Holiday Inn Florence, an IHG Hotel

Hôtel

4 h du matin besoin d'une chambre et ils sont venus à travers. Bon petit déjeuner et grand service. Chambres confortables et très agréables. Tv directe dans les fooms de sorte que vous avez vos canaux préférés et pas seulement un 20 merdique.

Bon personnel, quelques robinets au bar, petit déjeuner buffet est bien. Les chambres sont propres et les lits décents. Je reste ici tout le temps pour le travail, et ne me dérange pas un peu.

Je n'ai jamais connu un service à la clientèle terrible à ce point, et il est vraiment ahurissant pour moi étant donné que je travaille avec le public tous les jours. J'ai préparé une réserve pour la famille, et a pris toutes les mesures nécessaires pour s'assurer qu'il serait chargé de moi, et non pas eux. Longue histoire courte, toutes les notes faites sur le compte ont été ignorés, et ma famille a fini par être facturé 7 fois jusqu'à présent à cause de personne à l'écoute lors de conversations téléphoniques multiples pour renverser les frais initiaux. Cela a été 3 jours de problèmes, pas de retour des appels téléphoniques qui ont été assurés, et plutôt des attitudes grossières de la majorité de leur personnel que nous avons parlé avec. Faites-vous une faveur, et logez ailleurs!
Update jour 4: le personnel est toujours très rude et non professionnelle, et même accroché sur moi mi-phrase. Les remboursements ont été faits à la carte de ma famille, mais j'ai maintenant été facturé plusieurs fois, et la seule femme dans le bâtiment qui peut le réparer, on m'a dit, d'abord était sur un appel d'affaires et moins de 20 secondes plus tard, j'ai ensuite été dit qu'elle est partie tôt…
Personne ne semble communiquer, ou se soucier du service à la clientèle. S'il vous plaît, ne leur donnez pas votre considération lors de la recherche d'hôtels.

Je n'ai jamais connu un service à la clientèle terrible à ce point, et il est vraiment ahurissant pour moi étant donné que je travaille avec le public tous les jours. J'ai préparé une réserve pour la famille, et a pris toutes les mesures nécessaires pour s'assurer qu'il serait chargé de moi, et non pas eux. Longue histoire courte, toutes les notes faites sur le compte ont été ignorés, et ma famille a fini par être facturé 7 fois jusqu'à présent à cause de personne à l'écoute lors de conversations téléphoniques multiples pour renverser les frais initiaux. Cela a été 3 jours de problèmes qui ne sont toujours pas résolus, pas de retour des appels téléphoniques qui ont été assurés, et plutôt des attitudes grossières de la majorité de leur personnel que nous avons parlé avec. Faites-vous une faveur, et logez ailleurs!

Je reste à Holiday Inn à travers les États-Unis. La plupart du temps Holiday Inn Express, pas le moins Holiday Inn. La chambre était super, propre, confortable et juste confortable. L'enregistrement et le restaurant, une histoire complètement différente. Je ne vais pas entrer dans le détail complet! Je vais juste dire que l'attente à la réception est très long. Et le restaurant/bar est le pire de tous les Holiday Inn que j'ai été à. La gentille dame derrière le bar, dans la cuisine et faire tout le reste, était super sympa. Il suffit de se sentir mal quand il ya d'autres personnes qui y mangent et ne sont pas heureux du tout. La nourriture était mauvaise, service horrible (je veux dire même pas demander s'ils ont besoin de quelque chose ou si tout est OK). Je regardais et je voulais demander aux gens moi-même s'ils avaient besoin de quelque chose. Pas l'hôtel le plus confortable où j'ai séjourné. Pour moi, il s'agit de la gestion, peut-être besoin d'être examiné?

Les photos sont trompeuses. Il avait l'air Super en ligne, à l'arrivée le placé avait l'air plus vieux et un peu frotté, les chambres avaient une drôle d'odeur et le personnel ne semble pas savoir ce qu'ils faisaient. Les chambres étaient trop cher pour l'emplacement et la construction.

Le cuisinier du petit déjeuner était malade, mais ils ont fait de leur mieux pour rendre tout le monde heureux. Les chambres étaient très confortables. Nous avons passé un agréable séjour de 2 jours.

Pire endroit que j'ai effectivement jamais été. Le lit n'était pas confortable, la lampe de bureau et le président ont été brisées. L'un des autres lampes plug-in a été brisé. Service de nettoyage n'est jamais venu et je n'avais pas mis le "veuillez laisser seul" signe. Ils permettent une famille de check-in et de ne pas les avertir que les gens pourraient être en train de dormir à 3A. M le matin. La famille étaient de claquer les portes et les enfants couraient autour de hurler, de pleurer et de tout simplement à hurler à chaque petite chose qu'ils pouvaient. Les parents ont été fort et ce qui s'est passé jusqu'à notre départ. (6A. M) Le seul personnel était agréable et sympathique était la femme de ménage, j'ai dû chasser pour les tasses à café. L'ImI ne va pas revenir ici. Il a commencé correct, mais le prix pour ce lieu n'est même pas la peine par rapport à tout le reste c'est en fait plus proche de l'endroit où vous voulez être, et vous avez encore à payer pour le petit-déjeuner, tandis que partout ailleurs vous offre le petit déjeuner gratuit et un hôtel a un bar gratuit après 4P. M. Cet endroit est relativement suce.

Cela a été une merveilleuse expérience. Tout le monde est très gentil et accueillant. Je les recommande à tout le monde. Et va rester ici à nouveau.

