Hilton Garden Inn Memphis/Southaven

Hôtel

La situation du petit déjeuner est mis en place très différent maintenant. L'hôtel est agréable et bien entretenu. Ive séjourné dans cette propriété une douzaine de fois au cours des 5 dernières années ou plus. C'est toujours agréable et propre. Le personnel est super. Le petit déjeuner était différent car ils ont un hôte à un podium qui accueille et prend votre commande de nourriture chaude. Vous avez également donné une puce basée sur le niveau de fidélité. Je suis un membre de diamant donc je mange gratuitement, mais obtenir un petit jeton avec mon statut était un peu maladroit. J'ai cependant apprécié mon ommelette et côté de bacon.

Le séjour était super mais la dame Chasity (je ne peux pas être l'orthographe correcte) avait le meilleur service à la clientèle que j'ai connu dans un hôtel depuis un certain temps. Elle était très agréable et optimiste chaque fois que je suis entré en contact avec elle. J'ai réservé mon prochain séjour avant mon partir à cause d'elle. L'hôtel dans son ensemble est dans un emplacement parfait pour une escapade rapide.

Le personnel de l'hôtel le plus sympathique et le plus chaleureux que j'ai rencontré dans un long moment! Ils se souvenaient de nous chaque jour, et étaient super-attentifs, drôles et amicaux. Le petit déjeuner chaud est fait sur commande, exactement comme vous l'aimez. Le parking est gratuit. La salle de gym est décent, avec des équipements de cardio et de poids en bon état, et un mur doublé de miroir. Des lave-linge et des sèche-linge sont disponibles pour les clients à faire leur propre blanchisserie au $2.50 une charge (apportez quarts). Les chambres sont équipées d'un micro-ondes. L'AC est un peu bruyant mais pas un problème.
La meilleure chose à propos de cet hôtel est le personnel-ils font sentir comme une petite communauté, et vous vous sentez pris soin.

Excellent endroit! On a eu la 75e fête d'anniversaire de ma mère. Le personnel était génial! Tous les besoins ont été satisfaits!

J'ai fait des réservations en ligne la veille. Essayez d'annuler 30 min plus tard. Ils ne seront pas annuler, mais dit que la charge ma carte pour le prix de la chambre. J'ai décidé de le faire. Conduit 1H 30 minutes de l'hôtel. Ils m'ont vérifié dans tout était bien j'ai payé avec de l'argent comptant. Carte joyeux ne fonctionne pas retourné à la chambre de la fille à la réception était rude. Elle me dit que ma carte a décliné que j'ai payée avec de l'argent comptant. Elle a couru ma carte de toute façon. N m'a dit que je ne pouvais pas rester jusqu'à ce que je donne une autre carte. Je demande mon argent à gauche. Le pire jour Ive avait. Mes enfants étaient tellement blessés que nous ne pouvions pas nager nous devions aller dans un autre hôtel. Je ne vais jamais rester dans cet hôtel!

J'ai toujours plaisir à séjourner au Hilton Garden Inns. Le personnel est très sympathique les chambres sont prévisibles avec leurs équipements et le petit déjeuner est toujours spot-on. Cet endroit a beaucoup de stationnement autour de lui. La salle de petit déjeuner est assez grande. Et le personnel est très accommodant.

Ils ont de grands gardiens de maison ils ont gardé dans une serviettes supplémentaires entièrement approvisionné si j'ai besoin d'un grand amour les chambres propres tous les jours que j'ai eu serait vraiment recommander de rester ici maintes et maintes fois.

Mon séjour était très agréable le personnel était sympathique et les chambres étaient très propres et confortables. J'y retournerais sans hésiter dans l'avenir.

Pas si mal, mais pas génial non plus. De vieilles chambres. Lit ressorts où très bruyant. J'aime le jardin à cause du petit déjeuner, mais pas celui-ci. Bon emplacement près de l'aéroport. Bon personnel.

Où dois-je commencer? Je suppose que je vais le laisser court et doux. Manque de professionnalisme, de mauvaises attitudes, et il est sûr de dire que ce personnel n'est pas nécessairement apte à ce type d'entreprise (changement de carrière peut-être). Même sur le check out, quand on nous a demandé au sujet de notre séjour. J'ai dit qu'il était correct, d'accord ne signifie pas bon et inutile de dire que c'était correct pour eux. Deux étoiles pour l'aspect général de l'hôtel et l'emplacement, mais le personnel a besoin de remplacement ou je recommande fortement une formation approfondie sur le professionnalisme.

