Comfort Inn & Suites Copley Akron

Hôtel

Dès que je suis entré, le hall s’étourdait comme de la nourriture pourrie, ainsi que l’ascenseur. Pas un hôtel propre du tout. J’ai dû déposer un dépôt de 150 $ sur ma chambre, ce qui n’a JAMAIS été mentionné lors de ma réservation. Ils ont GARDÉ cela, disant qu’il y avait des preuves de tabagisme, ce qui est faux. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, il faisait très chaud et malodorant, comme très moisi! Il y avait un trou brûlé dans la couverture, qui n’était PAS de moi. J’ai dû attendre environ 5-6 heures pour DEUX serviettes… Ils n’en avaient pas pliés ou prêts. La piscine était très nuageuse, et cette chambre était également très puante. Je ne reviendrai pas ici, et je ne le recommanderais pas. Et soyez très très prudent avec le dépôt, car il est plus que probable qu’ils trouveront une excuse pour le garder.

J’ai déjà séjourné dans cet hôtel. La première fois a été une bonne expérience. Mais cette fois, c’était horrible! Il suffit d’ÉVITER! Du sang partout, de la méchante chambre. Ils ont refusé de rembourser ou de mettre dans une autre pièce. Je vais maintenant devoir contester par l’intermédiaire de ma banque. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel!

Nous avons donc choisi cet endroit parce qu’il y avait un jacuzzi. Sur le chemin de notre chambre, nous avons remarqué que les chambres autour de nous étaient très bruyantes mais nous l’avons ignoré. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, nous avons découvert que c’était très sale et dégoûtant. Faux cils et faux pétales de rose sur le sol, taches étranges sur la chaise, poussière partout, moisissure dans la fenêtre et à l’intérieur de la poignée de douche. La chambre à côté de nous avait comme 12 enfants et les adultes se battaient et se disputaient. La dame à la réception qui s’appelait brittany était très impolie et a refusé de nous rembourser et voulait juste nous déplacer dans une autre chambre. Nous avons contacté best western corporate et tout ce qu’ils pouvaient faire était de nous offrir 5000 points bestwestern ou de contacter la direction pour voir s’ils nous rembourseraient. Je ne recommanderais jamais cet endroit ou tout autre best western.

Ne restez jamais ici. La chambre était dégoûtant, caca sur le sol, le sang sur les toilettes. Refusé d’émettre le remboursement. Payé 160 $ pour une salle poubelle.

Le personnel était très désagréable et raciste. A également refusé de rembourser l’argent pour les suites qui se sont avérés ne pas être des suites. Certainement ne recommandez pas cet établissement.

C’est le pire hôtel! Le ppl qui « travail » il y a lieu. Ils ont dit à un groupe de 50 ppl qu’ils avaient des suites pour eux … pris là de l’argent. Quand ces invités se sont montrés extrêmement fatigués… pas de chambres et pas de remboursement! Wtf? Comment peut-on penser que vous allez faire des affaires après cela. Vous êtes à bout portant faux … et j’espère que vous êtes puni par Dieu pour ce que vous avez fait.

Terrible service à la clientèle! Réservé une suite et n’a pas eu cela. On avait besoin du canapé de retrait! Ils ne nous donneraient pas la suite que nous avons demandé et payé. Je ne sais même pas s’ils en ont. Ils ne rembourseraient pas non plus notre argent! Des affaires très louches se passent à cet endroit. Aussi beaucoup de pointer du doigt quelqu’un d’autre et personne ne prend la responsabilité de l’erreur. Ne recommandez pas cet établissement!

C’est le pire hôtel de tous les temps
service à la clientèle suce.
Je ne recommanderais à personne d’aller à cette décharge non professionnelle. Ils vont littéralement prendre votre argent et ne pas tenir leurs promesses. N’allez pas ici.

NE RESTEZ PAS ICI! Le personnel est très peu professionnel et ne se soucient pas de là clients!

Je n’ai jamais été à un Best Western et j’ai été très déçu par la qualité et la propreté de la chambre! Également servi un petit déjeuner ensaché. La chambre n’était pas propre! Il y avait des lapins de poussière dans les coins des planchers comme si elle n’avait pas été balayée ou nettoyée depuis longtemps. Les miroirs dans la salle de bains et la chambre avait beaucoup d’endroits, taches et empreintes digitales comme ils n’avaient pas été propres depuis un certain temps. Les tables avaient des anneaux d’eau sur eux. Pas de télécommande pour la télé. J’ai été très déçu j’ai passé 150 $ sur la chambre, ce n’était pas très propre par rapport à d’autres hôtels où j’ai séjourné. Je m’attendais à une qualité beaucoup plus élevée et cela ne répondait pas à mes normes que ce soit. Très probablement ne sera pas de retour à cet hôtel.

