Staybridge Suites Hotel Springfield South, an IHG Hotel

Hôtel

Les chambres et l'hôtel dans l'ensemble sont mal entretenus pour la marque et le prix de l'emplacement. Pas de recyclage, très pauvre. Ma première chambre avait odeur de fumée de tabac en dépit d'être une chambre non-fumeurs; mauvaise tentative du personnel pour dissimuler l'odeur. Pas recommandé.

Très bien situé. Personnel très sympathique et serviable. Exceptionnellement propre.

Super endroit pour séjourner si vous êtes en ville pour un certain temps! Grandes chambres avec kitchenette et espace de vie avec bureau. Petit déjeuner 7 jours par semaine et dîner du lundi au jeudi. Blanchisserie gratuite, centre de fitness et piscine. Le personnel est très accommodant! Je serai certainement de retour la prochaine fois que je suis en ville pour le travail.

J’ai réservé cet hôtel sur Hotwire en avril 2017. C’était pour assister à la marche de St. John’s NICU. Au cours de l’enregistrement dans les deux filles derrière le bureau manquait de compétences de service à la clientèle. L’un d’eux semblait plus intéressé par les textes qu’elle recevait alors effectivement travailler. J’ai demandé s’ils avaient un chargeur de téléphone supplémentaire à emprunter ou une station de recharge de téléphone. Après, 10 minutes de délibération, ils ont dit "Ugh non". La chambre était correcte. Le petit déjeuner gratuit était correct. Ma principale préoccupation est avec le service à la clientèle. J’ai également reçu un supplément de l’hôtel. Je l’ai réservé par Hotwire qui prend instantanément le montant total acheté sans aucuns frais supplémentaires de l’hôtel que vous réservez. J’ai contacté l’hôtel 3x à ce sujet. J’ai seulement reçu une réponse une fois. Si vous êtes intéressé à séjourner au Golden Nugget Réservez cet hôtel! aimer!
nous vous informons que! IM DANS LE SERVICE À LA CLIENTÈLE!

Très propre et spacieux. Nous avons pu rassembler 15 personnes dans l’une des plus petites suites.

Les chambres étaient agréables mais pourrait être beaucoup plus agréable. Le service était terrible. J'ai essayé d'aller boire un verre. La fontaine de soda et il pulvérisé partout. Puis un employé a couru vers moi et a dit qu'ils éteignent les machines quand ce n'est pas le temps du petit déjeuner.

J’avais contacté l’hôtel Staybridge Springfield South en avril à réserver un bloc de chambres pour une équipe de baseball. Le front office manager, Ashley H. Nous a dit qu’ils ne bloquent pas les chambres pour les invités avec les enfants parce que les enfants sont fort et désagréable. Il s’agit de discrimination. J’ai contacté IHG à ce moment-là ils et a présenté ses excuses pour le comportement de cette dame m’a dit que l’hôtel communiquerait avec moi dans les 48 heures pour résoudre ce problème. Inutile de préciser que cet hôtel ne m’a contacté. Malgré ce problème, l’équipe a toujours décidé de réserver avec cet hôtel, car il était près du site de tournoi et avait de grandes chambres. À l’arrivée, le personnel a demandé pourquoi nous visitions. Dès que nous avons dit de baseball, ils avaient des attitudes immédiatement et nous traitaient mal. On nous a fait signer une politique de calme de 24 heures, dont j’ai tirer un autre employé, n’était que pour notre groupe. Nous avons décidé de s’asseoir sur le patio, ne pas de déranger les autres invités. Il y avait des autres équipes sur le patio, qui était amusant de parler et de partager la camaraderie avec. Nous avons eu de la musique jouant, dont nous avons gardé à un niveau acceptable, comme ne pas de déranger les autres invités. Nous étions simplement assis et de parler.

Grande expérience, bonne nourriture et très à l’aise.

Cet hôtel est vraiment de suite. Il est destiné aux long des séjours de durée qui est excellent pour moi car je suis rester ici à la suite d’un incendie de leur appartement qui m’a laissé sans abri. Maintenant, alors que j’ai trouver un nouveau lieu, j’ai une chambre de type appartement complet avec kitchenette presque complet (tout ce qui manque est un four) avec service d’entretien ménager. Ils offrent également un petit déjeuner et dîners plupart des nuits de la semaine qui m’aide vraiment à couper le coût ou l’épicerie alors que j’ai enregistrer pour mon prochain déménagement. Le personnel est très aimable et courtois qui améliore seulement l’expérience. Même mon chien puisse rester ici avec moi et elle s’adapte très bien ! Après une semaine ici jusqu'à présent je recommande fortement Staybridge Suites à ceux qui cherchent un hôtel où l'on se sent à la maison loin de chez eux.

Horaires du petit déjeuner excellent, emplacement idéal. Chambre et mobilier agencement était un peu bizarre.

La chambre était belle, hormis le fait qu’il y avait de la vaisselle sale dans le cabinat, la TV dans la chambre ne fonctionnait pas, le téléphone dans la chambre n’était pas en état de marche, la machine à glaçons n’était pas en état de fonctionnement, la salle de bain n’était pas la plus propre.

