The Gwen, a Luxury Collection Hotel, Michigan Avenue Chicago

Hôtel

Bel hôtel, la salle de bain était incroyable! beaux produits de bain et peignoirs! Le bar sur le toit de l’hôtel adjacent au bar intérieur était exceptionnel. Emplacement parfait à pied de Joes Seafood, des restaurants et du shopping à travers Nordstroms et autres! Collectez vos points Marriot!

Grandes chambres confortables. Cher mais c’était un luxe qui valait la peine d’être fait au moins une fois. Il en coûte environ 50 $ pour 2 hamburgers et frites Gwen.

Gwen Upstairs est tellement cuute. Excellent service à la clientèle. Bonne nourriture et boissons. J’ai rencontré un très bon étranger qui est devenu un ami.

J’adore Jacob! C’est le meilleur serveur! Le toit est à tomber paru, très confortable. Donnez à cet endroit 5 étoiles.

Le directeur était vraiment au top des choses, le personnel d’attente génial. Grande expérience à chaque fois :)

Grand hôtel et amour le toit!

Belle expérience. Personnel sympathique. Moyen idéal pour profiter d’une journée ensoleillée à Chicago.

J'aime la fonction de texte pour le service de voiturier. Ma voiture est venu vers le bas avec pas de soucis, et c'était tellement facile et pratique.

Grand bar et des chambres magnifiques. Le personnel sont de qualité supérieure ainsi.

Nous avons eu une expérience fantastique à La Cabane, avec nos amis de l'extérieur de la ville. Le personnel est super, la nourriture délicieuse et des boissons — ne pourrais pas recommander plus!

Grand hôtel. Bien que située sur le Rush et le Michigan Ave trop. Un service exceptionnel. Calme alors qu'il est actif. L'un de nos préférés de Chicago s'éloigner des lieux.

Toujours plus impressionnante expérience incroyable!

Il s'agit d'un acte de classe totale. Magnifique tout et un service spectaculaire.

Merci Marriott BonVoy pour la mise à niveau douce / suite!
Service de chambre complet et amical — Services aux clients. De la nourriture délicieuse. Chambres confortables. Je pourrais vivre ici.

Nous avons adoré notre séjour au Gwen. (Fin août) Mon seul reproche, c'est qu'il n'y a pas de place pour mettre mon pied pour me raser les jambes dans la douche. L'emplacement est merveilleux. Tant de grandes choses à proximité (shopping, manger, boire), une promenade facile à Millennium Park. Le lobby est magnifique. C'est un grand mélange de conception lumineuse et pointue. Tu veux avoir une raison de t'asseoir et de traîner là-bas. Le bar est agréable et bien approvisionné, et le bar tendre que nous avions étaient très capables. Certainement à quelques pas de votre bar d'hôtel habituel. Je n'ai pas eu l'intention de passer du temps sur le patio, mais il avait l'air spacieux et très agréable. Il était toujours plein en début de soirée. Les lits et les oreillers étaient très confortables! Les salles de bains étaient spacieuses. Le personnel était incroyable. C'était le meilleur que j'ai eu depuis des an nées. C'est difficile à décrire, mais ils ont juste eu cette touche supplémentaire de l'hospitalité. On nous a même offert un accueil lisse quand nous sommes arrivés. Dites oui, c'est mieux que ce que vous attendez!

Front Desk et Valet étaient très rapides et edficient. Probablement mon enregistrement le plus rapide jamais. Les salles de réunion et de conférence sont très à jour, sur le plan technologique. C'est un must stay si ici pour le travail.

Nous sommes allés pour un mariage et ce n'était pas très facile de comprendre comment vraiment entrer dans l'hôtel. Un visiteur a dû nous dire qu'il n'y avait personne à la porte. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel était très agréable et un grand patio pour les boissons. Les suites étaient belles et le personnel était sympathique.

La taille de la chambre et la taille de la salle de bain étaient super! Beaucoup de place pour se préparer et des tonnes d'espace de comptoir dans la salle de bain. L'emplacement est également Super, à distance de marche d'une grande variété d'endroits pour magasiner, manger, et prendre des boissons. L'entrée/ascenseurs pour les chambres sont un peu gênant, le parking est trop cher par rapport à d'autres hôtels, donc nous avons utilisé spot Hero, et la chambre n'est rien à écrire sur la maison. Les chambres étaient propres et modernes, mais on pouvait entendre beaucoup de bruit de couloir. Nous y retournerons sans hésiter mais comme nous ne passons pas beaucoup de temps dans la chambre de toute façon quand nous visitons.