Parfait le même généralement dans Best Western… thx.

Super hôtel, nous avons voyagé à travers les états-unis et partout où nous avons été nous avons séjourné au Best Western Plus.

Super séjour… accès facile à l’autoroute, bien prix et bon petit déjeuner.

Personnel courtois. Belle chambre. Très bon prix. Tache sur l’oreiller de rouleau. Les rideaux noirs sont seulement pour le spectacle et ne ferment pas. Un peu trop de lumière à venir si la fenêtre du parking. J’y retournerais. Excellent rapport qualité/prix: piscine, salle de gym, petit déjeuner continental et recharge de destination EV.

Nous avons réservé la suite de Penthouse pour mon anniversaire. C'était très agréable et extrêmement abordable. Le personnel était agréable et la chambre était propre. C'est l'hôtel que nous choisissons toujours. Ma partie préférée est que ce n'est pas un hôtel de fête… le personnel vous dit tout de suite quand vous vérifiez qu'ils ne permettent pas de personnes supplémentaires dans vos chambres ou dans les zones de baignade, ce qui est absolument agréable si vous voulez vous détendre et ne pas traiter avec des parties désagréables. J'adore cet hôtel et le personnel.

Expérience très étrange. Petite quantité de moisissure sur le mur, probablement en raison de nous avoir une baignoire "jacuzzi" chambre. Le directeur était assez impoli à la femme de ménage dans la maison, qui est venu à la porte avec ses enfants. Cette partie ne nous a pas vraiment dérangé, et ils semblaient être au milieu de leur dîner, mais le directeur criait à ses enfants. Se sentait assez maladroit, surtout parce qu'ils étaient des immigrants, et le gestionnaire a été effroyablement condescendant pour eux. Jets dans la baignoire n'a pas fonctionné, et le bain à remous de l'hôtel était cassé aussi. Le lendemain matin, je me suis présenté quelques minutes en retard au petit déjeuner, donc l'employé a été la rupture des choses, ce qui était compréhensible, mais après elle m'a dit de faire mes sélections, elle a été de prendre les choses que je recevais notre nourriture. Si elle avait attendu 2 minutes, j'aurais été fait et hors de la voie, mais elle a fini par obtenir les choses de retour juste parce qu'elle ne pouvait pas attendre. Séjour totalement bizarre, et nous nous sommes sentis comme si nous étions une douleur tout le temps, qui est le contraire de l'hospitalité. Aussi, il y avait un dépôt de $150… assez mauvaise expérience, rester à l'écart et voyage à l'ouest à un meilleur endroit.

Ne gaspillez pas votre argent. Vous vous sentirez imbienvenu dans ce qui doit être l'hôtel le plus plus sales que j'ai jamais rencontré. La personne de la réception nous a dit son entreprise personnelle et ensuite traîné une famille "qui vit ici et censé nettoyer" loin de leur dîner pour nettoyer moule qui a été ramper vers le haut du mur. Elle traitait cette dame comme de la saleté, c'était humiliant et nous rendait si mal à l'aise.

Le pire personnel jamais. Connie était extrêmement désagréable et avait une attitude depuis le début. Expliquant comment elle a travaillé des heures supplémentaires et a dû ramasser les gens. Elle dit que cet hôtel est détenu indépendamment et avoir une politique différente des autres. Appelé en 5 min avant de réserver sur le site de tiers pour s'assurer qu'il y a 2 Queens chambre disponible puisque nous avons 2 adultes et 2 enfants pour la chambre standard et dit oui. Réservé et quand il est arrivé, elle dit que leurs frais de police $10 par personne de plus de 2. J'ai supposé que mes enfants étaient plus de 12 ans et la police dit plus de 12 ans et plus. A plaidé plus de 10 minutes et je voulais se plaindre. Dit qu'elle est superviseur et ne serait pas contacter le propriétaire après 21h30. J'ai dit que j'aurais aimé avoir enregistré Hee grossièreté et elle dit que je n'ai pas le droit de l'enregistrer de toute façon. Une remarque intelligente et conflictuelle depuis le début. Évitez cet endroit pour sauver un peu de stress indésirable. Fera une plainte formelle à Best Western ainsi.

