Renaissance Chicago O'Hare Suites Hotel

Hôtel

Personnel très accueillant. Starbucks sur place❤

Très bel hôtel, bonne nourriture au bar et le personnel était sympathique et attentionné.

C’était propre et le personnel est très gentil.
Cependant, j’ai été déçu par la facturation du parking et du Wi-Fi.

Le personnel était super. Tout était propre. Les c’étaient vieux. Lol. Le bar Tender John était excellent. Quand je reviendrai à Chicago, j’y resterai.

Nous avons choisi le Renaissance O’Hare pour notre premier parc, sommeil, expérience de vol et c’était le meilleur. Tout le monde à l’hôtel était arrangeant, sympathique et s’est mis en route. Ils ont un restaurant-bar qui vient d’ouvrir et la nourriture était délicieuse et le service là-bas formidable aussi. La navette a été rapide et nous a amenés exactement là où nous devions être à l’heure le matin de notre départ et a été très rapide à venir me chercher à l’aéroport quand j’ai appelé pour revenir.
Donc très heureux avec Renaissance O’Hare.

Hôtel absolument impeccablement propre et magnifique avec de belles suites! Le personnel et le directeur étaient extrêmement sympathiques et attentionnés. Je ne peux pas en dire assez sur combien j’aime cet hôtel et j’y retournerai quand je serai à Chicago.

Par où commencer? Ils n’ont pas d’eau dans la chambre et puis indépendamment de votre statut, ils facturent pour l’eau Aquafina. Oh, et le café — conduit de votre chambre parce que quelque chose qui fait bouillir l’eau va causer COVID. Mais ils ont ajouté un Starbucks dans le hall pour lequel je suis sûr qu’ils obtiennent des frais pour chaque café qu’ils vendent. Enfin, juste pris une douche, et avait deux serviettes à main pour sécher avec — je suppose que l’excuse il y aura des serviettes de bain étant plus grand ont une plus grande chance de causer COVID ainsi. Tout cela est une excuse pour un service absolument terrible. Je ne recommande certainement pas et j’ai passé environ 2 1/2 ans de mes jours de travail dans les hôtels Marriott, donc pas un voyageur peu fréquent qui n’a aucun point de référence. N'approchez pas!

Super hôtel de l'aéroport / service hostile: Ma première impression de l'hôtel a été entachée à cause d'un personnel de la réception un peu grossier qui est soudainement devenu allergique à la lecture que j'ai un chien d'assistance. (Mon chien d'assistance est l'une des races hypoallergéniques et était assis loin de la réception avec mon mari, dans son transporteur, à l'époque. ) Le directeur a dû venir aider parce que cette personne a commencé à s'effondrer et ne pouvait même pas exécuter ma carte correctement. Moi aussi, je souffre d'une myriade d'allergies et je n'ai pas cru cette fille. Heureusement, le directeur était agréable, la chambre était super, spacieuse et confortable. Avantages : Produits Aveda, canapé confortable et lit. Inconvénients: Pas de baignoire, petits téléviseurs non branchés. Les restaurants étaient incroyablement délicieux. Le service de chambre était rapide. Pas de chariot à bagages à trouver quand nous en avions besoin la nuit avant le départ, mais j'y étais au départ. Navette à l'aéroport était super, le chauffeur était un peu hostile … Jusqu'à ce qu'on lui donne de bons pourboires. L'hôtel est assez clé en main pour un séjour d'affaires, mais le personnel pourrait se tenir à être plus accueillant et sympathique. J'ai dû rappeler pour obtenir mon projet de loi par courriel à moi, et cette personne était SUPER RUDE.

Quel hôtel magnifique pour séjourner! Le décor était absolument magnifique et à couper le souffle. J'y étais avec mon petit ami de l'extérieur de la ville à la fin du mois de mai 2018! Ils ont de la nourriture délicieuse! Le seul dilemme que j'ai eu, c'est que j'ai laissé une paire de jeans neufs là-bas et rappelé et personne ne savait où ils étaient. Donc, si quelque chose est laissé derrière, il devrait toujours être mis dans le Lost — Trouvé s'ils en ont un.

