Comfort Suites El Paso West

Hôtel

Certains membres du personnel de la réception ont des problèmes d'attitude, mais certains très serviables. Ils ne peuvent pas être en mesure de programmer les clés de la chambre, alors ne vous garez pas à l'arrière. Il vaut mieux juste obtenir les clés reprogrammées chaque fois que vous allez jusqu'à la chambre. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est correct, ils sont à court d'articles, comme les œufs, bacon et saucisses, alors allez-y tôt.

Super endroit! La chambre était très propre, la piscine était agréable et chaleureux et pas trop profond (plus il y a un bain à remous! ), le petit déjeuner chaud était excellent. Nous reviendrons certainement ici.

L'endroit obtient un zéro! Nous avions une réservation réservée en ligne pour la nuit dernière. J'ai reçu le numéro de confirmation et est arrivé à l'hôtel à 2h du matin. Quand je suis arrivé, j'ai apporté tous mes bagages et mon sommeil de 10 mois dans mes bras et j'y arrive seulement pour être dit que la chambre que j'avais n'était pas encore nettoyé et ils ne savaient pas pourquoi le système m'a laissé réserver une chambre quand il n'était pas propre. J'ai demandé combien de temps il faudrait pour nettoyer la chambre car à ce stade tout ce que je voulais était un endroit pour mon enfant de dormir à et la réponse des préposés était un nonchalant il n'y a personne pour nettoyer la chambre désolé. J'ai demandé combien de temps il faudrait pour nettoyer la chambre et il a dit qu'ils ne seraient pas nettoyer la chambre car personne n'était là et annulé la réservation. Il n'y avait aucune compensation offerte pour le désagrément ou à la recherche d'une chambre différente. Il n'y avait rien offert pour le service horrible que nous avons reçu. Sauf qu'un "ne t'inquiète pas, je m'assurerai que ta carte ne soit pas chargée. " Absolument horrible!

Nous avons passé la nuit ici. Les chambres sont très propres. Tapis et tuile look nouveau. Les lits sont très confortables. Le petit déjeuner a de nombreuses options dans un cadre bien organisé. Le personnel très serviable amd sympa!

Le préposé du soir a obtenu mon fils et je suis arrivé rapidement et était agréable. Les chambres étaient correctes, si je me souviens bien. Rien ne se distingue comme un excellent service, donc ce n’était pas horrible. Mais ce n’était pas un service ou un décor que je vais regarder en arrière et dire: «mec, je me souviens de l’époque où je suis resté dans les suites confort à El Paso… "

Cet hôtel était très agréable. Il y avait de la construction en cours à l’extérieur et il n’était pas en mesure d’être entendu dans les chambres. Au check-in la réception nous a donné un coupon pour Texas Roadhouse sur la route. Le petit déjeuner était très tôt. Les chambres sont très propres.

Un hébergement agréable à un tarif raisonnable. Toujours à l’aise.

J'adore le petit déjeuner. C'était parfait. J'y retournerais. La jeune femme pour le petit déjeuner est un joyau, souhaite qu'ils avaient plus de gens dans le monde comme elle.

Nous avons eu notre ne pas déranger signer sur la porte et la gouvernante encore ouvert notre porte. Mon mari venait de sortir de la douche, il était complètement nu, il n'avait pas de serviette ou quoi que ce soit sur quand elle ouvrit la porte, elle regarda droit sur ses privés. Quand nous avons dit à la réception, ils ont dit qu'elle a dit qu'il n'y avait pas de signe et qu'elle n'a rien vu. Mais dès qu'elle est partie, j'ai ouvert la porte pour voir si c'était le signe et c'était. Pourquoi aurait-elle dit qu'elle n'a rien vu depuis qu'il n'avait pas mentionné qu'il était nu au début. Ils ont agi comme si ce n'était pas une grosse affaire d'être violé comme mon mari était. Nous avons séjourné ici pendant de nombreuses années et ne peux pas croire qu'ils nous traiter comme si nous avions tort. Nous ne voulions rien d'eux juste une explication pour expliquer pourquoi ma chambre était même en cours d'ouverture. Je ne comprends pas pourquoi ils doivent être impolis et défensifs. Puisque nous n'avons pas eu d'explication, nous ne savons pas si c'était un accident ou si elle allait juste dans notre chambre pour fouiner. Donc, si vous restez ici, il est juste de dire ne laissez pas de valeur gauche dans votre chambre quand vous n'êtes pas là. Aussi prendre une douche avec vos malles sur… très déçu dans cet endroit je déteste même en leur donnant 1 étoile.

La chambre était propre, confortable et calme. La réception personne était agréable et très rapide nous faire vérifier. J'y retournerais certainement.

Merveilleux endroit où séjourner, mais ne vous perdez pas parce que j'ai fait. Cependant, la réceptionniste était très serviable et m'a guidé et je l'ai trouvé.