Super emplacement et personnel sympathique. Mais a besoin de mises à jour majeures de la salle. Exemple de lits mous, de canapés plus récents et de baignoires jacuzzi mises à jour. Aussi des chambres plus propres.

L'emplacement est super — près de l'autoroute et beaucoup de restaurants à choisir (plusieurs à distance de marche). La femme de la réception était très agréable et serviable lors de l'enregistrement. La chambre était calme, même si l'hôtel était assez vide, donc cela pourrait changer les choses. Les lits sont extrêmement fermes avec des oreillers qui ne sont pas super confortable. Je n'ai pas utilisé la télévision ou micro-ondes, mais ne stocker quelques eaux dans le réfrigérateur. Il était à son réglage le plus bas et l'eau n'était que légèrement refroidie. La lampe entre les lits avait 2 points de vente — ils ont tous deux travaillé, mais étaient très lâches. J'ai dû continuer à ajuster la prise pour obtenir de l'énergie à mon ordinateur portable et téléphone. La salle de bain est agréable même si la douche est un peu maladroit. La pomme de douche n'est pas centrée et doit être plus loin du mur. L'eau ne se réchauffer rapidement et a duré l'ensemble 5 ou 6 minutes que je prends pour prendre une douche si. L'Internet a très bien fonctionné et je n'ai eu aucun mal à regarder YouTube. Je ne me suis pas levé à temps pour essayer leur petit déjeuner, mais d'autres postes me conduisent à croire que je n'ai pas manqué grand-chose. Dans l'ensemble, je dirais que vous voudrez peut-être explorer d'autres hôtels dans la région d'abord parce que le prix de cet endroit n'est pas vraiment égal à ce que vous obtenez (taux CLC était encore 95 $ après impôt).

Toujours satisfait de Best Western. Super hôtel propre. Personnel amical. Etre un membre de récompenses apporte de grandes surprises aussi!

Très bel hôtel. Nous avons loué la suite junior King jacuzzi. Nous ne pouvions pas comprendre comment obtenir les jets pour allumer. Le Monsieur à la réception était très serviable et même venu à la chambre pour nous montrer comment travailler. La salle de petit déjeuner était très propre et très bien approvisionné. La Dame travaillant la réception était tellement agréable et sympathique et a fait un travail merveilleux en gardant la zone de petit déjeuner nettoyé et approvisionné. Elle était très gentille avec tout le monde à vérifier. C’était bien de voir quelqu’un qui était vraiment fier de son travail. J’y retournerais sans hésiter si nous sommes de retour dans la région.

J’ai visité mes amis qui séjournaient ici pour le réveillon du nouvel an. La chambre était vraiment agréable mais le personnel leur a fait sentir vraiment mal à l’aise.

Quand ma baignoire ne serait pas drainer correctement, je n’ai pas eu la possibilité de transférer dans une autre chambre avec une baignoire correctement drainante. Alisha, à la réception nettoyé la baignoire, mais ne pouvait pas comprendre la question de la sauvegarde de l’eau sale pendant une douche étant un problème de santé insalubre. On m’a dit d’attendre jusqu’au matin pour le ménage pour essayer de réparer le drain. Après avoir contacté le Bureau de Best Western Corporation pour une autre solution à mon problème, j’ai été informé que l’hôtel a été résilié comme un hôtel de marque Best Western en 12/2011, et il n’y avait rien qu’ils pouvaient faire pour aider en plus de créer un plan de soins. Alisha, ne me ferait pas entrer dans une autre pièce. Le gérant, Pooja, a ensuite été contacté, pour voir si un transfert de chambre pouvait être fait et elle a refusé de le faire. Même après avoir montré deux vidéos de l’eau sale de sauvegarde de 2 pouces de profondeur à mi-douche, j’étais encore refusé chambre d’explique.

