Hampton Inn & Suites Berkshires-Lenox

Hôtel

Service horrible la dame de la réception est très je respectueux presque j’ai une mauvaise expérience quelques minutes un aller très peu professionnel.

Les chambres sont bien soignées, le personnel nettoie et désinfecte régulièrement pour prévenir covid, et, même si le petit déjeuner est maintenant différent, le personnel font de leur mieux pour fournir un « aller » petit déjeuner à déguster dans votre chambre. Ma vue préférée de fenêtre regarde au-dessus d’une eau morte avec une crête à l’arrière-plan. L’hôtel est idéalement situé à proximité de restaurants, d’un supermarché Price Chopper et de la grande région des Berkshires. La seule chose qui manquait était un four à micro-ondes dans la chambre qui est une caractéristique standard dans la plupart des Hampton Inns. Pendant que covid surtensions, je me sens les repas de chauffage les plus sûrs, quand je peux, dans ma chambre. Le directeur de l’hôtel a immédiatement pris des dispositions pour que je puisse utiliser un micro-ondes dans ma chambre. Maintenant, c’est un excellent service à la clientèle — spot sur Hamptonality! C’est un super endroit où séjourner et j’y retournerai.

Mon mari et moi avons réservé une chambre ici parce que nous portions aller à Tanglewood pour notre 29e anniversaire. Le trajet jusqu’au lieu de rendez-vous est court. La circulation était légère.
L’hôtel propose du café, du thé et de l’eau au citron 24 heures sur 24. Ils ont même des cookies disponibles gratuitement. Croyez-moi les cookies sont super!
La raison pour laquelle je reviendrai à jamais dans cet hôtel cependant, c’est leur prévenance. Mon mari a parlé de notre anniversaire à Olivia à la réception en passant. Quand nous sommes retournés dans notre chambre après le concert, nous avons été très agréablement surpris! Olivia a organisé pour le vin mousseux, et un panier de goodies pensifs à apporter à notre chambre. Sa prévenance a vraiment touché mon cœur! Bravo, Hampton Inn.

Ma famille et moi avons été déplacés en raison d’un incendie de maison pour les trois dernières semaines et nous avons séjourné au Hampton Inn. Je ne peux pas les recommander assez — ils étaient incroyables! Ils nous ont fait nous sentir comme chez nous et ont enduré nos nombreux visiteurs (beaucoup d’entre eux des enfants) avec la plus grande patience et le plus grand respect. Nous allons vraiment manquer leur hospitalité — ils sont un excellent exemple de ce que chaque hôtel devrait être dans tous les domaines — la gentillesse et l’hospitalité, le petit déjeuner était incroyable, la propreté de l’hôtel était impeccable, le ménage était super — ils ont dû travailler autour de tous nos sacs de choses, mais toujours fait avec le sourire. Merci — nous nous souviendrons toujours à quel point vous étiez bon avec nous!

Nous avons réservé un week-end pour célébrer notre anniversaire. Mais nous étions très malheureux et nous sommes partis après une nuit. On nous a facturé plus de 200 $ pour une nuit, et on nous a presque facturé plus de 500 $ pour 2 nuits. Parce que c’était le week-end avant la jour née des anciens combattants. Pourtant, il n’y avait absolument rien à faire dans la région comme annoncé … pas de spectacles de théâtre, pas de musées ouverts dans les 20 miles, pas de shopping que la plupart des entreprises locales ont été fermés, nous avons conduit sans but pendant des heures juste pour trouver un centre commercial merdique. Apparemment, la « saison » s’est terminée la semaine dernière?!? Alors ils ont doublé leurs tarifs?!? Le petit déjeuner était un continental standard, la plupart de la nourriture chaude était froid. On nous a donné une suite pour handicapés avec une douche ouverte maladroite et la « vue sur le lac » était du parking arrière, des arbres, et un soupçon d’eau au-delà des arbres. Le personnel était sympathique et l’endroit était propre… la piscine était petite (pas de bain à remous ou quoi que ce soit) mais propre, et le centre de remise en forme était adéquat. Pour la région… il valait peut-être 99 $/nuit. Pas du tout une valeur de 200 $ +!

J'ai déclaré dans de nombreux Hampton Inns différents et j'ai toujours apprécié les commodités, surtout le petit déjeuner gratuit. Le petit déjeuner à celui-ci était une déception. Il n'y avait pas de yogourt grec, pas de muffins, et pas de petit déjeuner ou barres granola. En outre, la chaise dans notre chambre était une chaise droite, pas la chaise confortable club et ottoman je suis habitué à d'autres Hampton Inns.