Chambres spacieuses et bien entretenues. Espace de comptoir de salle de bains est assez bon. La moquette est un peu pelucheuse. Les ascenseurs sont un peu lents.

Hôtel fantastique au cœur de Chicago. Il est relié littéralement à la boutique de sorte que vous pouvez entrer dans les magasins à travers un pont. Il y a un bar sur le toit qui a l'air très cool (je n'ai pas aller en raison du temps froid). La chambre est très moderne, propre et la salle de bains est grande et agréable. La voie d'entrée est en fait de l'autre côté de l'avenue Michigan afin uber pilote se perd souvent quand ils viennent vous chercher… recommande vivement et reviendra si je suis en ville.

Le personnel était fabuleux! Abby à la réception était formidable et avait une personnalité merveilleuse. Malheureusement, je n'ai pas eu le nom des équipages de nuit. J'avais faim à environ 3 heures, et un gentleman avec un tatouage sur son bras droit était sincère en m'aidant. Je reviens… C'est pour ça que je suis un membre d'or! Merci!

C'est un très bel hôtel. Notre chambre n'était pas petite, comme certaines chambres de l'hôtel du centre-ville sont, et la salle de bain était également spacieuse et avait une grande baignoire et douche séparée porte en verre. Le décor est très chic, mais j'ai déduit une étoile parce que les murs semblent très minces. Nous pouvions entendre les conversations de nos voisins, sèche-cheveux, et l'ouverture et la fermeture de leur porte. Je recommande des bouchons d'oreilles si vous restez ici. Sinon, l'hôtel était dans un excellent emplacement et le personnel était sympathique.

L'hôtel était très agréable. Le service était excellent. Même en fin de nuit le service de chambre nourriture était super. Un meilleur service dans cet hôtel que de nombreux hôtels 5 étoiles à Las Vegas. Reviendra certainement.

L'hôtel Gwen a un bon goût de l'art. Il a expulsé dans tous les services. Je vais certainement le considérer comme option 1 pour toute visite à venir à Chicago.

Excellent emplacement près de beaucoup de bons restaurants et un accès facile à la ligne rouge de l'OTC. Le personnel était excellent et les chambres étaient très agréables avec une grande baignoire de trempage dans la salle de bains. Vivement recommandé!

Bel hôtel avec de belles chambres. Relié au centre commercial (accès facile à la boutique) et emplacement parfait. Personnel amical. Fortement recommandé

Belles chambres spacieuses, rénovées avec goût. Les rideaux sont absolument magnifiques, tout comme le travail d'art et les salles de bains. Le personnel est vraiment sympathique et le lobby est moderne et magnifique. Vraiment profiter de séjourner ici et j'adore l'emplacement. Connecté à un centre commercial, qui peut être consulté par un ascenseur, que pouvez-vous demander de plus.

Nous sommes arrivés tard sur Noël pour un séjour Impromptu de 2 nuits. La chambre était spacieuse et notre chambre donnant sur Michigan Ave. Le petit déjeuner était une option pour notre cadeau de bienvenue (comme Starwood Preferred Guest) — pommes de terre petit déjeuner étaient mes préférés, même si elles étaient sur le côté salé. L'hôtel est rattaché à un centre commercial, donc vous n'avez pas à aller à l'extérieur (c'était dans les négatifs! ). Concierge aidé avec des recommandations pour les fruits de mer et faire des réservations pour ma préférence de sièges dans le restaurant-a reçu un apéritif gratuit. J'ai séjourné dans d'autres collections de luxe et le Gwen fit le projet de loi. J'y retournerais pour des vacances ou un week-end pour les filles.

Notre séjour de 3 nuits au Gwen était exceptionnel et nous vous recommanderons volontiers votre hôtel! Toute l'équipe de Gwen nous a surpris avec délicatesse! Maira & airé étaient très gentils et serviables! Nous ne pouvons pas remercier Morgan assez pour aller plus et au-dessus-elle est très douce et très certainement exceptionnel! Cet endroit était super et l'emplacement est excellent! De plus, nous avons été très gâtés avec la salle de bains comme le SPA! Merci beaucoup pour votre part dans un super vacances!