On m’a demandé de fournir un dépôt de $50 à l’arrivée. On m’a dit au téléphone que ce serait $150. Pour ce que cela vaut, cet hôtel n’est pas assez agréable pour exiger un dépôt.
La chambre était propre lors de l’enregistrement. Cependant, il y avait quelques moisissures visibles dans la cabine de douche, et l’eau de la baignoire et le robinet d’évier sentait la moisissure. La pomme de douche avait également une croûte visible sur chaque sortie d’eau donnant à toute la salle de bain un aspect grungy. La baignoire était lente à drainer et à la fin d’une courte, cinq minutes de douche un pouce plus de l’eau était debout dans la baignoire.
Les lits sont très, très fermes et les couvertures semblent insuffisantes pour l’Ohio. J’ai séjourné dans les hôtels dans les zones chaudes de la Californie où une couverture réelle est fournie, avec un supplément dans le placard, pas seulement une courtepointe très mince qui se sent à environ trois feuilles d’épaisseur.
Et pour la pire partie. J’ai laissé mon collier sur l’évier de la salle de bains, et quand j’ai appelé deux heures après mon départ 8:45am, on m’a dit que le ménage venait d’être dans ma chambre et n’a pas trouvé un collier. Je suis 100% certain que je l’ai laissé là et a dit à la femme au téléphone à la réception. Elle m’a raccroché.

C’était un très bel hôtel, mais pas nouveau. Les restaurants à proximité étaient un plus parce que vous n’avez pas à retourner dans la circulation lourde-certains étaient à distance de marche. L’enregistrement était efficace et nous avons reçu un surclassement de chambre non sollicité. La chambre était joliment décorée et propre. Tout fonctionnait parfaitement. Le petit déjeuner était très bien. Les gens de la réception, pour la plupart, étaient amicaux. Tous étaient efficaces.

Le séjour n'était pas mal, mais le personnel était incroyablement désagréable. Quand j'ai appelé pour ajouter une autre nuit à mon séjour, ils n'ont pas demandé combien serait rester. Quand il est descendu à elle que nous marchions dans j a été très grossièrement informé que je dois payer un supplément pour mes trois demoiselles d'honneur pourrait rester avec moi. Puis, après avoir payé le canapé-lit était cassé, donc ils m'ont donné un rouleau de suite. Et une couverture supplémentaire. C'était une blague. J'espère que Beat Western entraîne correctement tous leurs employés.

Tout était comme annoncé. Piscine était propre et sans danger pour moi et mes 2 enfants en bas âge, la chambre était propre et le petit déjeuner était chaud et facile à trouver.

La chambre était grande, bon petit déjeuner le matin et un bon emplacement, tel qu’il était facile d’accéder aux autoroutes sans être trop près d’entendre aucun bruit de leur part.

Un service de qualité et géographiques… petit déjeuner habituel mais suffisamment proche pour autres restaurants.

Aimé mon séjour. Le personnel était très sympathique et les chambres étaient propres. Certaines femmes de ménage ne parlent pas anglais, mais tout de même réussi à prendre soin de ma chambre. Le petit déjeuner gratuit était une sélection assez grande, y compris les gaufres et crêpes. Ive a séjourné dans les hôtels qui ont un ou l’autre. Mmmm
Rester ici quand je suis de retour.

Très jolis chambres modernes. Juste immonde et noicey. Vous pouvez entendre tout dans les voies de la salle. Les femmes de ménage ne font pas 40 % des emplois là-bas. PORTEZ VOS CHAUSSETTES ! J’ai séjourné ici 2 semaines et remarqué chaque fois que je suis sous la douche mes pieds étaient noirs chaque fois ! Je n’a pas décollé mes chaussettes et chaussures n’importe où ailleurs en ce moment. J’ai demandé les draps ont été changés plusieurs fois et il n’est pas arrivé. Ni les taies d’oreiller. J’espère qu’ils l’ont fait avant que je sois là ! un des moments où je l’avais nettoyé la poubelle n’était pas sorti même si j’ai vidé les et placez-les à côté des boîtes de conserve et quand je suis rentré dans la salle de la poubelle a été poussée dans un coin ? euh ? J’ai assez bien fait le travail pour vous et vous ne pouviez pas mettre il dans votre poubelle ?  ! lits sont énormes, double Reine semble peu près les mêmes comme roi pour moi. 7 sur 10 dans un premier temps d’après mon expérience des hôtels de bruit. Grand nombre d’enfants cette fois que je reste. Peut les entendre pleurer et parler de façons salle assez facilement. Et les gens qui parlent dans le mur de la salle en général. = / mais pas trop mal pour un hôtel vraiment. Meilleur hôtel jamais était l’hôtel de luxe Gwen à chicago jusqu’ici. Et qui avait des peignoirs de bain, shampooing et conditionneur incroyable ! et immense salle de bains avec baignoire douche et câlin séparées.

