Holiday Inn Express Hotel & Suites Abilene Mall South, an IHG Hotel

Hôtel

Dingy dingy draps, odeur de chambre moisie, serviettes usées, oreillers usés, matelas dur, draps usés. Tout simplement aucun sentiment de fierté. Nous avons été frappés ici deux fois. La première fois était à la maison à venir à l'ACU et nous n'avons pas vérifié la note de l'hôtel et ils étaient les seuls avec availabilty. Eh bien, vous pensez. Cette fois, mon mari pensait qu'il était la réservation à un autre Holiday Inn, mais avait choisi celui-ci. Je n'ai pas vérifié la note. La seule bonne chose ici est la dame de la réception. Sinon, cet hôtel a été roulé dur et mis de côté humide. Sans ACU, ils auraient fermé longtemps.

Maintenu propre, service courtois. Rachel m'a fait sentir très bien accueilli et comme un invité apprécié. Si tu lis ça, Rachel, tu es la meilleure!

Hôtel décent avec des prix standard, et situé à proximité de nombreuses options de bonne nourriture. Mais ils ont une politique douteuse sur le départ précoce que je n'ai pas rencontré à tout autre hôtel.

Si vous avez besoin de départ avant votre réservation prévue, assurez-vous de le changer 24 heures à l'avance.

Chambre était agréable, a/c n'était pas automatique et était bruyant. Le personnel était super.

La Dame à la réception était très accommodant. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner continental gratuit est toujours un avantage.

Place est insalubre faire un test de gant blanc sur le tapis avant de payer pour quoi que ce soit demander à voir les chambres l'obtenir la serviette blanche et mouiller puis essuyer le tapis. Cela montrera le tapis méchant…

Pour l'instant ça va. — 1star parce qu'il est daté.
Autre que l'endroit est agréable, il sent bon, et le plus important c'est propre, salle de bains, moquette, draps, chambres de bonne taille et toutes les commodités d'autres marques sont bonnes.

J'ai toujours essayer d'aller à Holiday Inn Express Hôtels parce que je suis généralement très heureux avec l'hôtel standard qu'ils ont disponible. Cet hôtel a besoin d'être rénové ou traversé. Mon mari s'est réveillé avec un mal de dos parce que le lit était trop dur pour lui. J'ai été déçu par le niveau de propreté. Il y avait un assez grand groupe d'enfants dans l'hôtel qui a continué à jouer autour de courir dans les couloirs frapper sur les portes et courir. Considérant qu'il ya beaucoup d'hôtels dans ce domaine, je peut être à la recherche d'une chaîne différente la prochaine fois.

Mes parents y sont restés hier soir. A conduit 7 heures pour y arriver et est arrivé peu autour de 3H du matin. Ils avaient juste perdu leurs deux nièces dans un terrible accident de voiture qui s'est produit ce matin-là alors ils ont quitté la ville tout de suite pour être avec le reste de la famille. Ils sont arrivés à l'hôtel et demander à la réception pour l'escompte senior ou le taux de membre et elle a dit qu'elle ferait de son mieux et elle a dû appeler son directeur pour confirmer. Le gestionnaire avait l'audace et le pour leur dire qu'elle ne se souciait pas de ce qui se passait dans leur vie de personne et ils ont dû payer le plein montant. Quel type de gestionnaire est si froid de dire cela à un client loyal membre. Ils avaient juste perdu leurs nièces de 11 et 14 ans et nous sommes déjà une épave émotionnelle. Je ne vais jamais réserver mes parents à un jour férié à nouveau si c'est le type de traitement qu'ils recevront. La fille de la réception était super et compatissant et peut-être le directeur devrait prendre quelques conseils d'elle.

Shannon à la réception est les mains vers le bas la personne la plus utile que j'ai jamais rencontré. Si Holiday Inn Express avait plus de gens comme elle, je n'aurais jamais magasiner autour d'un hôtel. Elle est vraiment une grande personne. Merci, Shannon.

J'ai séjourné ici et je me suis réveillé tous les démangeaisons avec 15 + morsures sur mes mains et les bras. Je ne recommande pas de rester ici sauf si vous voulez punaises de lit! Mon bras était enflé et ils ne m'ont pas compensé en aucune façon. Ne restez pas ici!

Excellent service. Shannon le directeur est merveilleux et m'a fait sentir comme accueilli.

Assez confortable. Pas pour les escapades spéciales (c'était pour un voyage d'affaires), mais il couvrait les bases. Le petit déjeuner était un laissez-bas, et leur café était seulement Luke-chaud. J'y retournerais, mais je ne voudrais pas demander d'y rester encore.