Belle décoration intérieure. Propre. Abordable. Amical. Super shampoing! :)

Difficile de trouver l'entrée. Ascenseur multiple de la rue d'entrée à la chambre après la marche à travers un labyrinthe d'un ascenseur à l'autre. Les chambres sont très propres et modernes. Internet était rapide et gratuit. Big 65 "-70" TV. La vue n'est pas le meilleur, mais vous pourriez avoir de la chance. Emplacement sur Mag Mile est génial. Graet nourriture locale située à proximité.

Belle, boîte de bijou d'un hôtel dans un excellent emplacement. Personnel attentionné et amical. J'ai adoré séjourner ici.

Bel hôtel de charme dans le centre. Grandes chambres, mais pas énorme, moderne et fonctionnelle salle de réunion. Personnel attentif et courtois. Super cocktails au bar.

Nous sommes actuellement là pour un week-end et je suis actuellement là aujourd'hui. Après leur rénovation récente du lobby, il est maintenant un hôtel encore plus beau
J'ai confondu mes dates de réservation et foiré les dates. Le personnel avant en particulier Brett et Cary étaient exceptionnels et en fait amélioré ma réservation à une suite magnifique sur le 17 e étage donnant sur la ville et le lac quand ils ont réalisé que c'était un week-end spécial pour moi. Qu'est-ce qu'un endroit très spécial avec un personnel très incroyable … Je te promets que je reviendrai.

Je suis membre Starwood platine et ont voyagé aux Etats-Unis ensemble sur la même carte bancaire pendant 5 semaines maintenant. Système de cet hôtel était d’avoir mal traitement ma carte malgré le fait qu’aucun autre hôtel n’a eu des problèmes de mon voyage en entier, et j’ai fait plusieurs achats sur la carte aujourd'hui seul. Plutôt que de travailler avec moi pour résoudre le problème ou travailler avec moi à accepter un dépôt en espèces jusqu'à le matin quand ma banque serait ouverte pour résoudre le problème, le gestionnaire a été complètement inflexible et me mettre dehors dans la rue à 23:00 avec no où aller. J’ai jamais eu droit si outrageusement lors de votre séjour dans un hôtel qui appartient à une société à qui j’ai montré loyauté tellement dans ma vie ! Toute autre propriété de Starwood a réussi à travailler avec moi chaque fois que j’ai eu des problèmes inattendus carte — apparemment politique de cet hôtel est pour vous mettre dehors dans la rue si vos cartes ne fonctionnent pas indépendamment de statut avec le programme de l’hôtel. Le solde de mon compte bancaire a 10 x la quantité nécessaire de vérifier dans l’hôtel et je n’ai eu aucuns autres problèmes, mais apparemment le directeur dit qu'il s’agit d’un problème « commun » avec cet hôtel où autres voyageurs qui n’ont eu aucun problème avec leurs cartes soudain ont des problèmes lorsque vous essayez de vérifier dans cet hôtel. Leur politique est de vous mettre dehors dans la rue si cela se produit.

OMG ! vous devez rester ici ! pas super cher pour chicago, même pendant le défilé de st. Coquine. Grande valeur ! Je vais à chicago chaque année pour la célébration du st parti et il s’agit de mon préfère lieu ! il les shampooings sont fabriqués exclusivement pour ce lieu et sont si grand que même mon fiancé était tout ça ! là, le petit déjeuner n’était pas trop mal. Pas énorme mais j’ai reçu, nous partions pour des plusieurs mille promenades nous prenons ici quelques fois une année. Tellement silencieux trop ! jamais entendu parler du parti dans le couloir ! et ne me lancez pas sur les lits ! oooooo wooooowowowowo !
Centre commercial attaché. Service très très sympathique. Même sentaient bon. Impossible d’attendre pour revenir en arrière !

L’emplacement est parfait, chambres pas j’ai impression que je suis dans un hôtel de luxe, le service n’est pas très sympathique qui pourrait améliorer suffisamment.

Personnel très disponible ! Bien aimé être en mesure de texte le valet la nuit précédente et ont ma voiture qui m’attendait. Chambres étaient spacieuses et accueillantes. Serait certainement stay here again.

