Hilton Garden Inn Elizabethtown

Hôtel

Je suggère fortement si vous envisagez même d’avoir un événement ici pour courir aussi loin que possible, le directeur « Kent » m’a facturé le double! Cela fait maintenant 3 semaines qu’il dit qu’il a rendu le remboursement il y a trois semaines et maintenant que j’essaie de le joindre, je n’ai pas pu le joindre, ils l’ont fait. Service à la clientèle terrible et nourriture terrible. Ils sont extrêmement trompeurs et je suis vraiment contrarié par la façon dont ils gèrent cette situation. COURIR! Et btw ils ont débité ma carte de crédit que j’ai utilisée pour l’événement, puis je suis allé au comptoir avant pour acheter à mon fils des bonbons gélifiés et ils ont déterré cette carte et l’ont chargée aussi!

Pour commencer, nous étions coincés dans la chambre 512, qui est directement en face de la zone du hall de l’ascenseur, donc vous entendez tout * * des gens descendre au 5ème étage. Les chambres à numéros partiels sont donnant sur l’autoroute, donc il y a encore plus de bruit. Ajoutez à cela la foule de la fête qui s’est présentée à leur chambre après minuit en riant et en continuant et il a fait pour une forte nuit blanche. Après minuit, j’ai décidé d’aller à la réception. Elle m’a donné 18 $ de rabais sur notre tarif de chambre et laisser les hooligans à côté de nous savoir qu’ils étaient trop bruyants. Ils se sont calmés pendant environ 10 minutes et il a recommencé. (Je sais, ce n’est pas la faute des hôtels. ). En plus du bruit, les lits étaient durs comme un rocher et les oreillers étaient une blague absolue. Ils n’avaient pas de farce, donc fondamentalement quand vous mettez votre tête sur eux, ils deviennent des crêpes. Mettez trois d’entre eux ou plus vers le bas et vous pourriez avoir 1 oreiller semi-décent. Il n’y a pas de petit déjeuner gratuit, pas de distributeurs automatiques et pas de lits de rollaway. J’ai porté tout cela à l’attention du directeur, Tristan, et elle a affirmé qu’elle ne pouvait rien faire au-delà de la réduction de 18 $ et m’a donné 1000 points Honors. J’aurais aimé obtenir un remboursement pour compenser le fait que je n’ai obtenu environ 30 minutes de sommeil la nuit dernière. Je ne reviendrai pas ici.

L’hôtel est vraiment agréable, ils ont une piscine une salle de gym un restaurant et un bar.

Central Hardin Fire Department a organisé notre fête de Noël annuelle dans leur salle de réunion et c’était un grand moment! Merci à tout le personnel de l’hôtel d’être très serviable et arrangeant.

Très bel endroit pour séjourner. La nourriture était très bonne. La chambre était propre et le personnel était sympathique.