Homewood Suites Homewood Suites by Hilton Lexington Fayette Mall

Hôtel

Nous nous sommes arrêtés sur notre chemin à travers la ville. Tellement heureux que nous sommes restés! Le personnel était super sympa de l'arrivée et même le matin pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner gratuit était l'un des meilleurs que nous ayons eu (nous avons séjourné dans 40 hôtels plus les 2 dernières années)! Fruits frais était quelque chose endroits n'ont jamais eu donc j'étais excité!
La chambre était super propre. Lit très confortable. J'avais même une baignoire à jet que je n'ai pas utilisé. Je rejamais reviendrons si nous étions de passage!

Super emplacement, personnel sympathique de la réception, suites bien aménagées, dîner happy hour et boissons! Super endroit pour la réunion de famille annuelle.
Certainement revenir en arrière, cependant.

Je donnerais 5 étoiles si ce n'était pas pour,
Pas si sympathique dame petit déjeuner et.
Le ménage est entré directement dans ma chambre aujourd'hui sans frapper, même si je n'avais pas déranger la signature. À la recherche d'ours en peluche?
Aussi mon téléphone a sonné à quelques reprises au milieu de la nuit. J'ai dû le débrancher.

Réservez-le!

L'hôtel est très bien, mais les services des clients était très lent. Les services clients n'ont pas réapprovisionné les serviettes en papier dans ma chambre. J'ai demandé pour les serviettes en papier il ya 2 heures et demie, et je n'ai toujours pas reçu. Globalement l'hôtel est bon.

Très belles suites. Personnel agréable. Dîner gratuit 5 à 7 et petit déjeuner gratuit de 6 à 10

Événement de location de masse. La salle de conférence est petite mais très agréable. Le personnel est très sympathique et accommodant.

Hôtel propre. Près de Fayette Mall et une épicerie Meijers. Les suites sont bien meublées.

Bel endroit pour séjourner en famille. Service propre et excellent.

Facile à réserver et facile de trouver une chambre d'hôtel. Personnel très sympathique. Très belles chambres et lits. Excellente douche et toilettes.

Excellent séjour. Propre, spacieux et plein de commodités, y compris le café décent dans les chambres. Je lui donnerais 5 étoiles, mais c'était un peu cher que je l'avais prévu.

Il est pratique, avec petit déjeuner et dîner léger (y compris de la bière) mais c'est sur le côté plus ancien et les chambres sont plus petites que dans les hôtels similaires. Il y a frigo, micro-ondes et cuisinière.

Chambres propres. Personnel très agréable et poli. La seule mauvaise chose est que leurs lecteurs de cartes sur le côté de l'immeuble gelé en raison de la tempête de verglas qui est venu à travers donc je ne pouvais pas revenir dans le bâtiment du parking.

Nous avons réservé la suite 2 chambres pour une nuit. Chambre avait été récemment rénové, était très agréable. Le personnel de l'hôtel était sympathique et capable. Suite avait toutes les commodités dont nous avions besoin, y compris les plats. Il y avait un lave-vaisselle, mais nous n'avons pas pu trouver de détergent pour vaisselle ou des paquets pour l'exécuter. Question très mineure seulement. Serait de réserver à nouveau.

Lits cassés, personnel horrible moins le personnel de la réception ils étaient très gentils, a manqué de nourriture 45 avant le petit déjeuner était plus et pas d'argenterie. Télécommande pour TV cassé, ne peut pas utiliser le ventilateur de plafond avec la lumière éteinte,

Bel endroit pour une bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner n'était pas mal non plus. Je voudrais réserver à nouveau.

Grand personnel de bureau… si serviable. Bon petit déjeuner… Nice chambres… propre. Juste besoin d'un service de chambre… et ajouter du vin ou du Champagne… au menu yr.

Les parents âgés y sont restés. Belles chambres, avait des problèmes avec le petit déjeuner.

Cet hôtel est nouvellement rénové, donc le lobby et le petit déjeuner aspect contemporain et nouveau. Le personnel de l'Hôtel sont également très sympathiques. Cependant, il y avait quelques choses qui déclassent cet hôtel pour moi. Tout d'Abord le four était cassé donc pour les 3 premiers jours de mon voyage, je n'avais pas de petit déjeuner chaud du tout. Un des jours ma chambre n'était pas nettoyée, et J'ai aussi eu une éruption cutanée de quelque chose dans la chambre le premier jour. Dans l'ensemble, les gens étaient gentils, donc je souhaite que je pourrais donner à cet hôtel une meilleure note, mais en raison de ces problèmes, il est juste devenu un voyage moyen.

