Crowne Plaza Auburn Hills, an IHG Hotel

Hôtel

J’ai séjourné ici pour le mariage de mes fils. J’ai été surfacturé pour ma chambre sans dépôt remboursé (50.00). Un de nos invités avait des punaises de lit dans leur chambre. L’hôtel c’est moi était sale. Et essayer de les joindre par téléphone est presque impossible. Sur une note positive, le personnel de la réception est très gentil, surtout Samantha et Sandy.

Les belles chambres d’hôtel sont propres, très beaux lits sont confortables.

Dormez dans votre voiture parce qu’elle est plus propre! Nous avons eu une chambre pour handicapés avec une douche debout parce que mon petit ami est handicapé. La chambre en elle-même était propre mais la salle de bain était un désastre! Des cheveux sur tout le sol, des imprimés de chaussures sur le sol et il y avait du dentifrice partout sur le comptoir! Je n’ai même pas encore atteint le pire! La douche était HORRIBLE! Le dessous de la chaise de douche était couvert d’écume de savon, il y avait du ruban adhésif dans le drain et le « revêtement protecteur » qu’ils mettaient sur le sol se décollait littéralement, ce qui en soi est insalubre. Trouvez un autre endroit où séjourner! La réception hier soir était aussi serviable qu’ils pouvaient l’être et puis la personne ce matin nous a essentiellement dit que nous ne pouvions pas parler au directeur.

Pourquoi permettez-vous au gestionnaire de l’établissement AH de débiter une carte qui n’est pas sur place et qui n’est pas autorisée? Puis quand j’ai appelé pour me plaindre, il m’a dit qu’ils n’avaient pas suivi le processus approprié mais qu’il n’allait pas manger le coût de la vente… qui vole et s’attend ensuite à ce que la victime paie pour cela.
Faire attention! CET ENDROIT VA COMMETTRE UNE FRAUDE!
Ils débiteront votre carte de crédit sans autorisation et sans que la carte physique soit sur place.

Infesté de punaises de lit! Après avoir été mordu plusieurs fois et de les trouver, je suis tellement malade à l’estomac! Je recommande vivement de ne pas séjourner ici. Personnel très peu professionnel et grossier!

Julian le directeur général ne voulait pas nous réserver un endroit ouvert de natation de nuit parce que nous avons nagé plus tôt dans la journée et « d’autres clients ne sont pas encore arrivés.  » J’ai parlé avec 2 femmes qui ont dit que nous pouvions réserver plusieurs créneaux horaires quand j’ai fait la réservation. Littéralement réservé ici pour cette raison. 100% insatisfait. Nous vivons à 10 minutes et nous n’avons réservé qu’un hôtel pour que mes enfants puissent nager en hiver.
Une autre femme en ligne était également mécontent de lui qu’il ne lui a pas demandé sur la réservation d’un créneau horaire de natation quand elle a réservé la chambre. Elle lui a aussi dit qu’elle n’aurait pas fait la réservation si elle savait qu’elle était limitée à 45 minutes par jour.
Ne restez pas ici si vous cherchez une piscine.

Piscine et spa de 24h. 21 n après 23h. Alors oui, il est possible de se détendre et profiter de votre baignade sans enfants courir et plonger en vous. Cela plus le bar en font un excellent hôtel.

Les deux places de couronne où j’ai séjourné dans la dernière année ont quelques-uns des lits les plus confortables et oreillers. J’ai eu le meilleur sommeil à eux.

Nous utilisons une grande salle de réunion avec de belles commodités. Notre chambre est beaucoup grande avec lit très confortable et oreillers.

J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma femme pour la première nuit de notre lune de miel avant que nous quittions la ville. Nous avons mentionné au personnel de la réception que nous venions d'être mariés, et quelques heures plus tard, nous avons eu un coup à la porte; ils nous ont apporté chacun un morceau de gâteau au fromage! J'ai trouvé que c'était très gentil, et la chambre était aussi super. Nous avons apprécié notre séjour!