Nous tendit de regroupement familial à le Staybridge Suites et cela a fonctionné sur une grande. Ils ont pu donner un tarif de groupe pour des visiteurs de la ville et mettons à profit l’espace petit déjeuner frappant les rassemblements de déjeuner et le dîner. Tout a été bien entretenu et le personnel était très sympathique.

L’hôtel est très bien et dans le passé aucun problème. Assez peu d’enthousiasme personnel s’ennui cette fois. Compétences des personnes pauvres ou juste complet désintéressement dans leur emploi.

Personnel de compréhension. Merveilleuses ressources pour faire des choses productifs.

Il s’agissait d’un hôtel de qualité. Le seul point négatif était les parois minces, qui fait toute son hall ou le bruit venant des autres chambres assez forts.

Cet hôtel était excellent. Je suis resté pour un voyage d’affaires entre le 08/11/15 et le 19/11/15. Enregistrement a été facile, et la chambre d’hôtel était propre et cool quand je suis arrivé.
Il y a un petit déjeuner gratuit tous les matins (usual suspects). J’ai fini juste attraper un yaourt ou quatre-quarts d’aller la plupart du temps.
Lundi au mercredi soir qu’ils avaient de bière, le vin et les dîners différents — de galette de poulet buffalo au soir soupe et salade de quesadillas au sud-ouest. Même, le propriétaire nous a rejoint à plusieurs reprises pour ce happy hour et a demandé comment était notre séjour et s’il y avait quelque chose qu’il pouvait faire pour le rendre meilleur. Le reste du personnel ont aidé à servir et se mêlait à ceux d'entre nous à l’hôtel.
Bien que je n’ai pas utilisé la piscine intérieure, j’étais dans la chambre voisine de la séance d’entraînement lorsque les enfants et les parents sont venus à et semblait pour s’amuser. La salle d’entraînement comprend seulement 3 pièces d’équipement (tapis de course, elliptiques et un vélo), mais il suffisait de faire le travail.
Laverie est là pour les clients d’utiliser sans frais — il ne semble pas que quelqu'un at-il jamais eu à attendre pour une machine non plus, même si l’hôtel était plein.
La seule question que j’ai eu était le claquement voisin lorsqu’il était fermé car il n’était pas un mécanisme de ralentir mais autre que l’expérience était grande !

Je suis un membre de l’élite de Spire IHG — pratiquement direct dans les hôtels de nos jours… Je peux pardonner beaucoup, mais voici les raisons, que vous ne devriez pas rester dans cet hôtel :
1) les chambres sont sales. Ils peuvent vous montrer une pièce modèle au premier étage, il y a zéro chambres dans cet hôtel avec le même niveau de propreté. Beaucoup de grillons morts et papillons dans les puits d’escalier. Tapis de Muddy — endroit était brute.
2) quand je suis descendu pour le petit déjeuner le matin la personne mise en place de la nourriture avait l’air très très malade. Elle faisait la chose sniffle et avait une toux horrible, n’était pas encore essayer de couvrir avec son coude. BRUTE !
3) la « gym » est un entraîneur elliptique très noisey treadmil cassé, c’est aussi co-localisée avec leur buanderie. Bonne chance avec l’odeur de savon à lessive et sécheuse lourds de feuilles dans l’air.
4) le personnel de nettoyage et le personnel de la réception est non professionnel. Quand j’ai demandé un changement de chambre car les draps n’avait pas été changés (ils ont senti comme parfum féminin, leur avait beaucoup de marques de mystère sur la literie et les draps qui ressemblait à des liquides organiques) la personne de la réception n’était pas utile. Marchait en bas, notifiée le gestionnaire qui ensuite m’a ému dans une autre pièce qui reste nécessaire entretien.

Il en faut beaucoup pour m’obliger à écrire une critique négative d’un hôtel. Comme quelqu'un qui travaille dans le marketing, je sais que certaines choses sont indépendantes de votre volonté et qu’il devraient être pardonnés. Alors avec celle de la route, laissez-moi vous dire pourquoi vous devriez être très prudent avant de réserver cet hôtel.
Tout a commencé au cours de l’enregistrement. Je suis un ambassadeur Platinum avec IHG avant mon arrivée j’ai généralement vérifier pour voir si des mises à niveau peuvent être disponibles. Je sais que je ne suis pas garanti une mise à niveau, et donc il jamais me ne dérange pas pour en recevoir un pour toutes sortes de raisons. Cette fois cependant, je n’étais pas simplement dit qu'une mise à niveau n’était pas possible. J’ai étais ouvertement menti à par le membre du personnel qui m’a dit qu'elle a vendu sa suite de chambre à deux derniers coucher à 15:00 cet après-midi. Ne jamais oublier que le site Web indiqué plusieurs chambres était encore ouverte de ce type même après notre conversation et vide encore sat plus tard ce soir-là à 23:45 lorsque cochée.
Grève deux était la présence apparente de l’ami de membres du personnel à la réception ? Je ne peux que supposer qu’elle n’a pas fonctionné là parce qu’elle n’avait aucun insigne nominatif ou uniforme à s’identifier. Elle a ricané comme on m’a dit aucune mise à niveau est disponibles et ensuite aidé d’installation mes clés de chambre etc.