La chambre est un peu simple, mais ressemble beaucoup lorsqu'il est décoré et les lumières tamisées un peu. La gestion est facile à travailler avec et les barmans sont amusants et sympathiques. Les dîners ont été préparés parfaitement. Tout coule bien de la zone de cocktail à la salle de bal principale pour le dîner /danse.
Ray — The Connexion Band.

L'emplacement à côté de l'aéroport était pratique et ce n'était pas trop loin du centre-ville non plus. Chicago trafic n'est pas idéal (d'une grande ville, pas une grande ville, donc c'était nouveau), mais nous avons fait le meilleur de lui. Bonne chambre propre et moderne. Le nôtre était un lit king avec un canapé à l'extérieur. Le temps entre demander plus de serviettes, oreillers, etc. Par téléphone et leur arrivée a pris plus de temps que prévu plus souvent qu'autre (a dû appeler à nouveau 45 minutes plus tard une fois). Le service dans l'ensemble était bon en plus d'un curmudgeon à la réception qui était carrément dédaigneux de nos questions. Je ne m'attendais pas à être facturé pour le stationnement ou pour le petit déjeuner, surtout beaucoup, mais Chicago semblait être comme ça en général. Encore une fois, je ne suis probablement pas habitué à la façon dont les choses fonctionnent dans une si grande ville. Dans l'ensemble, agréable, moderne, hôtel propre. Pas de vraies plaintes en dehors de ce qui semblait être des frais extra-y.

L'hôtel était propre, calme, sympathique, très proche / courte marche à l'arrêt de train (35min pour se rendre au centre-ville). Ismail à la réception était extrêmement bien informé / utile en fournissant des directions précises — délai pour diverses excursions d'une journée. Starbucks dans le hall. Espace de gym propre/cool avec TV pour chaque tapis roulant. Hébergement excellent. Fortement recommandé.

Ne te fais pas d'illusions. Quand j'ai réservé cet hôtel, j'avais des attentes plus élevées. Les chambres ne sont pas très bien pris en charge. Plusieurs choses brisées et déchirées. $30 pour le stationnement de nuit à cet endroit est absurde. Ce n'est pas le centre-ville ou quelque chose. Méfiez-vous que $30 sera supplémentaire à votre réservation. Il y avait une bouteille d'eau dans la chambre, nous a dit qu'il sera addition $4 si nous l'ouvrons. L'emplacement de l'endroit n'est pas le meilleur non plus. Juste à côté d'une autoroute avec bâtiment vide de bureaux et une certaine construction aléatoire se passe.

Belle séjour à la Renaissance Chicago Suites. Daniela de la réception était vraiment gentil et serviable. L'hôtel dispose d'un petit dépanneur près de la réception. Il y a un Starbucks et un restaurant, un sauna, une piscine et un centre de fitness. Chambre, comme vous pouvez le voir, était belle et spacieuse. Surtout la salle de bain. Mais il n'y avait pas de peignoir dans la chambre mais je demande pour un et ils m'ont fourni un très rapidement. La machine à café n'était pas le meilleur mais a réussi à le faire fonctionner. Il y a un frigo mais pas de micro-ondes dans la chambre. Et si vous commandez de la nourriture, vous devrez aller au 1er étage et obtenir votre livraison vous-même (ce que je pensais était ridicule). L'hôtel a une politique à ce sujet, donc vous n'aurez pas d'autre choix que de vous y conformer. Une des principales raisons pour lesquelles je lui donne un 4débute et non pas un 5.

Je recommanderais cet hôtel à n'importe qui. Le service est incroyable! J'ai été coincé inopinément à Chicago et ne pouvait pas trouver une chambre nulle part. Le Monsieur travaillant à la réception, Joy, a fait tout son possible pour s'assurer que j'avais un endroit sûr pour séjourner sans avoir une réservation. Mon mari essayait de m'aider de loin, et Joy a aidé à soulager son esprit. Il a tenu la salle pour moi jusqu'à ce que je puisse y arriver et nous sommes tellement reconnaissants! En outre, la chambre était belle et confortable. Une situation horrible s'est terminée merveilleusement!