Quand nous sommes arrivés tout allait bien. Le personnel amical et la chambre semblait Super. Après être revenu de notre dîner, nous nous sommes préparés pour le lit et tiré couvre vers le bas et ajusté oreillers. Quand on a fait ça, on a trouvé du sang sur nos draps. Aussi, lorsque nos amis ont appelé pour le service de navette pas une fois mais deux fois ils n'ont toujours pas été ramassé et a dû avoir une autre personne les ramener à l'hôtel. Après avoir pris nos draps changé nous sommes remontés pour tenter d'aller au lit à nouveau et maintenant nos cartes ne serait pas ouvrir notre porte, donc nous avons dû remonter les escaliers pour avoir que fixe. Donc inutile de dire que je ne suis pas très heureux!

Le petit déjeuner n'est pas gratuit, mais il y a du café pour vous faire aller. C'est un très bel hôtel. J'ai aimé ma chambre. Le greffier a fait tout son possible pour obtenir mon hébergement dans l'ordre après un léger mélange de la part de ma société en réservant ma chambre.

Les employés étaient gentils et serviables. Ils ont assisté à tous mes besoins et demandes. Les chambres sont spacieuses et propres, ainsi que meublées avec des meubles confortables. L'hôtel est facile à trouver et est situé à moins de 10 minutes de tout. Le restaurant a une nourriture merveilleuse et le personnel. Ils ont la télévision dans le lobby en bas et au bar pour regarder des événements sportifs. Les prix sont à la fois raisonnables et équitables. Plus c'est un merveilleux hôtel.

La chambre était confortable. L'enregistrement a pris beaucoup de temps et la moitié des offres de petit-déjeuner habituelles n'étaient pas disponibles.

Nous sommes de l'extérieur de la ville et a eu des ennuis de voiture à Florence. Nous avons réservé une chambre ici pour attendre sur les réparations. Le personnel était très serviable et sympathique. Les chambres étaient propres et confortables. Le restaurant était un peu insuffisant mais globalement était une grande expérience.

Nous avons passé un excellent séjour. J'ai une chambre King. La chambre était propre, le lit était confortable. Le personnel est super! Nous avons pris le petit déjeuner inclus avec notre chambre et le serveur là-bas était sympathique et attentionné. Nous y reviendrons certainement.

La nourriture était si mauvaise que nous ne pouvions pas manger, ne perdez pas votre temps ou d'argent. Le service était super et sympathique. Le plancher de douche était sale et visqueux. Ne sera pas de retour. Désolé mais vrai.

Des lits confortables. Pas de petit déjeuner gratuit, couverture cassée sur l'unité AC, étagère cassée dans la douche. A $130 la nuit, je m'attendais à mieux!

Service rapide. Salle blanche. Serveuse merveilleuse pendant les heures de petit déjeuner.

Excellent personnel. Salles blanches. Facilement vérifier et selectionnez processus. Bonne nourriture dans le restaurant et le personnel très disponible. Recommande fortement pour les familles.

J’étais sur le point de sur le point d’effectuer une réservation à cet endroit. J’ai appelé pour se renseigner sur les chambres standard là-bas basics. Et la REP (Sydney) a été entièrement pas amical au début ou à la fin de l’appel. La Satisfaction du client n’est pas pratiquée à cet endroit. Inutile de dire, je ne va pas y rester pendant une semaine ! Hampton Inn ici je viens !

Le personnel était courtois, mais je n’irais jusqu'à dire qu’ils étaient sympathiques. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas dans notre chambre, donc ils ont remplacé, mais celui-là ne fonctionne pas non plus. La chambre était propre et le lit était confortable mais.

Le bâtiment était magnifique ! Nous avons séjourné le 26/02/16 et il y avait une place à côté de la fête. Quand nous avons appelé la réception, le représentant a déclaré qu’elle ne sait pas quoi faire à ce sujet. Le personnel ne semble pas être bien formés. Nous va être l’escalade de cette question.

La chambre était incroyable pour le prix. Le personnel autre que le barman était aussi très agréable et accommodant. Nous allons rester encore.

Gens de la réception étaient nouveaux et mal formés, n’avait pas les qualifications du service clientèle, connaissance de l’hôtel et étaient hostiles. La salle, il a était grande.

Super chambre. Lit extrêmement confortable. Excellent emplacement et calme la nuit. Personnel amical.

L'hôtel était super! J'ai adoré ma chambre et les gens étaient très gentils. Était sur un Crunch de temps, donc je n'ai pas utiliser l'un des AMENTITIES sur place.

C'était bien. Je suis allé pour une conférence et je pensais que la femme à la réception était très désagréable.

Hôtel propre. Personnel agréable et délicieux petit déjeuner avec des options.

Rien de bien à dire. Mauvaise info du comptoir. A conduit 900 miles à la ville et se présenter sans chambre. Service à la clientèle terrible. Ne restera jamais à la chaîne entière jamais.

J’ai toujours regarder dans la salle de fitness pour le bon matériel. Qu’un tapis de course sur 2 travaillaient. Un vélo stationnaire et cassé vers le bas de la machine de câble. Câbles ont été projetés. Chambre était ce que vous attendez et seul ascenseur a travaillé des deux.

L’hôtel est décente Colocation prix décent, mais mon expérience avec le personnel en particulier le personnel de la soirée n’était pas agréable du tout sur une quelconque interaction avec eux que j’étais là pendant 5 nuits.

Heureux j’ai ignoré la mauvaise critique sur le restaurant était excellent repas s. Service était cependant très lent.