Chambres immenses, tout est pratique et Smart Layout (stations de charge USB près de chaque lit), le petit déjeuner chaud était absent en raison d'une raison quelconque, mais je suppose que c'est temporaire. Aussi, emplacement Super pratique.

Sale. Obsolète. Pas du tout ce que je suis venu à attendre de cette marque de l'hôtel. Vérifier les jours tôt parce qu'il est sale des planchers à la baignoire! Le matelas est vieux d'années et les draps de lit sont loin en dessous des draps standard utilisés par cette ligne. Le personnel de la réception était immédiatement apologétique et a respecté la chambre, ils ont déclaré qu'ils étaient pleinement conscients des problèmes. Juste abasourdi. Hilton Fail. Ne reste pas ici.

En marchant dans notre chambre d'hôtel à Homewood Suites by Hilton avec la télévision hurle mon mari et j'ai immédiatement remarqué miettes et verre brisé sur le sol réalisant qu'il n'avait pas été aspiré/balayé. J'ai prévenu la GAL travaillant à la réception qui m'a informé qu'elle enverrait quelqu'un quand elle a trouvé le ménage. Nous sommes entrés dans la salle de bain et nous avons remarqué qu'il n'avait pas été nettoyé et trouvé des vêtements de toilette utilisés dans des tiroirs, tuiles cassées, une serviette sale (avec du maquillage sur elle), des taches dans la douche et une cuvette de toilette sale.
Nous sommes rentrés dans la cuisine et nous avons trouvé des plats Sales dans le lave-vaisselle, des miettes sur les comptoirs et le verre sur le plancher de la cuisine.
J'ai appelé la réception à nouveau et a demandé une nouvelle chambre (propre) et on m'a dit que ce n'était pas une option et que le ménage serait notifié. On m'a dit que la chambre avait été nettoyée. J'ai ensuite demandé à parler avec un gestionnaire et a été informé que personne n'était là, mais ils m'appelaient le lendemain. J'ai informé la GAL à la réception que nous serions vérifier car ils n'étaient pas en mesure de fournir une chambre propre. J'ai ensuite été assuré que leur gestionnaire serait en contact avec moi le lendemain matin. Je n'ai toujours pas entendu parler du gestionnaire.
J'ai inclus des photos de notre chambre qui n'avait manifestement pas été nettoyé.

Nice, pittoresque et très bien situé

Nice hôtel, bon petit déjeuner, chambres confortables. Globalement bon hôtel. 4 étoiles car la piscine n'était pas nettoyée/entretenue.

Nous avons séjourné dans cet hôtel un certain nombre de fois. J'aime la mise en page, je suis capable de choisir une chambre loin du lobby, ascenseurs, etc. Le petit déjeuner est comestible; Il y a une variété d'options végétariennes. Les lits sont confortables et le personnel est assez sympathique.

Les chambres ont une salle de bains et coin salon agréable et décent taille. Je n’est pas resté toute la nuit, donc je ne peux pas parler pour le confort des lits, mais tout semblait très propre.

Dans l’ensemble une expérience bien, confortable, literie avec un service agréable ! Maintenir le service à la clientèle excellent !

Il s’agit d’un endroit idéal. Notre chambre a été fumé dans par les commentaires précédents, alors ils ont payaient pour nous d’aller à l’hôtel Hilton sans frais supplémentaires.

Propre, spacieuse et excellent emplacement. Ma famille a vraiment aimé rester ici même si c’était seulement une nuit en route pour Atlanta. Nous avons été tellement impressionnés que nous prévoyons un voyage spécifiquement à Lexington, la prochaine fois.
Seule suggestion serait un meilleur petit-déjeuner mais vous avez quelques choix à l’extérieur de l’hôtel.

