Holiday Inn St. Augustine Holiday Inn St. Augustine - Historic, an IHG Hotel

Hôtel

Notre ac cassé dans la chambre pendant le deuxième jour de notre séjour. Quelqu'un est venu, l'a regardé, a dit qu'il ne pouvait pas le réparer et il allait en bas pour parler à la réception d'un changement de chambre. Environ une demi-heure plus tard, le gars revient avec le directeur de l'hôtel et le directeur nous dit que nous devons quitter la chambre pendant qu'il essaie de le réparer à nouveau. Après 45 minutes dans le hall, ils reviennent pour nous dire qu'ils ne pouvaient pas le réparer encore et qu'ils n'avaient pas d'autres chambres à nous offrir. Ils nous créditer dans les points sur un compte de récompenses, mais a refusé de nous rembourser, et encore moins essayer de faire la situation juste. Il y a une autre auberge de vacances à proximité, donc nous lui avons demandé s'il y avait un moyen d'obtenir une chambre là-bas, et il a dit qu'il ferait un appel. Il était ravi de nous dire qu'ils avaient une ouverture et qu'ils pouvaient nous emmener. Mais nous aurions à payer un taux plus élevé — et c'est après que nous avons déjà été incommodés et forcés de s'asseoir dans leur hall. Nous lui avons dit de l'oublier et après environ une heure et demie de va-et-vient, nous n'avons pu obtenir qu'une petite partie de notre facture "récupéré". Ils ne semblaient pas s'excuser pour la question ou pour prendre autant de notre temps.

Le personnel était très sympathique quand nous avons demandé à changer de chambre. Nous étions parterre et c’était juste trop bruyant pour nous. On nous a donné une chambre au 4ème étage, qui a seulement partiellement réduit le bruit. On n’aurait pas pu dormir sans bouchons d’oreille.

L'hôtel en lui-même est très bien, rien de spécial. Je n'étais pas à la recherche d'une chambre extravagante, juste une chambre basique qui était propre. Ce qui fait qu'il était si mauvais, c'est le fait que nous avons réservé la chambre sous un seul prix, et ce qui est arrivé dans la confirmation était un autre. Quand je l'ai mentionné à la réception, ils ont dit en tant de mots qu'il était déjà réservé en vertu de ce tarif et il n'y avait rien qu'ils pouvaient faire. Je sais ce que j'ai vu et ce que j'ai d'abord accepté, et ce n'était pas le prix de la ligne de fond. Appelé service à la clientèle et nous sommes censés recevoir un appel en 48 heures, donc nous verrons ce qui se passe, mais s'ils ne peuvent pas faire le bien, ce sera la dernière fois que je reste dans un hôtel IHG si je peux l'aider à tous.
Ça fait 3 mois et rien. Je dirais à l'hôtel un zéro si je pouvais.

Pour la plupart, c'est un endroit agréable. Ils pourraient certainement se tenir à améliorer leur jeu de café si. Le personnel était courtois, la chambre était propre et le lit était confortable. Le service en chambre est beaucoup plus cher pour ce que vous obtenez.

Les chambres sont peu plus âgés que la plupart des vacances ins que j'ai séjourné à avant. Cependant, cela ne prend pas loin du fait que les chambres sont propres et le service est rapide et lisse. J'ai beaucoup apprécié le jacuzzi, piscine, et salle de gym!

La chambre était bien, mais la cafetière n'a pas fonctionné. A abandonné et a appelé le Bureau à 5h30, je me réveille à 5, et ils m'ont suggéré de venir faire du lobby pour le café. Il fallait qu'on s'habille. Je veux 2 tasses de café avant de faire quoi que ce soit-un gros problème pour moi. Leur a demandé d'apporter une autre cafetière, mais il a fallu si longtemps que j'ai abandonné. Très faible débit douche et WC-plusieurs rinçages nécessaires. Trop d'argent pour une chambre basique et pas de café dans votre chambre.

Le Holiday Inn était propre et confortable. Il est idéalement situé à proximité du quartier historique, mais assez loin que c'est calme. Le personnel était très sympathique et accommodant. Ils ont fait sentir que plus d'un séjour ordinaire dans un hôtel.

Linda à la réception est le meilleur. Excellente.

Nous avons passé un super séjour ici! Le service était exceptionnel un d chambres étaient propres et bien entretenues.
Shahid le directeur est très gentil et très serviable. Il se soucie que ses clients ont passé un bon séjour et dormir au Holiday Inn. Je recommande cet endroit à tous ceux qui visitent Saint Augustin. C'est seulement 0.9 miles de tout dans un endroit parfait.