L'un des deux ascenseurs était cassé — j'étais au 6ème étage, donc l'ascenseur était toujours coincé — lent. Pour utiliser les escaliers, vous avez dû passer par 2 portes avec des serrures de garde de carte de sorte que c'était une douleur ainsi. Les toilettes dans ma chambre n'a pas chasse d'eau. J'ai contacté l'entretien à ce sujet le premier soir — bien qu'il ait dit qu'il allait monter — le réparer, mais il n'était pas vraiment fixé et ne serait pas rincer pleinement tout le temps que j'étais là. Depuis que je ne restais que deux nuits — j'étais super occupé, j'ai abandonné et juste passé du temps à jouer avec elle tryinf pour l'obtenir à une sorte de chasse d'eau, mais il ne serait jamais entièrement flush droit — j'en ai eu marre de jouer avec elle alors j'ai cessé de l'utiliser. Beurk! Dans l'ensemble, l'hôtel était une petite boutique usée! Tout le personnel avec qui j'ai interagi était très sympathique! Aussi le centre de remise en forme était très agréable — semblait avoir été récemment mis à jour. Le lit était très confortable — la chambre a c'est très bien travaillé!

Ca ne vaut pas le prix. L'aide de la réception préférerait ne pas être ici. Une femme un soir et l'homme dimanche matin n'étaient pas serviables et presque grossier, certainement pris la peine d'avoir des clients. La dame d'ascenseur était super gentil, cependant! Lits doubles, pas de reines. Est-ce 1950?
Cafetière dans la chambre sur une étagère basse branchée de sorte qu'il ne peut pas être atteint. Ils ont décaféiné seulement et vous devez demander de la crème et du sucre à la réception. Le petit déjeuner continental n'est pas inclus. La valeur de 3 $ peu vous fera reculer de 13 $. 50? Le bain à remous est réglé à 85 degrés. Ces gens n'ont rien pensé quand il s'agit de confort et de service à la clientèle. Vous seriez mieux dans un motel 6 parce que c'est le service que vous obtiendrez pour 120 $ nuit.

Belles chambres, salle de gym décent. J’aurais aimé avoir un thermostat dans ma chambre. Aussi lit King serait bien. Globalement bel hôtel.

Nous avons adoré notre séjour. Les chambres sont un peu petites, la gentillesse du personnel plus que fait pour elle. Skylar et Amanda étaient extrêmement accommodants!

Super hôtel avec un excellent rapport qualité-prix! O’Malleys a de la nourriture et des boissons décentes. La piscine est super. Les chambres sont propres et bien entretenues.

Il y a tout ce dont vous avez besoin et le personnel est super attentionné, serviable et aimable. Oh et j’aime aussi la nourriture au restaurant de l’hôtel. Le petit déjeuner buffet inclus est assez bon, mais vous pouvez vous en lasser après une semaine de séjour.

L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais séjourné aux mains vers le bas! Le personnel est serviable et sympathique. Nishawn à la réception est super sympathique et serviable. Aussi le chauffeur de la navette Dave très agréable et serviable. La chambre était super propre, il y avait toutes les commodités que vous pourriez penser. La chambre était très joliment décorée. Le personnel va faire tout leur possible pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. J'espère revenir un jour à cet hôtel. Ils ont vraiment mis la barre haute pour moi.

Bon hôtel espèces x piscine gym et Spa. Chambres OK. Le reste doit être modernisé

Le petit déjeuner était beaucoup trop cher, mais Mcdonald's de l'autre côté de la rue fait OK. Il y avait quelques options de nourriture à 10 minutes. Le restaurant attenant n'en vaut pas la peine. Les lits étaient agréables. Piscine était chaud. Les jets de bain à remous étaient faibles.

Bon emplacement… Fast-Food partout. I-75 droite devant la porte… L'hôtel est propre. La chambre est très basique mais propre.
… Piscine, et salle d'entraînement sont ouverts 24 heures (21 et plus après 23h) le plus proche à 23h… O'malleys pub est assez décontracté beaucoup de téléviseurs tous les jeux de jeu… Et j'entends le week-end il peut sauter assez bon… tous et tout ce que j'ai été très satisfaits de la propriété… J'y retournerais…

Excellent choix pour les voyages d'affaires.