Je suis tellement reconnaissant que l'hôtel vérifié notre chambre après notre départ, a trouvé mes lunettes de soleil sur ordonnance, appelé pour me le faire savoir avant même que je savais qu'ils avaient disparu et m'a envoyé avec quelques jours. J'ai reçu un appel dès qu'ils ont été envoyés par la poste avec le numéro de suivi. J'ai été sauvé de l'inquiétude tout au long du chemin.

Nous venons de rester pour 4 nuits. Le personnel était sympathique, très accommodant à nos besoins, et offert d’aller le Mile Xtra avec tout. Nous avons adoré notre chambre. Le petit déjeuner était exceptionnel, surtout avec le pain spécial de Sylvia. Beaucoup de soin se passe ici. Nous avons apprécié le thé et cookies dans l’après-midi. J’ai manqué d’aller dans la piscine mais il avait l’air bien. Proche des attractions. Endroit très propre.

Bon endroit pour séjourner. Personnel sympathique, distributeurs automatiques étaient tristes. Le petit déjeuner était bon.

Nice chambres personnel sympathique situé au centre du café gratuit et des collations.

Très propre, personnel amical, des prix corrects.

C'était une rencontre de plaisir à Hampton Inn & Berkshire — Lenox. Nous célébrons le réveillon du nouvel an ici. Personnel était très sympathique. Nous avons apprécié la nuit et nous vous recommandons cet endroit.

L'hôtel est un peu caché de vue, avec un petit panneau à la rue. Le service cellulaire est irrégulier en raison d'être dans une vallée entourée de collines rocheuses. Le Wi-Fi est bon, les chambres sont propres et bien entretenues.

Grande chambre et beaucoup d'espace qui était très agréable. Super petit-déjeuner. Le service était excellent.

Nous étions très heureux! Le personnel était exceptionnel: serviable, amical, bien informé, agréable.
Les chambres étaient propres, rénovées… plus que convenable.
Et le petit déjeuner était plein d'options: céréales, fruits frais, pâtisseries, bagels, gaufres, yaourts, omelettes, bacon, frites et condiments/garnitures à gogo.
Je recommande vivement et retour.

L'allée était agréable. Google me demande de faire un examen d'un endroit que j'ai ramassé quelqu'un à. Je parie que cette Hampton Inn ont aussi ces incroyables galettes d'oeufs en poudre que les Preppers achètent pour garder dans les abris de bombes.

Le petit déjeuner inclus était super grande; ils avaient des œufs brouillés, des saucisses, des patates douces, des fruits, des bagels, et même quelques petits desserts cuits au four. Mon seul reproche est que le système de chauffage était super Janky. Il y avait un thermostat dans la chambre bien sûr, mais la température avait tendance à se balancer sauvagement dans la chambre, et même si elle était glaciale à l'extérieur de l'unité de chauffage serait souffler l'air frais pour un temps assez long pour des raisons inconnues.

Awesome rooms and Awesome service. Assez bon petit déjeuner buffet le matin gratuit avec chambre.

Chambre au rez-de-chaussée propre et calme avec réfrigérateur. Ménage (faire le lit) laissé beaucoup à désirer. Compensé par des expériences positives ovales avec le personnel de la réception et le petit déjeuner. Silvia fait les meilleurs muffins aux bananes! Yum! Merci pour le paquet de voyage à la maison avec nous le dimanche.

Je reste ici quelques fois par an pour le travail. C’est toujours un séjour agréable.

Chambres étaient très propres. Vue était hein. Nourriture pour le petit déjeuner était excellent. Jeune fille russe à la réception est magnifique et utile. Les prix sont raisonnables et la salle de jacuzzi en vaut la peine.

Excellent du personnel aux installations. Proche de tout.

Lit très confortable et grande douche.

Très bon personnel. Propre et mis à jour. Proche de toutes les nécessités.

Personnel très sympathique, chambres de qualité.

Vraiment sympa, propre et se sent très grande et spacieuses costumes, solid petit déjeuner et le personnel était très sympathique.

Salle blanche. Personnel amical. Excellent séjour d’une nuit.

Très bon hôtel très propre et personnellement, j’aime votre piscine.