Avis sur Hampton Inn & Suites Oakwood Village-Cleveland 2*

Mark C.

22/06/2015

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Quel un dépotoir ! J’ai été un membre du Club platine IHG pour des années et je n’ai jamais été dans un tel endroit sale avant. Quand je suis arrivé à 15:45, ils n’avaient pas ma réservation. Il y avait des sacs à ordures tout le chemin dans le couloir (au moins 20 sacs) La chaise de bureau avait déchiré le bras et la farce a été traîner et était alors cassée que je ne pouvais pas m’asseoir dedans du tout. J’ai demandé à la femme de ménage masculin qui ressemblait il viens de sortir de prison pour une autre chaise et il m’a donné un de la chambre dans la salle qui avait des taches (taches humaines) partout dans le siège et a également été brisée. Je préside la deuxième dans le couloir m’et chambre à chambre (comme la plupart des portes de l’autre des chambres ont été laissée ouverte) pour trouver une chaise décente sur mon moi-même. Il était sans savon dans ma chambre alors j’ai appelé vers le bas à la réception et ils envoyé 1 barre de savon et a agi comme je les mettais. La chambre était sale. Les tons clairs ont été toutes les eaux colorée et crocked sur les montages, le téléviseur distant était couvert de crasse et n’a pas eu un couvercle sur le boîtier. Les étages n’ont pas été nettoyés à l’aspirateur et le plancher de salle de bain était collant et sale. Le robinet de la baignoire était accroché au mur, l’intérieur de la machine à café était sale et chargé avec un certain type de moisissure. Il n’y n'avait qu’une seule prise pour le pot de café, micro-ondes et réfrigérateur, donc vous deviez décider lequel brancher, j’ai eu à la réception pour obtenir un guide TV qui ne correspondaient pas encore étroitement les chaînes réelles, et pour couronner tout le robinet de l’évier seulement descendait de l’eau chaude. L’eau froide n’a pas fonctionné du tout. Je devait rester ici pendant plusieurs jours mais suis vérifier dès que je peux trouver un autre hôtel dans la région. J’ai un nouveau client à Solon, OH et se rendront ici au moins 6 fois un ans. Je ne considère pas seulement jamais rester ici encore. Je vais dire à mon client ne pas recommander cet hôtel à aucun de leurs clients ou fournisseurs à l’avenir. Client très en colère de Mark Carlson A et j’ai des photos pour prouver mes réclamations.