Fairfield Inn & Suites by Marriott Liberal

Hôtel

Tout était super pour le prix. Une tempête a fait tomber la télévision de sorte que la soirée était aussi ennuyeux. Très propre et bien organisé.

Nouvel hôtel. Très propre et très agréable. Le petit déjeuner continental était mieux que la plupart (il y avait des fruits frais, des options froides et chaudes).

Ne restez pas dans cet hôtel! Je suis un membre Platinum Elite Marriott Rewards, et le directeur général a été extrêmement grossier et belliqueux pour moi et ma femme, quand nous avons essayé de check-in après avoir conduit 13 heures. J'ai poliment demandé au directeur d'arrêter de m'interrompre et il a ensuite menacé d'appeler la police si je ne partais pas immédiatement. Puis, en remontant dans notre camion de déménagement, deux agents sont arrivés et ont commencé à s'approcher de notre véhicule, et quand nous sortions de l'allée, un autre véhicule de police est arrivé sur les lieux. C'était un acte de violence extrême de la part du directeur de l'hôtel, de menacer moi et la sécurité de ma femme de cette manière, tout simplement pour lui demander d'arrêter d'être grossier et d'arrêter de m'interrompre. Il a crié à plusieurs reprises qu'il ne se souciait pas de mon statut de récompenses, ou notre voyage ce jour-là, ou que j'avais demandé à parler avec le service à la clientèle Marriott. Ce fut une expérience choquante et profondément troublante. Ne restez jamais dans cet hôtel si vous appréciez votre sécurité. Le directeur est grossier, abusif envers les clients, et violent.