Matelas sont tellement chose et j'ai levé la feuille à regarder. Vieux. Doit être mis à jour. Chaise dans ma chambre pour s'asseoir sur. Les cheveux et les miettes et les orteils ou les ongles des doigts sous le coussin et sous la chaise. Eau se reposant sur le rebord de fenêtre. Coulis de douche moisi. L'aspirateur devrait être fait mieux si fait du tout. Toiles d'araignées et saleté/poussière dans les coins.

Nous avons utilisé le Crowne Plaza comme l'hôtel pour notre nuit de noces. Lauren le coordinateur de l'événement a été très serviable et a fait un travail incroyable. Nous avons utilisé une salle de conférence que le vestiaire pour la mariée et les demoiselles d'honneur. C'était parfait! Ils ont fait la belle chambre et étaient très accommodants. Le service de navette de et vers le lieu était super. Le seul hic était quelques-uns des clients ont eu une expérience désagréable avec l'un des préposés de la réception. Autre que le Crowne Plaza était parfait. Et nous le recommandons.

Cet hôtel était juste décent. Les lits étaient confortables mais la propreté de la salle de bain aurait pu être mieux. Idéalement, tout l'hôtel a besoin d'une rénovation complète de l'intérieur. Le petit déjeuner à O'Mallys était juste "OK" au mieux.

Hôtel décent pour passer la nuit. Les chambres étaient vraiment bien. Le lit était confortable. L'hôtel n'a pas eu un breakfreast continental. La piscine et la zone de Spa était bien aussi.

Le service est bon et les chambres sont confortables.

Bon hôtel. Bonnes chambres. Mais évitez la zone de la piscine parce que de nombreux clients vont en elle entièrement habillé et parler avec le gestionnaire Amanda il entièrement OK (complètement insalubres)

Expérience mémorable, Jam emballés hôtel. Personnel amical et compétent.

Expérience très agréable. Chambres propres, personnel amical, en particulier notre serveuse "Lisa" ce matin au petit déjeuner. Elle était très attentive, amicale et une joie d'être autour.

La personne de la réception était efficace et aimable. La chambre était parfaite pour ma famille. Et la piscine et le bain à remous ont nos filles heures de plaisir.

J'adore cet endroit. L'habitude d'y aller chaque année pour le nouvel an. Nous y allons pour la veille de Thanksgiving. On y va pour mon anniversaire. Le personnel est très sympathique un super. La piscine et le bain à remous sont ouverts 24 heures. Et vous pouvez apporter vos propres boissons à la piscine. C'est un bon moment. Le bar a également une excellente nourriture et des prix raisonnables.

Nous y avons séjourné en visitant la famille. Cet hôtel me fait sentir comme si je suis à la maison. Chambres magnifiques, jacuzzi agréable, et les barmans sont très sympathiques. Nous avons passé un excellent séjour.

Les chambres sont agréables et rénovées et propres. La piscine était très propre aussi. O'malley est ici depuis toujours. Il ne déçoit jamais. L'hôtel est bien entretenu et les chambres sont rénovées. Ma mère vient ici depuis 25 ans. Elle m'a emmené quand j'étais jeune et maintenant elle fait des souvenirs avec ma fille et tous ses cousins. Super endroit pour une nuit en famille de natation et de bons moments!

Les chambres sont moyennes, bonne interconnexion, bon petit déjeuner, salle de gym fantastique.
O'Malley's restaurant pour un dîner rapide et regarder des sports. Excellente position pour l'accès à FCA Chrysler et d'autres entreprises automobiles dans la région. À seulement dix minutes du centre commercial Great Lakes Crossing.
Suggéré.

Nous y sommes allés pour la fête de Noël en famille et tout le personnel était très serviable et attentionné. Nous n'avons pas rester ici, mais ils ont un bar/restaurant agréable attenant. Bel endroit!

Je ne pouvais pas réserver, mais il est considéré comme étant d'excellente qualité.

