Holiday Inn Express Hotel & Suites Detroit Holiday Inn Express Hotel & Suites Detroit - Farmington Hills, an IHG Hotel

Hôtel

Mon bref séjour dans cette auberge de vacances express a été un cauchemar. J'ai payé en jours complets à l'avance pour ma chambre. Quand j'allais vérifier, j'ai remarqué qu'ils avaient double chargé moi. Je suis descendu pour obtenir le problème résolu pour être dit que mon argent serait de retour sur ma carte dans les deux jours. Une heure plus tard, j'ai reçu un appel de ma carte de crédit indiquant que l'auberge de vacances avait facturé ma carte à nouveau totalisant 3 frais pour une chambre. Mon ami a séjourné dans une autre chambre et on m'a facturé des frais de fumer pour un numéro de chambre complète différente. Nous avons tous deux fait plusieurs tentatives pour appeler l'hôtel et l'entreprise sans rien être résolu. On nous a dit tous les deux qu'un directeur général nous contacterait, ce qui n'a pas encore eu lieu. Aller le cinquième jour, j'ai décidé de donner à l'hôtel un autre appel étant dit que le directeur général a entendu nos plaintes et a décidé de partir en vacances avant de résoudre notre problème. Le service à la clientèle est horrible. Ils sont tout à fait conscients que des frais de 150 $ ont été appliqués pour un numéro de chambre complètement différent. Tout à propos de cet emplacement n'est pas professionnel, y compris les relations avec les clients à travers leur numéro d'entreprise. Je ne recommande pas le mal de tête tout à propos de cette expérience et l'hôtel HORRIBLE!

L'hôtel est juste à côté de l'autoroute et se trouve à côté d'une belle station de gaz. Facile à obtenir dans et hors de. Les chambres étaient très agréables et le petit déjeuner le matin était bon.

Toujours bon. Les rénovations en cours et les nouvelles chambres sont grandement améliorées. Il est difficile de donner 5 étoiles en raison du manque de facteur wow n'importe où, mais tout est solide. Bon choix pour un séjour d'affaires.

Pire hôtel jamais. Les chambres réelles ne ressemblent pas à l'image en ligne et ils ont BED BUGS. J'ai séjourné dans la chambre d'hôtel pendant 2 minutes avant de voir une punaise de lit et se retourner pour obtenir un remboursement (j'ai payé avec de l'argent) et ils ont chargé ma carte 40 $, 10 $, 10 $, 60 $ disant qu'ils ont des photos de moi fumer là-dedans le bâtiment même doe je n'étais pas dans une chambre pour un ensemble 3 mins et je ne fume pas. Ils refusent de me rendre mon argent et il bureau d'entreprise n'est pas utile du tout parce qu'ils viennent de m'envoyer m appel téléphonique de retour à l'hôtel pour moi d'être accroché. Une autre chose qui m'a confondu, c'est comment êtes-vous me facturer un total de 120 $ lorsque le papier que j'ai signé dis-le sera un frais de 300 $ pour le tabagisme. Its a scam thats how. Si je pouvais, je les classerais — 5 étoiles.

Belle chambre, ressemble à une grande partie de l'hôtel était en cours de rénovation, donc l'air vieux et vieillot. Ill tapis d'ajustement dans les couloirs était un risque de trébuchement. Je n'ai pas l'amour ou détester, juste relativement impressionné.

L'emplacement était pratique pour l'aéroport. Les chambres étaient propres et les lits étaient confortables. Le service était correct et dans l'ensemble c'était un séjour agréable.

Grand hôtel-propre et confortable. Près d'un immense centre commercial qui est un plus. Le petit déjeuner le matin est délicieux aussi.

Le personnel ici n'est pas professionnel et indifférent de l'expérience de leurs clients. Le directeur était extrêmement désagréable, et nous avons dû porter notre ensemble de serviettes Sales à la réception dans un sac à ordures avant que nous ayons donné un ensemble propre. Sérieusement? Heureusement, le personnel de nettoyage était exceptionnel et vraiment agréable.

