Homewood Suites Homewood Suites by Hilton Atlanta NW/Kennesaw-Town Center

Hôtel

Nous avions réservé une non-fumeurs, suite 1 chambre, ils ont collé de notre famille dans un fumeur chambre studio. Brut. On ne peut pas respirer. Je suis tellement en colère.

Nous sommes arrivés tard dans la nuit après la conduite en ville après un spectacle, et le check-in était encore très rapide, même après des heures. La chambre était grande et très propre, et la salle de bain était impeccable et bien approvisionné avec des articles de toilette. La salle était grande, avait de la marque de nouveaux équipements de la télévision sur les machines. Il y avait un copieux petit-déjeuner continental avec beaucoup de choix et café est disponible dans le hall toute la journée. Il est également situé par de nombreux magasins et restaurants, il est très facile d'aller prendre un repas ou tout les articles que nous avons oublié d'emporter. Nous avons eu un merveilleux séjour d'une nuit!

Nous avons séjourné ici le 13 octobre et a eu un problème que nous avons trouvé un jour ou deux après la caisse. J'ai appelé pour signaler le problème, et la réception envoyé un ingénieur et le ménage de la chambre pour vérifier le problème. Ils ont confirmé le problème et immédiatement remboursé de mes frais de la chambre et m'a donné Hilton Honors points. J'ai dit que le directeur général va m'appeler le lendemain. J'ai appelé l'hôtel de nouveau, mardi, que le GM encore ne m'avait pas appelé. J'ai signalé le problème à HHonors qui sla… o m'a dit que le GM va m'appeler. Enfin, le samedi (10/20), le GM de la gauche à la messagerie vocale. J'ai immédiatement appelé son dos, mais elle n'a pas retourné mes appels. Compte tenu de la nature de la question, je suis TRÈS déçu de la réponse de la direction de l'hôtel. J'ai engagé plus de 200 $pour le nettoyage à sec des coûts en raison de la question. C'est vraiment mauvais service à la clientèle. Je m'attendais à plus.

4ème étage en construction. Chambre n’avait pas AC sur et était de 90 degrés quand je suis entré. Puis pour couronner le tout, j’ai couru vers le bas rapidement pour prendre un café et on m’a dit « vous devez avoir des chaussures sur »… pourtant, les enfants étaient pieds nus la veille dans le même quartier (c’est juste à côté de l’entrée de la piscine) et le sol semble qu’il n’était pas aspiré dans atleast deux jours. Peut-être qu’ils étaient à la recherche de mon bien-être au lieu des hôtels avec aussi sale que le sol de la zone de nourriture était. Je ne resteras pas ici la prochaine fois.

Je seulement donne cette hotel une étoile parce que je ne peux pas lui donner zéro. Pour le prix, cet hôtel ne valait pas le séjour. Il y a un Hilton juste à côté de l’hôtel, y rester. Alimentaire est trop notch, le personnel est agréable et tellement serviable, piscines intérieure et extérieure, meilleure ambiance, etc.

Belles chambres, le personnel était super à nous changer pour une chambre non fumeur, bon emplacement près de nombreux restaurants et boutiques.

Excellente situation. Pratique d’expédition et de restaurants. Les chambres sont propres, et compte tenu de l’emplacement, ils sont très calmes.

C’était agréable. Petit déjeuner inclus. Pas trop loin du centre-ville. Grandes salles.

Belle chambre, le service était correct. Tout était propre. Le petit déjeuner n’était pas mal.

L’emplacement est bon, car il est proche de nombreux domaines de la vente au détail. Les services semblent sympa mais ne peut pas accueillir trop de clients. Les chambres sont agréables et confortables.

Amour l’ir de la chambre était agréable un endroit propre. Petit déjeuner était agréable restera encore.

Cette chaîne de l’amour. Les chambres sont belles et propres. Nourriture gratuite et la bière. Ne pouvez pas vous tromper.

Nous sommes membres de diamond Hilton honors compte tenu des standards élevés habituels des propriétés Hilton. Cependant cette propriété n’est pas aux normes. Les parties communes sont sales/crasseux ~ tapis et les meubles murs et les ascenseurs, rien ne semble a essuyé ou aspirées dans un an. La chambre était assez propre, mais le reste de la place était un dépotoir… le domaine des aliments était tellement brut cette am — pas une table propre et froide tabasser alimentaire — nous sommes partis pour manger à une Waffle House. Tout cela pour le plus haut prix de la chambre que nous avons payé dans un temps long.

L’hôtel, le personnel, tout est super ici cet endroit vous fait sentir comme votre maison, je suis ici parce que mon mari est à l’hôpital Kennistone ayant des chirurgies mutiple et nous vivons en Floride, mais le personnel ici ont été si de soutien que je ne pouvais pas imaginer rester ailleurs, ils ont fait cette expérience horrible mieux pour moi et il n’y a pas de prix sur ce que je recommande cet hôtel spécial à n’importe qui pour n’importe quelle raison c’est aussi très propre et très jolie piscine est belle 5 étoiles de moi.