Ayant été brûlé par un précédent Hôtel de Chicago qui a promis l'expérience 4-étoiles mais n'a pas livré… Je me méfiais de ce que la Renaissance offrait. Je suis heureux de dire que c'était fantastique! Le lobby est grand et plein d'espace de travail et des zones de réunion. Les chambres avaient un bureau pour travailler. Il y avait un Starbucks et un restaurant. Tout était de classe mondiale! Je suis même allé à l'extérieur du parc voisin pour marcher. Je ne pouvais pas croire à quel point le vert était à seulement 5 minutes de là.

Notre premier séjour dans une renaissance et le garçon étaient nous sommes satisfaits de notre séjour. Nous avons eu la chambre au dernier étage avec une vue décente. Comme promis le décor de l'hôtel est localement inspiré. Le petit déjeuner à $21 vaut vraiment le prix avec un compteur en direct qui sert des œufs, des crêpes, toast français. Aurait préféré si il y avait du sirop d'érable réel au lieu de sirop juste. Avoir un Starbucks à l'intérieur de l'hôtel est également un avantage. Le salon au dernier étage est assez cool endroit pour accrocher avec quelques hors-d'œuvre Nice suivie par un dessert. Le cookie était délicieux! Globalement assez content de mon séjour et serait toujours regarder dehors pour une renaissance dans l'avenir.

Ma chambre était une très belle taille avec un coin salon avec bureau séparé de la chambre. Salle de bains de belle taille accessible à la fois le coin salon et chambre. La propriété est juste à l'arrêt de l'autoroute et un arrêt de train L, mais je ne me sentais pas le niveau de bruit était un problème. L'arrêt de train l est vraiment pratique si vous voulez à la tête du centre-ville. Il s'agit d'un tour de 40 min qui vous emmène droit au cœur de Chicago sans avoir besoin de transférer. Le personnel de l'hôtel était super. Belle taille 24/hr salle de gym avec vestiaire & Suana. Piscine couverte & jacuzzi était parfait pour absorber les muscles mal de la marche. Je préfère rester en ville, mais si vous êtes à la recherche d'un hôtel près de l'aéroport, c'est une excellente option.

Si quelqu'un est à la recherche de bonnes affaires sur les hôtels aller à HotelRaven. Com réservé une chambre là-bas et ils avaient les meilleurs tarifs autour…
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois au cours des dernières années pour des conférences, la formation, et des réunions. Chaque fois, c'est un régal.
Le personnel est sympathique, leur restauration est bonne, ils sont pratiques pour faire du shopping et manger à proximité, et ils sont fondamentalement adjacents au métro si vous souhaitez prendre le train en ville.
Très bel hôtel, et fortement recommandé.

Vraiment un endroit 5 étoiles. Le menu est petit mais couvre toutes les bases et le champ extérieur. Le personnel est étonnamment attentif. Juste un super endroit dans l'ensemble.

Hôtel en lui-même n'est pas mal. Était là pour seulement la nuit et heureux re est vraiment rien autour. Nous avons eu une belle vue sur le parking car il n'y a pas grand chose d'autre que de regarder.

Je souhaite que je pourrais donner 0 étoiles cet établissement n'est pas afro-américain amical, dès que vous entrez dans la porte le personnel va commencer à vous stéréotyper. On m'a demandé de montrer ID pour l'utilisation de ma carte de débit après 3 autres personnes payées sans ID nécessaire. J'ai perdu une paire de chaussures et le personnel ne sait pas ce qui leur est arrivé. Ne quittez pas la pièce avec même le moindre désordre. Ils vont couper votre clé et vous facturer pour un "frais de nettoyage" et vous faire payer pour une autre nuit. Un couple de mes amis m'a dit que c'était un établissement raciste, mais les prix m'ont amené ici de toute façon, je le regrette définitivement maintenant. Ne restez pas ici si vous êtes noir ou avez de la sympathie pour les noirs. Il ya beaucoup d'autres hôtels dans la région, dépenser votre argent il n'y a pas à la Renaissance. Le service de la réception était terrible, ils étaient très désagréable, non professionnel, et difficile à trouver. Je suis très déplaît avec mon séjour ici et je ne serai pas de retour et j'espère que vous prenez mes mots et faire la même chose. Très bruyant ainsi. Cool lit bien.