L'endroit est un peu cher pour la façon dont il est daté. Les chambres ont un vieux tapis et des meubles. Cependant, le personnel est accommodant et les heures du petit déjeuner sont effectivement raisonnables contrairement à la plupart des hôtels.

Nous avons passé un agréable séjour, même si elle aurait pu être mieux insonorisées. Commode à l'endroit où nous devions être et un prix équitable. Le personnel était serviable et poli.

Très bon hôtel! Une excellente option car les chambres sont très confortables, dispose d'un service de petit déjeuner gratuit, dispose d'une piscine fermée et en bon état, les chambres ont un écran de bonne taille, minibar, canapé repos, sont très confortables les oreillers et le lit, est Le personnel est très sympathique et serviable, l'Internet est bon, c'est rapide et c'est gratuit, fortement recommandé!

Situé dans un excellent emplacement. Beaucoup de restaurants, des magasins, des films à proximité de l'hôtel.
Trafic lourd surtout aux heures de pointe.
La chambre était propre et un peu confortable. Le lit King size n'était pas le meilleur. Était juste OK. Chambre avait un coffre-fort mais c'était sur le sol et vous aviez besoin de descendre sur vos genoux pour l'utiliser, même si il y avait une bonne grande étagère dans la salle de bain qui vient de tenir un seau à glace. Humidité dans la pièce wad très faible. Baignoire était genou haute pas bon pour les personnes âgées.

Fév 2018, l'hôtel est un peu démodé mais à partir d'un projet de rénovation complète. Personnel amical. Petit déjeuner chaud gratuit.

Le personnel était sympathique et le lit était confortable. Nous n'avons passé qu'une nuit et nous avons sauté le petit déjeuner, donc je ne peux pas commenter sur beaucoup de commodités. Nous y retournerions bien.

Nous avons séjourné et avons eu des clients séjournent ici pour plus de commodité avec la certitude que chaque fois que vous séjournez ici le séjour sera confortable. Nous avons apprécié la piscine et même eu l'occasion d'utiliser les salles de réunion une fois. Tout est en place et dépassant les standards Holiday Inn Express. C'est quelque chose que je me fie à chaque fois que je reste à l'un de ces propriétés.

Je vais à cet hôtel tous les deux mois pour un cours, je ne reste pas ici donc je ne suis pas sûr de ce qu'ils ont Commodités. Il y a une classe là-bas alors je pars. Je dois dire que les chaises qu'ils ont dans les salles de conférence sont très inconfortables ils ont blessé mes jambes et il semble y avoir un problème avec le Wi-Fi chaque fois que je prends une classe là-bas, je ne sais pas ce qui se passe là-bas.

A été cité le mauvais prix pour une chambre et il était trop tard pour annuler sans se faire payer. Le directeur de la réception était condescendant et ne voulait pas admettre toute faute sur leur fin ou de travail pour concilier la situation.

Très propre. Le personnel est sympa. Serait de visiter de nouveau. Nice la zone qui l'entoure. Lits très confortables!

Excellent service à la clientèle… Ma famille a apprécié le séjour. Je n'aurais pas pu trouver un meilleur accueil de l'hôtel.

@ 21100 Harggerty road, Northville, Michigan. La nourriture n’est pas mauvaise, dîner. L’expérience n’est pas mauvaise, mais pas oitstanding. Pour le prix, il est juste.

Les chambres sont propres, le petit déjeuner est assez basique, mais il fait le travail que vous pouvez avoir le lard avec un roulés à la cannelle et une pomme. Il y a aussi quelques oeufs que vous pouvez avoir. Il y a peu de café, mais je ne bois du café donc je ne sais pas le choix. Le gymnase est seulement un elliptique, deux tapis de course et un vélo. La piscine est petite mais il y a rarement quelqu'un donc vous pouvez l’avoir tout à vous-même.