Je leur ai donné une étoile étant la première chambre nous sommes venus à la douche était cassé, ils nous ont déménagé dans une autre chambre après avoir à prouver fondamentalement qu'il a été Busted. Après que pour une raison quelconque, ils ont frappé ma carte pour l'assurance pour les deux chambres pour une raison quelconque, et ce matin ils ont dit que nous n'avons pas qualifié pour le petit déjeuner gratuit. Payer 130 dollars plus 50 en frais pour les chambres on pourrait penser que le petit déjeuner serait gratuit auberges jours sont moins chers et les chambres sont tout aussi bien je ne vais pas gaspiller un autre dollar avec un Hilton nouveau.

C'est l'une des pires expériences que j'ai eu hébergement pendant la nuit. Lors de l'enregistrement, j'ai entendu le greffier d'enregistrement de tenter d'expliquer pourquoi un client a été trop chargé… ne sachant pas qu'il allait m'arriver. Quand j'ai regardé mon compte bancaire quelques jours plus tard, il y avait un supplément de $250.00 facturé à mon compte. J'ai appelé et on m'a dit qu'ils ont essayé d'appeler, mais il s'avère qu'ils avaient un numéro incorrect. On m'a dit par le superviseur de service (Myron) que la chambre sentait comme la fumée et ils ont dû payer une taxe de fumer. Cette pièce n'a jamais été fumée, et si c'était le cas, c'était un de leurs employés. En outre, ma femme a une condition où elle ne peut pas être en présence de la fumée ou il pourrait nuire à son. Je ne manquerais jamais de respect à un endroit que je condescends de cette façon en négligeant les règles et les règlements. En fin de compte, j'ai encore dû être chargé, ce qui est/était ridicule! S'il vous plaît être prudent et sur le look-out pour les frais supplémentaires si vous décidez de rester ici… Juste pour info à tous!

En passant par une nuit en utilisant des points Hilton Honors sur réservation faite en ligne. Environ 5 heures avant même d'arriver à l'hôtel, j'ai reçu une notification de ma banque qu'un supplément avait été mis sur ma carte de crédit pour $50 de l'hôtel. J'ai appelé et a été informé que c'était leur «politique locale» qu'ils facturent votre carte de crédit pour les frais accessoires à 16h du jour de votre arrivée si vous avez enregistré ou non. Dans de nombreuses années de voyage c'est la première fois que j'ai eu une emprise placée sur ma carte de crédit pour les faux frais avant mon arrivée même et l'enregistrement dans un hôtel!
Donc, je suis passé par la norme demandant de parler à quelqu'un en charge et a obtenu Mme Iesha qui était ruisselant de sarcasme toute la conversation qui consistait en son donnant la ligne standard de "c'est notre politique"… J'ai demandé au directeur général de m'appeler. J'ai appelé la ligne d'entreprise Hilton pour demander et leur premier commentaire a été "nous n'avons jamais entendu parler d'une propriété faisant cela" et même ils pensaient que c'était bizarre. Donc, leur réponse standard est de vous donner 2500 points pour le chagrin.
Dans la fin de la propriété locale a doublé et n'a même pas la peine de me rappeler alors j'ai pensé que ce serait un bon endroit pour donner aux gens une tête vers le haut des pratiques d'affaires de cet hôtel particulier.

Super hôtel d'affaires, calme et facile à trouver. Était un peu déçu de la qualité du restaurant et des offres par rapport à d'autres Hilton Gardens j'ai séjourné à mais certainement mieux que votre petit déjeuner continental moyen. La chambre était spacieuse et globalement confortable, le lit était ferme, préférerait un lit plus doux. Globalement, je resterais encore.

Le personnel était excellent. De l'appel téléphonique pour réserver la chambre à l'arrivée et le petit déjeuner. Si poli et accueillant. La femme dans la salle de petit déjeuner a même demandé si elle pouvait m'aider et m'a aidé à trouver quelque chose à faire. Les chambres étaient propres et agréables. Kurig était sympa.

Un endroit propre, heureux et charmant pour se reposer le voyageur fatigué! Merci pour toute l'hospitalité. Absolument le meilleur petit déjeuner à travers le personnel des États-Unis les plus gentils et les personnes les plus gentilles que nous avons rencontrées. Souhait il y avait plus d'étoiles pour vous donner que seulement 5… vous méritez tous un million! ☆ ☆ ☆ ☆

Je suis arrivé avant l’heure normale d’arrivée, et ils avaient une chambre prête pour moi. Une navette gratuite depuis/vers MEM a convienent et rapide. La chambre tant qu’il est aussi très propre et ils ont un téléviseur plus grand que la plupart des hôtels.

