Hilton Garden Inn El Paso University

Hôtel

Le restaurant était ouvert! Un gros plus lors de la dernière épidémie de COVID. La nourriture était super.

La chambre est propre et le personnel est super et serviable. Il se trouve à proximité de restaurants et de magasins.

Ne restez pas ici. Le personnel de la réception sont terribles. Ils ont placé plusieurs cales sur ma carte, a dit que c’est parce qu’ils ne pouvaient pas facturer la carte virtuelle de l’hôtel ce soir pour mon séjour. Puis, quand j’ai appelé le bureau exécutif, ils les ont appelés, leur ont fait libérer des fonds et nous voici 17 courriels plus tard. Toujours avec une prise de 125 dollars sur ma carte.

Super amis du personnel! Un hôtel agréable et confortable dans un excellent emplacement!

Stephanie et le personnel sont très sympathiques et serviables. Merci.

Excellent hôtel! Emplacement pratique. Nous avons pu marcher jusqu'au Sun Bowl Stadium pour le match de football Charlotte-UTEP. Personnel amical! J'ai adoré le plancher stratifié!

Excellent service. Excellent service à la clientèle. La nourriture du restaurant est fantastique. Le personnel est très serviable et sympathique. Les chambres sont propres et tout à fait.

"Cozy et confortable" est venu à El Paso pour un mariage et c'était le seul hôtel près du mariage. Dès que je suis entré, j'ai été accueilli et a demandé de l'aide avec mes bagages, nous sommes arrivés à la réception et je suis arrivé a pris moins de 40 secondes! J'ai ouvert la porte de ma chambre pour être accueilli avec une chambre très propre. Sur l'ensemble du service et le personnel étaient incroyables certainement avec revenir. Sincèrement Elizabeth.

Meilleure attitude d'un personnel que j'ai vu depuis des années! Abraham et Marcella étaient très accueillants et sympathiques dès que nous sommes entrés! Abraham était avec qui j'ai fait la réservation, donc c'était agréable de le rencontrer,. Il s'est assuré que j'avais ce dont j'avais besoin pour m'installer. Le lendemain matin au petit déjeuner, Lyndsey était tellement arrangeant et serviable! Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés était très sympathique!

Assisté à une fête d'anniversaire de mariage dans la salle de bal. La chambre était spacieuse et agréable. La nourriture était bonne. Le service était également bon. Dans l'ensemble, un bon endroit pour les événements.

Nous y avons séjourné du 6/20/2018 au 25/06/2018 nous y étions pendant la course Des vétérans de combat. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et n'a jamais été traité aussi bien que j'y étais. Ils m'ont traité comme un long et la cuisine et le personnel du bar de jour et de nuit étaient merveilleux. La réception nous a bien traités. Je recommande vivement d'y séjourner.

J'adore tout à propos de cet hôtel. Ils ont un restaurant avec de la bonne nourriture et un bar! Propre, sécurisé et vraiment bon personnel et une navette.

Les chambres étaient propres. Tout le monde était gentil. Super hôtel!

Un des meilleurs séjours jamais! Tout le monde était merveilleux. Le restaurant est très bien aussi.

Expérience impressionnante. J'adorais arriver à l'eau froide et un visage souriant et amical. Chaque personnel que j'ai rencontré avait une grande attitude ☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Hôtel très agréable et propre. Le personnel est sympathique. L'emplacement est bon à côté de l'université et le prix est décent.

Excellent personnel. Nous avons tenu une réunion et le personnel était très attentif à tout besoin ou demande. Excellent travail Lorenzo!

Personnel amical. Bel hébergement. Près de nombreux choix de restaurant. Restaurant/bar dans le lobby.

Il a un niceview. Les employés sont très gentils et vous aidera avec tout. Le petit déjeuner n'est pas inclus et devra payer environ $13.

Vraiment bon, abordable et excellent service à la clientèle.

Expérience terrible absolue. Nous avons réservé un hôtel pour trois nuits à un tarif de $90. Nous avons décidé de prolonger notre séjour pour 7 jours de plus et nous avons laissé la personne en bas savent et elle dit pas de problème de son pris en charge. Quand nous obtenons notre facture finale que voyons-nous? une charge de $200 par nuit. Le fait qu'ils ont l'audace de charger $200 la nuit est ridicule. À mettre en perspective? un hôtel cinq étoiles à Las Vegas charge $150 la nuit. Il était mort toute la semaine pendant notre séjour prolongé donc je suppose que ces gars-là étaient juste de l'argent affamé et gourmand.

Typique Garden Inn. Je reste à l'hôtel Hilton Garden Inn pour le petit déjeuner j'adore l'option d'un cuisinier de commande courte. Malheureusement, le pire petit déjeuner que j'ai jamais eu à un Garden Inn était ici. C'était la première fois que j'ai vu un buffet. J'ai bien sûr commandé un omlete et un toast français comme toujours et le omlete était sur le point le toast français est sorti pas complètement cuit et c'était une tranche de pain servi sur une soucoupe sans beurre et seau de sirop. Je n'ai pas mangé, donc j'ai remarqué qu'elle avait biscuit au beurre de miel alors j'ai demandé à un de ceux avec des saucisses et des œufs à faire. J'ai fou un œuf de saucisse beurre de miel biscuit dans mon camion avant que je quitte le parking j'ai pris une bouchée et c'était dur comme un rocher. L'oeuf était saucisse en caoutchouc était correct. On pourrait dire que ce cuisinier n'a pas de passion pour son métier.

Parfaitement acceptable pour un Hilton Garden Inn. Répond à toutes les attentes et vérifie toutes les cases, mais ne dépasse pas tout. Personnel amical. Probablement se rapprocher du temps de rénovation, mais bien entretenu.