Très bel hôtel. Les chambres étaient très propres et le coin bar était extrêmement agréable. Nous n'avons pas eu le petit déjeuner car nous sommes allés prendre le petit déjeuner à un endroit différent, donc je ne peux pas dire beaucoup t. Je le suis. La seule chose est qu'il y avait un groupe de 3 hommes Caucasiens plus âgés (ma sœur et ami sont afro-américains) et ils ont commencé à flirter avec nous et nous acheter des boissons (pas de problème là-bas). Mais ils pensaient que nous étions assez éméché pour retourner à la chambre avec eux. Nous leur avons dit que nous allions à notre chambre pour se rafraîchir et nous avons ri tout le chemin de la chambre et nous nous sommes assurés que nous double verrouillé notre porte. Lol!

Bel endroit, service amical. La piscine était propre, Spa juste les bonnes chambres était confortable, pas de tasses pour le café dans ma chambre. Ma fille ne savait pas et j'ai oublié de lui dire de ne pas boire l'eau de bouteille qu'ils fournissent dans les chambres $4.00 pour qu'une bouteille d'eau, la nuit c'était agréable de voir les avions atterrissant sur l'hôtel.

Bon séjour. Un lit douillet. C'est un grand hôtel près de O'Hare. L'hôtel est calme, dispose d'un restaurant et un bar, centre de conférences, connexion Wi-Fi gratuite dans le Hall, il ya un Starbucks au premier étage. Il y a des ordinateurs si vous en avez besoin au premier étage. C'est près de la ligne de train. Il y a une navette gratuite pour l'aéroport. Vous pouvez imprimer des cartes d'embarquement près de la réception. Le personnel était poli. Il est à environ 10 à 20 minutes à pied d'une petite épicerie et un couple de restaurants.

Vraiment le seul coup sur cet hôtel est le manque d’accès facile à des options de nourriture à l’extérieur. Les chambres sont très spacieuses avec un joli Bureau dans la zone principale. La chambre est un peu petite, mais il y a beaucoup d’espace dans la salle de bains et la zone principale pour compenser. Le restaurant est très bon, mais bien sûr, les prix des chargeurs hôtel restaurant. Bonus, il y a un Starbucks dans le lobby, juste à côté de la réception. La tache de la ligne bleue est littéralement à deux minutes à pied des portes d’entrée. Très pratique!

Appelé l’hôtel dans quelques heures de laisser derrière un cadeau cher juste avant Noël, le personnel ne voulait pas me laisser parler à la direction ou le personnel de nettoyage. Je suis resté en attente, des messages laissés, appelé à l’époque où on m’a dit d’appeler pour atteindre quelqu’un, appelé au moins une fois par jour pendant deux semaines, a été continuellement donné la course autour et incapable de parler à quiconque disposé à aider. Même être des membres d’or et de séjourner dans cet hôtel régulièrement j’ai toujours connu le pire service client que j’ai jamais eu dans un hôtel. Annulé notre séjour là-bas pour la semaine suivante quand personne ne me laisse parler à la direction ou me donner des réponses directes. Je ne recommanderais certainement pas rester ici, je vais continuer à appeler jusqu’à ce que je peux atteindre le personnel qui prendra la question sérieusement et de contacter les bureaux des entreprises pour leur faire prendre conscience que cet emplacement ne vous laissera pas parler à la direction ou le personnel de nettoyage lorsque nécessaire. Pas comment une entreprise devrait être gérée et pas heureux avec l’expérience du tout.

Excellent personnel, chambres joliment aménagées dans les normes de la Renaissance. Le seul inconvénient est que les chambres sont un peu petites mais pas trop. J'y retournerais sans hésiter.

Le personnel est agréable. Les chambres sont très agréables et propres. Cet hôtel est souvent nettoyé et rénové pour assurer un niveau élevé pour ses clients. Je donne cette place 5stars ou A + + + + +.

Excellent séjour. Très bon personnel. Chambre propre et parking facile d'accès. Peu plus loin de O'Hare que je voudrais, mais il y a une navette gratuite. Superbe petit-déjeuner. Reviendra certainement.

L'hôtel est proche de l'aéroport de Chicago, dispose d'un service de navette gratuit et est une alternative très bon marché.

Excellent service à un bon prix!

Bel hôtel avec chambres spacieuses et propres. A proximité de l'aéroport. Le Wi-Fi dans les chambres est payant. Petit déjeuné à la carte assez cher.

