Homewood Suites Homewood Suites by Hilton San Antonio Riverwalk/Downtown

Hôtel

Bon emplacement, hôtel décent. Les chambres sont démodées mais fonctionnelles. Quelques-uns des membres du personnel étaient mal à l'aise. Je pense que le pire, c'était le valet. Ils nous avaient donné le numéro de téléphone incorrect à appeler pour récupérer notre voiture — le numéro était pour l'entretien ménager. Pas grand chose, nous sommes descendus à la caisse et la réception appelé valet pour nous, mais nous a avertis qu'il y avait peut-être une attente de 20 minutes et nous avions 6 voitures devant nous. Encore une fois, pas grand-chose. Nous attendons donc environ 40 minutes et regardons passer plusieurs voitures. Manière plus de 6. Après avoir trouvé un membre du personnel de voiturier disponible, interrogé sur notre voiture, et ils ne nous ont pas eu dans la file d'attente. Et nous avons appris que les pauvres devaient courir à quelques pâtés de maisons pour prendre les voitures, donc je suis sûr qu'ils étaient épuisés. La voiture est venue peu de temps après nous avons parlé, mais attendre plus d'une heure pour le voiturier est ridicule. Environ 30 invités étaient debout autour du hall à tout moment ce jour-là en attente de leurs voitures. Il faut s'attaquer à toute la situation du stationnement. Aussi la piscine est avec humour petite, mais c'est sur le toit, donc c'est quand même cool.

Après avoir lu un commentaire d'un autre critique d'hier, je me rends compte que c'est l'hôtel et pas moi avec le problème. Dès le premier jour, le personnel ici a été très peu professionnel et certains semblent comme s'ils n'aiment pas leur travail. Quand je suis arrivé, moi aussi l'expérience d'une forte odeur provenant d'une de mes chambres enfants. J'ai demandé à l'hôtel s'ils pouvaient venir vérifié l'odeur et qui m'a conduit à demander un changement de chambre parce qu'ils ne pouvaient pas identifier l'odeur. La réceptionniste était très désagréable et méchant de changer ma chambre pour enfants et quand elle a finalement fait, elle les a mis sur trois étages plus haut et a refusé de les changer en arrière quand quelque chose est devenu disponible. Elle m'a dit que l'hôtel n'allait pas garder les vestiaires même si ce n'était pas ma faute si la chambre était en place adéquate en premier lieu. L'odeur était très forte et pas comme les autres chambres que nous avions réservé. Quelques jours plus tard, j'ai demandé à un autre réceptionniste si je pouvais avoir vaisselle jetable sur mon chemin hors de la porte et elle m'a dit que j'ai de l'argenterie dans ma chambre déjà complètement manquer le point. Depuis que je suis ici, j'ai vu à la fois un bug visible dans mon lit et sur mon lit. À première vue, j'ai appelé la réception et demandé si mes draps pourraient être changer, aucune femme de ménage était disponible, j'ai pris une couverture et slptbon le canapé.

J'ai adoré l'hôtel! J'ai lu les commentaires avant de réserver et ils n'ont pas l'air si mal. J'ai réservé ma réservation au téléphone parce que toutes les sociétés en ligne de l'hôtel donnaient des tarifs élevés. J'ai pu utiliser mon rabais d'état et a obtenu beaucoup. L'hôtel était propre, nous adorons notre chambre qui avait un petit coin taquin avec une cuisine, puis une chambre que nous pourrions fermer la porte! Oui, la lumière de la salle de bain est la bombe pour les photos! La piscine sur le toit est petite mais assez amusant pour les enfants. Super endroit pour voir la rivière marcher et marcher jusqu'à tous les endroits frais du centre-ville. Le petit déjeuner gratuit a tout et est tellement bon! Le seul blah était le parking de 29 $ voiturier avec taxe de stationnement, lol! Nous y retournerons sans aucun doute et nous avons vraiment aimé le service à la clientèle! Je suis une mère qui apprécie vraiment un endroit pour enfants comme celui-ci.

La plupart du temps propre. Le personnel pour la plupart étaient agréables. Une personne ne semblait pas aimer son travail et elle passait plus de temps sur son téléphone personnel que d'aider les clients. Lits confortables et une bonne distance de la plupart des attractions du centre-ville. Bon prix pour ce que vous obtenez!

Super petit déjeuner gratuit! Belle vue et accès rapide à la promenade de la rivière. J'ai adoré que la chambre était agréable et froid quand nous sommes arrivés dans la chambre parce que ce n'était pas une unité de fenêtre.