L'attente était excellente. Je me demandais toujours ce dont j'avais besoin. Et même offert à des nuits gratuites en raison d'un problème de planification sur la partie. Je recommande vivement le petit déjeuner buffet et les sourires et la gaieté de Kristal Reyes.

Très propre, excellent service, très belles chambres, Internet gratuit et très bon emplacement.

Nous sommes allés à une fête dans cet hôtel et tout était super! La nourriture était excellente et le service était exceptionnel.

Belle chambre d'hôtel. Nourriture trop chère. Pas grand chose à faire dans la ville. Pas beaucoup pour la nourriture autre que la restauration rapide.

L'Hôtel est sutuated au wntrance de l'université. Il était doté de gens sympathiques et le service au bar était exceptionnel. Les chambres étaient propres et très bien entretenues.

Semble être un peu plus vieux mais propre. Les chambres semblent plus calmes que d'habitude. Bon personnel.

Je suis allé voir des expositions de maîtres étudiants, fondamentalement aucun contact avec le personnel de l'hôtel.

Ils peuvent améliorer leurs desserts, mais ils ont Byen service et leur atmosphère est agréable.

La nourriture était horrible, et les chambres ont besoin de réparations. Dans l’ensemble pas un endroit horrible pour séjourner. Les halls du 5ème étage n’ont pas d’air, et dans ce temps peut être horrible.

La chambre était super, je vis les lits réglables. Le bureau est super et le petit déjeuner était délicieux. Je reste toujours au Hilton.

Je ne suis allé pour une rencontre, mais c'était très agréable. Un environnement convivial.

J’ai été djing un événement là, un de mes câbles souffla sur moi, heureusement le personnel était très accommodant et me prêta un.

Bon hôtel, mais pense qu’il serait un look plus moderne. Les décorations de nd de tapis vu obsolètes.

Great staff, que ce soit dans le Hall ou le grill et bar. Est resté pendant plus d’un mois et pas déçu une seule journée ou la nuit. Personnel amical sortant et optimiste. Toujours prêt à aller plus loin pour s’occuper des clients.

Abraham et Carlos étaient exceptionnellement accueillant et serviable. Installations et personnel très disponible.

Piscine chauffée, personnel sympathique et centre de remise en forme bien équipé. De plus, à distance de marche de nombreux restaurants dans le quartier universitaire.

J’ai été impressionné par le décor et la propreté de la zone de Hall et le restaurant. Semble être un bel établissement situé en plein UTEP.

Mis dos idéal pour l’apéritif et pour rencontrer des amis.

Nettoyer et un parking gratuit ! Leur hallwsy de l’événement est un peu petite.

Grand hôtel pour séminaires et fonctions. J’ai ne sont pas restés là, mais il semble gentil.

Bel hôtel. Excellents services. Sûr et calme. Lit très confortable !

Excellent hôtel, le personnel de check-in au restaurant sur place ont été formidables. La position de UTEP, du centre-ville et des attractions de la région ont un lecteur rapide et facile. Il y avait de nombreuses salles de restaurant à distance de marche. Les chambres d’hôtel sont conformes aux normes de Hilton. Je sera de retour bientôt.

Salle de bain pourrait être plus agréable, amende globale.

Chambres propres et un excellent personnel.

Excellent centre d'entraînement. Personnel amical.

Excellent centre d'entraînement, personnel amical, et excellent petit déjeuner!

Juste assisté à un forum de santé publique, mais le service était Top Notch et tout était propre et présentable.

Endroit sympa, la chambre est grande, et ils viennent avec une keurig. La seule chose, c’est le petit déjeuner est assez cher et pas gratuite option.

J’ai séjourné ici plusieurs fois. L’hôtel est très bien et très pratique lors des réunions à UTEP, moins de 100 yards loin. Les chambres sont très bien ainsi. Toutefois, la gestion est le pire absolu ! J’ai laissé un iPod et un chargeur dans mon droit de chambre avant que j’ai vérifié. J’ai appelé pour se renseigner sur eux à tout hasard que quelqu'un était honnête et les ont transformés. Je ne m’attendais pas vraiment à les récupérer, mais je ne m’attendais pas à un certain niveau de service à la clientèle. Que diriez-vous un appel téléphonique retour au minimum ? Ma colère et la contrariété seulement se sont aggravés après l’appel à 3 reprises sans réponse. Enfin lors du 4e appel, j’ai reçu un appel de retour depuis le gestionnaire qui a ensuite indiqué qu’une réclamation soit ouvert. Assurance de cet hôtel particulier est géré par Zurich Insurance Company, qui était encore pire avec réaccorder les appels téléphoniques. Il a fallu 2 semaines quand on m’a dit plus précisément par l’agent de traitement de la réclamation que j’aurais une résolution/réponse dans les 3-5 jours. Encore une fois, les éléments ne sont pas le point ; C’est le manque de professionnalisme et de service à la clientèle de base que j’ai un problème avec.

L’hôtel est très agréable — sauf — internet est le plus lent du monde, que ce soit dans votre chambre ou dans le business center — j’ai plus de bande passante chez moi ! Impossible de regarder les vidéos. La TV est tout aussi mauvais — la TV ont une qualité d’image vraiment mauvaise et une maigre sélection de chaînes — sans E, aucune comédie centrale, aucun amc, pas commerçante de canaux, le personnel est très agréable — sauf — l’homme cheveux longs hargneux qui travaille à la réception de la soirée ! Donc si vous ne regardez la TV ou surfer l’internet et vous n’avez pas besoin quoi que ce soit auprès du personnel de la soirée et comme payer $11.00 USD pour le petit déjeuner buffett c’est suffisant. Bien sûr, service minable semble être une tradition dans le monde à El Paso, donc de ce point de vue, l’hôtel se compare favorablement.