Premier hôtel que j'ai jamais été aux États-Unis. J'ai eu une expérience très agréable. L'hôtel dispose d'un pub irlandais au premier étage et leurs petits déjeuners sont les meilleurs. Veers et la bonne nourriture sont un plus!

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Crown Plaza Auburn Hills. L'employé de la réception était très agréable et m'a accueilli avec un sourire. C'était dans un endroit agréable avec OMalleys attenante et restaurants à proximité. La chambre était propre, soigné et accrocheur avec des lits très confortables. Je serai certainement un client de retour.

Ma femme et moi avons séjourné au Crowne Plaza à Auburn Hills, MI sur Drive University. Le problème que nous avons rencontrés était que je suis paraplégique et vos lits dans vos chambres accessibles en fauteuil roulant sont très élevés. J'ai dû dormir dans une chaise de sofa.
Il n'y avait pas moyen que je puisse monter sur le lit. Nous avons mentionné cela au personnel de l'hôtel et ils nous ont obtenu une autre chambre accessible en fauteuil roulant. Le lit était tout aussi élevé. Ma femme et moi, je me suis levé sur le lit mais c'était très dangereux.
Elle a dû me remonter comme je l'ai transféré de mon fauteuil roulant au lit. On a réussi à me faire la moitié et j'ai failli tomber. Avec une grande consternation, nous avons réussi à me branler le reste du chemin. J'ai décidé de dormir dans une chaise de sofa.
Abaisse les lits dans les chambres pour handicapés est un must ou au minimum une chaise inclinable. J'ai dormi dans votre fauteuil canapé, mais il n'a pas inclinée et a été très eu sur mon cou. Il n'y avait pas de soutien pour mon cou.
Les lits inférieurs dans les chambres handicap ou un fauteuil inclinable serait la solution. Nous avons apprécié la salle de douche handicap et grande salle de bains. Quelqu'un avait suggéré un roll Away cot mais il n'y a pas de place pour elle dans une chambre de cette taille.

Séjour de deux nuits ici était merveilleux. Excellents lits et édredons. La piscine était super et le petit déjeuner aussi. Les chambres sont superbes et bien meublées. Ne peut pas se tromper avec celui-ci.

Climatisation bouillante, pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres pour aérer.

Le personnel était très sympathique. Les chambres étaient très propres. Cependant, nous avons demandé une chambre accessible pour handicapés pour ma mère. La salle de bain était très arrangeant, avec beaucoup de place et une grande promenade sous la douche. Mais la chambre était un ajustement serré, pas assez de place pour s’adapter à un fauteuil roulant à travers. Nous avons également essayé de commander le service de chambre avec le dépliant nous a été chargé de s’accrocher à la porte. Notre flyer n’a jamais été ramassé si, donc nous avons dû l’appeler et le commander manuellement. Cela n’aurait pas été un problème en soi, mais quand vous l’ajoutez au fait que notre commande n’était même pas correcte quand il a été soulevé, et nous n’avons pas été fournis avec un reçu pour même être en mesure de vérifier si nous avons été facturés correctement, il rend la situation pire. Après un troisième appel, le directeur s’est excusé et ils ont corrigé l’ordre. Dans l’ensemble, je le note 3 étoiles; il y avait quelques bévues qui ont été fixés, et les membres du personnel ont été immensément serviables, mais ce n’est pas ma meilleure expérience.

