Le petit déjeuner était sous welling. Emplacement de l’hôtel était facile d’accès même avec toute la construction et sortie la fermeture de routes. La chambre était de belle taille avec une petite kitchenette, mais le lave vaisselle était cassé.

A été ma première fois à ces suites, mais ils étaient gentils. Le lit était méchant confortable et je vais certainement y rester encore une fois si j’ai besoin d’un endroit tonstay prochaine fois que je voyage. Petit déjeuner était trop bon de l’am.

C’est la troisième fois que nous avons séjourné ici pour une durée d’une semaine à la fois. Être ici à l’année dernière, nous avons eu quelques difficultés avec les chambres. La chambre que nous avons eu eu un sentiment très humide/humide à l’intérieur. Sur notre séjour plus récente, la semaine dernière, nous à nouveau passé une semaine là. Ce fut probablement le pire que nous avons connu. On nous a montré trois chambres à choisir. Le premier était très humide, le second présentait des cafards morts sur le sol ( ! ) et le troisième semblait aller bien. Nous avons choisi la troisième salle, pensant qu’il ne serait pas une répétition de l’an dernier, étant humide et humide à l’intérieur de la salle. Eh bien, c’était pire ! C’était si mauvaise qu’il fallait garder notre porte ouverte tous les jours, toute la journée, afin de permettre la circulation de l’air conditionné dans le couloir dans notre chambre. Lorsque nous y retournerions de sortir pour le dîner, la chambre sentait et se sentait comme un sauna même avec la climatisation en marche. Pensez à un tshirt en sueur que vous exercé et a été laissé dans votre sac toute la journée. Lorsque vous sortez de ce tshirt, c’est très humide/humide et chaud. C’est exactement ce que je me sentais comme dans notre chambre. Nos serviettes de bain ne serait pas encore sec, prenant au moins deux-trois jours pour elle par partielle sec.

Le passé deux séjours de vacances ont été merveilleuses. Ma fille adore cet endroit. Le personnel est aimable et courtois. Nous ne resterais pas n’importe où ailleurs si possible. Il est idéalement situé à la poste et des quartiers commerçants. Nous attendons avec impatience un 3e voyage cette année.

J’ai dormi ici plusieurs fois, je ne suis pas un grand critique, mais j’apprécie vraiment leur service chaque fois que je reste au cours de mes voyages d’affaires. La gestion ici est super, super sympathique. Les chambres sont incroyables pour le prix que j’ai payé. Tout sur l’hôtel est grand. J’aimerais rester ici encore.