A rencontré chaleureusement que nous avons été accueillis à l’hôtel. Check-in a été rapide et amical. Piscine avait été fixé/mis à jour en janvier et fonctionnait très bien (avec bain à remous).

Calme et agréable. Très propre et le personnel était amical. Le petit déjeuner le matin était un petit déjeuner chaud avec une bonne sélection d’aliments. L’emplacement était aussi près de l’autoroute mais encore assez que la scène était agréable.

# Très rude ! Et ils ont des punaises de lit !
Assez dit.

Nous allions séjourner dans le Super 8 vers le bas de la route et je suis heureux que nous avons roulé l’extra de centaines de pieds, ou alors, cet hôtel est incroyable. Personnel amical et plus important encore, très salles blanches et hôtel. Personnel de la réception a été très instructif et utile. Petit déjeuner continental a une grande variété et est délicieux. Les chambres sont spacieuses et ressemblent à un centre de villégiature. Best Western Plus est de loin le meilleur coup pour vous mâle, nous avons eu une grande expérience.

Chambres incroyables ! Le personnel était super sympathique et serviable, surtout Pooja, elle s’est vraiment passé au-delà pour s’assurer que ma famille était à l’aise.

Chambres joliment rénovées. La piscine et une petite salle de fitness sont disponibles. Le personnel est gentil et poli.

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec ma famille pour un mariage récent. Très impressionné par le personnel, et le cet hôtel. Je reviendrais ici si vous voyagez dans cette région. Recommander cet hôtel à tout le monde.

Le temps d'attente pour l'enregistrement était mauvais, la chambre avait des trucs bruns sortant de l'évier, pommeau de baignoire a été rompu. J'ai payé beaucoup trop d'argent pour rester dans des conditions inhabituelles. Pas la peine!

Réticents à collaborer avec moi sur le prix. Je reste dans ces hôtels de tous les jours. Cet endroit est de loin le pire. Zéro hospitalité. Je donnerais sans étoile, mais il n’est pas autorisé.

Cet hôtel est très propre et le personnel est tellement sympathique et serviable. Situé à quelques minutes à pied de nombreux restaurants. Il devrait être noté un hôtel 4 étoiles à cause du personnel.

Est resté pendant une semaine, personnel agréable, modern, propre, tout à fait. Recommander.

Endroit génial. Excellent service ! Chambre était mieux que prévu. Je vais aller retour.

De loin la pire expérience j’ai jamais eu dans l’industrie hôtelière ensemble et j’ai séjourné dans des endroits partout dans le monde. L’administration du personnel a été rude et à la limite irrespectueux. En effet, son nom est Rob. Il n’était pas utile lieu que ce soit et ce ne mérite même pas une étoile. Les chambres étaient sales et j’ai vu de cafards sur plus d’une fois. Je peux comprendre le Best Western en dessous du pair, mais cette situation était inacceptable. Je ne recommanderais jamais personne de rester ici, surtout si vous ne voulez pas laisser avec des punaises de lit. Cet endroit me rend malade à mon estomac, STAY AWAY.

Un endroit merveilleux pour séjourner à la région d’Akron. Excellent personnel, des installations et l’emplacement. Je recommande fortement cet hôtel pour tous vos besoins de voyages.

Piscine et bain à remous sont en « rénovation » et vide. Je suppose qu’ils sont cassés puisqu’il n’y a aucun travaux en cours. La ceinture sur le tapis roulant dans la salle d’exercices se bloque alors que le tapis roulant est en marche et le vélo ne fonctionne pas encore. Tous les distributeurs automatiques sont cassés, et la seule machine de glace qui fonctionne est au 3ème étage. Vous pouvez dire qu’ils n’ont pas remplacé leurs serviettes ou des feuilles dans le temps long car ils commencent à brunir une lumière d’être si vieux. Chambres ne sont pas très beau et nous avons constaté qu’ils ne sont pas nettoyés très bien non plus. Pourrait être beaucoup plus grave, mais je tiens que tout dans l’hôtel n’était pas cassé.

J’ai normalement rester au Marriott marques d’accumuler des points de récompense, mais appartenant à cette famille BW était à proximité des établissements de soins de grand-père et d’autres hôtels étaient complets. Tellement heureux que je l’ai trouvé ! Le personnel est amical, des chambres propres, lits confortables. Je n’ai jamais mangé ici au cours d’une des 4 séjours Colombie-Britannique il y a tellement d’endroits à proximité de j’aime. Bon valeur/emplacement global.