La refosse était très poli et le long et les couloirs où agréable et moderne, quand nous sommes arrivés à notre chambre il y avait une odeur d'urine d'animaux ou de cigarettes, ainsi que le sol était collante. Nous avons demandé un changement de chambre et ils nous ont donné une chambre au premier étage et l'AC ne semble pas fonctionner. Aussi bien que ce n'est pas l'endroit le plus propre. Sur la carte, il a dit qu'il était juste sur la place Saint-Augustin, mais il est vraiment assez loin. Globalement agréable à regarder, pas trop agréable ou fonctionnelle du tout même pour 1 nuit.

Mauvaise qualité. Le personnel qui nous a vérifié dans n'était pas ver agréable de dire le moins et a exigé un dépôt de $250 en dépit de mon mari étant un membre de la carte d'or et en utilisant la chaîne presque chaque semaine. L'accueil reçu dans les deux autres Holiday Inn après que c'était vraiment différent. Il semble effectivement y avoir deux types d'auberges de vacances. Vous obtenez le personnel rude dans les auberges de vacances de mauvaise qualité. Ne recommanderais pas celui-là.

Great rooms, semble être récemment rénové. Lobby donne une bonne impression de ce qui est le reste de l'hôtel. J'ai dû rester ici (hôtel 3 étoiles) après je dois interrompre mon séjour dans un autre hôtel (5 étoiles Resort) parce qu'il était surbooké. En comparant les deux, j'aurais pu séjourner dans cet hôtel depuis le début.

L'hôtel en lui-même est très bien, rien de spécial. Je ne cherchais pas une chambre extravagante, juste une chambre basique qui était propre. Ce qui fait qu'il était si mauvais était le fait que nous avons réservé la chambre sous un prix, et ce qui est venu par la confirmation était une autre. Quand j'en ai parlé à la réception, ils ont dit en tant de mots qu'il était déjà réservé sous ce tarif et il n'y avait rien qu'ils pouvaient faire. Je sais ce que j'ai vu et ce que j'ai d'abord accepté, et ce n'était pas le prix net. Appelé service à la clientèle et nous sommes censés obtenir un appel en 48 heures, donc nous allons voir ce qui finit par se passer, mais si elles ne peuvent pas faire les choses, ce sera la dernière fois que je reste dans un hôtel IHG si je peux l'aider à tous.

Le personnel était très sympathique et serviable… bonnes chambres mais il y avait une odeur étrange pendant la nuit nous y avons passé… le service du personnel très professionnel de l'hôtel!

Le service était phénoménal et notre chambre était très propre. Le bar était super Merci pour le barman et le Monsieur assis à côté de nous. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est bon ainsi. Nous avons adoré notre séjour.

Nous nous sommes fatigués et nous n'avons pas les chambres prêtes, nous avons dû attendre, fatigué, froid, les enfants, très bouleversé

L'hôtel était agréable. Notre chambre était étouffeuse, mais assez spacieuse. C'était un pâté de rue de la bande principale, donc agréable pour la conduite et la marche. Le personnel était sympathique. Le petit déjeuner était cher et pas bon. Nous avons pu obtenir de la documentation et des informations sur les attractions de la région du Hall. Le Wi-Fi était bon. La chaise latérale dans la chambre était confortable. Le lit était assez bon et la salle de bain était assez grande pour un fauteuil roulant pour se déplacer. Saint Augustin était amusant.

Récemment rénové! Cet hôtel se trouvait à seulement 15 minutes à pied de la vieille ville. Parfait séjour pour nous. Également à quelques minutes à pied de la fontaine de jouvence. La piscine était agréable et l'hôtel avait un restaurant avec un bon FOID ainsi. J'y retournerais sans hésiter dans cet hôtel si nous devions retourner à St. Augustine.

Nous avons passé deux nuits en visitant St. Augustine. L'emplacement était pratique et seulement environ 15 minutes à pied du centre-ville. La chambre était propre et avait l'air moderne. J'ai été enregistré par le responsable de service rose. J'étais un peu en avance, mais elle a passé du temps à me trouver la chambre parfaite qui était prête. Elle m'a également fourni beaucoup d'informations sur la région et les événements actuels en cours. Je n'ai eu aucune plainte et j'y retournerais absolument.