Quand nous sommes restés à la Gwen, nous avons eu un petit problème qui faisait la gestion Gwen résolue, plus qu’à notre satisfaction. Nous avons apporté quelque chose avec nous que l’hôtel pensé leur appartenait ; le personnel a pris de la pièce et n’a pas été capable de le trouver pour nous encore une fois. La nous ont compensé la perte et a pris des mesures pour améliorer notre séjour là-bas. L’hôtel n’a pas été si prompt à offrir pour le résoudre, mais en fin de compte, leur réponse a dépassé nos attentes. Nous serions heureux d’y séjourner à nouveau.
J’ai aimé
— leur chef est vraiment fantastique ; On s’attend à trouver que la qualité et la présentation dans un restaurant étoile 4 ou 5
— personnel amical et serviable
— offert eau, aider avec vos réservations et de divertissement au check-in
— les oreillers luxueux
— belle vue, grande salle
— emplacement
— bien sûr, nettoyer et mettre de l’ordre et nouveau à la recherche
La chambre avait quelques problèmes de maintenance et pourrait s’adressent davantage à des voyageurs d’affaires unique que les couples, mais ce n’était pas vraiment un problème.

La chambre était belle. Le service était surtout très serviable et accommodant. Décorées joliment. Grande proximité aux plaisirs de la ville  :-)

Hébergement à The Gwen ne suffisaient pas. Le niveau de service offert par le concierge, réception et personnel des services de commentaires ont été ce jeu il au-dessus des autres. Concierge Meg Stewart est allé au-delà, en nous aidant à planifier notre voyage à la ville, y compris des suggestions pour des visites et des repas. Son aide est indispensable. En outre, service à la clientèle était incroyablement sensible et serviable pendant notre séjour. Merci !

Hôtel très agréable. Les chambres sont belles. Lit super confortable. Personnel poli et serviable. Seule plainte ya un parking.

Collection de luxe, Starwood vraiment ? Je sais que des rénovations ont à peine commencé (attention ! ), mais en attendant, cette liste comme une Collection de luxe hôtel semble très généreux. Excellent emplacement si — — droit sur magnificent mile, sur le dessus une Nordstrom.

A été mis à niveau vers une suite junior King. La chambre était médiocre et ne se sentent pas à l'échelle du tout. Bien que l'hôtel a été récemment mis à jour et rebaptisé Gwen, les chambres se sentent encore comme ils ont 10 ans. Cependant, le lit était confortable, et le service de conciergerie était rapide et courtois. Le petit déjeuner continental gratuit était fantastique, mais c'est un peu cher si vous payez hors de la poche. Je vais probablement essayer un autre hôtel SPG sur ma prochaine visite.

De nombreux commentaires que j'ai lus étaient négatifs, comme l'hôtel apparemment lutté avec le Hilton à la transition Starwood. Ils ont manifestement mis beaucoup d'efforts pour corriger les problèmes. Le personnel était super lors de l'enregistrement et nous sommes attentifs à la seule question que j'avais. Les chambres elles-mêmes sont très grandes, et la salle de bain elle-même était presque aussi grande que la chambre. Emplacement Wise l'hôtel est parfait. Juste sur Michigan Avenue, un bloc ou deux à trois l, et a accès à un centre commercial intérieur. Dans l'ensemble, Super séjour.

L'endroit était vraiment sympa nos problèmes étaient avec le processus de paiement et subseqeuent manque de service à la clientèle. Nous nous sommes arrêtés à la réception sur le chemin pour obtenir une charge Erronous fixé sur la facture et ont été asssured qui a été pris en charge. Puis je vois qu'il viennent par mon relevé de charge avec les frais supplémentaires inclus alors j'ai appelé pour parler à quelqu'un à nouveau. La femme dont j'ai parlé à propos de la question a été désemparés et a pris mon numéro d'info et de téléphone. Je reçois pas d'appel juste un e-mail plus tard avec le montant du crédit (sans la taxe) et bien sûr pas d'explication! J'ai donc appelé et laissé un message pour le directeur de lui dire ce qui s'est passé, mais elle ne m'a pas rappelé non plus. Tellement pour cela que notre hôtel de choix lorsque vous séjournez à Chicago!

Excellente chambre spacieuse. Nous avions la Chambre King-size et c'était tellement confortable. Nous y avons séjourné pour un mariage que nous avions dans la région et l'hôtel est proche de tellement. Le bar était un super endroit pour avoir un bon cocktail pour terminer la soirée.

Très bel hôtel. J'ai adoré la commodité d'avoir la voiture de la maison pour les promenades à proximité.