Emplacement est dans un très beau vélo hôtel est en très bon état, le personnel est très poli, autres que la construction se passe dans la rue ou dans la rue et être bruyante toute la nuit je crois que c’est un excellent lieu de séjour.

Très bien situé. Vieil hôtel. Petit déjeuner régulier. Départ à 7 A. M. Est revenu à 5:30 h et ma chambre n'était pas nettoyée. Personnes amicales de réception.

Nous avons passé deux nuits pour une convention en ville. J'ai une chambre au deuxième étage. Nous avions des fourmis, il y avait des odeurs bizarres, et le pire de tous? Le radiateur/climatiseur n'a pas fonctionné. La soirée était un peu misé rable. Plus le personnel (pas à la réception) étaient un peu rude. Le seul point de bonus que je donne, c'est que j'ai le petit déjeuner gratuit.

Personnel très disponible ! Nous sommes arrivés à l’hôtel 5 minutes avant la fermeture de la piscine. Et le fils de ma copine voulait vraiment nager. Donc ils nous ont dit qu’ils garderaient ouverte pendant 30 minutes plus. J’ai été très heureux et heureux avec leur décision. Comme c’était le petit garçon de ma fille. :) après que nous étions en natation, qui semblait plus longue puis 30 minutes lol ils étaient à la réception nous donnant sèches serviettes, couvertures supplémentaires et nous a expliqué que si nous voulions quelque chose à manger ou à boire, ils ont à manger. Ma copine et moi étions très heureux.

J’ai séjourné un total de 3 mois l’année dernière ici donc je peux dire assez bien que cet hôtel n’est pas mauvais. Certes, je ne restent pas normalement dans une auberge de vacances mais j’ai apprécié celui-ci. Le petit déjeuner est très rapide Wi-Fi et bons lits confortables.

Emplacement idéal avec accès jugiez à la rocade. Beaucoup de boutiques et de restaurants accessibles à pied. Bon, salles blanches et équipements pour le prix. C’est juste à côté de l’autoroute mais les chambres gardez-vous assez isolé du bruit. Dans l’ensemble un lieu de séjour très agréable.

Nous sommes arrivés pour découvrir les 3 chambres que nous avons réservé n’a pas peuvent être trouvées. Le personnel était condescendant et grossier. Lorsque nous leur avons donné nos numéros de confirmation, ils ont toujours pas peuvent trouver nos chambres. Il y avait une barrière de la langue apparente qui a causé des difficultés. En outre, il nous a fallu 1.5 heures pour arriver dans notre chambre tout en divertissant un 2.5 petit-enfant qui était exceptionnel. Nous avons été des clients à vie. Plus jamais. En tant qu’un administrateur scolaire, si j’avais jamais traité parents la façon dont nous avons été traités, je ne serait pas employé.

En séjournant ici dès maintenant… La minute que nous sommes arrivés sur notre sol, il y avait une horrible puanteur tout au long du couloir. Après s’être plaint à la réception, on nous a dit qu’ils étaient au courant (quelqu'un a fumer de la marijuana) et ils ont été « travailler dessus ». Nous avons demandé un changement de chambre, mais ils ne seraient pas nous accueillir. Je travaille de nuit sur mon portable et je peux même pas vous dire combien de personnes fort-a$ $ ai monter et descendre de mon couloir ce soir. Il est 01:58. J’ai deux enfants essayant de dormir et ils garder se réveillés par ces fêtards tard dans la nuit. Deux jeunes filles est descendu les ascenseurs plus tôt, dans leurs bikinis et criaient à plusieurs reprises le mot F pendant qu’ils marchaient vers la piscine. Je ne peux pas croire les gens cet endroit attire, ou tout au moins ce week-end. Cet endroit est environ aussi chic comme un magasin de dime. C’est ridicule ! Ne jamais revenir à nouveau…