Nous aimons cet hôtel Holiday Inn. Très propre et le personnel est très sympathique. Les draps sont frais, salles de bains impeccables, lit confortable et le petit restaurant servi notre nourriture rapidement et chaud. C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous reviendrons. S'll te plaît, ne change rien! La direction est sur place.

Les chambres sont bien entretenues et le personnel est poli. Petite piscine et jacuzzi est disponible pour se détendre. Salle de fitness se compose de quelques haltères et des machines à cargaison, assez standard pour l'hôtel fitness.

Infestation de punaises.
Trouvé des araignées.
Chambres commutés, pensant peut-être que seraient utile… MÊME chose s’est passé dans les autres chambres également. Payé plus de 400$ et ils seront pas rembourser ou même tenter de nettoyer la place. Knowingthey avoir des punaises de lit.

Nous sommes allés à cet hôtel à la recherche de repos et un peu de sommeil, garçon j'ai eu tort, j'ai demandé une chambre d'arrêt et la Dame à la réception m'a donné peut-être la pire chambre qu'ils ont 306 juste au-dessus de l'utilitaire de climatisation, nous n'avons pas dormi pour les deux nuits. Tous les compresseurs AC coups de pied et sur toute la nuit, pas de sommeil du tout.
Check in a été désastre nous avons obtenu leur 1 heure après l'arrivée et a attendu un autre 1 pour obtenir la pire chambre jamais.
Le petit déjeuner était bon marché, vieux bagel etc.
Plus jamais!

Nous sommes arrivés à l’Holiday Inn pour visiter la ville plus ancien. Nous sommes arrivés à 18:00 et notre chambre n’était pas prête, donc nous sommes allés pour manger. Quand nous sommes arrivés à hôtel nous sommes allés sur une très belle chambre. Les lits étaient mous et il avait tout à fait quelques accessoires supplémentaires que je n’ai pas vu dans d’autres hôtels. Le personnel était sympathique et apologétique sur la pièce n’est pas disponible. Petit déjeuner buffet était OK, pas très bien.

Bon endroit propre. Beaucoup de choses comme les restaurants et les attractions à proximité. Salle de gym est seulement un tapis de course vélo et les eleptical.

Est venu pour un week-end de bachelorette, avait un temps étonnant. Holiday Inn était dans une situation parfaite, pas dead center dans le centre-ville où il a été constamment fort, mais assez proche pour que nous marchions vers chaque destination que nous voulions voir. Hôtel était propre, grand prix, spacieux, et service à la clientèle était génial.

Cet hôtel Holiday Inn est situé juste parfait, proche de tout, mais toujours à l’écart. Beaucoup de stationnement, de café et de thé, très propre. Il y a un centre d’affaires et un bar dans le Hall. Les chambres sont propres et le service est excellent. La salle de gym a même haltères (jusqu'à 50 lb) et un banc en plus de couple un tapis roulant, elliptique et vélo stationnaire.
Notre chambre (lit king size avec canapé) avait un micro-ondes et un réfrigérateur de taille assez bonne. CA a été calme et pourrait être définie sur auto cool ou heat d’auto avec une température — alors, salle n’allait pas avoir trop chaud ou trop froid.
TV avait DirecTV programmation avec quelques chaînes HBO en plus les voies habituelles.
Le personnel était très amical et bien informé sur les attractions de la ville. Nous avons été en mesure d’acheter tous les billets nous avions besoin de droite dans le Hall.

Endroit très agréable. Personnel très disponible.

C’était une expérience formidable en séjournant ici. Le personnel était très poli et ne peut pas se plaindre de la chambre.

C’est ce qu’il était censé pour être. Ce n’est pas au coeur du quartier historique, mais à quelques pas du tout là. Il était propre, douche était très bien, lit était correct, jacuzzi était agréable. Aucune chance de 5 étoiles à cause du petit déjeuner 14 $. Je ne savais pas quelle réservation petit déjeuner n’était pas inclus. Le personnel était sympathique et serviable.

Sachez que si vous réservez et le paiement par l’intermédiaire de Priceline, vous finissent par payer double comme la volonté de l’hôtel aussi débite votre carte de crédit. Personnel de l’hôtel dit de reprendre la question avec la Banque de ma carte de crédit. Si vous contestez les frais avec la Banque de votre carte, ils enquêter mais dire que les services ont été rendus par Priceline et hôtel, donc les deux accusations collera. Fraude pure et simple.

True pour deux nuits, avec trois personnes dans cet hôtel.
Peut mon séjour reportage seulement des choses positives sur.
Salles blanches
Super service
Petit déjeuner était inclus.