Je ne dirais pas que je n’aimais pas elle. Mais je ne reviens pas soit. Le fer devait il échangea parce qu’il avait la vieille eau malodorante et crasse collée sur le fond des choses. Peut-être à partir de fécules, vieux. Stationnement de peu et je ne pouvais pas voir ma voiture de ma chambre. Si vous ne sont pas restés sur ce côté de l’hôtel, la salle de lavage est dans un endroit très gênant. Je lui ai donné deux étoiles seulement parce que tout le monde qui a travaillé ici était très gentil et serviable. Honnêtement, j’aurait opté pour la HOME2SUITES de HILTON un 1/4 de mile sur la route, mais il n’a pas été répertorié. Meilleurs prix, plus propres et plus récents.

L’hôtel lui-même est assez agréable. Les chambres ne sont pas très bien décorées. Comptait maquillage gratuit lingettes sur le comptoir, cependant, et j’ai pensé que c’était génial. Sinon la chambre est un peu. Bla. La marque Hall/entrée, vous pensez que la Chambre va être Ballin, mais c’est le contraire. Nous nous sommes levés pour le petit déjeuner et la serveuse était un peu prétentieuse. Le jus d’orange/apple a été super édulcoré. La serveuse a dit que nous n’étions pas autorisés à toucher une surface chaude et nous tenons tout oeufs/bacon ? Nous l’avons dit bien sûr, obtenu une omelette et des œufs brouillés aux saucisses et pommes de terre. Il n’était pas bon. Nous avons choisi à sa moitié cœur et puis elle a apporté une vérification à la TABLE. Nous avons dû payer $21 pour des trucs qui vient généralement inclus dans un petit déjeuner continental normal. Dans l’ensemble, quand nous avons parlé de l’hôtel entre nous, nous avons décidé que le meilleur mot qui décrit, c’était bizarre. C’est comme. Juste. Un hôtel bizarre. Suce que maison2 a été réservé.

Il y a de meilleurs endroits pour séjourner dans la grande région de Memphis. Ma chambre n'était pas nettoyé très bien. Je m'attendais à plus d'un hôtel de marque Hilton surtout pour ce prix.

La chambre était plus sale que j’attends. Gunk évidente sur la table de chevet je vais assumer que c’est chocolat. La télécommande était aussi sale. Un parking n’est pas commode de l’entrée de l’hôtel. Endroit décent avec beaucoup de shopping et différents endroits pour manger à proximité. Il faut aussi tenir la poignée vers le bas afin de rincer les toilettes.

Hôtel agréable, bien entretenu dans un bon emplacement. Cuit pour commander le petit déjeuner était bon. Un des deux tapis de course était hors d’usage. Nous na pas aller au restaurant, ou utiliser le service en chambre, mais le prix semblait raisonnable pour un hôtel. Il y a plusieurs restaurants dans le complexe commercial.

Personnel sympathique et très bel immeuble. TV dans la chambre est belle et grande. La chambre n’était pas nettoyé aussi bien que je m’attends et c’est la raison pour les 4/5 étoiles. Il y a quelques marques de saleté sur le mur et un interrupteur d’éclairage qui puisse facilement être rayé

J’ai essayé pendant 2 semaines pour obtenir une personne de ventes de groupe pour me rappeler. Nous manquaient ramener une équipe de balle à jouer et étaient désireux de bloquer 25-30 chambres. À 100 $ la nuit pour 6 nuits, nous aurait rapporté près de 18000 $ pour eux et ils ont toujours refusé de rappeler. J’ai laissé 4 messages et a parlé avec 3 différents représentants. On m’a dit il y avait de la disponibilité, on dit il n’y n'avait pas et on dit qu’ils ne savaient pas comment vérifier.

Sans petit déjeuner gratuit, sauf si vous commandez dans le menu, mais c’est un endroit très propre, agréable pour séjourner.

Dans l’ensemble l’hôtel était agréable. Bon emplacement, très proche du nouveau centre commercial et plusieurs restaurants.

Cet hôtel était très propre & sympa à la recherche, il avait une fosse de feu qui a été très gentil.

Hôtel absolument magnifique. Le personnel était très amical & utile. Hâte d’y séjourner à nouveau dans l’avenir.

Chambres confortables, propres et faciles à obtenir aussi !

Était très bien. Abat-jour de fenêtre était en mauvais état. Tout le reste était bon.