Juste une note … Je ne pense pas que sa juste pour quiconque d'écrire toute sorte de révision négative jusqu'à ce que la propriété a transformé en son auto avenir sous le nom de Gwen Starwood … sauf si elle implique un mauvais traitement du personnel ou un mauvais service. L'ensemble de la propriété est en cours d'une transformation majeure de l'hiver de 2015/16, donc les chambres et le lobby reflètent toujours l'ancien hôtel Conrad (sous Hilton). Le directeur de l'hôtel était très professionnel avec moi et a expliqué qu'ils dépensent 50 k $ par chambre, donc je suis sûr que le décor sera à la hauteur de la réputation Starwood … tout simplement pas encore!

Great location, propre et bien entretenue des chambres (si un tad datée-encore agréable, cependant), et le personnel attentif. Une pratique impaire — — leurs mini-frigos ne sont pas stockés et sont désactivés par défaut. Le nôtre n'a pas fonctionné du tout et ils en ont ramené un autre.

Je ne voulait pas rester nulle part ailleurs dans la ville. L’emplacement, le personnel et équipements sont tout ce dont vous avez besoin !

Excellent service, hébergement, ils nous ont traités comme des rois.

Réception de déchets. Attendre 1 heure pour obtenir dans une pièce fermée à clé

Nous sommes passés à une suite parce qu’ils avaient incroyablement abordable disponibilité lors de l’enregistrement. Il nous a fourni une des expériences plus luxueux de grande ville que nous ayons jamais eu dans un hôtel. La belle architecture sur notre patio extérieur était assez pour nous tenir captivé pendant jours. Je ne sais aussi que notre chambre 1401 séduit les jolies filles dans l’ensemble de la manière dont pourrait se pencher directement sur notre chambre à coucher, sans vergogne. Pardonnez le spectacle. Mais l’hôtel est parfaitement situé, et l’aire de réception et salon plancher 5e est délicieux. Certains le meilleur service de chambre que j’ai jamais eu dans un hôtel, où le petit déjeuner est arrivé tuyauterie chaud et délicieux, des signes de la tell tale d’être assis pour donner du goût fade ou trop long. Le bar était fréquenté, et le barman était délicieux. Je ne me souviens pas son nom mais il était plein d’esprit, de charme, et un rire riot. Tout le service était exceptionnel, et j’ai trouvé l’hôtel aussi relaxant et confortable comme je l’ai vécu sur un voyage d’affaires. Son emplacement et sa valeur récréative, c’est une propriété que je chercherait à rester dans n’importe quel type d’événement. Très branché sans trop d’efforts, professionnel et sophistiqué.

Déçu de service. ATTENDU beaucoup mieux un hébergement et service de Conrad en particulier nous avons séjourné au king chambre exécutive. Le système téléphonique ne fonctionne pas après 22:00 vendredi soir. Ne peut atteindre la réception, service en chambre, restaurant. Directement de ma cellule, appelé Conrad Chicago a obtenu réceptionniste grossier. She doesn même apologétique après que je lui a dit que le téléphone ne fonctionne pas encore. Ne va ne pas rester ici. Il y a des hôtels beaucoup mieux ici à Chicago et dans le monde entier thas a un meilleur logement et service que cet hôtel.

Adoré chaque minute de notre séjour ! Emplacement idéal, service. Belle chambre avec vue sur la ville. Concierge utile.

Endroit agréable pour les visiteurs qui font des emplettes chez Nordstrom mais personnel très mal attentionné. Il a fallu 20 minutes pour obtenir un verre de vin. Les photos sur le site Web ne sont pas ce que tu vas obtenir. Très déçu par la façon dont nous avons été traités. Nous avons eu quatre invités et attendus deux lits doubles, malheureusement, quand nous sommes arrivés là ils nous ont donné un roi taille être pour quatre personnes ? C’est inacceptable. Un invité devait dormir sur la chaise. La réception a dit que l’hôtel a été entièrement réservé. Je ne recommanderais pas cet endroit à toute personne visitant Chicago s’ils sont sur un budget. Beurre et toasts de petit déjeuner est de 10 $? Pour un morceau de pain grillé ? Certainement déçu par un hôtel cinq étoiles et le personnel qui est censé être fortement recommandé.

Les chambres sont très bien et confortable. Vous pouvez choisir le type d’oreiller vous voulez. L’emplacement est parfait, proche du métro (ligne rouge) et fermer le Michigan Av.
Tous les matins et à la fin de la soirée, compte tenu de café et vous gratuit. La salle de gym est assez moderne et en parfait état.