Pas une bonne expérience. Clés de chambre qui ne fonctionnent une fois, puis un voyage vers le bureau. Arrivé à 4 reprises dans un séjour de 2 jours. Connexion internet est lente, donc j’ai payé le montant de 5 $ pour leur « salut speed » et il teste exactement le même que le libre. Un des étages est être remodelé donc il y a des entrepreneurs partout à l’intérieur et leur véhicule dans le stationnement. Tout le personnel sauf un était sympathique et il était le gestionnaire de bureau que j’ai dit que j’étais malheureux sur les clés… Il m’a dit que j’étais le seul qui a eu le problème, mais plus tôt dans la matinée lorsque j’achète une autre touche, que le gestionnaire a dit qu’ils avaient eu des problèmes avec le système pour quelques jours. En tout cas, je vais rester dans un autre hôtel lors de mon prochain voyage à Lexington.

Cet hôtel était sale et le petit déjeuner gratuit était dégoûtant. Les produits de boulangerie étaient bien passé rassis et ils ont même comporté un croissant moisi dans le plateau. Terrible. Service juste OK et la lumière dans notre chambre était cassée. Ménage seulement nettoyé la moitié de notre chambre.

Cette note est d'exprimer un très sincère et reconnaissant Merci à Travis, à la réception, et à la dame qui a nettoyé notre suite suite à notre départ le 23 novembre 2015.
Mon mari, Murray, et j'ai quitté mon sac de bijoux de voyage derrière, dans notre suite, avec tout son contenu. Quand j'ai découvert qu'il manquait, je me sentais «malade» pensant que je ne reverrais jamais ce bijou. Je n'étais pas certain où j'avais perdu le sac, mais a téléphoné Homewood Suites à cet emplacement Lexington le 24 novembre. Travis, à la réception, a répondu à l'appel … regardé dans perdu et trouvé … rapporté que le sac de bijoux était là, l'a emballé immédiatement et l'a envoyé par UPS à notre maison à Wasaga Beach, Ontario, Canada. Le sac de bijoux est arrivé Nov30th complètement intact.
Travis et la dame qui ont nettoyé notre suite reflètent les valeurs de ce Homewood, Lexington emplacement-l'honnêteté, l'intégrité et un «vrai» des soins pour les gens qui viennent séjourner ici.
Nous avons adoré notre séjour ici … la bonne nourriture, une grande suite, propre avec toutes les commodités que nous sommes venus à apprécier en tant que membre du Club Hilton Honors.
Murray et Shirley MacAlpine
Wasaga Beach, Ontario, Canada.

Très déçu par cet hôtel. Cuisine était sale et est allé à la réception parce que j'ai eu un problème de la chambre personne n'est jamais venu pour le vérifier.

Besoins mis à jour. Les télés sont très vieilles et ont continué à déconner. Seulement quelques canaux à regarder. Aussi 2 voitures ont été brisées dans la semaine dernière, puis encore une autre nuit dernière. Le gérant de l'hôtel n'était pas compatissant ou septhatic. Attention. Sure ne vaut pas $109. Désolé excuse pour un hôtel.

Bel endroit pour séjourner, surtout pour un séjour prolongé. Les chambres étaient très agréables, propres, et bien meublé. Le personnel était sympathique et très serviable.

Lits et les oreillers étaient confortables. Chambre était sale. Baignoire a moule. Pulvérisateur de douche était cassé. A rouille imprime sur le fond de la cuve. Marques et entailles sur un mur entier. La réception nous a envoyé dans une chambre qui était déjà occupée. Le petit déjeuner était horrible. Pire hôtel expérience jamais !

Faites-vous plaisir et restons à l’autre Homewood sur Bryant. Même ville, un hôtel différent. Celui-ci est exécuté par une autre société. Pas qualité de Hilton du tout. Mauvais lits, chambres sales et les lits n’étaient pas encore bien faits. Aucun gestionnaire sur place ou à l’intérieur communiquant avec la distance. Mauvais, mauvais…

Le grand lit était très confortable. La chambre à coucher séparée de la salle a manger/cuisine et cheminée était agréable. Mais le lit gigogne canapé complet a été terrible pour les enfants. Les ressorts métalliques venaient pratiquement à travers le matelas. Et en essayant de repasser mes vêtements. Le revêtement noir déteint sur une coûteuse paire de pantalons habillés et je ne pouvais pas descendre. Quand j’ai informé la réception. La seule chose qu’ils disaient était ils devront remplacer le fer dans cette salle.

Femme de ménage terrible chambres sale mauvais service de chambre pas de serviettes de service ou nettoyé les chambres.