Avis sur Courtyard by Marriott Atlanta NE/Duluth Sugarloaf 3*

Ne jamais rester ici. Lorsque j'ai réservé cette chambre en ligne le plan de repas est inclus dans mon tarif… j'ai été assuré par 2 autre membre du personnel que je ne voudrais pas être facturé pour le petit déjeuner pour moi et les 3 autres dames je restais suis le petit-déjeuner… le lendemain, j'ai été facturé près de 40.00 alors j'ai appelé l'hôtel, expliqué la situation et après avoir fait l'aller-retour plusieurs fois et d'être traité comme un crétin, ils ont accepté de me rembourser 2 des repas jusqu'à ce que j'ai dit non, je vais être remboursé TOUS les repas… je n'aurais JAMAIS payer beaucoup d'argent pour de la nourriture fade que vous n'êtes même pas autorisés à apporter des modifications à d'autres qu'à supprimer des éléments… (comment est-il dur à retirer la viande et ajouter la tomate pour une omelette) … de nouveau après un certain temps, ils ont accepté de me rembourser pour tous les repas… venez mercredi, la charge est toujours sur mon compte, donc j'ai appelé l'hôtel pour savoir ce qu'il se passe avec le remboursement et ce “monsieur” a l'absolu nerf de toujours se moquer de moi encore une fois comme je suis un idiot. Je n'ai jamais eu affaire avec ces impoli, personnel incompétent avant. Après cela j'ai décidé de contacter l'hôtel de l'entreprise parce que j'ai refusé de parler à quelqu'un de l'hôtel de nouveau, a expliqué la situation et demandé un remboursement complet sur tout ce que j'avais vécu, mais absolument pas à être contacté par l'hôtel en aucune façon, la forme ou la forme, naturellement, parce qu'ils ont été jusqu'à “accueillir” le lendemain, j'ai reçu un courriel de l'hôtel et a été remboursé le surplus et a offert un rabais de 50% de réduction pour séjour à l'hôtel à nouveau… sont-ils te moques de moi!? Je me messaged l'entreprise après ils m'ont envoyé me notifiant que l'hôtel a tendu la main et si j'ai eu des problèmes… a déclaré de mes préoccupations de nouveau et était tout simplement excusé… donc dans l'ensemble… j'ai été parlé comme si j'étais stupide par plusieurs personnes, j'ai ri à par un employé, mes demandes ont été complètement ignoré et j'ai été insulté encore par la réception d'une seule 50% de rabais sur séjour dans un hôtel que je ne recommande pas pour un clochard à ce point. Cet hôtel ne sera jamais recevoir de moi ou tout le peuple qui est resté avec moi et quelques autres personnes à qui j'ai parlé. Magnifique chambre d'hôtel, mais terrible, le personnel, la nourriture fade… JAMAIS je rester ici encore.