Nous venons d’entrer pour se détendre et passer une bonne soirée et je dirai une chose que l’hôtel est agréable merveilleux quand vous entrez. Les chambres sont corrects pas tout à fait ce que je m’attendais à ce qu’ils soient pour le prix que vous payez, vous auriez pensé que la salle de bains aurait été un peu plus mis à jour au lieu c’était un peu sale. Et étant prioritaires membres Platinum et nous avons séjourné un peu dans les hôtels, je dois dire que j’ai été un peu déçu dans celui-ci. Mais pour rendre toute l’expérience encore pire était la piscine, il était dégoûtant de voir les gens de travailler et j’ai la bande que je vais ajouter à les voir venir de la salle de gym enlever leurs chemises et aller dans ce Whirlpool qui était tout simplement brut … surtout après la transpiration comme ils étaient c’est pourquoi nous obtenons des maladies et vous obtenez des infections bactériennes et des infections fongiques. Je ne comprends pas ce que c’est avec les étrangers ne savent-ils pas comment lire que vous devriez certainement prendre une douche avant de commencer à entrer dans ces zones de piscine qui ont un peu de respect pour d’autres personnes qui sont assis ici à vous regarder comme vous le faites et il n’y a pas de personnel de l’hôtel en service, ils peuvent résoudre ce problème.

Service était super et les chambres étaient belles et propres. Le seul problème était que l’évier avait un blocage bizarre qui a créé un reflux. Débris de qui sait où a commencé jaillissant dans l’évier. On nous dit la réception lors du départ et ils l’ont obtenu droit seulement !

Service incroyable du Front desk.

Bel endroit. Très propre et bien entretenu. Personnel excellent et convivial. Pas trop grand d’un petit déjeuner bien.

C’est un endroit confortable et le toujours sympathique.

Ascenseur a pris trop longtemps (5 minutes) a dû prendre l’escalier fini vers le haut dans la cuisine. Vraiment bizarre. Puis ma première nuit avait une touffe de cheveux de dames dans mon lit quand je suis en. Autre que cela a été sommeil une bonne nuit de.

Chambre excellente, très chaleureuse et grande piscine. Meshawn à la réception était incroyable ! Tellement beau, amical et amélioré notre chambre pour notre anniversaire de mariage ! Nous allons rester ici encore une fois !

Hôtel était très gentil. Le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres et sentaient frais. Mon seul problème était qu’il n’y a pas de ventilateurs dans la salle de bain ! Vous pouvez entendre les voisins et n’avait aucune intimité dans votre chambre.

Comme une personne noire venant rendre visite à un ami, j’ai été complètement déçu par ma visite à l’hôtel crown plaza, surtout avec la réception, Lindsey, je crois qu’elle s’appelait, elle n’était pas utile et semblait avoir une attitude béate, elle me regarda avec, ce que l'on peut seulement qualifier de mépris. Je ne sentaient pas accueilli quand je peux en. Je ne sais pas elle pensait que je ne pouvais pas me permettre un tel établissement ou quelque chose dans ce sens. Le plus triste est, elle était la seule personne qui m’a traité comme ça, tout le monde avait un comportement très agréable. La première personne que vous parlez joue un rôle dans l’ambiance totale et peut facilement influencer votre décision de revenir à l’avenir.

A été très satisfait de mon séjour. Personnel était awsome et très sympathique. Aimé le buffet du petit déjeuner ! Seule chose que je conseillerais met à jour la moquette dans la chambre en que j’ai séjourné. Autre que celui, je vais continuer à réserver ici pour de futures visites.

Le personnel de l’hôtel fait de cet hôtel pour moi. Ils ont toujours été amical et serviable. Le bâtiment lui-même est comme l’ancienne noblesse — il est bien entretenu mais qui montre clairement son âge. Allumez la lampe était un truc, quelques endroits où le papier peint était épluchage, et les toilettes étaient grincheux. Cela dit, le ménage était excellent, je n’ai jamais douté que la chambre a été nettoyée à un niveau élevé.
Le restaurant de l’hôtel était décevant, le petit déjeuner était comestible, mais matin service personnel semble être comme groggy comme les patrons de tôt le matin. Ils ont beau bières locales dans la soirée, mais la nourriture était seulement ok et service, tandis que l’agréable et convivial, n’était pas très attentif.
Mais compte tenu de l’emplacement et en le comparant à la concurrence à proximité, je pense que c’est le meilleur choix dans la région, et je n’ai aucun problème avec son retour.

Merveilleux hôtel. Le personnel était très gentil. Les chambres étaient super propres. Le centre de fitness et la piscine étaient tous deux de nice. Je recommande fortement cet hôtel à n’importe qui.