Super endroit pour séjourner très propre et le service à la clientèle est de premier ordre.

La chambre était un peu plus petite que prévu. Le petit déjeuner n’était pas aussi bon. (Je m’attendais bacon et oeufs, mais j’ai obtenu le jambon de spam mélangé avec les oeufs. J’aurais plutôt eu les oeufs séparés. ) Pourtant, le service était bon.

Si je pouvais donner à cet hôtel zéro étoiles, je le ferais très certainement. Ma famille a séjourné ici la semaine dernière pour trois nuits. Après le retour du travail après le premier jour, ma fille a trouvé son nouveau maquillage MAC cassé sur le sol. Le housekeeer avait ramassé la plupart de celui-ci et le mettre dans un sac. Elle est allée à la de bureau, où l'ouvrier hispanique de réception était très court et grossier à elle, expliquant l'incident était un accident. Nous pouvons comprendre l'accident, mais nous avons alors constaté qu'il manquait plus de maquillage. Nous sommes allés chez le gérant, Nick, qui a dit qu'ils avaient des plaintes et des problèmes avec le vol du personnel. Il a ri, et ne nous a pas offert de méthodes pour résoudre le problème.
Le dernier jour, en partant, nous avons trouvé qu'il manquait un bracelet et une bouteille de parfum. Sur le chemin du retour, nous avons appelé et se plaignait. Le travailleur de la réception, encore une fois la GAL hispanique, était très grossier et dit qu'elle a refusé de même appeler la servante de lui demander sur les choses que nous avons manqué! Elle a dit de cesser d'être grossier à "son" personnel et de traiter avec elle si nous avons perdu nos articles.
Nous allons prendre des mesures contre cet hôtel, mais je conseillerais tout le monde que je connais et vous n'avez jamais séjourner dans cet horrible hôtel ombragé!

Pas de plaintes! Nous voyageons ici pour une semaine chaque mois pour les affaires, le personnel est super et les chambres sont très confortables. Odeurs propres dès que vous entrez dans le Hall.

C'était un peu difficile à obtenir avec toute la construction. Check-in a été extrêmement rapide! La chambre était spacieuse et confortable. Le petit déjeuner était aussi délicieux avec une grande variété.

La chambre était propre et le personnel était très serviable.

J'ai récemment séjourné dans les suites de confort, et j'ai été très déçu. Je leur donnerais zéro étoiles si possible. Nous sommes une famille de militaires, et nous voyagions d'un océan à l'autre et avions besoin d'un endroit abordable et sûr pour dormir. Lors de l'enregistrement, j'avais besoin d'allaiter mon nouveau-né alors je suis allé aux toilettes, et mon frère nous a vérifié. Non seulement n'ont-ils pas regarder la carte qu'il utilisait (c'était le mien), ils ne m'ont même pas demandé une pièce d'identité. Ma carte dit «voir ID» sur elle parce que j'ai eu mon identité volés dans le passé. Mon frère a dit qu'il a signé pour la chambre à $95, mais quand j'ai vérifié mon relevé bancaire, j'ai été facturé $111.63. J'ai demandé à la réception pourquoi ils nous ont facturé plus que ce qui a été signé pour, et ils ont dit "impôt". Et j'ai expliqué que j'ai compris ce que les impôts étaient, mais nous avons signé pour $95 et nulle part sur le papier at-il eu une ventilation des impôts. Après les accusations affichées, j'ai demandé à parler avec un gestionnaire et elle m'a appelé quelques jours plus tard et m'a donné la même réponse "impôt, vous n'êtes pas exempté, tout le monde doit payer". Je n'ai pas de problème à payer des impôts, c'est le fait que le total n'a pas été divulgué pour commencer. Je n'aurais jamais séjourné dans cette chambre pour plus de $111, il n'était tout simplement pas la peine.

Chambres propres, lobby agréable, bon petit déjeuner, personnel amical, lits confortables et une bonne pression de l'eau.

Du personnel à la propreté de la chambre tout est très agréable.

Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était super. Alicia à la réception était très serviable. Je travaille dans le service à la clientèle et elle était délicieuse! Beaucoup d'endroit près de manger à.

Super séjour de nuit. Confortable et propre. Probablement les plus belles chambres où nous avons séjourné.

Excellent personnel de la réception, en particulier Joanna, et le personnel de ménage! Le petit déjeuner buffet est bon et les chambres sont propres et spacieuses. Nous y retournerons sans hésiter.

Toujours traité si bon que je veux pouvoir participer à la piscine cette nuit, mais Alicia nous fait toujours sentir accueillis, elle m'a même salué par son nom. Même si cet hôtel est loin pour moi, je viens seulement l'hospitalité d'Alicia et votre jacuzzi privé dans ma chambre.