Grande Check-in greffiers… même avec l'arrivée tardive. Plusieurs, pas des tonnes, d'articles sur le buffet du petit déjeuner. Mélangeur d'accueil amusant pendant les soirées nocturnes. Accès immédiat à la promenade du fleuve. Chambre généreuse dans les suites.

Vraiment apprécié le dire à San Antonio, très bien situé, loin de la foule. La chambre était assez grande pour une famille de 4. Cependant, mon mari et moi avons apprécié, le confort de l'espace de vie. L'heure du cocktail, et le petit déjeuner rendu notre séjour encore plus agréable. Le seul problème que nous avions était, la température de la douche est passé de chaud, pour refroidir tout au long de notre douche. Je recommande, et séjour à nouveau ainsi. Je dois aller chez boudro!

Idéalement situé sur la promenade du fleuve. Ma chambre était énorme, propre, avec une grande disposition. Great Commodités, mais je n'ai pas profiter de trop nombreux d'entre eux. Coin petit déjeuner dans le lobby était entouré de fenêtres avec une belle vue.

J'ai vraiment apprécié mon séjour ici… c'est un bel hôtel avec des gens super sympa. L'établissement est bien entretenu et est vraiment cool. J'adore la zone du lobby qui donne sur la promenade du fleuve. La chambre était bien, il y avait beaucoup de place. J'avais une vue décente sur ma fenêtre. La chambre était en grande forme. Je vais y rester encore. La réception était agréable tous les jours.

J'ai pris un groupe de 20 personnes à l'hôtel cette semaine et et heureux de partager que tout le monde était très heureux avec l'hôtel et le service. L'emplacement était super. Sur la rivière et à proximité de toutes les activités. Michelle dans le département du groupe a été formidable de travailler avec. Dolores a été l'hôtesse de l'Happy Hour et fait tout le monde se sentent comme si nous étions ses invités personnels. La nourriture et les boissons qu'elle a préparé étaient super. Depuis que nous avons eu un départ anticipé avant le petit déjeuner, j'ai demandé quelques muffins être mis à disposition dans le Hall par 6:00 AM. Nous avons reçu une belle sélection de pâtisseries fraîches, fruits et café. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien aménagées. Je recommande le Homewood Suites à tous ceux qui visitent San Antonio.

Très bien situé et spacieux. Si vous cherchez une chambre avec une bonne quantité d'espace, c'est l'endroit. Ce n'est pas que moderne, mais il va fonctionner.

Un endroit avec un grand confort de ses environs. Excellente attention. Très confortable. La vue sur le fleuve spectaculaire! Je le reprendrais sans hésiter!

Si vous êtes à la recherche d'un endroit idéal pour séjourner pour une escapade, c'est ça! La qualité de Hilton et un excellent emplacement pour se garer et marcher n'importe où. Les gars valet sont super et serviable. Super endroit!

L'emplacement est pratique pour le centre-ville et la promenade du fleuve, mais l'hôtel se sent très incontournable et vieux. Les ascenseurs pourraient aussi bien être fonctionnant sur la puissance de vapeur, laissent 5 minutes tôt si vous ne voulez pas prendre les escaliers. Les salles de conférence sont petites et ne conviennent qu'à de très petits groupes.

Le petit déjeuner décent, les chambres ont des piliers bizarres qui font naviguer d'un côté d'un lit King Size difficile, mais la suite est agréable. Le lit est confortable, la cuisine est garnie de casseroles et d'ustensiles. La salle de bain est très petite cependant.

Bel emplacement, sur la rivière, toutes les suites. Si vous obtenez 1 chambre à coucher avec 2 lits, vous obtiendrez la vue de mur. La vue sur la rivière est des chambres avec lit King-Size. Les chambres et les couloirs pourraient utiliser une mise à niveau. Le lobby est un peu mieux. Petit déjeuner gratuit et la connexion Wi-Fi lente. Pas de patio extérieur à la rivière. Vous devez utiliser la clé de la chambre pour obtenir dans l'hôtel tout le temps. Pas d'auto parking seul valet, $27/Day. Le seul avantage est la cathédrale est de 5 min à pied et il ya une présentation de lumière à la cathédrale le mardi, vendredi, samedi et dimanche à 9, 9:30 et 22h.

J'ai séjourné ici pendant la Pax depuis 2015. Chaque année a été une expérience positive. Les suites sont un peu sinueuses, mais cela signifie surtout un peu plus d'espace que les bâtiments récemment construits. L'ont un bon petit déjeuner, de bonnes douches, et un bon espace de cuisine. La piscine du toit est un peu BOF. J'ai l'intention de rester ici dans les années à venir, sauf toute diminution significative de la qualité.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une convention. Puisque c'est un séjour prolongé, la chambre était assez grande avec une chambre à coucher séparée. Pas de baignoire, juste une promenade un peu vieillot dans la douche. L'emplacement est adjacent à la promenade du fleuve, mais pas le long de tous les restaurants. C'est probablement pour le mieux, car c'est un environnement plus silencieux. Je recommande cet endroit pour le prix.

