Hampton Inn and Suites Indianapolis/Brownsburg

Hôtel

J'adore cet hôtel! Nous avons séjourné dans cet hôtel l'année dernière pour une convention et nous avons adoré, nous avons réservé encore cette année. Les chambres sont propres et spacieuses! Le personnel est sympathique et serviable. Petit déjeuner fourni qui est chaud, de bonne qualité, et un excellent choix. Nous reviendrons ici l'année prochaine et toute autre fois que nous sommes dans la région d'Indianapolis.

Nous avons eu un événement à l’Hampton Inn et Marla à la réception était la Dame la plus douce et la Dame du personnel de jour était très serviable aussi mais je n’ai pas eu son nom. Le gars maintenaince a aidé à mettre en place la salle et des tables fixes pour nous. Des gens formidables tout autour. Nous nous attendions à entrer et nous avons mis la chambre à nos besoins, mais ce n’était pas. Il y a besoin de nettoyage, tables fixes, nappes Sales, set-up, etc. Heureux nous sommes venus en quelques heures avant l’événement. Le personnel a travaillé ensemble et l’a fait. Donc, mes étoiles sont pour eux.

Nous avons passé 2 grandes nuits de sommeil. Chambre propre et salle de bains. Et Mme Laura dispose d'un bon petit déjeuner. J'y retourne en juin. J'ai trouvé un endroit douillet.

Bonne, chambre propre. Toutes les commodités dont vous avez besoin. Douche et lit, propre. Personnel très sympathique. Mme Laura a présenté un très bon petit déjeuner. Ceux qui se plaignent de leur séjour ici doivent être des pleurnicheurs habituels. Notre expérience était chaleureuse et accueillante.

J'ai apprécié le personnel très propre de l'hôtel était agréable profiter de la piscine.

Très frustré avec Hampton Inn. J'ai rappelé en novembre en essayant de réserver un bloc de chambres pour mon mariage. On m'a dit qu'il fallait passer par les entreprises et je le saurais dans quelques semaines. J'ai appelé quatre fois plus depuis lors et ils ont dit qu'ils reviendraient avec moi. Ils n'ont pas revenir avec moi jusqu'à la fin de janvier pour me dire qu'ils sont tous réservés. Très frustrant de savoir deux mois plus tard, en essayant de planifier un mariage. Je ne recommande pas.

Terrible problème de service à la clientèle avec le directeur de l'hôtel Angela Golden.
Réservation réservée pour quatre nuits/2pièces et a été cotée prix de $149 par nuit. A été cotée prix sur deux appels distincts. Reçu un courriel de confirmation et a été facturé pour $149 pour une nuit et trois autres nuits à $259 par nuit.
Appelé hôtel et a parlé à Kelly qui a confirmé le prix et puis elle a dit qu'elle s'occuperait du problème. Hésitation dans sa voix et a ensuite dit qu'il y avait une question de prix. J'ai demandé à parler à Angela Golden qui est tout à fait peut-être la pire personne à avoir dans une position de gestionnaire. Angela m'a dit qu'elle ne ferait rien et que je devrais appeler les entreprises à se plaindre, mais il ne serait pas question que lorsque la plainte revient à l'hôtel, elle serait tout simplement pas l'honneur de ses employés erreur. Angela m'a raccroché au nez deux fois.
Appelé Corporate et ils ont pris plainte. Rappelé à l'hôtel et a parlé à Angela et elle a discuté avec moi à nouveau. Lui a demandé pour le nom des propriétaires de franchise et elle a refusé de le donner que sa décision est finale.
Été un membre Hilton Honors depuis 20 ans et je peux vous dire à cause de son comportement inexcusable je ne serai jamais pied dans votre marque d'hôtels à nouveau.
Si les propriétaires acceptent ce niveau de comportement de l'un de leurs gestionnaires, tout ce que je peux dire, c'est bonne chance.

Chambres propres et spacieuses. Continental breeakfat avec PAM était formidable. Les notes positives et joyeuses sur les assiettes étaient un excellent ajout. Merci PAM!

Dans l’ensemble l’hôtel était propre, et le service agréable, ne peut pas dire de même pour le petit déjeuner le matin. 1 er jour a manqué d’assiettes, tasses et café. Personnel de cuisine désagréables.

Ne pas laisser quoi que ce soit dans votre chambre si vous séjournez là plusieurs nuits et jours parce que des choses personnelles viendra manquant et ils ne fera rien pour récupérer vos articles. Je ne dirais pas personne de rester ici si c’est la façon dont il va être !

J’ai été cet Hampton Inn à obtenir doigt imprimé pour un permis de pistolet. La réception était gentil et serviable, l’ambiance était agréable et pour le bon prix je serais certainement resté toute la nuit.

Chambre était grande. Le petit déjeuner était délicieux. Chambre était un peu bruyante côté qu'il était à proximité des ascenseurs et de la musique a joué tout au long de la nuit.

Nous restons toujours à Hampton Inn lors de votre séjour durant la nuit. Nous apprécions les salles blanches, une réduction militaire et un service amical. Nous choisissent souvent de rester en dehors de l’Indy ce Hampton Inn en ville pour les événements qui était le cas ce week-end. Nous sommes restés deux nuits et au retour à l’hôtel à 23:00 de l’événement, que nous avons assisté dans la ville, nous avons trouvé notre chambre d’hôtel à être « moitié fait ». Il semblait littéralement comme ils ont commencé et puis tout laissé tomber et à gauche. Nos lits ont été dépouillés de tout linge de maison et nos serviettes Sales empilés par la salle de bain ont été supprimés. Nos poubelles n’était pas. Draps de lit plié propre ont jeté sur une chaise à côté de deux lits. Nos 4 ans étaient grincheux et ont besoin d’une douche et un lit. Nous avons dû demander des serviettes propres et puis, une fois que nous avons commencé à faire nos propres lits, nous avons n’eu aucun taies d’oreiller. Une fois que j’ai fait un voyage vers le bas pour obtenir taies d’oreiller, la Dame à la réception était très apologétique. Je lui ai dit que je voulais parler à un gestionnaire dans la matinée. Moment du départ ne me pas demandé comment notre séjour a été, donc je lui ai expliqué ma frustration. Le gestionnaire puis est venu au bureau et ne faite aucuns excuses mais offert 20 $ sur notre chambre.

Chambre était propre et calme. Tout ce que je pourrais éventuellement demander.

Bon hôtel, propre, facile d’accès.

Suite incroyable ! Dur les planchers, à l’extrémité de l’hôtel et a une magnifique baignoire jacuzzi dans la chambre ! Lit était très confortable et il était extrêmement propre.