J'ai adoré le décor. La chambre est très confortable avec un coin salon agréable. Très pratique pour le train et l'aéroport. Malheureusement, ils n'ont pas de Wi-Fi dans les chambres. Vous devez vous asseoir dans le Hall. Service à la clientèle terrible. Le ménage ne serait pas propre si vous n'étiez pas dans la chambre. Service Desk double facturé la semaine à l'avance et
ne serait pas remédier au problème à moins que nous sommes revenus à l'hôtel pour voir le directeur en personne. Nous étions déjà allés au centre-ville pour l'aquarium, le Planétarium et le Musée; le gérant ne s'est même pas excusé de faire l'erreur ou le désagrément. Je ne resterai pas ici. L'hospitalité va un long chemin.

Hôtel est agréable. Les chambres semblent comme ils avaient un remodelage bon marché mis sur les vieilles portes et les murs. Quand j'ai réservé cet hôtel, il n'y avait aucune mention des frais de stationnement. Voyageurs Méfiez-vous-c'est $30 une nuit pour le stationnement! Cela devrait être quelque chose mentionné au moins lors de la réservation de la chambre. Je n'aurais jamais réservé cette chambre si je l'avais su à l'avance. Aussi on suppose lors de la réservation d'un hôtel d'étoile supérieure que la piscine et les installations seront un peu plus grand. La piscine est plus petite qu'un Super 8. Les suites sont agréables, je déteste juste comment les hôtels essaient de gougeer chaque centime de gens qui séjournent à ces endroits.

J'ai assisté à un mariage ici. Je dois donner des notes élevées au personnel. Ils étaient très courtois et aimable. Nous avons eu quelques défis qui étaient inattendus. Le personnel a vraiment pris bien soin de nous, même si nous étions juste des participants au mariage. L'espace lui-même était très agréable. Je pense que certaines choses auraient pu courir plus en douceur, mais dans l'ensemble, le personnel a joué un rôle dans la fabrication d'une nuit mémorable.

Pour un hôtel juste à l'aéroport, j'ai été très surpris par un tel séjour agréable. Les avions volent juste au-dessus de l'hôtel toutes les quelques minutes, si ce n'est plus souvent, mais le bruit est à peine perceptible. Aussi, les chambres étaient à un prix raisonnable, même si le stationnement de nuit était $30 par nuit. La piscine et le jacuzzi sont au niveau inférieur, et plusieurs équipements sont disponibles là. Ils avaient même des serviettes chaudes fraîches! Le personnel est très sympathique et serviable, et j'ai remarqué que le thé et les sélections de café en particulier dans la chambre que j'avais utilisé ont été stockés deux fois plus complet pour moi le lendemain-une agréable surprise. J'y retournerais certainement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un voyage avec mon école. Nous n'étions pas à l'hôtel très souvent, mais quand nous étions c'était super. Les chambres étaient très agréables. Ils ont été nettoyés, lits faits, et les serviettes remplacées lorsqu'elles sont utilisées (normalement ce que vous attendez de séjourner dans un hôtel, mais pas toujours reçu), même si il y avait à peine aucune différence de quand ils l'avaient fait à partir de la veille, et la douche que nous avions était assez grande. Il y avait assez d'espace dans notre chambre pour plus que les 3 que nous avions là-dedans. Ils ont fourni un bon service de notre groupe de plus de 50 adolescents, qui étaient probablement trop exubérant pour leurs goûts, mais ils ont encore mis en place avec nous.

Sympa l’hôtel all suites. Bien installés en tant que double. L connecté appartement chambre lit simple. Navette aéroport circule toutes les 30 minutes seulement. Starbucks dans le hall de l’hôtel. Service du personnel était assez guilleret.

Personnel très disponible, me sentais comme si ils ont pris bien soin de moi. A été donné un surclassement gratuit et traités avec grand soin. Impatient de retourner à cet endroit !

Arrêté pour test ABR. Seulement thwe pendant une demi-heure, mais semblait agréable.

Avait réserver 2 chambres et dans 1 les chambres ont trouvé une substance contrôlée avait informé le directeur lui faire savoir s'il peut me déplacer à la chambre différente jamais mis à jour moi était de célébrer ma fille bday si elle n'avait pas été mes filles bday je voudrais de juste à gauche Dieu Merci, j'ai eu une autre chambre pour mettre les enfants qu'ils ont le plus besoin certainement une meilleure tenue de maison et de gestion.