J'étais en ville pour une seule soirée. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. Je recommande le service de voiturier car c'est 3 pâtés de nuit au parking public le plus proche et il coûte 1 $ l'heure avec un minimum de 12 heures, quand le valet est $15 pour la journée. Le personnel était sympathique et la connaissance quand il est descendu à des choses à faire dans la région. L'hôtel est sur le fleuve qui pendant Noël est éclairé avec des lumières. Je reviendrai bien tôt. Merci.

J'ai adoré la chambre, parking, vue et le personnel! Cependant, j'aurais aimé plus de choix dans le petit déjeuner que le porc. La partie principale du petit déjeuner étaient les deux Articles liés au porc. (Oeufs avec saucisses de porc et de porc) le lendemain (oeufs avec du porc à nouveau et bacon)

J'Ai une chambre avec un bruit excessif d'un ventilateur ou quelque chose comme ça. Il courait toute la journée et la nuit. J'ai été déplacé rapidement dans une autre pièce sans discussion. Excellent service!

Ma famille aime toujours notre séjour à Homewood. Le petit déjeuner est généralement similaire mais frais et bon. L'heure sociale en soirée est la bienvenue après une journée de voyage. Propre et confortable.

Très bien situé le long du fleuve. Awesome pour les conventions ou les voyages avec des amis. Le personnel était rapide et serviable et répondu à toutes les questions que j'avais. J'y retournerais sans hésiter.

Le personnel était très sympathique et serviable, notre chambre était propre et le basic pour cet hôtel le petit déjeuner était très bon, quant à s’attendre à HWS.

Selon moi, que le Homewood Suites Ty Hilton à San Antonio au Riverwalk est un excellent hôtel. Je pense qu’ils ont le service à la clientèle énorme et vraiment font de leur mieux pour aider leurs clients. J’aimerais pour l’happy hour à être un peu plus longtemps le soir Kama surtout si il n’y a et des aliments ou des boissons qui sont toujours disponibles. Le seul point négatif que je vois c’est purement et simplement les plafonds de pop-corn apportent l’apparence de qualité un cran.

J’ai adoré cet endroit !
Tel un grand emplacement et des suites confortables.

J’ai apprécié votre séjour ici. Les valets sont grandes, la vue sur la rivière est agréable et la chambre dans que j’ai séjourné avait tout ce que j’ai pu besoin d’un long voyage.

Directement sur la rivière, à proximité de tout. Cleam chambres, idéalement mis dehors. Seul inconvénient n’est aucun onsite parking (voiturier uniquement).

Ne peuvent pas exprimer combien je suis reconnaissant à l’employé compréhensif et attentionné à cet endroit, réception, Steven. Sa compréhension & bonté ne saurait oublier. Il a offert à marcher 3 blocs pour préparer le dîner pour moi et mon spécial enfant à besoins comme c’était le gel froid & pleut dehors. Visite et utilisera à nouveau cet endroit !

Leur lobby est en cours de construction (travaux de carrelage en ce moment), mais les travailleurs ne pas verser leurs et mélanger à l’extérieur, donc, le lobby est super poussiéreux. Le personnel est sympathique et instructif.
Réservé le séjour week-end avec mon Hilton points. Ils doivent avoir une possibilité de réserver la totalité du séjour avec quelques points. Leur service de voiturier (uniquement en option pour la propriété) est distinct.

Service de voiturier travailleur était très gentil et battre jusqu'à. La réception était gentil et amical. Chambres où propres, mais le Wi-Fi n’était pas. Avait des problèmes de connexion et de signal faible.

Horrible service de réception. Les filles sont horribles. Pas de service de chambre, cuisine n'est pas ouverte tout au long de la journée ni nuit, seulement le matin pour le petit déjeuner. Les gars valet étaient la seule partie édifiante de cette expérience. Plus jamais et pour le prix que nous avons payé! Ya plus jamais! Avec ce que nous avons payé, nous aurions dû faire le Marriott, Holiday et Embassy Suites-plus jamais je ne ferai cette erreur. Ne le faites pas du tout, Sauvez votre auto le désagrément et ce n'est pas l'enfant amical du tout. Ce devrait être un endroit que vous visitez pour réaliser ce qu'est un mauvais séjour.