L'ensemble de l'hôtel sent moisi, les chambres sont bien, mais qui ont besoin d'entretien et de réparations. Les chaises de bureau ont désespérément besoin d'être remplacées. Ils sont assis beaucoup trop bas et sont complètement mal à l'aise. J'ai souvent connu des clients trop bruyants dans cet hôtel ainsi, surtout sur la terrasse de la piscine après les heures de fermeture. Le personnel n'intervient pas, sauf demande.

A été réveillé à 23h par personne de la réception en amenant un invité dans ma chambre. Puis à 2H du matin a été demandé de déplacer les chambres de sorte que l'ordinateur était précis avec l'endroit où tous les invités étaient. Ne pouvaient-ils juste ajuster l'ordinateur depuis que j'ai été mis dans la mauvaise chambre. Le lendemain matin, la Dame de la réception a dit que nous devons avoir attrapé la mauvaise clé, ils clé a été mis dans une enveloppe avec le mot de passe Internet et remis à moi, comment pourrais-je avoir attrapé la mauvaise clé. Ils n'ont fait aucune tentative pour faire tout de lui droit. Il ne devrait pas avoir à se réveiller et déplacer des chambres, jamais.

Bon petit déjeuner dans une grande salle de petit déjeuner. Le personnel était serviable et sympathique. La piscine était drainée.

Mon mari et moi avons arrêté de fumer il y a plus de 3 ans. Mais en quelque sorte ils disent que la chambre sentait comme si quelqu’un avait fumé là-dedans, donc nous avons été facturés une somme assez grande … Que faites-vous lorsque vous ne fumez pas et que vous n’avez pas fumé et qu’ils disent que vous l’avez fait? Ça n’a pas l’air juste. Il est impossible pour elle d’avoir senti comme de la fumée que nous ne fumons pas. Aide!

A dû s’arrêter là en esquivant les tempêtes hivernales sur un road trip. Chambre était propre et calme. Le petit déjeuner était le tarif standard réhydratées éléments chauds ainsi que des éléments standard continentales (viennoiseries, céréales, etc. ), mais comestibles. Bon pour le prix.

Très accueillant, convivial nous a guidés à la salle de conférence. Installation grande, propre, assez murs peints. Utilisera certainement à nouveau.

Horrible. Je n’ai jamais eu autant de questions avec un hoilday inn. Le personnel ne va pas aider. Les gestionnaires refusent de vous rappeler. Pour mon séjour a fourni un identifiant de TVA. Refuse de prendre des taxes sur la facture. Même refusé de me donner une forme à cause de problèmes de fraude dans le passé même si j’ai prouvé que j’ai eu le droit d’être exemptés de la taxe. Utilisez n’importe quel autre hôtel à Abilene. Celui-ci est tout simplement horrible. Sympathique pas militaire !

Il s’agit d’un hôtel avec des employés honnêtes. Nous sommes repartis un élément très cher (en fait il a été laissé à l’extérieur) une personne convertie en, Smity, qui prit pour appeler chaque client sur la liste qui avait séjourné à l’hôtel ce week-end. Dieu merci pour les honnêtes gens. P. S. Nous n’avions même pas raté la question jusqu'à ce qu’elle a appelé.

La première impression que j’ai reçu à vérifier est que cette propriété ne reconnaît pas qu'il est porte-cartes d’IHG.
J’ai dû demander pour une bouteille d’eau et il n’y a pas de cookies énoncées. Ensuite, je vérifie sur la salle à manger pour voir si je pouvais le réparer une tasse de café, mais la plupart des machines étaient hors d’usage sur eux ou ont été boulonnés au plancher.
Je me suis senti désolé pour le réceptionniste qu'elle pourrait difficilement rester éveillé et bâillements incontrôlables. Elle n’a laissé entretien savait que les toilettes dans ma chambre étaient bancale.
Je suis retourné de ma réunion d’affaires et a été avisé par la réception que ma chambre était fermée pour réparation et ils auraient l’air pour moi un autre. Ambre et Chad vérifié une autre chambre pour moi et donc je l’ai déballé mon
médicaments, l’insuline et des pantoufles. Puis à gauche la propriété pour le dîner. À son retour, j’ai réalisé que ma clé n’ouvrirait pas la porte de notre chambre. C’était après 23:00, et ce qui était arrivé était que le Tchad avait récupéré notre chambre à une autre partie. Oh mais attendez avec mon insuline et pantoufles encore dans la chambre.
C’est après 11:45 p. M. Quand on nous a enfin donné une autre chambre. Bien sûr, Tchad ne s’est pas excusé pour ruiner notre séjour mais Amber nous a dit qu’elle dirait le directeur général, ce qui est arrivé et qu’il nous appellerait en une journée.