L'expérience globale était super, très propre. Mon seul inconvénient, c'est que le Wi-Fi dans la chambre n'était pas gratuit, j'ai dû aller au lobby pour le Wi-Fi complémentaire du 9ème étage et le parking n'était pas gratuit. Si nous passons près de $200 une nuit, je m'attends à un parking gratuit.

J’y suis allé pour rencontrer un ami pour le match des Wolves de Chicago. J’étais juste là pour un court laps de temps, mais dès que je me promenais dans tout le monde à la réception était vraiment sympathique. Mon ami était au huitième étage je pense que le numéro de chambre 816. Tout a été récemment rénové et très propre. D’être là pour une courte période de temps et la chambre étant seulement coûte 89 $ la nuit je ne détesterais pas y rester beaucoup plus longtemps… La seule chose que j’ai trouvé vraiment mauvais était de 4 $ pour un 12oz bouteille d’eau et une barre de chocolat pour 3 $. C’était un peu cher à mon goût. Je suggère d’apporter vos propres collations l’arrosage mais autre que cette très bonne expérience.

J’étais là qu’une seule nuit parce qu’ils ont annulé mon vol. En général, l’hôtel est très bien et spacieuse, propre et bien décoré suites.

Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui lisent cet avis. Cela a été de loin l’expérience hôtelière la plus remarquable de mémoire récente. De la salle bien aménagée à l’espace de réunion confortable — je donne toutes les notes pour tous ces attributs. Mais le plus remarquable de tous était le service à la clientèle supérieur. Le personnel de la réception était gai et instructif. Notre salle de réunion était bien approvisionné avec de la nourriture et des boissons toute la journée. Et voici le vrai kicker: j’ai demandé au directeur de l’hôtel s’il y avait quelqu’un sur son personnel qui pourrait éventuellement réparer la poignée coincée sur mes bagages. Il a immédiatement répondu pour organiser la réparation. Quand je suis retourné dans ma chambre beaucoup plus tard dans la journée, j’ai trouvé un tout nouveau bagage pour remplacer mon bagage cassé qui n’a pas pu être réparé; compliments du directeur général et directeur des chambres. Je tiens à exprimer mes compliments et ma gratitude à Jeffrey Brown et Juan Valenzuela pour aller au-dessus et bien au-delà de ce que j’aurais pu attendre de n’importe quel hôtel. Tout simplement incroyable. Merci pour un séjour vraiment mémorable.

L’hôtel est très confortable et idéalement situé près de plusieurs bureaux d’affaires. Un hébergement de qualité, personnel sympathique et chambres propres. Ils recevraient 5 étoiles qu’ils n’ont pas somme certains fous pour le petit déjeuner.

Séjourné pendant quelques jours pour une conférence de travail. Les chambres sont jolies et sur le grand côté. La nourriture qui a été pris en charge par l’hôtel était vraiment exceptionnelle. Tout le personnel était très attentif et a donné de grands services.

Le quartier (aka les avions de l’aéroport et à l’atterrissage ! ) était un peu fort dans la chambre, mais j’ai jamais séjourné dans un hôtel d’aéroport avant donc il ne pouvait pas comparer aux autres. La chambre elle-même était magnifique. J’ai été au 14ème étage dans une belle chambre ou suite. Le lit était très très à l’aise. La bain avec douche était ma partie préférée. Il a été merveilleux et me sentais très luxueux, comparé à la plupart des salles de l’hôtel et des douches. Le seul inconvénient est qu’il n’y avait aucun chauffage dans la salle de bain. J’ai également été déçu qu’il semblait que je ne pouvais pas regarder la télé du tout, seulement payé options. Et le fait que la connexion Wi-Fi n’était pas incluse car la chambre était très décevante. J’ai pensé que c’était assez standard ces jours-ci dans les hôtels de nice !
Cependant, le personnel était très agréable et la chambre très confortable pour un séjour d’une nuit. Dans l’ensemble un excellent séjour.

Personnel très disponible au check-in et check-out. La chambre était bien aménagées et à jour. L’emplacement était bon car nous avons visité plusieurs endroits dans le quartier Rosemont.